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Banca Móvil y Comercio Electrónico

Este documento proporciona información sobre banca móvil, comercio electrónico y transferencias bancarias. Explica qué es la banca móvil y sus beneficios, como visualizar saldos y pagar cuentas usando una aplicación móvil. También describe los diferentes tipos de comercio electrónico como B2C, B2B, C2C y sus características. Además, detalla los tipos de transferencias bancarias como nacionales, internacionales y electrónicas, y sus ventajas y desventajas.
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Banca Móvil y Comercio Electrónico

Este documento proporciona información sobre banca móvil, comercio electrónico y transferencias bancarias. Explica qué es la banca móvil y sus beneficios, como visualizar saldos y pagar cuentas usando una aplicación móvil. También describe los diferentes tipos de comercio electrónico como B2C, B2B, C2C y sus características. Además, detalla los tipos de transferencias bancarias como nacionales, internacionales y electrónicas, y sus ventajas y desventajas.
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BANCA MOVIL O

COMERCIO ELECTRONICO
Integrantes:
Dávila Gutiérrez Margareth Helen
Huanca Zarate Paola
Peñaloza Vargas Pamela
Ramos Huasco Lizbeth
 
BANCA MÓVIL o
COMERCIO ELECTRÓNICO

 La banca móvil es un servicio


proporcionado por un banco u otra
institución financiera que le permite
realizar transacciones financieras de
manera remota usando un dispositivo
móvil como un smartphone, una
tableta o incluso un reloj pulsera de
alta tecnología.
BANCA MÓVIL - usa un software, denominado app

BANCA POR INTERNET - es una canal digital que


engloba las herramientas para realizar distintas
transacciones a través de una computadora sin acudir a una
agencia
● Depositar cheques tomando una fotografía y enviándola
● Visualizar imágenes de cheques y depósitos
● Pagar cuentas
● Transferir fondos
● Explorar la actividad detallada de la cuenta

● Ver información de saldos


● Utilizar el GPS para encontrar ATM y sucursales
● Recibir alertas de gastos
● Colocar controles en sus tarjetas para restringir los gastos
● Tocar un botón para llamar a un representante de servicio al cliente

● Realizar pagos entre pares


● Establecer notificaciones de viajes
● Desactivar su tarjeta de débito o de crédito en caso de pérdida o robo
● Obtener un código para acceder a un ATM si no se tiene la tarjeta
● Recibir alertas de saldos bajos y cuando se registren las transacciones
BANCA MÓVIL
TRANSFERENCIAS
BANCARIAS
LAS TRANSFERENCIAS BANCARIAS SON
ENVÍOS DE DINERO REALIZADOS A LA
ORDEN DE UN CLIENTE DESDE SU CUENTA
BANCARIA EN UNA ENTIDAD (ORDENANTE)
A OTRA DESIGNADA (BENEFICIARIO). EN
CASO DE REALIZARSE ENTRE CUENTAS DEL
MISMO BANCO SE DENOMINA TRASPASO.
TRANSFERENCIAS BANCARIAS
BENEFICIOS DESVENTAJAS

● La tramitación. Es posible que esta forma de


● Ofrecen seguridad al cliente pago traiga consigo tiempos de comprobación
● La operativa es sencilla y verificación de las transferencias, que
● La empresa entrega un número de cuenta demore el envío, produciendo en muchas
donde el cliente debe realizar el pago ocasiones disconformidad por parte del cliente
correspondiente del bien adquirido y se
procede a la tramitación y el envío de
este
TRANSFERENCIAS BANCARIAS
TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

TRANSFERENCIAS A TRAVÉS DE
TRANSFERENCIAS NACIONALES CAJEROS AUTOMÁTICOS

TRANSFERENCIAS DESDE LA
TRANSFERENCIAS ORDINARIAS SUCURSAL

TRANSFERENCIAS URGENTES
TRANSFERENCIAS POR
TELÉFONO O FAX

TRANSFERENCIAS INMEDIATAS TRANSFERENCIAS REALIZADAS


POR INTERNET
TRANSFERENCIAS BANCARIAS
ELECTRÓNICAS
FACTURACIÓN ELECTRÓNICA
DE PORTAL WEB
FACTURACIÓN EN LÍNEA

FACTURACIÓN ELECTRÓNICA :
 Uso de la firma digital.
 Impresión de la factura digital de manera opcional.
 Envío individual de la factura firmada
digitalmente en formato XML.
 Envío agrupado en paquete por contingencia de las
facturas en formato XML
FACTURACION ELECTRÓNICA
FACTURACIÓN COMPUTARIZADA

 Impresión de la factura digital de manera opcional.


