DISEÑO DE INFRAESTRUCTURA

PARA DATA CENTERS

Departamento de Informática

Ing. Luis Lino , PMP®,

ITIL®expert
Gerente
´ de Servicios Datacenter
[email protected] / www.gmd.com.pe

Copyright © Febrero del 2016 por TECSUP

 Aviso
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favor indicar que este usuario es genérico y no deben cambiar la
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Agradeceremos también informar a los participantes que el material
estará habilitado en el campus virtual únicamente mientras el módulo
o curso está vigente (no el programa completo), posteriormente el
curso y su contenido se deshabilita de forma definitiva.
Si tuviera alguna consulta, por favor al correo:
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el horario: lunes –viernes de 08:00 a.m. a 6:00 p.m.
ANSI / BICSI 002-2014 – Data Center:
diseño y buenas prácticas
 Introducción
• La primera unidad introduce los conceptos básicos
asociados con los data centers y el diseño de los
mismos.
 Objetivos
• Al terminar este primer capítulo, se deberá ser capaz de:

• Identificar las estructuras y sistemas típicos que forman

un Data Center.

• Identificar las 4 etapas básicas en el diseño de un Data

Center.
 ANSI / BICSI 002-2014 – Data Center:
diseño y buenas prácticas

Fuente: https://www.bicsi.org/single.aspx?l=7719
 Normativas y Certificaciones de DC.
Normativas:
ANSI/BICSI 002
ANSI/TIA 942
The Green Grid
Code of Conduct

Certificaciones:
Uptime Institute (TIER Diseño, Construcción y Sostenibilidad)
ICREA (Nivel , Gobierno y Sostenibilidad)
ISO (24764:2010 y 22301:2012)
CEEDA (Bronce, Plata, Oro)
LEED (Certificado, Plata, Oro, Platino)
Certificaciones de los Data Center en el Perú

Fuente: http://uptimeinstitute.com/TierCertification/certMaps.php
 Certificaciones de los Data Center en el Perú

13 July 2015 por Virginia Toledo - datacenterdynamics

Los proveedores de servicios en Norte América no

podrán mostrar un certificado, o ser listados en el sitio
de Uptime, cuando sus documentos de diseño hayan
sido evaluados para alcanzar los requerimientos del
sistema tier del Instituto. El cambio se ha producido
porque los proveedores de servicio han podido engañar
a los clientes, al mostrar certificados que dicen que sus
sites han sido diseñados para especificaciones tier III,
cuando el sitio fue construido para un estándar más
bajo.

Fuente: http://www.datacenterdynamics.es/focus/archive/2015/07/uptime-detiene-los-abusos-en-
certificaciones-tier
 Uso del Termino “TIER” en la norma
TIA-942.

Fuente: http://www.datacenterdynamics.es/focus/archive/2014/03/la-tia-elimina-la-palabra-tier-de-su-est%C3%A1ndar-tia-942
 Uso del Termino “TIER” en la norma
TIA-942.

* The term ‘Tier’ was used in the ANSI/TIA-942 Standard until the ANSI/TIA-
942:March-2014 edition. In the March 2014 edition the term ‘Tier’ has been
replaced by either ‘Rated’ or ‘Rating’.

Rated-1/Tier-1*: Basic Site Infrastructure

Rated-2/Tier-2*: Redundant Capacity Component Site Infrastructure

Rated-3/Tier-3*: Concurrently Maintainable Site Infrastructure

Rated-4/Tier-4*: Fault Tolerant Site Infrastructure

La TIA elimina la palabra Tier de su estándar TIA-942

 Certificaciones de los Data Center en el Perú

Fuente: http://www.icrea-international.org/nuevoPortal/certificaciones.asp#block8
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas

Fuente: http://www2.seace.gob.pe/
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas

