REGLAMENTOS
DE HOSPEDAJES
INTEGRANTES:
• ROMERO, ELENA
• ALVITES, KELLY
• REYNOSO, KEVIN
CAPITULO I DISPOSICIONES GENERALES
CAPITULO FUNCIONES DEL ORGANO
II COMPETENTE
AUTORIZACIÓN Y FUNCIONAMIENTO
CAPITULO
DE LOS ESTABLECIMIENTOS DE
III
HOSPEDAJE
Reglamento de
establecimientos CAPITULO EXPEDICIÓN DEL CERTIFICADO DE
de hospedaje IV CLASIFICACIÓN Y/O CATEGORIZACIÓN
CAPITULO CAMBIO DEL TITULAR DEL
V ESTABLECIMIENTO DE HOSPEDAJE
CAPITULO DE LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
VI
CAPITULO DE LAS SUPERVISIÓN
VII
CAPITULO I Articulo 1° OBJETO
Establece las disposiciones para la
clasificación, categorización,
operación y supervisión de los
establecimientos de hospedaje
DISPOSICION Articulo 2° AMBITO DE APLICACION
ES
GENERALES
DEBEN SER APLICADAS POR EL MINISTERIO DE
COMERCIO EXTERIOR Y TURISMO - MINCETUR,
LOS GOBIERNOS REGIONALES, LA MUNICIPALIDAD
METROPOLITANA DE LIMA Y POR LOS
ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
CLASES Y CATEGORIA DE
Articulo 3°
HOSPEDAJE
Articulo 4° DEFINICIONES Y SIGLAS
CAPITULO I
DISPOSICION
ES
GENERALES
Articulo 3°
Clase Categoría
1. Hotel Una a cinco estrellas
CLASES Y CATEGORIA 2. Apart Hotel Tres a cinco estrellas
DE HOSPEDAJE 3. Hostal Una a tres estrellas
4. Albergue -------
HABITACION O
DEPARTAMENTO
CAPITULO I ALBERGUE
APART-HOTEL
CAFETERIA
DISPOSICIO [Link]
NES ESTABLECIMNIIENT
GENERALES O DE HOSPEDAJE
CATEGORIA
HOTEL
Articulo 4° CLASE
HOSTAL
CONTRATO DE
HOSPEDAJE
DEFINICIONES
Y SIGLAS HUESPED
DIA HOTELERO
ESTABLECIMIENTO
DE HOSPEDAJE
INFORME TECNICO
INSPECTOR
CAPITULO I
OFICIO
ORGANO
COMPETENTE
DISPOSICIO PERSONAL
NES CALIFICADO
GENERALES RECEPCION Y
CONSERJERIA
REGISTRO DE
CALIFICADORES DE
Articulo 4 ESTABLECIMIENTO
DE HOSPEDAJE
SERVICIO
HIGUIENICO
REGISTRO DE
DEFINICIONES HUESPED
Y SIGLAS
SUITE
TITULAR DE
ESTABLECIMIENTO
DE HOSPEDAJE
Articulo 5° ORGANO COMPETENTE
CAPITULO II
FUNCIONES DEL ORGANO
Articulo 6°
COMPETENTE
6.1 Corresponden las siguientes
funciones
FUNCIONES
DEL ORGANO
COMPETENTE
6.2 El órgano competente podrá
delegar sus funciones a otra
entidades, cuyo personal debe ser
previamente capacitado y evaluado
para tal efecto.
