Plan de Marketing Digital
febrero, marzo&&Mayo.
Marzo.-Abril. abril 2023
2021
Plan de Marketing Digital
1 Descripción de la empresa 5 Objetivos de marketing
2 Modelo de negocios 6 Definir la presencia digital
3 Análisis de la situación 7 Estrategias y Tácticas
4 Buyer persona 8 Cronograma
Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
Plan de Marketing Digital
Marzo.-Abril. & Mayo. 2021
Descripción de la Empresa
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¿Quiénes somos?
Somos una picantería ubicada en la plaza central de
Portoviejo, que a adquirido una gran acogida en el sector,
que brinda una excelente calidad de servicio al cliente y en
la presentación de sus platos derivados del mar; lo que mas
destaca dentro de nuestros establecimientos es la variedad
de ceviches que nosotros brindamos. Y tenemos diferentes
sucursales dentro de la provincia de Manabí, dentro de
estas manejamos excelentes personas especialmente
capacitadas dentro de este ámbito, con la finalidad de
satisfacer al cliente y que este tenga una buena impresión
de nuestros establecimientos.
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Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
Plan de Marketing Digital
Marzo.-Abril. & Mayo. 2021
Modelo de
Negocios
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Modelo de negocios
7. Socios 5. Actividades 4. Propuesta de valor 2. Clientes 1. Clientes
¿Quién te ayuda? ¿Qué haces? ¿Cómo ayudas? ¿Cómo te relacionas? ¿A quién ayudas?
Ceviches de variedad en Responsabilidad Asistencia personal Empleados Públicos y Privados
Proveedores Locales
Coca-cola. Misión mariscos
Bebidas no alcohólicas
Puntualidad Familias
Respeto Estudiantes
Honestidad
6. Recursos claves 3. Canales
¿Qué tienes? ¿Cómo te comunicas?
Talento humano calificado Via telefonica
Visión
8. Gastos 9. Ingresos
¿Qué representa gastos? ¿Qué representa ingresos?
Nomina Venta de ceviches
Valores
Materia prima Venta de bebidas no alcohólicas
Servicos basicos
Arriendo
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Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
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Análisis de la Situación
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Planeación estratégica
Satisfacer las necesidades de nuestros clientes, Objetivos
deleitándolos con nuestros ceviches, preparados con estratégicos
Misión insumos de calidad , con atención personalizada en un
ambiente seguro, cómodo y agradable.
• Posicionamiento de marca.
Ser reconocido por nuestros clientes como una de las
• Fidelizar a los clientes
mejores picanterías a nivel local, considerando el trabajo
• Incrementar las ventas en el
Visión profesional y artesanal .
mediano plazo.
• Tener los mejores platos de
calidad y superior que
nuestros competidores
Responsabilidad
Puntualidad
Valores Respeto
Honestidad
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Análisis FODA
Puntos fuertes Puntos debiles
Fortalezas Debilidades
Interno
Utilizan ideas innovadoras
Brindan un servicio de calidad. Presencia digital.
Ambientes limpios y saludables.
Precios accesibles.
Oportunidades Amenazas
Externo
Externo
Presencia de nuevo medios digitales .
Competencia.
Preferencia de los consumidores por la comida
Inflación.
sana.
Seguridad pública.
Sucursales en distinto espacios.
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Competidores
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Competidores Activos digitales
Website: XX
Seguidores 0000
Visitas mes: XX
Publicaciones
Tiempo visita: XX prom. semana 0000
Bounce rate: XX Likes promedio
publicaciones: 0000
Tiene blog: XX
Fans 3.500 Seguidores 995
Competidor 1 Publicaciones Publicaciones
prom. semana
prom. semana 2 2
Likes promedio Likes promedio
Descripción:
publicaciones: 3.400 publicaciones: 47
Picanteria Laurita
Ofrece los mejores ceviches de Portoviejo,
con una lara trayectoria en el ambito
Gastronomico. Directo: Si Suscriptores 0000
Productos Orgánico: Si Visualizaciones
promedio 0000
Ceviche de Pescado Social Media: si
Ceviche de Camaron Likes promedio
Email: Si en videos: 0000
Ceviche de Concha
Display: si
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Competidores Activos digitales
Website: XX
Seguidores 0000
Visitas mes: XX
Publicaciones
Tiempo visita: XX prom. semana 0000
Bounce rate: XX Likes promedio
publicaciones: 0000
Tiene blog: XX
Fans 688 Seguidores 173
Competidor 2 Publicaciones 1 Publicaciones
prom. semana
1
prom. semana
Descripción: Likes promedio
Likes promedio 56 25
publicaciones: publicaciones:
Su Picanteria
Ofrecee Encebollados y Ceviches de
Tradicion.
