Intregrantes
• Cardenas Valle, Carlos (U17201896)
• Chuquija Valencia, Danixa (U17206950)
• León Olivares, Inés (U20240183)
• López Neira, Diana (U18311739)
• Morales Huamani, Maricielo (U18209759)
• Reymundiz Urpe, Nancy (1635294)
Creatividad • Ortega Ulloa, Kelly (U17214832)
Empresarial
Propuesta de un producto
01
Identificación de una
necesidad en el
mercado
Necesidad de mercado
Escogimos estas galletas por su gran índice de proteínas que tiene, asimismo es un producto que no contiene grasas saturadas,
perfectos para los niños, por lo cual observamos existe un gran cantidad de niños con obesidad, pues nuestras galletas ayudarían a
que tengan defensas.
Nuestras galletas son un producto muy delicioso y nutritivo, sobre todo amigables con los niños por las formas del mismo la cual
ayudan a que su sistema motriz se desarrolle más. Elaboradas a base de maca y quinua pensadas en el desarrollo y crecimiento de
los mas pequeños del hogar y atrayente para sus padres por ser nutritivo. Las características de las galletas hacen que no se
considere como un producto de primera necesidad como el pan o la leche, es por esto que posee una demanda relativamente
elástica a los cambios en la economía, ya que el precio juega un factor importante en la compra.
Preguntas a clientes
5. De que manera le gustaría obtener este tipo de producto?
Somos una marca llamada FUNNY COOKIES KIDS
queremos lanzar al mercado una galleta armable en forma de Supermercado ( ) Bodega ( )
animalitos hecha de maca y quinua para los niños con un Internet ( ) Otro: …………
valor nutricional favorable para su nutrición.
1. Hay niños en su casa? 6. De la escala del 1 al 10, como calificaría nuestro producto?
Si ( ) …………………………………………………………..
No ( )
7. Para usted que características son más importantes en un
2. Edad producto? Puede elegir más de una opción
……………………………………..…
Calidad ( ) aporte nutricional ( )
3. Conoce un producto igual o con mejores características? Precio ( ) Sabor ( )
Si ( )
No ( ) 8. Cuanto pagaría por este producto
5 soles a 10 soles ( ) 15 soles a 20 soles
4. Que otros productos similares al nuestro consume? 10 soles a 15 soles ( )
………………………………………….
8. Recomendaría nuestro producto?
Si ( )
No ( )
02
Segmentación del
mercado
Segmentación de mercado
Un segmento de mercado está formado por un grupo de consumidores que van a compartir una serie de necesidades
comunes que los diferencian de otros segmentos, Es decir, pueden responder del mismo modo de una forma muy similar
a las acciones de marketing que hagamos.
Segmentación geográfica
Nuestro producto se distribuirá en todo Lima
País: Perú
Ciudad: Lima
Distrito: La Molina, Surco, Miraflores, San isidro y San Borja.
Densidad: 23,7 habitantes por kilómetro cuadrado (km 2)
Idioma: Castellano
Clima: Cuenta con 38 tipos de climas
• Clima semicálido muy seco
• Clima cálido muy seco
• Clima templado sub-húmedo
• Clima frío o boreal
• Clima frígido
Población: 32,97 millones de habitantes
Segmentación demográfica
Con precios competitivos este producto será accesible para la mayoría de la población peruana, este satisfacer a todos los
gustos de los niños.
Público objetivo: Padres de familia con niños o niñas de 2 a 8 años de edad
Ciclo de vida: Matrimonios de edad madura con hijos
Estatus social: Media, media alta y alta
Ocupación: Sin distinción de ocupación
Religión: Sin distinción de religión
Segmentación psicográfica
Contaremos con un producto dulces y ricos para niños, sanos y saludables para padres que cuidan la salud de sus niños,
además serán súper prácticos, es decir, será el clásico antojo de los pequeños que disfruta de una galleta de calidad y buen
sabor.
Estilo de vida: Práctico y saludable
Características de personalidad: Conscientes, entusiastas, desconfiados
Actitudes: Interesada
Intereses: Consumir productos nutritivos y saludables
Segmentación conductual
Nuestra marca y la publicidad que emplearemos jugarán un papel importante ya que estará asociada a una imagen con
tradición, nacional, y con productos nutritivos.
Momento de uso: Para el desayuno, la merienda, lonche o como snack para trasladar fácilmente.