Capitulo lll
Autorización y
funcionamiento
de los
establecimientos 7.1. Los titulares de
de hospedaje establecimiento de
hospedaje para el inicio de
sus actividades
Articulo 7
7.2. Los datos consignados y
presentados por los titulares
de establecimiento de
Requisitos para el hospedaje en virtud al
Requisitos para el presente capitulo ante el
inicio de
inicio de actividades órgano competente estarán
actividades
sujetos a la presunción de
veracidad
Capitulo lll
Articulo 8
8.1.1. Infraestructura
Presentación de la Deberán cumplir
declaración jurada de los requisitos señalados en el
articulo 5 de la norma A30
cumplimientos de
requisitos mínimos y
8.1.2. Equipamiento
de expedición de la
constancia de • Contar con teléfono publico
cumplimientos de • Contar con un botiquín de
requisitos mínimos primeros auxilios
• Contar con sistemas que
permitan tener agua fría y
caliente
8.1. Los establecimientos 8.1.3. Servicios
de hospedaje deberán a)
Deberán realizar limpieza diaria de las
presentar en un plazo habitaciones
máximo de 30 días el b) Brindar el servicio de custodia de equipaje
órgano competente c) El cambio de sabanas y toallas debe ser regular
Capitulo lll
Articulo 9
Actualización de la
información para la
vigencia de constancia
10.1. Los titulares de
establecimientos podrán solicitar su
clasificación y/o categorización
Articulo 10
10.2. Las mismas serán
Establecimientos de aprobadas por el servicio
hospedaje que operan nacional de areas naturales
en áreas naturales protegidas
protegidas
CERTIFICADO DE CLASIFICACION Y/O
Articulo11 CATEGORIZACION
Capitulo IV
REQUISITOS DE LA SOLICITUD
Articulo12 CLASIFICACION Y/O CATEGORIZACION
PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR EL
Articulo13 CERTIFICADO CUANDO EL SOLICITANTE
EXPEDICION DEL PRESENTE EL FORMATO DE CLSIFICACION
CERTIFICADO DE Y/O CATEGORIZACION
CERTIFICACION Y/O PROCEDIMIENTO PARA OTORGAR EL
CATEGORIZACION CERTIFICADO CUANDO SE PRRSENTE
Articulo14
INFORME TECNICO DEL CALIFICADOR DE
ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
PLAZO PARA LA ATENCION DE LAS
Articulo15 SOLICITUDES DE CLASIFICACION Y/O
CATEGORIZACION
EXCEPCIONES APLICABLES EN EL
Articulo16
PROCESO DE CLASIFICACION Y/O
CATEGORIZACION
ARTICULO
17 VIGENCIA DEL CERTIFICADO
Capitulo IV
DERECHO A OSTENTAR CLAE Y/O
ARTICULO
18 CATEGORIA Y EXHIBICION DE
PLACA INDICATIVA
EXPEDICION DEL
CERTIFICADO DE ARTICULO DIRECTORIO DE
CERTIFICACION Y/O 19 ESTABLECIMIENTOS DE HOSPEDAJE
CATEGORIZACION
DIFUSION DEL DIRECTORIO DE
ARTICULO
20 ESTABLECIMEINTOS DE HOSPEDAJE
CLASIFICADOS Y/O CATEGORIZADOS
ARTICULO NATURALEZA DE LA CLASIFICACION
21 Y/O CATEGORIZACION
Artículo Cambio del titular de los
22 establecimientos de hospedajes
CAPITULO V
Si el nuevo titular decide seguir ostentando las clases al
establecimiento de hospedaje ,deberá solicitar al órgano
competente el certificado de clasificación respectivo,
siempre que cumplan con los requisitos .
Cambio del
titular de los
establecimiento
del hospedaje
Artículo Aprobación del Certificado de
23 Clasificación
CAPITULO vi
Artículo Condiciones de la infraestructura,
24 equipamiento y servicio
Artículo
Información a ser facilitada a los huéspedes
25
DE LA
PRESTACIÓN
DE LOS Artículo
Registro de Huéspedes
SERVICIOS 26
Artículo Obligaciones y Derechos de los establecimientos
27 de Hospejade
Artículo Suspensión de Actividades
28
Artículo 29 Visitas de Supervisión
CAPITULO vii
Artículo 30 Desarrollo de la Supervisión
Valor probatorio de las actas de
Artículo 31
Supervisión
DE LA
SUPERVISIÓN Artículo 32 Identificación de los Inspectores
Artículo 33 Facultades de los Inspectores
Verificar que se preste el servicio de alojamiento, levantar
actas en las que constarán los resultados de la
supervisión ,otras que deriven de la normas legales vigentes
Artículo 34 Obligaciones del titular del
establecimiento de hospedaje
Se encuentra obligado a:Designar a un representante para
apoyar las acciones desarrolladas durante la
supervisión ,Asistir a las citas convocadas por el Órgano
Competente, proporcionar toda la información y
documentación solicitada para verificar el cumplimiento de
los requisitos
Exigidos por el presente Reglamento.
Artículo 35 Apoyo de Instituciones