 Envío individual de la factura en formato XML
 Envío masivo por paquete de facturas en formato XMl.
ES UNA FORMA DE COMERCIO
ELECTRÓNICO QUE PERMITE A
LOS CONSUMIDORES COMPRAR
DIRECTAMENTE BIENES O

COMPRAS EN LÍNEA SERVICIOS DE UN VENDEDOR A


TRAVÉS DE INTERNET
UTILIZANDO UN NAVEGADOR
WEB O UNA APLICACIÓN MÓVIL.
● LAS TIENDAS EN LÍNEA GENERALMENTE PERMITEN A LOS
COMPRADORES USAR FUNCIONES DE BÚSQUEDA PARA
ENCONTRAR MODELOS, MARCAS, O ARTICULOS ESPECIFICOS. LOS
CLIENTES EN LÍNEA DEBEN TENER ACCESO A INTERNET Y UN
MÉTODO DE PAGO VÁLIDO, COMO UNA TARJETA DE CRÉDITO, UNA
TARJETA DE DÉBITO HABILITADA PARA PODER HACER COMPRAS EN
LÍNEA.
● PARA PRODUCTOS FÍSICOS COMO ROPA ACCESORIOS ETC. EL
MINORISTA ELECTRÓNICO ENVÍA LOS PRODUCTOS AL CLIENTE
● PARA PRODUCTOS DIGITALES COMO ARCHIVOS DE AUDIO
DIGITAL, DE CANCIONES, SOFTWARE, EL MINORISTA ELECTRÓNICO
ENVÍA EL ARCHIVO A TRAVÉS DE INTERNET.
LA MAYORÍA DE ESTAS CORPORACIONES SON ALIBABA,
AMAZON.COM Y EBAY.
❏ ESTAS PLATAFORMAS HAN ABIERTO UN
ABANICO DE OPORTUNIDADES EN LAS
QUE EL USUARIO PUEDA ESCOGER
ENTRE MÁS OFERTAS, EL USUARIO
❏ TAMBIÉN HAN PUESTO UN ANTES Y CUENTA CON MÁS INFORMACIÓN Y
UN DESPUÉS PARA LOS PEQUEÑOS PUEDE ADAPTAR LA COMPRA A SUS
VENDEDORES QUE VEN EN LA RED NECESIDADES CUANDO Y DESDE
UNA OPORTUNIDAD DE HACER
DONDE ÉL QUIERA.
LLEGAR SUS PRODUCTOS A
CUALQUIER PARTE DEL MUNDO.
COMERCIO ELECTRONICO
QUE ES EL COMERCIO ELECTRÓNICO O ECOMERCE ?
PODRÍAMOS DEFINIR COMERCIO ELECTRÓNICO O
ECOMMERCE COMO UNA TIENDA VIRTUAL. UN MÉTODO
DE COMPRAVENTA QUE UTILIZA INTERNET COMO MEDIO
PARA REALIZAR TRANSACCIONES Y CONTACTAR CON SUS
CONSUMIDORES. NO SÓLO MEDIANTE UNA PÁGINA WEB,
SINO TAMBIÉN A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES.
ESTAS SUPONEN UNA FUENTE INFORMATIVA CON MUCHO
IMPACTO, Y PERMITEN ACERCARTE Y CONOCER MÁS A TU
PÚBLICO OBJETIVO.
TIPOS DE COMERCIO ELECTRONICO

 Business to Consumer (B2C) (De empresa a consumidor)

 Business to Business (B2B) (Empresa a empresa)

 Consumer to Business (C2B) (Consumidor a Empresa)

 Consumer to Consumer (C2C) (Consumidor a consumidor)

 Business to Government (B2G) (Empresa a Gobierno)


Business to Consumer (B2C)
(De empresa a consumidor)

 Este modelo de ecommerce es el más popular.