Beneficios buscados: Saludable y nutritivo
Categoría de usuarios: Media, media alta y alta
Nivel de uso: Interdiario
Nivel de lealtad: Regular
Nivel de inclinación a la compra: Ocasional
Actitud hacia el producto o servicio: Positivo
03
Perfil del consumidor
del segmento elegido
Perfil del consumidor
El producto que escogimos será dirigido para padres que tengan hijos de 5 a 8 años, que vivan en Lima.
Necesidad Deseo Aspiración
• Padres que se preocupan por • Desean que el producto sea • Los padres aspiran que el
buscar y encontrar productos interactivo , nutritivo, con una producto le genere tranquilidad
nutritivos para la alimentación presentación llamativa al ser nutritivo..
saludable de sus hijos a un agradable en sabor para que sus
precio accesible hijos disfruten al comer
04
Propuesta de valor
Propuesta de valor
La propuesta de valor responde la solución de nuestro cliente o consumidor, por el cual nos basamos a las necesidades ,
deseos y aspiración de lo que ellos esperan sobre el producto. Asimismo, recordamos el perfil de nuestro consumidor y
desarrollamos lo siguiente .
Necesidad Deseo Aspiración
• Alimento nutritivo. • Galletas dulces, ricas, • Nuestra galleta Contribuye a la
nutritivas y entretenidas para el alimentación y nutrición
niño. Estas galletas serán saludable del niño; asimismo,
llamativas por las diferentes llevar un estilo de vida
formas y tamaños que podrá saludable.
armar la figura de un animalito.
05
Propuesta de producto
Propuesta de un producto
La base de la pirámide nutricional incluye hidratos de carbono; pastas ,arroz, pan, cereales, etc. Las galletas también
están incluidas en este grupo por su aporte en hidratos de carbono, sus mejores acompañantes son algún lácteo y/o alguna
pieza de fruta, son parte fundamental de un desayuno saludable.
Estudios realizados por empresas investigadoras de mercados, con relación a los hábitos de consumo de galletas en los
niños en el Perú indican que el mercado peruano se ha vuelto más exigente; hoy en día los padres de familia no sólo le
dan importancia al precio sino también al sabor, formato y aporte nutricional al niño .
Atributos intrínsecos
Cualidades de la materia prima
• Galleta armable de Quinua y Maca. ) describe los aportes de minerales, este grano muestra superioridad sobre los demás cereales en
cuanto a fósforo (P), magnesio (Mg), potasio (K), hierro (Fe), zinc (Zn), y sobre algunos en cuanto a calcio (Ca) y manganeso (Mn).
Asimismo, contiene vitaminas A, C, D, ácido fólico, tiamina, riboflavina, niacina y vitamina E, adicionalmente a ello es rica en
polifenoles, fitosteroles y flavonoides, que actúan favorablemente en la reducción de los niveles de lípidos y glucosa del plasma.
Promueven la salud de los huesos y el desarrollo muscular, además refuerza el sistema inmune y mejora la actividad mental.(resaltar
propiedades)
• Contiene un sabor y olor, resaltante de la quinua y maca
• Las galletas didácticas en forma de animales
• Galleta resistente al manejo de los niños
• Disolvente en sustancias liquidas
• Tamaño aproximado de las galletas 9cm
• Pliegues para unir las galletas
• La miel de nuestro producto reemplaza el endulzante común (azúcar).
Atributos externos
Envase y embalaje
• Envase de cajita pequeña fácil de manipular
• Forma cuadrada con abertura transparente pequeña para la visualización de las galletas.
• Color personalizado de acuerdo a las figuras de las galletas
• Caja de cartón contribuyente con el medio ambiente.
• Además, de la fácil movilización y seguridad de las galletas.
• Imagen impresa de una guía armable a la reversa del producto.
• Las letras varían en colores y tamaños.
Etiquetado
• El idioma de las letras del envase al consumidor será de Español
• Va incluida la descripción de los insumos utilizados, la fecha de elaboración y caducidad.
ENVASE
Funny cookies kids
EMPAQUE
Funny cookies kids
QUINUA
-Ricas proteínas completas, con
Almacenamiento: Almacenar en un lugar
todos los aminoácidos
fresco en un recipiente cerrado.
esenciales.
-Muy rica en Magnesio, más que Product of Peru, Distribuido por Funny
en cualquier otro cereal o Cookie Kids S.A.C. Lima, CA 92127
legumbre. [Link]
-Sin Gluten.
