Agenda del Empalme EPM 2015
Agenda del Empalme EPM 2015
Contenido
1 Contexto General
3 Nuestros Negocios
Generación de Energía
Ley 142 de 1994 Objeto Social
Ley de los Servicios
Públicos Domiciliarios Transmisión de Energía
Las Empresas Públicas de Medellín E.S.P
Regulación y principios bajo los tiene como objeto social la prestación
Distribución de Energía
cuales deben operar los Servicios de los servicios públicos domiciliarios
Públicos Domiciliarios: de acueducto, alcantarillado, energía,
distribución de gas combustible,
Gas Natural
Acueducto & alcantarillado telefonía fija pública básica
Aseo conmutada y telefonía local móvil en
Energía Eléctrica el sector rural, y demás servicios de Provisión de Aguas
Telefonía pública básica telecomunicaciones. Podrá también
conmutada, prestar el servicio público domiciliario Gestión de Aguas
Telefonía móvil rural, de aseo, así como las actividades Residuales
Distribución de gas propias complementarias propias de
combustible todos y cada uno de estos servicios Gestión de Residuos
públicos y el tratamiento y sólidos
aprovechamiento de las basuras.
TIC
EPM es una entidad
descentralizada
del orden municipal.
Los Subsidios, son un aporte que hace el ESTADO a las familias de estratos bajos. Para el
Creada el 6 de agosto caso de Energía y Gas el aporte lo hace el Gobierno Nacional, mientras para Acueducto,
de 1955. Alcantarillado y Aseo lo hace el Gobierno Municipal.
Por mandato expreso de la Ley 142 de 1994, las Empresas de Servicios Públicos
Domiciliarios (ESP), no pueden entregar de su presupuesto subsidios a sus clientes /
usuarios.
Empalme
Quiénes Somos
Nuestra historia
En el año 2015 el Grupo EPM será una empresa con ingresos por ventas equivalentes a US $5
2005 billones, de los cuales el 70% se originará en operaciones fuera de Medellín y el 40% fuera
de Colombia.
Su GEN de Aguas, será el jugador latinoamericano más importante en el mundo del agua.
Su GEN de Energía será un jugador (Top 3) en Energía en el ámbito del norte de Latinoamérica.
Será el inversionista individual más importante de la empresa integrada de telecomunicaciones más competitiva
de
Colombia, y emergentemente sirviendo la comunidad de la diáspora latinoamericana en USA y España.
En el año 2015 el Grupo EPM será una empresa con ingresos por ventas equivalentes a US
2008 $5 billones, de los cuales el 60% se originará en Colombia y el 40% fuera de Colombia
2014 Alcanzar al 2022, ingresos por $29.57 billones (US$14,200 m), con un EBITDA de al menos
$10.41 billones (US$5,000 m), generando valor para los grupos de interés, cuidando lo
social y protegiendo el medio ambiente.
Nota: MEGA en pesos debido a volatilidad de la TRM, y se excluyen US$ 1,800 millones de ingresos y US$
500 millones de Ebitda de UNE , dado que no se tiene el control de UNE-TIGO.
El reto MEGA de 2005-2015 era triplicar Ingresos/Ebitda
El reto MEGA 2012-2022 es 2,5 veces Ingresos / 3 Ebitda
Empalme
Quiénes Somos
Nuestra Participación en el Mercado Colombiano
Límite / Mecanismo de
Participación
Crecimiento en Colombia
7,9% Convocatorias UPME /
Transmisión (STN)
Compra de empresa
Por comercialización
Distribución 24% 25,5% al consumidor final
57,290 A
27,170 27,078 75.45% 2007
42,906
R
Planta Bello
311 117 Aguas del 99.99% 2009
Atrato
8,865 21,244 A
6,867 88.73% 2011
16,908 R
406,90
824,237 684,074 2 86.41% 2011
usuario
*1: Ingresos Totales del año. La operación fue realizada en Junio de 2015
*2: Inversión adquirida en el 2015. s
*3: Empresa que generó ingresos operaciones a partir de 2015.
