SOPORTE TECNICO Y OPERACIONES DE
CENTROS DE COMPUTO
Unidad Didáctica 1
Gestión operativa de centros de
cómputo
Hiram Jared Oscanoa Yantas
Docente
SOFTWARE DE
COMPUTADORA
SOFTWARE
Los datos de trabajo que en la
El software es la inteligencia de la actividad cotidiana se van generando
computadora y esta conformado por Hay tres tipos de Software y grabando en discos u otros medios
los programas. de almacenamiento, también pueden
considerarse como software.
Software de Sistema Software de Aplicaciones Software de Utilerías
Es el conjunto de programas de Es el software de aplicaciones hay
control maestro para el equipo de una amplia gama de herramientas, Son programas especiales que sirven
computo; le indica al tales como programas para tareas para revisar ciertos aspectos del
microprocesador la manera en que especificas, procesadores de texto , funcionamiento del sistema, tanto de
debe utilizar sus elementos hojas de calculo, base de datos, hardware como de software.
periféricos y administrar sus archivos programas de creación de gráficos,
(Sistema Operativo) programas de edición de videos, etc.
Software de Sistema:
En informática, el software de sistema, denominado
también software de base, es el conjunto de
instrucciones que permiten el manejo de la
computadora. Una computadora sin software de
sistema se hace inmanejable. Consiste en un software
que sirve de soporte o base para controlar e interactuar
con el hardware y otros programas; en contraposición
del llamado software de aplicación. Como ejemplos
tenemos los sistemas operativos y los controladores.
El software de sistema por antonomasia es Microsoft
Windows, que entre todas sus versiones acumula cerca
de un 90% de la cuota de mercado
El sistema Operativo
Es un programa o conjunto
de programas que en un
sistema informático gestiona
los recursos de hardware y
provee servicios a los
programas de aplicación.
Tipos de Sistemas Operativos
MICROSOFT
Mac OS LINUX
WINDOWS
(conocido generalmente
es el nombre del sistema es uno de los términos
como Windows), nombre de
operativo creado empleados para referirse a la
una familia de sistemas
por Apple para su línea de combinación del núcleo
operativos desarrollados y
computadoras Macintosh. Es o cerner libre similar
vendidos por Microsoft,
conocido por haber sido uno a Unix denominado Linux.
introdujo, Windows el 25 de
de los primeros sistemas Su código fuente puede ser
noviembre de 1985 como un
dirigidos al gran público en utilizado, modificado y
complemento para MS-
contar con una interfaz redistribuido libremente por
DOS . Microsoft Windows
gráfica compuesta por la cualquiera bajo los términos
llegó a dominar el mercado
interacción del de la GPL
mundial de computadoras
mouse con ventanas, Icono (Licencia Pública General de
personales, más del 90% de la
y menú. GNU)
cuota de mercado
Los sistemas operativos comerciales son los
de paga, es decir tienes que tener una
licencia legal del sistema operativo que hayas
adquirido. Ejemplos: de la familia de
COMERCIALES
Windows y todos comerciales. Un sistema
operativo no comercial es Linux por ejemplo,
no es comercial ya que no se paga una
licencia por obtenerlo.
CLASIFICACION
DE SISTEMA
OPERATIVO Software Libre se refiere a la libertad de los usuarios de
utilizar, copiar, distribuir, estudiar, cambiar y mejorar el
software, es un sistema operativo gratuito y portable.
1) La libertad de utilizar el programa, con cualquier
propósito.
2) La libertad de estudiar como funciona el programa, y
LIBRES adaptarlo a sus necesidades.
3) La libertad de distribuir copias de manera que se puede
ayudar al vecino.
4) La libertad de mejorar el programa, y liberar las mejoras
al público de tal manera que toda la comunidad se
beneficie.
Administración del procesador: el sistema operativo administra la distribución del procesador entre
los distintos programas por medio de un algoritmo de programación. El tipo de programador depende
completamente del sistema operativo, según el objetivo deseado. Gestión de la memoria de acceso
PRINCIPALES
aleatorio: el sistema operativo se encarga de gestionar el espacio de memoria asignado para cada
FUNCIONES
aplicación y para cada usuario, si resulta pertinente. Cuando la memoria física es insuficiente, el
sistema operativo puede crear una zona de memoria en el disco duro, denominada "memoria virtual".
