Comunicación
pasiva-sumisa
INTEGRANTE : LIZBETH MEJIA
RUTY CATACORA HUAMANI
PROFESOR: Carlo Adrián Carpio Huamán
CURSO: DESARROLLO PERSONAL
COMUNICACIÓN PASIVA
La comunicación pasiva es un estilo de la comunicación en el que las personas han desarrollado un patrón para
evitar expresar sus opiniones o sentimientos, proteger sus derechos e identificar y satisfacer sus necesidades.
La comunicación pasiva suele nacer de una baja autoestima. Estos individuos creen: “No vale la pena cuidar de
mí. Por lo tanto, se caracteriza por no defender los propios derechos al no expresar correctamente las opiniones
porque no se conocen, por no saber el modo de hacerlo o por creer que no son importantes para los demás”. La
conducta pasiva está provocada a menudo por una falta de confianza en uno mismo y por atribuir superioridad al
otro.
Como resultado, las personas pasivas no responden abiertamente a situaciones dolorosas o que provocan ira.
En cambio, permiten que se acumulen las quejas y las molestias, por lo general sin darse cuenta de la acumulación.
Pero una vez que han alcanzado su alto umbral de tolerancia para el comportamiento inaceptable, son propensos a
estallidos explosivos, que por lo general son desproporcionados en relación con el incidente desencadenante. Sin
embargo, después del estallido, sienten vergüenza, culpa y confusión, por lo que vuelven a ser pasivos.
CARACTERISTICAS GENERALES:
De forma observable, esta conducta puede caracterizarse, entre otras cosas, por:
Evitar la mirada, ojos hacia abajo.
Habla poco fluida, con vacilaciones, con silencios.
Expresión abatida o preocupada.
Volumen bajo de voz.
Postura cerrada, tensa, encogida, brazos cerrados.
Empleo de muletillas.
Movimientos corporales nerviosos o inadecuados.
Gestos de huida, alejamiento.
Como consecuencia de haber actuado así, la persona no se enfrenta al problema (el otro lo hace por
él), evita o escapa de los conflictos y se alivia momentáneamente de toda ansiedad. Sin
embargo, el problema queda sin resolver, de manera que sufre accesos de ira incontrolada provocada
por aguantar situaciones no resueltas y padecer la inexistencia de relaciones sociales cálidas.
CASOS ESPECIFICOS EN LA COMUNICACIÓN
PASIVA:
La comunicación pasiva se puede mostrar de muchas maneras diferentes. Tales como:
Algunos comunicadores pasivos se andan con rodeos, como por ejemplo diciendo “Me gustaría
que alguien se acordara de sacar la basura” en lugar de simplemente pedirle a un miembro de la
familia que saque la basura. Sugerencias como está a menudo pasan desapercibidas, haciendo que
el comunicador pasivo se irrite y que el miembro de la familia que se perdió la sugerencia se
desconcierte.
Otros simplemente dejarán que la gente anule sus pensamientos y sentimientos. Por ejemplo, si
usted es vegetariano y sus compañeros de trabajo deciden reunirse en un restaurante de carnes,
puede optar por no decir nada o sugerir otra opción por miedo a ser visto como difícil o
quisquilloso.
Algunos comunicadores pasivos hablan en voz baja o se disculpan. Pueden disculparse por
adelantado por sus opiniones o calificar sus declaraciones. Por ejemplo, si se le pide en una
reunión, un comunicador pasivo puede decir: “Esta podría ser una pregunta estúpida, pero ¿has
considerado el problema desde este ángulo? Esto se debe a la falta de confianza y a la ansiedad de
ser visto como un hombre testarudo o duro.
ELEMENTOS EN LA COMUNICACIÓN PASIVA
En cuanto al manejo de los elementos de comunicación, las personas con un estilo predominantemente inhibido se caracterizan por usar los
distintos elementos de la siguiente manera:
Elementos no verbales característicos del estilo de comunicación pasivo o inhibido a) Expresión facial seria
Mirada huidiza
Sonrisa mínima y tensa
Postura distante y contraída
Orientación ladeada
Distancia amplia y nulo contacto físico
Gestos escasos
Auto manipulaciones abundantes
Movimientos nerviosos con manos y piernas abundantes.