360,76
Cifras en millones de pesos
Empalme
Grupo EPM
El crecimiento como ruta para la sostenibilidad del Grupo
El crecimiento nacional e internacional de
EPM aporta EPM impacta positivamente la calidad de
el 47% de los vida de los habitantes de Medellín y el
Ingresos del desarrollo de la ciudad. El Municipio de
México
Grupo Medellín recibe transferencias que son
Guatemala destinadas a la inversión social
El Salvador
Panamá
Colombia
1 de cada 3 pesos transferidos
al Municipio de Medellín
provienen de las operaciones
de EPM fuera de Medellín. Un
• Energía 11% de la utilidad proviene
• Gas natural
del mercado internacional.
• Aguas
El Grupo EPM es uno de los principales
• Gestión de Residuos
Sólidos Chile agentes del sector eléctrico en la región
centroamericana.
A través de sus filiales de energía en
Guatemala, El Salvador y Panamá atiende una
población de más de 7,6 millones de
personas, en una geografía superior a los
13,170 Km2 con alrededor de 37,000 Km de
Redes.
2. Gestión del Grupo
Empresarial
Empalme
Grupo EPM
Gestión del Grupo EPM
Definición de norte:
Unidad de propósito y Dirección
• Identid
ad
• Negoci
os
• Mega
Definición de • Impera
tivos
mecanismos de estratéOrganización de la
alineación de todos gicos empresa para
los actores hacia el • Modelo
emprender
s de
norte trazado Negoci acciones dirigidas a
• Estructura o lograr la
societaria estrategia
• Gobierno • Estructura organizacional
Corporativo • Mecanismos de integración
• Capacidades organizacionales
MEGA Valores
Alcanzar al 2022, ingresos por $20.57 Vqauleorheasbilitan el
billones, con un EBITDA de al menos $10.41 propópsroitpoó,
billones, generando valor para los grupos de msiteod.iante
interés, cuidando lo social y protegiendo el negocionsecgoohceiroes
medio ambiente. ntes con la
estralateegsitar,aatelcgaian.zamos
los olbojsetoivbojest,ivqouse son
OBJETIVOS
Generación de valor
camino hacia la MEGA.
Clientes y Mercado
Operaciones
Aprendizaje y Desarrollo
Códigos de conducta/
• Índice de Satisfacción
conformidades/corrupción y soborno
Económica Gobierno Corporativo • Índice de Lealtad
Gestión de relaciones con clientes • Índice de Marca
Operación en Aguas
Desarrollo del capital humano Transparencia Apertura / Control / Diálogo / Reglas Claras
Salud ocupacional y seguridad
Social
Compromiso con los grupos de interés
Atracción y retención del talento humano Calidad de productos y servicios
Responsabilidad social
Biodiversidad Reputación Comunicación, transparencia y ética empresarial
Estrategia de clima Responsabilidad ambiental
Ambiental Reporte ambiental Gestión corporativa
Política Innovación y liderazgo
ambiental/Sistema
de gestión • Ingresos Operativos
• EBITDA y Margen • Ingresos Nuevos Negocios y
• Utilidad y Margen Soluciones
Empalme
Estrategia del Grupo
Objetivos Estratégicos
Aprendizaje
Operaciones
y Desarrollo
• Trayectoria RSE
• IGAE (Indice de Gestión Ambiental) • Efectividad en la Comunicación Interna
• Protección Hídrica
• Gestión de Entorno Sociopolítico
• Evaluación del Desempeño
Económico, Ambiental y Social en
Proveedores y Contratistas
• Índice de Quejas
• Índice de Reclamos
• Clientes Suspendidos
• Cartera en Mora
Ej: Estrategia y
Crecimiento
Concejo de
Medellín
1
Alcaldía
De Medellín
Relaciones
PROPIEDAD
DIRECCIÓN
JUNTA DIRECTIVA
UNIDAD DE PROPÓSITO
Y DIRECCIÓN COMO
EPM
Responsabilidades
2 GERENCIA
Estatutos
GRUPO
EJECUTIVO PRINCIPAL
cuentas
EPM
SUBORDINADAS
3 JUNTAS DIRECTIVAS
Acuerdo de
SUBORDINADAS
Gobierno
EJECUTIVOS PRINCIPALES
SUBORDINADAS
ACCIONISTAS ACCIONISTAS
SUBORDINADAS
Empalme
Grupo EPM
Modelo de gobierno del Grupo
El Alcalde de la ciudad de
Medellín, preside la El 77% de los miembros
Ninguno de los
Junta Directiva de EPM tienen el carácter de
miembros ocupa un
independientes, lo cual
Cinco personas cargo ejecutivo en
supera el mínimo del
independientes EPM ni en sus filiales.