Gestión de entradas/salidas: el sistema operativo permite unificar y controlar el acceso de los
programas a los recursos materiales a través de los drivers (también conocidos como
administradores periféricos o de entrada/salida).Gestión de ejecución de aplicaciones: el
sistema operativo se encarga de que las aplicaciones se ejecuten sin problemas asignándoles
los recursos que éstas necesitan para funcionar. Esto significa que si una aplicación no
responde correctamente puede "sucumbir".
Administración de autorizaciones: el sistema operativo se encarga de la seguridad en relación con la
ejecución de programas garantizando que los recursos sean utilizados sólo por programas y usuarios
que posean las autorizaciones correspondientes. Gestión de archivos: el sistema operativo gestiona la
lectura y escritura en el sistema de archivos, y las autorizaciones de acceso a archivos de aplicaciones
y usuarios. Gestión de la información: el sistema operativo proporciona cierta cantidad de indicadores
que pueden utilizarse para diagnosticar el funcionamiento correcto del equipo.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
Windows 1. (1985) Windows 2. (1987
Dos años más tarde (9/12/1987) Microsoft lanza Windows 2.0
Fue anunciado en 1983, pero su lanzamiento se produjo con iconos de escritorio, memoria ampliada, mejores gráficos y
en 1985. Tenía una interfaz gráfica basada en ventanas la posibilidad de superponer ventanas, controlar el diseño de la
(lo que le da su nombre), y corría sobre el sistema pantalla y usar atajos con el teclado para acelerar el trabajo.
operativo MS-DOS.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
Windows 3. (1990) Windows NT. (1993)
El 22 de mayo de 1990 aparece Windows 3.0, la primera versión que Aunque la gente de marketing de Microsoft intenta convencer al mundo de
alcanzó éxito comercial, con varios millones de ventas en el primer que NT significa New Technology, lo cierto es es que las siglas NT
año. Se introdujeron cambios en la interfaz de usuario importantes, provienen del nombre en clave que tenía el proyecto cuando estaba en fase
además de mejorar la explotación de la capacidad de gestión de la de desarrollo N-Ten. El proyecto final vio la luz el 27 de julio de 1993.
memoria de los procesadores.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
Windows 95. (1994) Windows 98. (1998)
Un año y mes después, el 24 de julio de 1994, Microsoft lanzó Windows 95. El 25 de junio de 1998 ve la luz la primera versión diseñada específicamente para el
Llevaron a cabo una campaña publicitaria sin precedentes que incluía la canción de consumidor. Se introducen una serie de mejoras en la interfaz de usuario a través del
los Rolling Stones "Start me up". Los detractores de Windows no desaprovecharon paquete de actualizaciones de escritorio de Windows de Internet Explorer 4. Por ejemplo,
la oportunidad de mofarse indicando que la letra de la canción decía "...you make a la posibilidad de minimizar una ventana con un simple clic en el icono de la barra de
grown man cry...", pero no esto no evitó que en solo 5 semanas se vendieran 7 herramientas, los botones de navegación hacia "Adelante" y "Regresar", etc..
millones de copias ¡todo un récord!
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
Windows Me. (2000) Windows XP. (2001)
El 14 de septiembre de 2000 sale a la venta el último de la línea de Windows 9x Tan solo una año después, el 25 de octubre de 2001, el primer sistema operativo de
basado en DOS, Windows Millennium Edition, considerado como una de las peores consumo basado en arquitectura NT, cuyo nombre en clave era Whistler, se puso a la venta
versiones de Windows que ha existido. (Aunque como dice el refrán, alguien vendrá con el nombre de XP de eXPeriencie. Resultó ser uno de los más exitosos, en diciembre
que bueno me hará) A diferencia de W95 y W98 les faltaba el soporte en modo real de 2013 su cuota de mercado alcanzó los 500 millones de ordenadores. Tras 12 años en el
de DOS. A su favor hay que decir que poseía una característica muy útil, a saber mercado ¡12 años!, en abril de 2014 Microsoft dejó de dar soporte. Windows XP introdujo
"Restaurar el Sistema" lo cual permitía a los usuarios establecer una configuración nuevas características como el uso de una nueva interfaz de manejo más sencillo, la
estable del sistema anterior al actual. posibilidad de utilizar varias cuentas de usuario a la vez, la capacidad de agrupar
aplicaciones similares en la barra de tareas, por solo nombrar unas cuantas.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
Windows Vista. (2007) Windows 7. (2009)
Nunca habíamos esperado tanto tiempo por un cambio de SO, ¡más de 5 años! A Muchos consideran a Windows 7 como el SO que a Windows Vista le gustaría haber sido.