Elementos para verbales característicos del estilo de comunicación pasivo o inhibido
Volumen de voz bajo
Tono tendiendo a la monotonía
Fluidez verbal escasa y muy entrecortada
Velocidad rápida
Claridad escasa
Tiempo de habla escaso
Pausas largas y silencios abundantes
ERMINOLOGÍA DE UNA PERSONA PASIVA
En cuanto al manejo de los elementos verbales, y con relación al contenido, el sujeto que presenta
un estilo de comunicación pasivo se caracteriza por la utilización de términos de forma condicional,
no realizando afirmaciones claras ni enfrentándose a las opiniones de los demás con sus palabras,
por lo que resulta característico el empleo de palabras como “quizás”, “supongo”,
“solamente”, “bueno”, o frases como “me pregunto si podríamos…”, “te importaría mucho…”,
“realmente no es importante”, “no te molestes”, etc. Asimismo, los inhibidos se caracterizan por no
verbalizar en abundancia, es decir, suelen ser personas de “pocas palabras”. Incluso cuando alguien
les pregunta algo, van a tender contestar a la pregunta con el menor número posible de palabras, no
siendo raro el uso abundante de monosílabos, independientemente del tipo de pregunta que se les
haya planteado (abierta o cerrada).
PAUTAS PARA CONVERTIR LA COMUNICACIÓN PASIVA EN ASERTIVA
¿Cómo puedes pasar de una comunicación pasiva a una asertiva? se expone tres sencillos pasos para practicar la asertividad:
Analizar y exponer los hechos que argumentan tu opinión o comportamiento.
Explicar qué sentimientos produce la situación.
Trasladar a la otra persona cuál sería la conducta adecuada y correcta.
TECNICA “DESC”
D – Describir la situación que deseamos cambiar “Cuando tú, cuando yo … ”
E – Expresar los sentimientos y emociones, evitar causar “Me siento, pienso”
S – Especificar el cambio de conducta “Preferiría, quisiera, me gustaría”
C – Expresar las consecuencias si se produce el cambio y si no se produce. “Si lo hicieras me sentiría mejor”, “Sino puedes
hacerlo tendré que …”
APLICACIÓN PRÁCTICA:
A continuación propondremos un video e identificaremos las diferentes conductas de tener una comunicación pasiva:
https://www.youtube.com/watch?v=XwYFJEQ-MVE
denominado
“Estilo de comunicación pasiva”
Postura sumisa, etc.
• No existe un contacto visual (Lo evita)
• La madre habla por la paciente, es decir, su hija
• Para la hija sus problemas no son importantes
• Muestra baja autoestima
Comunicación sumisa
Está relacionada a la persona que no expresa necesidades, posturas ni
opiniones. Normalmente está de acuerdo con los otros aunque van
contra de sus propias creencias.
Respeta a los demás, pero no se respeta a sí mismo.
Piensan primero en lo que los demás necesitan o desean.
Hace sentir a los otros culpables o superiores.
CARACTERÍSTICA DE UNA PERSONA
SUMISA
ventajas :
1: tienen un buen nivel de concentración en sus tareas.
2: suelen tener una buena aceptación social.
3: no discuten órdenes, las acatan.
inconvenientes
1: no saben decir no.
2: suelen decir lo que otros quieren oír, no lo que realmente piensan.
3: tienen mucho miedo a herir los sentimientos de los demás.
¿POR QUÉ LAS PERSONAS SON
SUMISAS?
han aprendido a dejar de lado sus necesidades y deseos,es decir, a priorizar lo de los
demás sobre lo suyo propio. son capaces de soportar situaciones de estrés, incluso de
humillación o abusos ( en el trabajo, familia, amigos, pareja…)
CÓMO FORTALECER LA AUTOESTIMA DE UNA
PERSONA SUMISA
fomentar su nivel de conciencia y su criterio:
ayudarla a detectar qué piensa, siente,necesita y le gusta.
2: darle espacio para expresarse: interesarnos por esa persona, preguntarle qué piensa de las cosas y
qué le apetece hacer, escucharla y apoyarla.
3: ayudar a diferenciar desacuerdo de hostilidad: necesita reforzar una suficiente experiencia de
incondicionalidad.
4:buscarle un buen terapeuta: sugerirle, si tenemos confianza con esa persona podría ser interesante
hablar con el psicólogo .