25% exigido para los
designadas por el Alcalde
emisores de valores en
Tres personas son escogidas por el el mercado
Alcalde, entre los vocales de colombiano.
control registrados por los comités
de desarrollo y control social de
los servicios públicos domiciliarios.
(Artículo 27.6 de la Ley 142 de
1994)
Empalme
Grupo EPM
Decisiones típicas de Junta Directiva
Cara1cterísticas AE IO
Perfil Predominante de miembros que Estratégico AE: Arquitecto estratégico
Negocio
representan a EPM: Financiero
s IO: Involucrado
Las juntas Directivas de las empresas del Grupo EPM están conformadas en un 80% por
directivos del Núcleo Corporativo
Empalme
Adaptar la organización para crecimiento y sostenibilidad
Una nueva estructura con mirada de Grupo: Recoge criterios y modelos
definidos
Concentración de operaciones
colombianas y coordinación de
las
internacionales
Ana Mercedes Wilson Chinchilla Gabriel Jaime Jorge Andrés Ana María Ma. Fanery Ana María Maritza Alzate Hernán Darío
Villegas Mejía Herrera Betancourt M. Tabares Ángel Restrepo Botero Sucerquia J. González G. Buitrago Vergara Castro
Encargada
Visión integral Disciplinas Unidad de Integra la Logra cultura Los negocios Lidera Lidera las Integra la
de negocio y técnicas y propósito y función en que evidencia se benefician relacionamiento, funciones Auditoria del
responsabilidad ejecución de dirección, Colombia y valores en de economías comunicación y legales y de Grupo
por PyG y proyectos al sostenibilidad, direcciona a comportamien de escala y reputación del gobierno nacional e
Ofertas servicio del crecimiento e filiales tos se apoyan en Grupo corporativo internacional
integradas de Grupo innovación internacionales y potencia la servicios
alto valor para capacidad integrados
los usuarios y/o transformador
clientes a del Grupo
Empalme
Adaptar la organización para crecimiento y sostenibilidad
Alcance de Núcleo Corporativo
4,80% 3,50%
5,80% Profesionales Ascendidos 64
Concentración de operaciones
colombianas y coordinación de
las
internacionales
Juan Esteban Calle Restrepo P D C
Ana Mercedes Wilson Chinchilla Gabriel Jaime Jorge Andrés Ana María Ma. Fanery Ana María Maritza Alzate Hernán Darío
Villegas Mejía Herrera Betancourt M. Tabares Ángel Restrepo Botero Sucerquia J. González G. Buitrago Vergara Castro
Encargada
P D P D P D P D C P P C P P D C P C
Comités Estratégicos
P Comité de Planeación
D Comité de Dirección
C Comité de Contratación
Empalme
Adaptar la organización para crecimiento y sostenibilidad
Comités Internos
Misión: Garantizar la unidad de propósito del Grupo EPM y la toma de decisiones que comprometen el
logro de la estrategia.
Temáticas Típicas
Alcance: Grupo Políticas del Grupo EPM
Dirección
Misión: Diseñar, ajustar y hacer seguimiento a la estrategia del Grupo EPM, así como proveer los mecanismos
Planeación
Implantación del
Captura de Sinergias Habilitadores Modelo Operativo
Logros
- Implementación Oficina Central para gestionar el
portafolio de proyectos Modelo de Actuación VPE PeI.
- Definición de modelo para identificar y establecer las interacciones
entre dependencias de EPM y de estas con las filiales.
- Desarrollo ambiental y social en los proyectos. Gestión de riesgos
ambientales y sociales en los proyectos del grupo empresarial.
