EL CONTROL
DENTRO DEL
PROCESO
ADMINISTRATIVO.
Lic. Yojani Palacios Ladines
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¿Qué es el Control en el
Proceso Administrativo?
Es la evaluación y
medición de la ejecución
de los planes, con el fin
de detectar y prever
desviaciones para
establecer las medidas
correctivas necesarias.
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¿Por qué las empresas
deben tener un control
dentro de ellas?
Para poder solventar su
correcto funcionamiento y
eficiencia. A llegar a esto,
les permitirá incrementar
ganancias, reducir costos y
ofrecer un mejor producto o
servicio a sus clientes.
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Tipos de Control:
1. Control Preventivo o Previo:
Se realiza antes de aplicar
alguna acción, su función es
garantizar que ésta se
pueda llevar a cabo sin
correr algún riesgo,
verificando que todos los
recursos necesarios estén
disponibles teniendo en
cuenta los costos que
deberán asumirse
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Tipos de Control:
2. Control Concurrente: Es
efectuado durante los
procesos y su función es
comprobar que se
desarrollen de manera
óptima asegurándose que
no se comprometa la
calidad o seguridad.
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Tipos de Control:
3. Control Posterior: Una vez finalizado el
proceso o actividad se obtiene
información acerca del desempeño
de éste y las posibles mejoras que se
puedan implementar. Al establecer un
sistema de control se requiere que el
personal clave comprenda y esté de
acuerdo con su aplicación, que se
establezca en relación con los
objetivos y que se evalúe su
efectividad para eliminar lo que no
sirve, simplificarlo o combinarlo para
perfeccionarlo.
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Principios de Control:
Munch (2010), menciona los
siguientes:
1. Equilibrio. Para cada grado de
delegación conferido debe
establecerse el grado del
control correspondiente. De la
misma manera que la
autoridad se delega y la
responsabilidad se comparte.
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Principios de Control:
2. Indicadores o estándares. Los
indicadores de actuación o
estándares sirven de patrón
para evaluar los resultados.
La efectividad del control está
en relación directa con la
precisión de los indicadores,
ya que estos permiten la
ejecución de los planes
dentro de ciertos límites,
minimizando errores.
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Principios de Control:
3. Oportunidad. Para que un
control sea eficaz, requiere
ser oportuno y propiciar que
se aplique antes de que se
efectúen errores, de tal
manera que sea posible
tomar medidas correctivas
con anticipación.
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Principios de Control:
4. Desviaciones. Son
presentadas en relación con
los planes. Deben ser
analizadas, para detectar las
causas que lo originaron.
5. Costos. Un sistema de control
debe justificar el costo que
representa en tiempo y
dinero, en relación con las
ventajas reales que este
reporte.
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Principios de Control:
6. Excepción. El control debe aplicarse
preferentemente a las actividades
excepcionales y representativas a
fin de reducir costo y tiempo con la
finalidad de aplicarlo a funciones
estratégica.
7. Función controlada. El responsable
de aplicar el control no debe estar
involucrado con la actividad a
controlar. La función controladora
por ningún motivo debe comprender
a la función controlada, sino pierde
efectividad.
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Auditoría Administrativa y
Contable
Se entiende por auditoría
administrativa a una revisión completa
de la estructura organizacional de una
empresa u organización de cualquier
tipo. Se trata de un procedimiento que
evalúa a la organización como un todo,
cotejando su desempeño con sus
objetivos tanto globales como por
unidad, para hacerse una idea sobre lo
efectivo de su modelo de gestión.
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Auditoría Administrativa y
Contable
Una auditoría contable o
auditoría financiera es un
proceso sistemático de
revisión de las cuentas
anuales de una persona
jurídica. El fin perseguido
es el de comprobar que
estas reflejen la imagen
fiel de la misma.
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TIPOS DE AUDITORÍA
Una auditoría contable o
auditoría financiera es un
proceso sistemático de
revisión de las cuentas
anuales de una persona
jurídica. El fin perseguido
es el de comprobar que
estas reflejen la imagen
fiel de la misma.
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TIPOS DE AUDITORÍA
Auditoría Interna vs Auditoría Externa
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TIPOS DE AUDITORÍA
Auditoría Interna vs Auditoría Externa
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TIPOS DE AUDITORÍA
Auditoría Programada:
Son una nueva forma de control que
operan sobre las actividades comerciales
e industriales, y consisten en notificar
previamente al comerciante sobre la
realización de las mismas.
Luego de pactar una fecha con
antelación, un equipo de inspectores de la
Dirección de Gestión de Riesgo y
Control Operativo se presentará en el
establecimiento para llevar a cabo la
auditoría.
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TIPOS DE AUDITORÍA
Auditoría Inopinada:
Son auditorías sin previo aviso, sin haber
sido programada o pensada en ella. Sin
embargo, se obtiene un registro detallado
de cada función, con la finalidad de saber
los detalles y organismos dentro de ellas.
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Resolver las siguientes preguntas:
1. ¿Qué es el control?
2. ¿Cuál es la importancia del control?
3. ¿Qué tipos de control existen?
4. ¿Cuáles son los problemas que se detectan comúnmente?
5. ¿Qué medidas de control existen?
6. ¿Qué es la supervisión?
7. ¿Cuáles son las principales técnicas de control?
8. Explicar por que los gerentes piensan que necesitan tener
control.
9. Describir los pases del control.
10. Explicar la importancia que tienen las áreas clave de
desempeño y los puntos estratégicos de control para diseñar
sistemas efectivos de control
11. Explicar los usos de las auditorías internas y externas.
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11. Explicar los usos de las auditorías internas y externas.
12. ¿Cuál es el propósito de las auditorías y cómo se logra?
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