El Cliente

Fuente: http://www2.seace.gob.pe/
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas

el Cliente

el Cliente

el Cliente
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas

ANSI/BICSI 002
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas
 Estándares del Data Center:
Requerimientos de las Empresas (TIA 942)
La sala de ordenadores no debe ser situado en las proximidades de un garaje de
estacionamiento.
El sitio no debe estar ubicado en una llanura de inundación de 100 años, cerca de
una falla sísmica, sobre un tema colina para deslizarse riesgo, o aguas abajo de la
presa de una torre o agua. Además no debe haber sitios cercanos que pudieran
originar la caída de escombros durante un terremoto.
El sitio no debe estar en la trayectoria de vuelo de los aeropuertos cercanos.
El sitio debe ser no más cerca de 0,8 km (½ milla) de un ferrocarril o carretera
nacional importante para minimizar el riesgo de derrames de productos
químicos.
El sitio no debe estar dentro de 0,4 kilómetros (un cuarto de milla) de un
aeropuerto, laboratorio de investigación, plantas químicas, vertederos, río, costa,
o una presa.
El sitio no debe estar dentro de 0,8 kilómetros (media milla) de una base militar.
El sitio no debe estar a 1,6 km (1 milla) de las plantas nucleares, municiones, o de
la defensa.
El sitio no debe estar situada junto a una embajada extranjera.
 Preguntas de Refuerzo
Indique cual de las siguientes alternativas NO es una Normativa
a) ANSI/BICSI 002
b) ANSI/TIA 942
c) The Green Grid
d) Uptime Institute
e) Code of Conduct

Indique cual de las siguientes alternativas NO otorga una Certificación directamente:

a) Uptime Institute (TIER Diseño, Construcción y Sostenibilidad)
b) ICREA (Nivel , Gobierno y Sostenibilidad)
c) ISO (24764:2010 y 22301:2012)
d) ANSI/BICSI 002
e) CEEDA (Bronce, Plata, Oro)
f) LEED (Certificado, Plata, Oro, Platino)
Proceso de Diseño de un Data
Center

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 Proceso de Diseño de un Data Center
Los componentes
físicos de un Data
Center son:

•El cuarto de
computadoras
•Los espacios de
apoyo al Data Center
•Las estructuras y los
servicios de apoyo
fuera del edificio.
 El cuarto de computadoras
• El corazón del D.C. es el cuarto de computadoras que
alberga los racks con los equipos de TI, un área de
distribución principal del cableado, y a menudo, un área
especial para el almacenamiento digital (Storage Area
Network o SAN).
• Debe ser diseñado para soportar los equipos actuales,
crecimiento, circulación y equipamiento de apoyo.
• Para determinar el tiempo de vida esperado del lugar,
revisar la tendencia de crecimiento pasados y dejar al
menos un 20 a 40% sobre dicha tendencia para cada 5 a
8 años de vida útil.
El cuarto de computadoras
El cuarto de computadoras

Entrance Room +
HDA + MDA
 Espacios de Apoyo al Data Center
• Los espacios fuera del cuarto de computadoras que
sirven de apoyo al data center incluyen o pueden incluir
en función a sus capacidades o tamaño:
• Entrada de Telecom.
• Cuarto eléctrico y cuarto de baterías
• Cuarto de Control.
• Cuarto de almacenamiento por cintas.
• Cuarto de Aire Acondicionado.
• Cuarto de almacenamiento y/o recepción
• Espacios para el personal de TI
 Componentes fuera del C.C.
• Alimentación y
proveedores de energía y
telecom
• Generadores externos
• Tanques de agua para
chillers o Área de
Condensadores
• Ambientes para
recuperación de
desastres –
almacenamiento de data.
 Proceso de diseño tradicional vs diseño
de D.C.
• El Proceso de diseño tradicional se enfoca en el
espacio y flujo para las personas, pero el proceso
de diseño para un Data Center se enfoca en el
espacio y flujo de los equipos de cómputo y redes.

• El Proceso de diseño de tecnología tradicional

empieza después de completado el diseño de
arquitectura de la edificación y se suele realizar
con poco o nada de coordinación con los equipos
de diseño de arquitectura e ingeniería.