- Implementación de los Centros de Excelencia Técnica que
concentran la ingeniería del Grupo Empresarial para el desarrollo de
proyectos.
| Procesos Implementados: Gestión Integral Riesgos – Recaudo – Cartera – Cuentas por Pagar – Gestión
Contable – Información Financiera de Activos |
Implantación Optimizar los procesos de DH y CO (incluyendo TI) de modo que sean eficientes y a
la vez tengan alcance de Grupo Empresarial.
Procesos
D.H. Una organización con enfoque humano – El ser humano como centro del desarrollo
de las capacidades organizacionales.
| Procesos rediseñados: Aprendizaje – Selección Talento Humano – Nómina – Beneficios – Portafolio TI |
Función
Desplegar la función comercial de Grupo para lograr entregar al cliente la visión
integral del grupo y a su vez entregar al Grupo la visión integral del cliente Comercial
Integrada
| Lanzamiento Programa SOMOS | Alianzas estratégicas Metro y Éxito | Crédito integrado al Programa |
Empalme
Adaptar la organización para crecimiento y sostenibilidad
Hoja de Ruta
7000 6030
5824 5980
5627
6000 54,9
5000
49,2
4000 38
2532
2351
2347
2329
2241
2306
2100
3000
2051
1225
1093
1083
1002
2000
230
227
174
170
1000
0
2004 2009
2012 2013 2014 2015
2014
Directivo Profesional Técnico Sostenimiento Total
• El máximo referente en Colombia aplicando la herramienta es 71.6 puntos.
Fuente: CINCEL
• En encuesta 2014 en EPM participaron 4,176 funcionarios (74%)
• Las mediciones 2009 y 2014 de EPM están en el rango medio alto de la escala
Empalme
Gente EPM
El talento humano como motor de la organización – Gente para la Gente
Sindicato de la
El Salvador Industria Eléctrica Contrato Colectivo de Trabajo 31/12/2018
de El Salvador
SIES
El Sindicato de la Luz
y Fuerza de la Pacto Colectivo 30/06/2016
Guatemala República de
Guatemala
El Sindicato de la Luz Pacto Colectivo 30/06/2016
y Fuerza de la
República de
Guatemala
Panamá SITIESPA Convenio Colectivo de Trabajo 03/01/2017
Sindicato de
Chile Trabajadores de AW&T Convenio Colectivo de Trabajo 30/12/2016
Colombia Centroamérica
PANAMÁ
HET - Proyecto
hidroeléctrico Bonyic 31.8
35 3 2
Centrales Centrales Parques MW
hidroeléctricas térmicas con eólicos con COLOMBIA
con una una capacidad una capacidad CHEC: 240.2 MW
capacidad de de de 128 MW ESSA: 66.2 MW
3,055.6 MW 544 MW EPM Generación: 3,279.8
MW
Segmento N° de clientes
Grandes clientes – CHILE
1,325* Parque Eólico Los Cururos
Mercado no regulado
109.6 MW
MEM – Mercado Regulado 17
*N° de instalaciones
Usuarios Consumos m3
Categoría
2014 sep-15 2014 sep-15
Internacional
Dividendos
decretados a EPM
en 2015
COP $233,872 millones TIGO-UNE es hoy la segunda
Por primera vez en la historia de este negocio
empresa por ingresos y participación
de mercado en Colombia.
Generación de
Empleos de Calidad + de 1,000 empleos
Empalme
5
Río Medellín: eje de transformación del Valle de Aburrá
Del Saneamiento a la restauración ecológica de la cuenca
Parques del
Río Medellín
5
Río Medellín:eje de transformación del Valle de Aburrá
Del Saneamiento a la restauración ecológica de la cuenca
Aproximadamente 7,000
km de redes de
distribución
Habilitación viviendas – más de 800 mil Energía Prepago – 175 mil clientes
instalaciones conectados
El programa ofrece financiamiento a largo plazo En el período 2012-2015 se han vinculado mas
para las familias de menores ingresos y facilita el de 53,300 hogares.
acceso universal a los servicios público.