Microsoft le hubiese gustado tenerlo listo para poder hacer caja en la Navidad de De hechos, en sus orígenes fue concebido como una especie de actualización de Windows
2006, pero tuvo que esperar hasta el 30 de enero de 2007 para lanzarlo Vista, lo que permitió mantener cierto grado de compatibilidad con aplicaciones y
mundialmente. Se recuerda como un sistema que llegó tarde, mal y arrastro. Las hardware. En cuanto salió al mercado el 22 de octubre de 2009 comenzó a comerse la
principales quejas se centraron en las funciones de seguridad, administración de cuota de mercado de sus predecesores. Windows 7 destaca por ofrecer una interfaz
derechos digitales, los requisitos de hardware y el rendimiento y la compatibilidad rediseñada, una nueva barra de tareas, mejoras importantes en el rendimiento del SO y
del software. sobre todo porque W7 marcó el debut de Windows Touch, que permite explorar la web
desde pantallas táctiles.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
Windows 8 (2012) Windows 10. (2015)
El 25 de octubre de 2012 hizo su puesta de larga el polémico Windows 8. Los usuarios se
desgarraban las vestiduras... ¡no tenía botón de Inicio! ¿Cómo iban a sobrevivir sin él? Su
Tras tres años de dura travesía por el desierto sin botón de inicio, el 29 de julio de 2015
interfaz de usuario fue modificada para hacerla más amigable y fácil de usar con la
pantallas táctiles, además de poder seguir usando obviamente el teclado y ratón. Es el
hace su aparición estelar Windows 10. ¿Y ahora qué? De todos modos hay una "regla
momento de las Apps cuyos iconos de diferentes tamaños ocupan la pantalla, se pueden universal" que se viene cumpliendo desde que salió Windows: y es que los usuarios
agrupar, mostrar notificaciones,... El explorador de archivos ahora deja a solo un clic de siempre consideran una versión buena y la siguiente mala, alternándolas. Por ejemplo,
ratón, funciones que antes estaban escondidas y como esto podríamos enumerar cientos de Windows XP: bueno, pero Windows Vista: malo. Y si te fijas en la lista se ha cumplido
nuevas características, pero sabemos que estáis impacientes por llegar al siguiente. siempre.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
WINDOWS
Windows 11 (2021)
Windows 11 es el nombre de la versión
más reciente del sistema
operativoMicrosoft promovió que
Windows 11 habría mejorado el
rendimiento y la facilidad de uso sobre
Windows 10. Cuenta con cambios
importantes en el Shell de Windows
influenciados por el cancelado Windows
10X, incluido un menú Inicio rediseñado,
el reemplazo de sus iconos dinámicos
(Live Tiles) con un panel separado
llamado «Widgets» con noticias e
intereses.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC
System 1. (1984) System 2. (1988)
tenía escritorio, ventanas, iconos, menús y puntero de ratón. No existía Se agregaron colores y se permitió a los programas lanzar
la memoria virtual, por lo que no se podía trabajar en dos aplicaciones notificaciones desde la barra de menú.
a la vez, y la papelera se vaciaba al reiniciar el ordenador. Tampoco
permitía carpetas anidadas. System 1.1 añadió mejoras de velocidad y
los cuadros de diálogo.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC
System 7. (1990) Mac OS 8. (1997)
Siguió avanzando en las funciones multitarea y permitió ampliar la memoria RAM. Se Renovó el Finder, con un aspecto más moderno y personalizable. El
añadió nuevo software como el Networking de Apple Talk, Apple Share, QuickTime, etc.
Se mostraba una lista de los programas abiertos, permitiendo cambiar entre ellos. También Web Sharing permitía a los usuarios hospedar páginas en su
se agregó un menú de ayuda, se mejoró la papelera, se permitió arrastrar texto entre ordenador. El nuevo sistema de archivos liberó una gran cantidad
programas, y los iconos de la interfaz aprovecharon el uso del color y se veían en 3D.
Posteriores versiones incorporaron la carpeta de Fuentes para añadirlas y eliminarlas, entre
de espacio. Mac OS 8.5 introdujo Sherlock, un programa de
otras mejoras. El cambio a Mac OS 7.6 lo hizo compatible con actualizaciones periódicas. búsqueda avanzada local y en red.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC
Mac OS9. (1999) Mac OS X.