• Esto suele traer como consecuencia espacios y

vías inadecuadas de telecomunicaciones.
 Proceso de diseño tradicional vs diseño
de D.C.
• El Proceso de diseño de un Data Center inicia con un entendimiento
de las necesidades de tecnología (redes, servidores, conectividad) y
de ingeniería (energía y enfriamiento).
• Esto lleva a la necesidad de iniciar el diseño de tecnología junto con
el diseño del edificio.
• El diseño de un D.C. debería ser integrado en lugar de lineal para
asegurar el eficiente uso de los activos de TI, energía y climatización.
• Se requiere de una coordinación máxima durante las etapas iniciales
de planeamiento para un uso eficiente de energía, climatización y
arquitectura del cableado.
• Tanto los requerimientos del usuario como de la aplicación llevan a
determinar la confiabilidad del D.C.
Proceso de diseño tradicional vs diseño
de D.C.
Proceso de diseño tradicional vs diseño
de D.C.
 Proceso de diseño tradicional vs diseño
de D.C.
• Ubicación: Limitación de su expansión (Ascensor, Paredes externas,
Estructuras fijas, Accesibilidad, No tener ventanas exteriores, entre
otros).
• Accesos: Solo personal autorizado.
• Altura del piso a cualquier obstrucción (Ej:Sprinklers): 2.6 Metros.
• Soporte de carga en el Piso: 1,200 Kg/m2
• Puertas: 1 m. de ancho y 2.13 m de alto.
• No deberían pasar tuberías de agua.
• No debe de estar próximo a fuentes de Ondas de Radio.
• Especificaciones “vatios/m2 o vatios/pie2” pueden no ser
adecuadas. La planificación y comunicación más específicas de kW
por gabinetes de diversos tipos, junto con el despliegue previsto
“de estado final”, pueden llevar a un más alto nivel de éxito.
• Ventilación del GE, Ductos de comunicación, Soporte al peso de la
Infraestructura.
 Especificaciones del Edificio –
Nivel de ubicación

• Normalmente el primer piso es la mejor

ubicación debido al acceso de los equipos y
a los niveles de carga del suelo. Es común
los cambios en los equipos TI en el D.C., y
en promedio se cambiarán todos los
equipos en 3~5 años.
• Los pisos superiores son menos
convenientes en cuanto al acceso de los
equipos, pero proporciona mayor seguridad
contra ingreso no autorizado y daño por
agua.
• En algunas edificaciones los pisos
superiores pueden no estar diseñados para
soportar el peso del D.C.
Especificaciones del Edificio - Vecinos
• Si el D.C. se encuentra en un edificio
multi usuario, los servicios al D.C.
deberían ser independientes del resto
de ocupantes del edificio.

• Todas la tuberías de agua, sprinklers,

ductería, gas que sirvan a áreas
distintas al D.C. no deberán pasar por el
área del Data Center.

• Ningún sistema riesgoso o peligroso

deberá localizarse dentro o alrededor
del D.C.
 Preguntas de Refuerzo
Indicar cual no es un Área de Apoyo al Datacenter:
a) Entrada de Telecom
b) Cuarto de Control
c) Cuarto de Aire Acondicionado
d) Espacios para el Personal de TI
e) Area de Distribución de Equipos (EDA)

Indique la alternativa incorrecta con respecto al Proceso de Diseño del Datacenter

a) Se debe iniciar el diseño de tecnología junto con el diseño del edificio.
El diseño de un D.C. debería ser integrado en lugar de lineal para asegurar el eficiente
b)
uso de los activos de TI, energía y climatización.
c) Se requiere de una coordinación máxima durante las etapas finales de planeamiento.
El Proceso de diseño de un Data Center inicia con un entendimiento de las necesidades
d)
de tecnología y de ingeniería.
 Diseño de Data Center
Hay 4 consideraciones claves en el diseño de un Data Center que
llevan al diseñador a reunir tanta información como sea posible
sobre las necesidades de TI, planes y metas del cliente:

•Disponibilidad / Confiabilidad : acceso cuando sea necesario

•Escalabilidad: capacidad de crecimiento
•Seguridad: protección contra amenaza criminal y desastres
naturales
•Eficiencia / costo: no solo costo inicial, también el costo
operativo en su tiempo de vida: ¿qué tanta redundancia?, ¿se
usa eficientemente la energía y el espacio?, ¿se justifica el
reemplazo de nuevos equipos dado su mayor consumo de
energía y disipación de calor?
 Disponibilidad de servicios.

