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Sesión 04: El Arte de Aprender A Escuchar (Escucha Activa)

Este documento presenta una sesión de un programa de formación sobre empatía y habilidades humanísticas. La sesión se centra en la escucha activa, incluyendo su definición como una habilidad de escuchar con atención las ideas, sentimientos y pensamientos de otras personas. Se presenta un video sobre el tema y se describen elementos, estrategias y actitudes para mejorar la escucha activa, como no interrumpir, demostrar interés no verbal, y reconocer las emociones de la otra persona. Finalmente, se pide a los particip

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Kevin Peña
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Sesión 04: El Arte de Aprender A Escuchar (Escucha Activa)

Este documento presenta una sesión de un programa de formación sobre empatía y habilidades humanísticas. La sesión se centra en la escucha activa, incluyendo su definición como una habilidad de escuchar con atención las ideas, sentimientos y pensamientos de otras personas. Se presenta un video sobre el tema y se describen elementos, estrategias y actitudes para mejorar la escucha activa, como no interrumpir, demostrar interés no verbal, y reconocer las emociones de la otra persona. Finalmente, se pide a los particip

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Programa de Formación Tutoría IV:

Humanística Empatía

Sesión 04

El arte de aprender
a escuchar
(Escucha activa)
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

“La naturaleza le ha dado al hombre un par de


oídos y una sola lengua, para que pueda
escuchar el doble de lo que habla”

Epíteto
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Visualizamos el siguiente vídeo:


[Link]

Comentarios del video…


Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

ESCUCHA ACTIVA
Es una habilidad del ser humano centrada en escuchar
con atención a la persona con la que se mantiene una
conversación. No se trata solo de dar una respuesta o tan
solo oír lo que expresa directamente, sino también lo que
expresa los sentimientos, ideas o pensamientos de las
personas.
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Elementos que intervienen en la Escucha


Activa
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Estrategia para estimular Escucha Activa

• Se trata de • Las personas • Identificar la


buscar el bien buscan sensación y
común no sentirse emoción que
personal. escuchadas. denota la
persona.
Controlar tu No pienses en Reconoce los
ego una respuesta sentimientos
Programa de Formación
Tutoría IV IV:
Tutoría
Humanística
Empatía

Estrategia para estimular Escucha Activa

• Pregunta, antes de • Demuestra interés • No se trata de ti, se


emitir juicios no solo con las trata de escuchar a
equivocados. palabras, sino con las personas de tu
el lenguaje no entorno..
verbal.

Admite si no Lenguaje no Practica la


escuchaste verbal escucha activa
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Actitudes para mejorar la escucha activa

No interrumpir

Dejar hablar a los demás


Escuchar a la otra persona con el mayor
interés
No adoptar una actitud hostil ni emocional
Tener consideración y amabilidad
Programa de Formación Tutoría IV:
Humanística Empatía

Trabajo en Salas
Investigar dentro de los equipos

respecto a la escucha activa.  


A través de una situación explica la
intervención de las estrategias de la
escucha activa, en el contexto de amigos.
Programa de Formación
Tutoría IV
Humanística

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