VENTAJA
COMPETITIVA
GONZÁLEZ VÁZQUEZ
LAURA ABIGAIL
VENTAJA
COMPETITIVA-PORTER
• La ventaja competitiva es un
concepto establecido en 1980 por
Michael Porter. Se refiere a una
característica única y sostenible en
el transcurso del tiempo que no
posea cualquier otra empresa que
compita en el mismo mercado. Esta
ventaja al ser única le brinda un
posicionamiento favorable.
Coste inferior
• En líneas generales, tener una ventaja competitiva de coste inferior radica en ofrecer un producto comparable a un precio más bajo que el de tus competidores. Para
alcanzar este tipo de ventaja se necesita ser más eficiente que tus competidores a la hora de diseñar, fabricar y comercializar tu producto.
• Una de las compañías que ha forjado su éxito con este tipo de ventaja competitiva es Amazon. De hecho, Jeff Bezos, fundador de la empresa y uno de los
emprendedores más exitosos en la historia del comercio electrónico, ha elaborado la estrategia competitiva de Amazon en dichos términos: “Hay dos tipos de
compañías: aquellas que trabajan para cobrar más y aquellas que trabajan para cobrar menos. Nosotros somos la segunda”.
Diferenciación
• Como su nombre lo indica, este tipo de ventaja consiste en tener un producto capaz de destacarse por encima de los productos que ofrecen los competidores. Dicha
diferenciación se refiere a la capacidad que tiene una empresa de ofrecerle a sus clientes un mayor valor en sus productos con respecto a las siguientes variables:
• Calidad
• Característica especiales
• Servicio postventa
• A este respecto, hay una compañía que brilla con luz propia: Apple. Este gigante de la tecnología ha convertido sus productos en auténticos iconos dentro de su
industria. Además de esto, las experiencias que le brinda Apple a sus clientes le han permitido a esta empresa lograr una fidelización de clientes que la ha llevado a
posicionarse como una de las marcas más reconocidas y valoradas a nivel mundial.
5 fuerzas de Porter
1. El poder de negociación de los clientes
• Porter considera que cuanto más se organicen los consumidores, más exigencias y condiciones impondrán
en la relación de precios, calidad o servicios, por tanto, la empresa contará con menos margen y el mercado
será entonces menos atractivo. Además, el cliente tiene la potestad de elegir cualquier otro servicio o
producto de la competencia. Esta situación se hace más visible si existen varios proveedores potenciales.
• Ante esta amenaza se puede recurrir a diversas estrategias como:
• Aumentar la inversión en marketing y publicidad
• Mejorar los canales de venta
• Incrementar la calidad del producto y/o servicio o reducir su precio
• Proporcionar un nuevo valor añadido
2. El poder de negociación de los proveedores
Cuando los proveedores cuentan con mucha organización dentro de su sector, recursos relevantes y
condiciones sobre precios y tamaños de los pedidos, es cuando hacen un mercado más atractivo. Aquí
medimos lo fácil que es para nuestros proveedores variar precios, plazos de entrega, formas de pago o
incluso cambiar el estándar de calidad. Cuanta menor base de proveedores, menor poder de negociación
tendremos.
Algunas de las estrategias a seguir para no depender de un solo proveedor o encontrar mejores opciones
son:
• Aumentar nuestra cartera de proveedores
• Establecer alianzas a largo plazo con ellos
• Pasar a fabricar nuestra propia materia prima
3. La amenaza de nuevos competidores entrantes
• Si las barreras de entrada a una industria no son muy accesibles, entonces, no es atractiva. La
amenaza está en que pueden llegar otras empresas con los mismos productos y nuevos
recursos que se adueñen de esa parte del mercado.
• En este sentido, las barreras más importantes para preservar nuestra cuota de mercado son:
• Economía de escalas: las grandes compañías logran niveles de producción mucho mayor que
las más pequeños y esto trae como consecuencia una reducción en los costes.
• Diferenciación del producto
• Inversiones de capital
4. La amenaza de nuevos productos sustitutivos
• Un mercado o segmento no será atractivo si hay productos sustitutos o cuando son más
avanzados tecnológicamente o presentan precios más bajos. Estos productos y/o servicios
suponen una amenaza porque suelen establecer un límite al precio que se puede cobrar por
un producto. Debemos estar siempre atentos a las novedades de nuestro sector y a la
influencia que dichas novedades pueden tener sobre nuestra organización.
• Mejorar los canales de venta
• Aumentar la inversión del marketing
• Incrementar la calidad del producto o reducir su coste
• Diversificar la producción hacia posibles productos sustitutos
5. La rivalidad entre los competidores
Este factor es el resultado de los cuatro anteriores y es el que proporciona a la organización la información
necesaria para el establecimiento de sus estrategias de posicionamiento en el mercado. Cada competidor
establece las estrategias con las que destacar sobre los demás. De tal modo, que una fuerte rivalidad se traduce
en muchas estrategias. La rivalidad aumenta si los competidores son muchos, están muy bien posicionados o
tienen costes fijos, entre otros factores. En estos casos, se trataría de mercados poco atractivos.
Ante la rivalidad entre competidores es conveniente:
• Aumentar la inversión del marketing
• Incrementar la calidad del producto
• Rebajar nuestros costes fijos
• Asociarse con otras organizaciones
• Proporcionar un valor añadido a nuestros clientes
• Mejorar la experiencia de usuario