• Capacidad de un Elemento de Configuración o de un

Servicio de ejecutar Función acordada cuando sea
requerido. La disponibilidad está determinada por
Confiabilidad, Sostenibilidad, Capacidad de servicio,
Rendimiento, y Seguridad. La disponibilidad suele ser
calculada como un valor porcentual. Este cálculo suele
basarse en el Tiempo Acordado de Servicio y en el Tiempo
de inactividad. Es una Buena Práctica calcular la
Disponibilidad usando medidas de Rendimiento para el
Negocio del Servicio de TI.
Fuente ITIL
 Disponibilidad de servicios TI.
• Disponibilidad del Servicio.- Es la suma de Disponibilidad todos
los elementos

Disponibilidad del Disponibilidad de Disponibilidad de la Disponibilidad de la

Servicio ERP los Facilities Infraestructura Aplicación
SW:
TELECOMUNICACIONES, HW: APLICACIONES
ARQUITECTURA, ELECTRICA, SERVIDORES, BASES DE DATOS
MECANICA (Data Center) ALMACENAMIENTO
REDES

“Una cadena es tan fuerte como su elemento

más débil.”
 Disponibilidad de servicios.

Minutos por mes % de Disponibilidad

43,200 Minutos 100%

Tiempo de Parada % de Disponibilidad

180 Minutos 99.58%
Mensual
43.2 Minutos 99.90%

Tiempo de Parada % de Disponibilidad

2160 Minutos 99.58% Anual
518.4 Minutos 99.90%
Diseño de un Data Center - Generalidades
• La gente ha llegado a considerar como algo dado el acceso directo a
información las 24 horas del día, todos los días. Internet así como las
empresas más tradicionales—tanto de negocios como de gobierno—
operan ahora los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

• Entre las operaciones típicas 24/7 se incluyen los sistemas bancarios,

las compañías de tarjetas de crédito, los centros de emergencias 911,
las redes de telecomunicaciones, los sistemas hospitalarios, las
operaciones de entrega al día siguiente, las grandes empresas
multinacionales y otras organizaciones internacionales.
 Diseño de un Data Center - Generalidades
• La energía suministrada a un edificio de oficinas típico llega a unos 110 W/m2 (10
W/pie2) mientras que las sedes indispensables a menudo requieren energía
entre 650 W/m2 (60 W/pie2) y 2200 W/m2 (200 W/pie2), si no es más.

• El costo de las sedes- indispensables puede llegar a ser cuatro veces más alto
que el costo de los tipos más convencionales de edificios porque los requisitos de
energía y climatización afectan el costo y el diseño.

• La relación de espacio de servicio mecánico y eléctrico combinado con respecto

al espacio utilizable se halla típicamente entre 1:3 y 1:4 en un edificio
convencional, pero se acerca a 1:1 en el caso de los centros de datos.
Diseño de un Data Center - Generalidades
 Pasos en el Diseño de un Data Center

• Existen cuatro pasos al

diseñar edificios de
misión crítica como un
Data Center:

• Análisis de Riesgo

• Definición del Problema

• Desarrollo de la
Solución

• Implementación.
 Pasos en el Diseño de un Data Center
Las etapas para la planificación de centros de datos indispensables con las
siguientes metas estratégicas:
• Establecer un proceso uniforme y económico
• Desarrollar un diseño óptimo y soluciones de implementación
• Desarrollar un vocabulario de diseño-amplio empresarial en común
• Establecer criterios de rendimiento utilizados para generar o evaluar servicios
de centros de-datos indispensables.
 Fase 1: Análisis de Riesgo
Es el proceso de balancear el costo futuro de una
caída y el costo actual de prevención.

