Marketing
Carrera de Diseño de Interiores
Posicionamiento
Semana 6
Semana 6: Marketing
Logro de aprendizaje Contenido
• Comprender la importancia del • Definición de Posicionamiento.
Posicionamiento en el proceso de • Estrategias de Posicionamiento.
reconocimiento de una marca en un
mercado competitivo. • Selling Line
• Branding.
Definición de Posicionamiento
• Es el uso que hace una empresa de todos los elementos de que dispone para crear
y mantener en la mente del segmento una imagen particular en relación con la
competencia.
• Para simplificar la toma de decisiones, los individuos formulan posiciones
mentales para productos, marcas y organizaciones. Con frecuencia, estas
posiciones se basan en un solo atributo o en una experiencia.
• En resumen, el Posicionamiento es el lugar diferenciado que ocupa un producto o
marca en la mente del consumidor.
Definición de Posicionamiento
Head & Shoulders
• ¿Cuál es el Shampoo que controla la caspa?,
el primero que digas será H&S.
• Es el primer shampoo posicionado como
remedio contra la caspa, el nombre del
producto implicaba el beneficio (Cabeza y
Hombros), la fragancia medicinal, el color
(azul verde) y la consistencia (una pasta más
que un líquido) indicaban que no se trataba de
un shampoo ordinario.
Selección y desarrollo de un concepto de Posicionamiento
• Hay tres pasos para realizar una estrategia de posicionamiento:
1.Elegir el concepto de posicionamiento: debe empezar por determinar qué es importante para
el mercado meta en base a una investigación de la competencia.
2.Diseñar la dimensión o característica que mejor comunica la posición: puede ser una marca,
lema, características del producto, el lugar de donde se vende, etc.
3.Coordinar los componentes de la mezcla de marketing para que comuniquen una posición
coordinada. El producto, precio, promoción y distribución deben completar la posición
pretendida.
Estrategias de Posicionamiento
• Existen muchas formas de posicionar una marca o producto, siendo las principales
ESTRATEGIAS DE POSICIONAMIENTO las siguientes:
1.Posicionamiento en relación con un competidor: tomas un posicionamiento en base al
mercado o del líder del mercado, con pequeñas diferencias.
2.Posicionamiento en relación con una clase o atributo de producto: consiste en asociar el
producto/servicio con una clase o atributo del mismo.
3.Posicionamiento por precio y calidad: diferenciarse por sus productos de alta calidad y sus
precios elevados.
Estrategias de Posicionamiento
Posicionamiento en relación con un
competidor
SIMILARES:
• Metro, “precios más bajos siempre”.
• Plaza Vea, “todo cuesta menos”.
• Tottus, “te da más por menos”.
Estrategias de Posicionamiento
Posicionamiento en relación con una clase o
atributo de producto
• Disneylandia, “donde los sueños se
convierten en realidad”.
• Coca-Cola, “destapa la felicidad”.
• McDonald, “me encanta”.
• Pardos Chicken, “abraza lo nuestro”.
• Nestle “a gusto con la vida”
• Nike, “solo hazlo”.
• Vivanda, “Piensa Fresco”.
Estrategias de Posicionamiento
Posicionamiento por precio y calidad
• Porsche, “no hay sustituto”.
• BMW, “la última maquina de
conducir”.
• Apple, “piensa diferente”.
• Bayer, “si es Bayer, es bueno”
• Wong, “más calidad”.
Branding
• El branding , desde una perspectiva reduccionista, ha sido definido como la acción
de colocarle un nombre al producto (naming) , diseñar un logo o símbolo
llamativo y exponer de manera permanente al consumidor a la marca a través de
los medios de comunicación.
• También ha sido definido como la acción de crear y desarrollar una marca (Ries y
Ries, 2001).
Branding
• Hoy en día, la definición de branding va más allá de marcar incesantemente al
consumidor.
• De una manera más integral, se puede definir como el ejercicio orientado a
“capturar la esencia de una oferta (producto), trabajar a fondo una personalidad
atractiva, diferente, llena de significados para el cliente potencial, y conectarla a
un nivel emocional con la marca en cuestión, dotándola de cierta magia”
Branding
• El branding es un proceso analítico, que debe pasar por diversas etapas:
1. La estratégica: en donde se define el norte que debe tomar la marca.
2. La creación: es decir, la construcción en términos de diseño de la marca.
3. La gestión: que corresponde a todo el proceso de implementación, control y
mejoramiento.
Selling Line
• El propósito del SELLING LINE,
STRAPLINE o SLOGAN en la
publicidad es dejar el KEY BRAND
BENEFIT (KBB) en la mente del
target.
• Es la firma que acompaña el logo.
• Su meta es “que lo recuerden”
Selling Line
• La palabra "SLOGAN" viene de sluagh-ghairm (se pronuncia slogorm), vocablo
Gaélico Escocés que significa “grito de batalla”.
Sluagh-Ghairm
(slogorm)
“SLOGAN”
Selling Line
• Nomenclaturas
claims.
tags, tag lines, o taglines.
Alemania
EEUU
are pay-offs or payoffs.
end lines, endlines, o
Holanda
straplines
Inglaterra signatures.
Francia
Selling Line
• Debe ser recordado sin ayuda.
• Debe estar alineado al beneficio clave.
• Debe reflejar la personalidad de marca.
• Debe resonar con el sistema de creencia y valores del consumidor.
• Debe adueñarse de un espacio mental del Consumidor.
• Una buena técnica, pero muy usada, es que el selling line rime con el nombre de
la marca.
• Debe impartir sentimientos positivos sobre la marca
Actividad Virtual
• Los estudiantes deberán de revisar el
siguiente Material Digital: COMO
CREAR UN ESLOGAN.
https://www.youtube.com/watch?v=D
63yjmJ2RQo
y deberán debatir lo aprendido en un
foro virtual, proponiendo su Slogan de
marca (Selling Line) nuevo.
Gracias.