Sistemas operativos basados en las PowerPC-port de OpenStep. Poseen una
memoria un procesador heredados de Mach’s, mientras que que el driver de la
Agregó la opción de albergar varias cuentas de usuario con sus interfaz proviene de BSD’s POSIX-UNIX. Cada uno de los sistemas operativos
archivos y configuraciones propios. Se potenciaron las Mac OS X que se han ido desarrollando a lo largo de los años han recibido el
actualizaciones de software con Software Update. nombre de algún animal felino.
En la actualidad, este es el sistema operativo que se encuentra presente en todos los
ordenadores MAC.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC – versiones MAC OS X
MAC OS X 10.0 “Leopardo” MAC OS X 10.1 “Puma”
Lanzado en el año 2001, fue desarrollado por los ingenieros
colaboradores de Mac OS X Public Beta. Este sistema operativo Lanzado también en el año 2001, se centró principalmente en los ordenadores Mac
contenía las principales características de un SO moderno, protegía G3. Esta versión incluía tanto actualizaciones de algunos de los componentes como
memoria, evitaba bloqueo del procesador y permitía cargar y descargar solución a los errores que poseían los sistemas operativos anteriores.
los drivers si era necesario. Aunque la interfaz gráfica era muy similar
a la que presentaban los sistemas MAC OS anteriores, las
funcionalidades que se escondían tras ella eran diferentes.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC – versiones MAC OS X
MAC OS X 10.2 “Jaguar” MAC OS X 10.3 “Pantera”
Lanzado en el año 2002, esta versión aportaba un incremento en el rendimiento del Lanzado en el año 2004, supuso una mejora para el rendimiento de los sistemas
sistema operativo. Además, el MAC OS X 10.2 implementó una nueva interfaz operativos y una actualización de la interfaz gráfica. Esta versión no estaba
gráfica y gran cantidad de mejoras, entre las que podemos destacar el soporte para disponible para los ordenadores G3. Su principal incorporación fue el cambio
redes Windows y la inclusión de varias aplicaciones y funciones. Dentro de las rápido de usuarios, que permitía iniciar varias sesiones de diferentes usuarios al
primeras podemos destacar “iChat”, que permitía chatear con otros usuarios MAC. mismo tiempo.
Mientras que dentro de las funciones, se incluyó un filtro contra spam y un
buscador o finder en cada una de las ventanas de la interfaz.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC – versiones MAC OS X
MAC OS X 10.4 “Tigre” MAC OS X 10.5 “Leopardo”
Lanzado en el año 2005, no pudo ser soportado por todos los ordenadores MAC Lanzado en el año 2007 y compatible con los equipos PowerPC e Intel, implementa
comercializados en aquel momento, ya que este sistema operativo no se encontraba gran cantidad de nuevas características entre las que podemos destacar, time
disponible para aquellos equipos que no contasen con FireWire. Algunos de las machine(volver a versiones anteriores de carpetas, disco duro, archivos, etc), mail 3
características que se incluyeron en esta versión fueron Spotlight y Dashboard. Se y soporte para pantallas Braille.
rediseñó la interfaz gráfica y se definió Safari como navegador por defecto.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC – versiones MAC OS X
MAC OS X 10.6 “Leopardo de nieve” MAC OS X 10.7 “León”
Lanzado en el año 2011, se caracteriza por la inclusión de nuevas aplicaciones entre
las que destacamos FaceTime, que permite realizar videollamadas, y MAC App
Lanzado en el año 2009, permite el uso del touchpad para caracteres chinos, ajuste
Store, disponible para personas mayores de 13 años de EEUU.
automático de la zona horaria, la utilización de la tecnología Grand Central(permite
el uso de procesadores multinúcleo) y menor consumo de espacio de disco duro.
EVOLUCION Del SISTEMA OPERATIVO
MAC – versiones MAC OS X
MAC OS 10.8 “León de montaña”
Lanzado en el año 2012, permite la
sincronización automática de archivos de
iWork a través de iCloud. Además, incluye
iMessage, que permite el envío de
mensajes entre usuarios MAC, y algunas
redes sociales como son Facebook y
Twitter. Implementa Game Center, que
permite compartir con otros usuarios de
juegos iOS las puntuaciones que se van
consiguiendo.