MACA FV: Fecha de vencimiento
-Alto contenido en vitamina B y
vitamina C y E.
-Excelente fuente de
aminoácidos.
-Rico en hierro, zinc, calcio,
potasio, yodo, magnesio y silicio.
MIEL
-Refuerza el sistema inmune
-Fuente de energía
-Combate el asma
-Buen alimento para el cerebro
LOGO
Atributos intangibles
La marca y el nombre comercial
Funny Cookies Kids
Galletas armables en 3d de Quinua y Maca Peruana
País de origen
Perú
La garantía
Si el producto esta dañado o defectuoso se realiza un cambio de inmediato
Los servicios preventa y postventa
Pre Venta, el producto será adquirido en tiendas reconocidas que abarquen
un segmento de clientes extenso, el cual serán, Plaza Vea, Metro y Tottus. Estará
a la disposición del cliente un personal en el establecimiento, cuya finalidad será orientar
e informar todo acerca del producto.
Post Venta, ya adquirido el producto, se Nuestros clientes potenciales en su mayoría, gustan de una
atención cordial y amable, que se les entregue información completa y fidedigna acerca de los
productos y servicios que se entreguen, que sus sugerencias o reclamos sean bien acogidos por
parte de los establecimientos. Por ello, existirá un libro de reclamos y sugerencias para conocer
las necesidades de nuestros clientes e ir mejorando nuestros productos y servicio de atención y
además, serán informados de algunas promociones en nuestros distintos canales de información.
Funny
Cookies kids
Galletas a base de quinua y maca armables en
3D
06
Correlación del
producto propuesto con
la propuesta de valor
Correlación
Mejora la nutrición y
Snack nutritivo Galletas dulces desarrollo de los niños
Al ser su presentación en galleta, Ayuda al desarrollo académico
Tiene un alto contenido de de los niños en su centro de
será fácil y rápido su consumo
proteínas necesarias para el niño. estudios.
para los niños.
Al ser armable, ayuda en la
Pueden formar parte de la distracción del niño, poniendo Necesario para el sistema
alimentación y dieta habitual. toda su atención en armar la inmunológico del niño.
galleta.
Llamativos a la vista del Crecimiento de un niño sano y
Reemplaza a los snacks chatarra. pequeño. fuerte.
07
Determinar la ventaja
competitiva del
producto
Ventaja competitiva
Nuestra marca de galletas FUNNY COOKIES KIDS lograra diferenciarse de sus competidores, no por
razones comerciales sino por el valor nutricional al integrar los principios activos de la maca, quinua y
miel pero sobre todo, por la presentación de animales armables que siendo patentada nos permitirá
diferenciarnos de los competidores que utilizan galletas convencionales con menos valor nutritivo...
07
Marketing mix de las
4p
Producto
Es todo lo que se puede ofrecer a un mercado para su atención, ya sea adquisición, uso o consumo, estos productos satisfacen un
deseo o necesidad. La galleta a base de quinua y Maca como atributo principal ofrece un aporte nutricional debido a que
contiene alto contenido de proteínas, se encuentra libre de gluten, contiene fibra, no está elaborada con grasas trans y tampoco
contiene preservante. La textura es semi crujiente, de sabor dulce, de tamaño medio y de forma armable de animalitos.
Galletas Funny Cookies Kids, ofrece productos de excelente calidad, valor nutricional, exquisito sabor, elaborados con
ingredientes de primera y por un equipo de trabajo capacitado, para ofrecer un alimento que nutre a los niños del hogar. Funny
Cookies Kids, no solo ofrece sus productos de alta calidad, si no también la tranquilidad y atención a sus clientes, de igual
manera tiene la ventaja de que el producto se ofrece a domicilio dentro de la zona acordada. El contenido de la galleta:
Destaca la Maca
La Quinua La Miel
- Refuerza el sistema - Rica en Fibra - Propiedades
inmune - Previene la anemia antibacteriales
- Antioxidante - Protege los huesos - Cicatrizante
- Alto contenido de - Alto contenido de calcio - Evita alergias
calcio - Vitamina B - Reduce el estrés
- Energético
Estos productos llevan en su empaque una bolsita y por encima una cajita pequeña de cartón, ambos con la impresión del
logo de la galleta Funny Cookies Kids. Estas galletas tienen un colorido y atrayente diseño; además tienen la
particularidad que ayuda a la capacidad motora de los niños al momento de armar las galletas.