El análisis de riesgo de un Data Center involucra

tres características claves de diseño.

•Requerimientos operacionales: ¿podemos

suspender las operaciones para mantenimiento?
•Requerimientos de Disponibilidad/Confiabilidad:
es el tiempo esperado de utilización durante las
operaciones y capacidad de soportar una caída.
•Impacto de una caída: ¿cuál es el impacto de una
parada no planificada?
Es imposible eliminar el riesgo del tiempo de inactividad, pero la
reducción de riesgos es un elemento importante de la planificación.
 Fase 2: Definición del Problema
• La Definición del Problema busca el cumplir los objetivos de
confiabilidad vistos en la fase 1 en los siguientes términos:
• Espacio requerido de edificación.
• Equipos I.T.
• Ubicación del Proyecto.
• Presupuesto del Proyecto.
• Requisitos de Redundancia

• El resultado final de la fase de definición del problema es la creación

del Programa de Edificación.
• Esta información se documenta por lo general
en el diseño conceptual del centro de datos.
 Fase 3: Desarrollo de la Solución
• Esta etapa involucra el desarrollo de un
diseño de solución (en ocasiones dos) a
entregarse al cliente para su aprobación.
Involucra lo siguiente:

• Planeamiento de la Capacidad.
• Programación del Espacio.
• Estimación del Costo.
• Documentación de construcción.
Convertir el diseño conceptual del centro de datos en una o varias soluciones de
diseño para resolver el problema específico de diseño y cumplir los objetivos de la
Clase de disponibilidad deseada.
 Fase 3: Desarrollo de la Solución –
Planeamiento de la Capacidad
• Involucra una coordinación entre los consultores de
tecnología y los arquitectos en:

• Espacio.
• Energía.
• Climatización.
• Seguridad y Monitoreo.
• Carga en el piso.
• Aterramiento.
• Protección eléctrica.
• Caminos para Telecomunicaciones.
• Sistema contra Incendios.
 Fase 3: Desarrollo de la Solución –
Programación del Espacio
• Requiere un estimado de la máxima
capacidad del Data Center para:

• Racks & hardware de T.I.

• Equipamiento eléctrico.
• Equipamiento de climatización y
flujo de aire.
• Espacio para el personal y flujo de
aire.
• Equipos de telecomunicaciones y
cableado.
 Fase 3: Desarrollo de la Solución –
Estimación de Costo
Incluye lo siguiente:
Costos únicos
 Terreno
 Impuestos
 Equipamientos e Instalación de Servicios
 Demolición y preparación del lugar.
 Servicios temporales para la migración IT
 Consultoría.
Costos recurrentes o de operación:
 energía,
 servicios de telecomunicaciones.
 Sueldos.
 Alquileres o Leasing
 Impuestos.
 Mantenimiento.
Costos intangibles
 Fase 3: Desarrollo de la Solución –
Costos Operativos para un Datacenter.