Directo: Si Suscriptores 0000
Orgánico: si Visualizaciones
promedio 0000
Productos Social Media: si
Likes promedio
Encebollado Email: No en videos: 0000
Encebollado mixto
Ceviche Display: si
Ceviche mixto
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Competidores Activos digitales
Website: XX
Seguidores 0000
Visitas mes: XX
Publicaciones
Tiempo visita: XX prom. semana 0000
Bounce rate: XX Likes promedio
publicaciones: 0000
Tiene blog: XX
Fans 542 Seguidores 95
Competidor 3 Publicaciones Publicaciones
prom. semana
1
prom. semana 1
Descripción:
Likes promedio Likes promedio 66
publicaciones: 10 publicaciones:
Cevicheria Guala
Es una cevicheria que ofrece solo un tipo
de plato que es elceviche picudo.
Directo: Si Suscriptores 0000
Productos Si
Orgánico: Visualizaciones
promedio 0000
Ceviche de Picudo Social Media: si
Likes promedio
Email: no en videos: 0000
Display: si
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Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
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Marzo.-Abril. & Mayo. 2021
Buyer Persona
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Perfil psicográfico
Buyer persona
Principales objetivos
- Especializarse como profesional.
- Invertir en un negocio propio.
- Construir su propia Casa
- Darle a sus hijos la mejor educación.
Humberto Segovia Principales Problemas
Edad: 35, 48, 29 Entre 29 y 48 años
Lugar de Residencia: Portoviejo - Necesidad de pedidos a Domicilio.
Profesión: Ing. Eléctrico
Medios de Comunicación:
Facebook
WhatsApp
Correo
Ingresos Mensuales: 550,00 USD
¿Cómo ayudamos?
Historia: Humberto es Asistente de Mantenimiento Eléctrico
ofrece sus servicios a la Empresa Eléctrica CNEL de Portoviejo
como Es casado con 2 hijos. En su tiempo libre se dedica a jugar - Integrando el servicio a domicilio, con un personal capacitado.
Futbol con sus amigos y también se reúne con su familia para
poder disfrutar de los suyos.
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Perfil psicográfico
Buyer persona
Principales objetivos
.- Culminar sus Estudios.
- Sacar adelante a su Familia economicamente.
- Emprender su propio Restaurante.
Wilson Intriago
Edad: 18, 20, 23 Entre: 18 y 23 años Principales Problemas
Lugar De Residencia: Santa Elena
Profesión: Estudiante
Medios de Comunicación: - Escasez de reconocimiento del establecimiento.
Facebook
WhatsApp
Instagram
Correo
Historia: Wilson es Estudiante de la Carrera de Gastronomía,
Soltero dedicado a sus estudios. En su tiempo libre se dedica a ¿Cómo ayudamos?
entrenar y jugar Futbol en un equipo profesional, Dedica la mitad
de su tiempo se la dedica a su familia en especial a cuidar a su
padre.
- Produciendo una excelente publicidad del establecimiento para poder ser mas reconocido.
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Perfil psicográfico
Buyer persona
Principales objetivos
- Trabajar duro durante la semana para disfrutar los fines de semana con su familia y amigos.
- Dar una buena educación a sus hijos
- Poder viajar cuando se jubile, junto a su familia
Principales Problemas
Edad: 60, 68, 80 Entre 60a 80 años
Lugar De Residencia: Portoviejo
- Ausencia de redes sociales
Profesión: Abogado
- Falta de personal
Medios de Comunicación:
Facebook
WhatsApp
Gmail
Historia: Ignacio Montenegro, es una persona tranquila y
trabajadora, a punto de su jubilación. Se considera una persona
¿Cómo ayudamos?
amigable , esta casado y tiene 3 hijos , el poco tiempo libre que
tiene se dedica a pasar con su familia o amigos. . - Crear redes sociales, para que los clientes puedan conocer mas sobre productos que ofrece el
local.