Precio
Para la propuesta de precio de venta de nuestro producto, se utilizará la Galleta 3D armable en forma de animalito
producida por la empresa Funny Cookies Kids, que de acuerdo a la investigación realizada, tiene los siguientes
costos de comercialización:
Teniendo en cuenta que por cada entrega de caja contiene 24 cajitas individuales. Asimismo, en una caja individual
contiene 6 empaques individuales que serían las figuras de las galletitas.
DETALLE CANTIDAD P. UNITARIO (INC. IGV)
Caja Individual 6 empaques individuales S/. 3.85
Caja por mayor 24 caja individuales S/. 92.31
DETALLE CANTIDAD PESO P. UNITARIO (INC. IGV) US S$
Caja por mayor 24 caja individuales 4500 gr S/. 92.31 $ 27.15
Plaza
Nuestro segmento de mercado es Lima, específicamente en las zonas de La Molina, Surco, Miraflores, San
isidro y San Borja. Dirigido a padres de familia con niños de 2 a 8 años de edad de clase media, media alta
y alta.
¿Qué buscan?
Nuestro segmento de mercado que son los padres de familia, buscan opciones saludables, nutritivos,
calidad, prácticos para sus hijos, con la finalidad de que sus niños dejen de consumir productos con alto
contenido energético y bajo valor nutricional “ultraprocesados”.
Por otro lado, los niños también influyen en la compra, según estudios realizado al mercado limeño de los
sectores A, B y C los pequeños de la casa influyen en un 62% en las decisiones de compra (siempre o a
veces). Caso donde ambos padres de familia que trabajan mencionaron que en un 71% sus hijos
intervienen. En otro lado están las amas de casa, donde el el 52% dice que cede ante los pedidos de sus
hijos (solo el 4% lo hace siempre). Entre los 3 y 5 años, ya seleccionan productos. En tanto, desde los 5
hasta los 8 comienzan a hacer compras independientes.
¿Dónde compran?
El 80% de la clase A, B y C direcciona sus compras hacia retailers con más variedad de alimentos
saludables; mientras que un 90% de ellos pagan más por alimentos que les brinden beneficios saludables.
Una de las características de esta porción de mercado es que tienen acceso a internet, por ello están más
informados tanto del tema de etiquetado como de su acceso según los diferentes canales.
Distribución
¿Por qué es selectiva?
Con respecto a la distribución del producto se realizó un análisis para saber que tipo de canal nos
convendría más. Preferir que nuestras mercancías estén a disposición del público en aquellos puntos de
venta que sean, los más importantes, más comerciales y más rentables. Es por eso que elegimos la
Distribución Selectiva; Ya que, nos permitirá tener un control más eficiente y efectivo , porque son pocos
los puntos de distribución indirectos que se tienen que supervisar (Plaza Vea, Metro y Tottus). Además,
permite en estrategia diferenciar nuestro producto en sitios seleccionados y reducir los costos en la
distribución. A la vez, que este segmento también incluye a los sectores de A, B YC, a un precio del
producto muy accesible y beneficioso.
Objetivos de la distribución
Los objetivos de la distribución selectiva con la que trabajaremos son:
• Ser un canal de cercanía con nuestros clientes potenciales, estas empresas con prestigio posicionadas
en el mercado será una vitrina para dar a conocer el producto que ofrecemos a nuestro segmento con
nivel socioeconómico A, B y C.
• Concentrar el producto en zonas que se ha seleccionado previo a estudio considerando como compra
nuestros clientes.
• Recortar los gastos de distribución al utilizar un número reducido de intermediarios.
Evaluación del canal
Criterio económico
• CANAL INDIRECTO(MAYORISTAS)
Se distribuirá mensualmente en grandes cantidades a Plaza Vea, Metro y Tottus 100 cajas de nuestro
producto, cuyo costo será de S/.1400.
Consumidor
Fabricante Mayorista Detallista
final
• CANAL INDIRECTO(MINORISTAS)
Se distribuirá mensualmente a tiendas, puestos de ambulantes una cantidad de 20 cajas de nuestro
producto, cuyo costo saldría de S/.280.