Agua Prepago – alrededor de 5 mil
Mas de 50 años de trayectoria. En el período 2012- usuarios conectados
2015 se le dio un impulso importante, vinculando En el período se realizó piloto y se implementó
más del doble de usuarios de los que se tenía a solución innovadora para la puesta en
2011, con una cifra de 418,629 hogares. operación del servicio.
Las tasas de interés están muy por debajo de las
tasas del mercado. Permite controlar los consumos de energía y
agua, mediante la compra anticipada, según
capacidades de pago de las familias.
Empalme
7 Responsabilidad Social y Ciudadanía Corporativa
Es una solución efectiva para quienes no están en Ejecución de dos proyectos piloto en conjunto
capacidad de pagar de una sola vez sus consumos en con la Gobernación de Antioquia y el Instituto
servicios públicos y los demás valores asociados a la de Planificación y Promoción de Soluciones
factura. Energéticas para las Zonas no Interconectadas
(IPSE) - 10 instituciones educativas en
El programa favorece a los clientes residenciales de resguardos indígenas de Antioquia y 100
EPM con clasificación de hasta 33 puntos en el viviendas en seis veredas del municipio de San
sistema Sisbén. Vicente del Caguán.
Empalme
7 Responsabilidad Social y Ciudadanía Corporativa
Banc02
SOMOS: evolución de la financiación Protección de 1,371 hectáreas y beneficio
social a programa de lealtad - 430 mil a las familias. Alianza con CORNARE.
tarjetahabientes
Programa de reconocimiento que premia a sus Parque Arví
usuarios de servicios públicos por hacer las cosas
EPM y la Fundación EPM suscribieron un
bien: Pagar a tiempo, suscribirse a factura
convenio con la Corporación Parque Arví para
electrónica, usar GNV. potenciar ese espacio privilegiado para Medellin,
conservar y proteger las cuencas (Piedras
$ 276 mil millones en préstamos concedidos a la Blancas y La Honda) y fortalecer el manejo
fecha, de los cuales $43 mil millones son de enero- forestal, y la sostenibilidad ambiental,
agosto 2015. económica y social de la población de su área de
influencia. El aporte de EPM es de COP$ 3,000
177 mil familias beneficiadas a la fecha, de los millones para los años 2015 y 2016.
cuales 15,377 son de enero-agosto 2015.
Empalme
7 Responsabilidad Social y Ciudadanía Corporativa
Estrategia “Unidos por el Agua”
Orientada a mejorar la calidad de vida, dar acceso y mejorar la cobertura de los servicios de acueducto y
alcantarillado, impulsar el desarrollo de las comunidades, mitigar el riesgo geológico en algunas zonas,
prestar el servicio con calidad y construir una cultura del cuidado de este recurso que garantice para toda la
sociedad un futuro con agua en un marco de fortalecimiento de la institucionalidad.
Brigadas Comunitarias
Pilas Públicas
Agua Prepago
Frentes:
Proyecto Prospectiva Urabá: el tema sombrilla es la Nueva Cultura
Portuaria Urabá, que debe apalancar el desarrollo de la zona y por
ende los proyectos que allí se planteen. EPM realizó un ejercicio de
visión futura para la región, con una mirada de largo plazo que
debe generar acciones desde el presente, y se estimaron los
recursos necesarios para las obras que son del orden de COP 1.5
billones.
Capitalización de EPM como mayor accionista a la filial Aguas de
Urabá por valor de COP 20,000 millones, con el fin de acelerar el
cumplimiento de objetivos y metas que permitan cobertura total,
tanto en acueducto como en alcantarillado, y continuidad de 24
horas en todos los sistemas de la región.
Fusión
del sector
Liquid.
La fusión de Aguas de Urabá y Aguas de Occidente permitirá construir una empresa sólida y sostenible y
tiene por objetivo generar sinergias administrativas y operativas, y acelerar los planes de inversión que
redundarán en el mejoramiento de la calidad, la cobertura y la continuidad de los servicios públicos que
ofrece el Grupo en las subregiones de Occidente y Urabá del departamento de Antioquia.
• No incluye transferencia de
dividendos extraordinarios de
UNE por $1 billón.
• Cifras 2012 re-expresadas a NIIF,
sin auditar.