- Contratar personal adecuado para el establecimiento,
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Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
Objetivos de Marketing
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Objetivos de marketing
Objetivo general Objetivo 1 Objetivo 2
Aumentar las visitas del ecosistema digital Generar 150 leads de calidad a traves del sitio
de 150 a 250 para los proximos meses web y las ofertas de contenido para los proximos
usando los canales organicos, redes tres meses. Lo que significa, generar 50 leads
cada mes.
sociales y de pago.Lo que significa, generar
Promer la marca 80 visitas mensuales.
Parada Azul Picanteria
a escala local en los
proximos tres meses, a
traves de canales online
Objetivo 3 Objetivo 4
. Generar 100 leads calificados para los proximos Generar 900 oportunidades para el equipo de
3 meses.Lo que significa generar 33 leads ventasen los proximos 3 meses, lo significa
caslificados cada mes generar 300 oportunidades cada mes
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Proyección de los objetivos del embudo
Métricas Embudo objetivo Resultados
Visitas 100 300
Leads 70 210
Leads calificados 50 150
Oportunidades(ventas) 33 100
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Medidor de desempeño / indicador clave de rendimiento
Seguimiento de KPI's Monitorización de actividad de
negocio
Obj. Obj. Obj.
Métricas Febrero T1 Marzo T2 Abril T3
Visitas/mes 25 25 25 25 100 15 25 28 32 100 20 20 25 35 100
Leads/mes 10 15 20 25 70 10 15 20 25 70 10 15 20 25 70
Leads calificados/mes 15 15 15 5 50 10 10 15 15 50 10 10 15 15 50
Oportunidades ventas /mes 8 8 8 9 33 8 8 8 9 33 8 8 8 9 33
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Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
Definir la presencia Digital
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Medios propios
¿Por qué (NOMBRE DE LA EMPRESA) debe poseer un sitio web?
Objetivo general
¿Por qué (NOMBRE DE LA EMPRESA) debe poseer un blog? (post)
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Redes Sociales
¿Por qué?
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Medios pagos
¿Por qué? Utilizamos este medio ya que,
es capaz de atraer a más
clientes y es una estrategia de
marketing importante.
Los anuncios de Instagram
También, permite una
advertising, son publicidad
definición muy estricta al
Es fundamental que el que tienen como objetivo
publico. Además le permite
establecimiento logre sus llegar a millones de usuarios
definir con precisión el público
objetivos a través de la activos que pueden
objetivo.
publicidad y gane convertirse en clientes
reconocimiento a nivel de redes condicionales . Por ende
sociales más allá de un gran ganamos más
número de suscriptores, además reconocimiento de marca y
Obtienes exposic+ión en pocas mejor control sobre quién
la empresa tiene el control de lo
horas, tienes los primeros puede ver nuestro
que difunde los medios pagados.
resultados Search Engine contenido.
Marketing, son más visibles, es un
cliente multicanal y además todo se
puede sincronizar, por lo que es
muy aceptable para empresas y
negocios en esta plataforma.
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Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
Estrategias y Tácticas
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Estrategias para lograr los objetivos de Marketing
Atraer Convertir Relacionar Vender
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Tácticas para lograr los objetivos de Marketing
Atracción
Conversión
Relacionamiento
Cierre
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Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
Presupuesto de marketing
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Presupuesto de Marketing
Personal Publicidad Herramientas Otros
Cargo Salario Plataforma Inversión Tools Precio Otros Valor
Ir al Índice TOTAL $ 3.400
Cronograma Proyecto Plan de Marketing Digital - febrero, marzo & abril 2023
Actividades FEBRERO MARZO ABRIL
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FACULTAD DE EDUCACIÓN, TURISMO, ARTES Y HUMANIDADES
INTEGRANTES CARRERA ASIGNATURA
Marketing
DOCENTE
Dr. C. Xavier Álvaro
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