Consumidor
Fabricante Detallista
final
Evaluación del canal
Criterio de control
• El que se va encargar del control será el Gerente de Distribución, en el cual sus decisiones deben ser
tomadas con base en los objetivos y estrategias de marketing de la empresa, este se va a encargar del
almacenaje, control de inventario del stock, procesamiento de pedidos , embalaje de los productos y lo
más importante se debe de asegurar que los productos lleguen al lugar correcto y al tiempo correcto.
Criterio de adaptación
Para que nuestro producto tenga una buena acogida por los clientes o se pueda adaptar en los espacios
que será vendido se realizará antes un estudio del mercado hacia nuestro público objetivo y también se
investigara sobre la competencia más cercana . Asimismo, crearemos una estrategia de marketing
adaptativo de calidad para tomar en cuenta las necesidades de los clientes así como sus ideas,
valoraciones, etc. Finalmente, conforme a sus opiniones nuestro producto se ira mejorando para poder
ofrecerles un excelente producto y pueda ser bien recibido.
Costo de supermercado
1. Nuestra marca ”Funny Cookies Kids” quedará sujeto al pago de una comisión por el uso del
Marketplace de Plaza Vea, la cual es el equivalente al porcentaje del importe de la venta de los
productos vendidos, más el Impuesto General a las Ventas.
2. Para ello, IR Management Plaza Vea remitirá dentro de los dos días hábiles siguientes del mes
culminado, la liquidación respectiva, y nosotros contaremos con un día hábil para emitir sus
observaciones; de no presentar observaciones en dicho plazo, IR Management considerará la
liquidación como aceptada y se procederá con la facturación respectiva. De presentarse
observaciones posteriores o devoluciones de productos y/o anulaciones de compras, éstas serán
consideradas en la liquidación del mes siguiente de realizadas las mismas.
3. Así como pagar una serie de tasas por varias realidades que mejoran su posición dentro del
supermercado y que hace, de forma indirecta, que sean las grandes multinacionales las que salen
mejor posicionada, sin embargo las pequeñas marcas tienen mucho menos músculo para pagar
estos servicios, ya que la mayoría de marcas pagan para conseguir las mejores posiciones dentro
de las estanterías del supermercado.
Costo de despacho
La entrega a domicilio podrá constar de dos modalidades (Funny cookies Kids decidirá):
- Entrega a Domicilio (Crossdocking): Nuestra - Recojo de nuestro almacén y entrega a domicilio de
marca dejará el producto en el almacén del cliente (Exclusiva): El transportista recogerá el Producto en
transportista y éste será responsable de entregarlo nuestro almacén y será el responsable de entregar el
en el domicilio del cliente final. producto en el domicilio del cliente final, la información de
los datos del despacho deberá de ser coordinada con IR
Management un día hábil previo a la entrega.
Finalidad de la distribución
El canal elegido por la empresa es la distribución corta de modo selectiva, estamos conscientes que,
como punto de partida, renunciaremos a una parte de las ventas y a estar presente en un número
importante de establecimientos. A cambio nos concentramos en unas zonas que seleccionamos
previamente y en todos los puntos de venta que hemos considerado importantes.
Queda claro que para que esta estrategia sea un éxito, tenemos que calcular bien dónde queremos estar.
Asimismo, con este canal de distribución obtendremos grandes ventajas, como:
● Asegurar la presencia en los mejores mercados o en los que se identifican con nuestro sector de
actividad.
● Ahorro en gastos de distribución suele ser significativo o al menos se racionalizan al máximo estos
costes.
● Mejor control de los precios.
● Una dedicación mayor del intermediario producto, entre otras razones, de la frecuencia y cercanía de
la relación.
● Mejor posicionamiento de nuestro producto, porque va a estar en los establecimientos y zonas en las
que tiene que estar para que los consumidores lo puedan encontrar sin problemas.
Proyección de venta
Promoción
1. Usaremos el mensaje de la idea de que es la única la galleta de su tipo que contiene alto contenido de
nutrientes y vitaminas.
2. Comprar espacios publicitarios, anuncios en periódicos populares, en youtube y otras paginas web.
3. Uso de redes sociales como Facebook, twitter, Instagram, TikTok. El uso de Linkedin como estrategia
para la pagina principal, el cual permite que los usuarios puedan obtener información de la empresa, la
marca, el productos y el servicio que ofrece.
4. Participación en Ferias nacionales de forma virtual o presencial para el conocimiento de nuestra marca a
los clientes potenciales.
Gracias
por su atención