• Estimado 2015, con cifras
oficiales presupuesto
1.5
Los ingresos de la compañía presentan una tendencia creciente, principalmente por el aumento de los
clientes/usuarios en los diferentes negocios. Los clientes de energía muestran un crecimiento del 14% (2,193,822
clientes totales), los clientes de Aguas crecen un 10% (acueducto 1,095,948 clientes totales) y es en Gas donde se
evidencia el mayor crecimiento siendo éste del 56% (976,658 clientes totales en gas natural y comprimido).
El EBITDA se ve afectado en el último año por el costo de la operación comercial debido al fenómeno de El Niño
(consumo de gas y de ACPM por generación de La Sierra) y compras de energía en Bolsa, con un impacto negativo
de $515 mil millones; y el impuesto a la riqueza por $78 mil millones.
La utilidad se mantiene, gracias a que las inversiones diversificadas de EPM aportaron dividendos por $626.000
millones y se implementó una optimización tributaria, con lo cual se compensó el efecto del El Niño, los mayores
impuestos y los costos financieros por devaluación del peso de $310 mil millones.
Empalme
Cifras EPM
En Billones de Pesos
Los resultados operativos del período han sido satisfactorios, a excepción de este año, como
consecuencia de las situaciones asociadas con el fenómeno de El Niño explicadas en el EBITDA; para
mitigar dicho impacto se han adelantado acciones como eficiencias en costos y gastos derivadas de los
proyectos productividad en campo y cadena de suministro y optimizaciones de índole tributaria que nos
permitirán alcanzar una utilidad neta del mismo nivel a la presentada en 2014.
El Retorno sobre el patrimonio presenta una tendencia decreciente desde 2013 debido a que en
dicho año se decretaron dividendos de UNE por $340 mil millones.
73
Empalme
Pagos evitados por cerca de Pagos evitados de más de COP Contratos de Transacción
COP $11,000 millones en $9,300 millones en favor de asociados a la suspensión del
procesos judiciales derivados EPM en controversia por Proyecto Porce IV. Se alcanzó
de una vieja controversia contribución especial que la terminación de todos los
tributaria relativa al impuesto estaba cobrando contratos del proyecto. De un
de industria y comercio por la incorrectamente la total de 9 contratistas, se
comercialización de energía. Superintendencia de celebraron contratos de
Servicios Públicos transacción con 8 de ellos, por
Después de más de quince Domiciliarios. un valor aproximado de COP
años de litigios, finalmente el $296,000 millones.
Consejo de Estado reconoció En el 2015, el Consejo de Igualmente se logró dar por
la posición de EPM. Estado, definió que la forma terminada una demanda en
que proponía EPM para curso por valor de COP $22.8
liquidar esa contribución era mil millones.
la correcta.
76
Empalme
De igual forma el auditor externo para los períodos fiscales 2012, 2013 y 2014 emitió
dictamen limpio o sin salvedad, sobre los estados financieros de EPM y sus filiales,
como resultado de las auditorias financieras realizadas en dichos periodos.
77
5. Cierre 2015,
Presupuesto 2016
Empalme
Estamos cerrando una año con balance muy positivo en
medio de un entorno muy retador
* El Resultado Integral del Periodo de $1,497 Billones (bajo normas NIIF) ha sido la utilidad
mas alta de EPM en sus 60 años de historia.
Fitch Ratings BBB+
El Resultado Integral estimado para el 2015 va a estar por encima de $ 1.5
(más alta calificación
Billones, a pesar de que el EBITDA del negocio de generación en Colombia
internacional del país)
baja de $1.8 Billones a $1.4 Billones por efecto del Niño severo.
y Grado de inversión:
Ese impacto de $400,000 millones se mitigó en buena medida con Moody´s Baa3 con
optimización de costos y gastos por $200,000 millones asociados a la perspectiva positiva.
Transformación y mayores dividendos de empresas filiales como UNE.
* Proyecciones financieras. Información preliminar, será presentada a la Junta Directiva de EPM, Diciembre 15 de 2015.
6. Temas relevantes
de corto plazo
Empalme
Evolución, tendencias, retos
Economía, política, medio ambiente, negocios.
85
Nos llevamos millones de aprendizajes ...