AUDITORIA DE

GESTION
GINA PEREZ CABALLERO
ANDREA ZAMBRANO CASTILLO
JUAN JOSE PERTUZ
CARLOS VARELA HERRERA
 ¿ QUE ES ?
La auditoría de gestión es una técnica relativamente
nueva de asesoramiento que ayuda a analizar,
diagnosticar y establecer recomendaciones a las
empresas, con el fin de conseguir con éxito una
estrategia. Uno de los motivos principales por el cual
una empresa puede decidir emprender una auditoría
de gestión es el cambio que se hace indispensable
para reajustar la gestión o la organización de la
misma.
¿ EN QUE CONSISTE ?
Consiste en el examen y evaluación que se realiza en una
entidad, para establecer el grado de Economía, Eficiencia y
Eficacia en la planificación, control y uso de sus recursos y
comprobar la observancia de las disposiciones pertinentes, con
el objetivo de verificar la utilización más racional de los
recursos y mejorar las actividades o materias examinadas.
OBJETIVOS
Dentro del campo de acción de la auditoría de gestión se pueden señalar como objetivos
principales:
• * Determinar lo adecuado de la organización de la entidad.
• * Verificar la existencia de objetivos y planes coherentes y realistas.
• * Vigilar la existencia de políticas adecuadas y el cumplimiento de las mismas.
• * Comprobar la confiabilidad de la información y de los controles establecidos.
• * Verificar la existencia de métodos o procedimientos adecuados de operación y la
eficiencia de los mismos.
• * Comprobar la utilización adecuada de los recursos.
CARACTERÍSTICAS DE UNA AUDITORÍA DE
GESTIÓN
Permanentes: significa que deben ser continuas en el tiempo, que
contribuyan de formas efectiva y oportuna a identificar, analizar, evaluar,
tratar, comunicar y monitorear los riesgos del prestador. 
La auditoría de gestión y resultados –AEGR- debe informar, de
manera inmediata, al organismo competente de control toda situación
que ponga en riesgo la prestación del servicio y que detecte en el
desarrollo de su gestión. No se consideran permanentes las auditorías
que no se realicen de forma continua, o en períodos que no cubran la
anualidad.
CARACTERÍSTICAS DE UNA AUDITORÍA DE
GESTIÓN
Estratégicas. Se enfocan en los aspectos Efectivas. La auditoría de gestión y
que señala la resolución y en los otros resultados debe recomendar a sus
críticos o relevantes del prestador que se conclusiones las acciones correctivas,
identifiquen en el desarrollo de la preventivas o de mejoramiento a aplicar,
auditoría respecto de las situaciones detectadas.

Confiables. La información que presente Diligentes. Se deben atender, con

y reporte la auditoría debe ser veraz y diligencia y oportunidad, los
exacta, de manera que minimice los requerimientos del organismo competente
riesgos de interpretación. de control.

Objetivas. Al desarrollarlas se debe asegurar que los hallazgos y las

conclusiones se fundamenten, en lo posible, en evidencia verificable.
 ELEMENTOS
Este tipo de auditoría se dirigirá, en forma selectiva, a actividades y
materias que, desde el punto de vista económico o por sus
características, se considere conveniente, para lo cual se tomarán como
base, los siguientes elementos:

ECONOMIA EFICIENCIA

EFICACIA
 ECONOMIA EFICACIA
Se refiere a los términos y condiciones Es el grado en que una actividad o programa
bajo los cuales se adquieren y utilizan alcanza sus objetivos, metas y otros efectos
los recursos humanos, financieros y que se había propuesto.
materiales, tanto en la cantidad y Este aspecto tiene que ver con los
calidad apropiadas, como al menor resultados del proceso de trabajo de la
costo posible, y de manera oportuna. entidad, por lo que debe comprobarse:
Es decir: los recursos idóneos; en la •Que la producción o el servicio se haya
cantidad y calidad correctas; en el cumplido en la cantidad y calidad esperadas.
momento previsto; en el lugar indicado; •Que sea socialmente útil el producto
y al precio convenido. obtenido o el servicio prestado
 EFICIENCIA
Se refiere a la relación entre los recursos consumidos (insumos) y la
producción de bienes y servicios. La eficiencia se expresa como
porcentaje, comparando la relación insumo – producción con un estándar
aceptable (norma). La eficiencia aumenta en la medida en que un mayor
número de unidades se producen utilizando una cantidad dada de insumos.
Trabajar con eficiencia equivale a decir que la entidad debe desarrollar sus
actividades siempre bien. Una actividad eficiente maximiza el resultado de
un insumo dado o minimiza el insumo de un resultado dado.
INTERRELACIÓN DE LAS TRES "E"
Estos tres elementos (Economía, Eficiencia y Eficacia) deben relacionarse ente sí, al ser
expuestos los resultados de la entidad en el Informe de Auditoría, tomando en cuenta:

Economía: Insumos correctos al menor costo.

Eficiencia: Insumos que producen los mejores resultados
Eficacia: Resultados que brindan los efectos deseados.
Además, deben incidir sobre el criterio del auditor en cuanto a la costeabilidad o sea la
obtención de los efectos deseados al menor costo.

Resulta muy importante comprender con claridad el concepto y alcance de los términos
Economía, Eficiencia y Eficacia y cómo se expresan con relación a los recursos humanos,
financieros y materiales de que dispone una entidad, pues sólo así el auditor estará en
condiciones de preparar un programa encaminado a medir su comportamiento y a valorar
su interrelación
 Alcance
En la auditoría de gestión y resultados, el desarrollo concreto de un programa de trabajo depende de
las circunstancias particulares de cada entidad. Sin embargo, se señalan a continuación los enfoques
que se le pueden dar al trabajo, dentro de un plan general, en los aspectos principales que conforman
una entidad:

Auditoría de la gestión global de la empresa Auditoría de la gestión del sistema comercial:

•Evaluación de la posición competitiva  • Análisis de la estrategia comercial. 

•Evaluación de la estructura organizacional  • Oferta de bienes y servicios. 
•Balance social  • Sistema de distribución física. 
•Evaluación del proceso de la dirección estratégica  • Política de precios. 
•Evaluación de los cuadros directivos  • Función publicitaria. 
• Función de ventas. 
 Auditoría de gestión de sistemas administrativos:

Alcance • Análisis de proyectos y programas. 

• Auditoría de procedimientos administrativos y formas de
control interno en las áreas funcionales. 

Auditoría de gestión del sistema financiero Auditoría de gestión del sistema de producción

• Capital de trabajo.  • Diseño del sistema. 

• Inversiones.  • Programación de la producción. 
• Financiación a largo plazo.  • Control de calidad. 
• Planificación financiera.  • Almacén e inventarios. 
• Productividad técnica y económica. 
• Área internacional 
• Diseño y desarrollo de productos.
Auditoría de gestión de los recursos humanos Auditoría de gestión a los sistemas de
información:
• Productividad. 
• Clima laboral. 
• Políticas de promoción e incentivos. 
• Sistema de Planeación Estratégica
• Políticas de selección y formación.  ( Formulación de Políticas) 
• Diseño de tareas y puestos de trabajo • Sistema de Información Gerencial 
• Procesamiento electrónico de datos 
 Si la entidad alcanzó
los objetivos y metas
previstos de manera
eficaz y si son
eficaces los
procedimientos de
operación y de
controles internos.

PROPOSITO
Si la entidad adquiere,
protege y emplea sus
Causas de recursos de manera
ineficiencias o económica y eficiente y
prácticas si se realizan con
antieconómicas. eficiencia sus
actividades o
funciones.
Informe
La exposición del Informe de Auditoría de Gestión debe expresar de forma
concreta, clara y sencilla los problemas, sus causas y efectos, con vistas a
que se tome por los ejecutivos de la entidad como una herramienta de
dirección.
No obstante, adicionalmente, deberá considerarse lo siguiente:

Introducción
Conclusiones
Cuerpo del informe
Recomendaciones
Anexos
Síntesis
Seguimiento
GRACIAS…