Costos Operativos

38%
36%
40%

23%
30%

20%

4%
10%

0%
MANO DE OBRA - COSTO DE BIENES DEPRECIACION GASTOS
PLANILLA - SUBCONTRATA ASIGNADA GENERALES
 Fase 3: Costos Operativos para un
Datacenter.
Mano de Obra: Operadores (24 x 7), Supervisor, Jefe de
Operaciones.
Remuneraciones
Compensación por Tiempo de Servicio
Vacaciones y Gratificaciones.
Régimen de Salud
Seguros de Vida
Gastos Generales de Oficina, Soporte Informático,
Celulares, Eventos
Exámenes de Salud Ocupacional
 Fase 3: Costos Operativos para un
Datacenter.
Operaciones 24 x 7
Operador Turnos Semanal Servicio 24 x 7 Operadores en 24 x 7
40 Horas 8 Horas 5 Turnos Semana Horas Total 4.2 ó 5 Operadores
7 días 24 Horas 168 Horas
No es factible 48 por lo siguiente:
Las personas deben de iniciar el turno antes para realizar una transferencia de los
pendientes
Las personas deben de terminar el turno despues para realizar una transferencia
de los pendientes Contingencias:
Cuando se presentan incidencias si es un solo operador no puede ejecutar el
Enfermedad
seguimiento y continuar con su operación, necesita apoyo.
Los turnos rotativos son más agotadores y genera insatisfacción en el personal Vacaciones
Cada vez las operaciones son más criticas y se necesita personal más capacitado, Permisos
mayor demanda. Estudios
Cierres de més y Quincenas (dependiendo del modelo del negocio) se necesita Renuncias (3 meses en
mayor numero de Operadores. capacitación para estar al 100%)
Se deben actualizar y documentar los procedimientos Operativos.
 Fase 3: Costos Operativos para un
Datacenter.
Costos de Bienes – Suministros - Subcontratas:
Instalaciones Eléctricas
Instalaciones de Datos
Servicio de Mantenimiento y
Consultoría de Software de Monitoreo
Costo de las Pruebas de Contingencia
Costos de las Líneas Dedicadas
 Fase 3: Costos Operativos para un
Datacenter.
Depreciación Directa – Asignada:
Licenciamiento por Software: Monitoreo, Sistema
Operativo, Antivirus, Firewall, BackOffice, Software para
la Gestión de la Infraestructura, .
Depreciación por Facilities: Aires Acondicionados,
Sistemas Contra Incendios, Grupo Electrógeno, UPS,
Baterías de UPS (c/. 5 años) Tableros Eléctricos,
Sistemas de Monitoreo, Piso Técnico, Gabinetes de
Equipos Infraestructura, Muebles de Oficina.
Depreciación por Infraestructura: Servidores,
Equipos de Comunicación, Almacenamiento, PC’s de
Monitoreo, Impresora, Telefonía.
 Fase 3: Costos Operativos para un
Gastos Generales
Datacenter.
Alquileres
Electricidad
Agua
Capacitación del Personal
Mantenimientos Preventivos, Mantenimientos Correctivos
Movilidades
Seguros Póliza
Cintas de Backup
Útiles de Oficina
Servicio de selección de Personal
Exámenes Médicos Ocupacionales
 Fase 4: Implementación
• Una vez que se ha elegido el diseño de
la solución, la etapa final del diseño del
Data Center incluye:
• Construcción
• Proyecto Estructural
• Proyecto Mecánico.
• Proyecto Eléctrico.
• Proyecto de
Telecomunicaciones.
• Puesta en Marcha
• Prueba de los sistemas
Integrados
• Equipos de prueba de campo.
• Desarrollo e implementación de
procedimientos de operación y
mantenimiento.
 Preguntas de Refuerzo
Cual no es una Consideración Clave en el diseño de un Datacenter
a) Disponibilidad/Confiabilidad
b) Escalabilidad
c) Accesibilidad
d) Seguridad
e) Eficiencia/Costo

Indique el Orden correcto en la Diseño de un Datacenter

a) Desarrollo de Soluciones  Análisis de Riesgos  Definición del Problema  Implementación
b) Análisis de Riesgos  Definición del Problema  Desarrollo de Soluciones  Implementación
c) Definición del Problema  Análisis de Riesgos  Desarrollo de Soluciones  Implementación
d) Análisis de Riesgos  Desarrollo de Soluciones  Definición del Problema  Implementación
 Actividad
• Definir el planeamiento lógico de planta de su D.C. (hacer
un diagrama conceptual
• Defina los espacios adyacentes manteniendo en cuenta la
seguridad, acceso y flujo.
 PMP®
ITIL

MP®,
Ing. Luis Lino , P
ITIL®expert atacenter
vicios D
Gerente de Ser
.p e / ww w.gmd.com.pe
´ [email protected]
llin