Se refiere al proceso de venta de productos y
servicios directo entre una empresa y el
consumidor, que son los usuarios finales del
producto. No hay intermediarios y se utiliza
normalmente para referirse a los
minoristas online que venden a través de
internet a los consumidores.
Business to Consumer (B2C)
(De empresa a consumidor)
Business to Business (B2B)
(Empresa a empresa)

 El término engloba todas las empresas que


crean productos y servicios orientados a otros
negocios. Desde SaaS hasta empresas de 
marketing B2B o compañías de suministro
empresarial en general. Los dueños de empresas
probablemente tendrán que trabajar con una
B2B en algún momento. Se trata de empresas de
apoyo que cubren las necesidades de otras
compañías para operar y crecer.
Business to Business (B2B)
(Empresa a empresa)
Consumer to Business (C2B) (Consumidor a
Empresa)

 El Consumer to Business es un modelo comercial en el


que un usuario final o consumidor crea un producto o
servicio que una organización utiliza para completar
un proceso comercial y obtener una ventaja
competitiva. Esta metodología transpone
completamente el modelo tradicional B2C, donde
una empresa produce productos para el consumo del
público final. El C2B nació a partir del crecimiento de
los medios sociales y el contenido generado por los
consumidores, como páginas web, blogs, podcast,
vídeos y redes sociales.
Consumer to Business (C2B) (Consumidor a
Empresa)
Consumer to Consumer (C2C) (Consumidor a
consumidor)

 Consumer to Consumer o C2C es el modelo de


negocio que facilita el comercio entre
particulares. Ya sea para bienes o servicios, esta
categoría de comercio electrónico conecta a las
personas para hacer negocios entre sí. Un
ejemplo de este tipo de transacciones sería una
subasta. En este caso, un cliente, que no una
empresa, vende un producto a otro cliente. O, por
otro lado, Wallapop, una plataforma en la que
particulares venden sus productos de segunda
mano.
Consumer to Consumer (C2C) (Consumidor a
consumidor)
Business to Government (B2G) (Empresa a
Gobierno)

 Como Business Government entendemos la
optimización de los procesos de negociación entre
compañías y gobiernos a través del uso de internet. Se
trata de un modelo de negocio en el que una empresa
vende productos, servicios o información al
gobierno local o estatal. A través de los portales de la
administración pública, las instituciones
gubernamentales pueden contactar con sus
proveedores.
Business to Government (B2G) (Empresa a
Gobierno)
Ventajas y desventajas del Ecommerce

Ventajas del ecommerce
 COSTES BAJOS
 FLEXIBILIDAD
 RECOPILAR DATOS
 FACILIDAD DE EXPANSIÓN
 EXPERIENCIA ONLINE PERSONALIZADA Y MENOS
INVASIVA
 LO MEJOR DE LA AUTOMATIZACIÓN
 CRECIMIENTO ORGÁNICO
Desventajas del Ecommerce

 LA PÁGINA WEB LO ES TODO


 NO PODER PROBAR LOS PRODUCTOS
 MUCHA COMPETENCIA
 TIEMPOS DE ENVÍO
Como crear un comercio electrónico

 Análisis de la situación, análisis de mercado, mercado, mientras las información tengamos mas
fácil será la productividad de tu negocio.
 Creación de sitio, ya sea comprando un servicio de crear tu propia pagina y tenga un aspecto
muy llamativo y atractivo.
 Configurar el envió, tener en cuenta que la puntualidad hace la diferencia en una empresa seria.
 Personalizar los productos porque existe mucha competencia, y es bueno darle un plus a los
productos, configurar , sacar fotos de calidad, etc.
 Publicidad online, y marketing digital mediante paginas y redes sociales, hay q intentar que nos
conozcan el máximo numero de personas posibles
Herramientas para Marketing digital

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