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SESIÓN 05:
El Planeamiento Estratégico I: definición,
etapas, importancia, momentos. FODA.
Plan Operativo: concepto, elementos,
pautas para elaboración. Elaboración de
Plan Operativo en Salud: Plan de Mejora y
planes de respuesta. Guía de Práctica.
Examen Parcial I (EP). Práctica
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Planificación Estratégica
Corresponde a un enfoque o forma de pensar la cúspide de la
pirámide organizacional, le incumbe, el establecimiento y
manejo de las estrategias de la organización y la filosofía de
gestión.
Comprende cinco grandes funciones: Planeación, organización,
Dirección, coordinación y control
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Momentos de la Planificación Estratégica
Planificación Estratégica en Salud. Para tomar en cuenta no sólo el aspecto
económico sino el social donde se debe plantear momentos o planificación
situacional
Momento de Síntesis
Momento Normativo
Momento Estratégico
Momento de análisis
Momento Táctico
Operacional
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Plantea que motivo a la organización a realizar el planeamiento estratégico,
quienes están interesados en el plan estratégico, la organización está
preparada para hacer el plan estratégico, roles de los involucrados, experiencia
en planes estratégicos, recursos destinados, cumplimiento y seguimiento
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La misión organizacional, quiénes La Visión organizacional, cómo
somos, qué hacemos, para quién lo vemos a la organización en número
hacemos, dónde colocamos lo que de años, en aspectos específicos en
hacemos, lo que hacemos se el futuro, cómo se ve la aceptación
caracteriza por algo especial, la misión de los usuarios, el personal,
cambia cuando hay giro del negocio, si producción, propietarios en parte de
no es así no cambia la misión años
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Momento de análisis
Tiene dos grandes momentos el análisis del Interno y del entorno
organizacional
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Momento de análisis
Tiene dos grandes momentos el análisis del Interno y del entorno
organizacional
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Momento de Síntesis
Realiza el consolidado tiene que ser consistente hacerlo sólido y útil. La
herramienta más recomendable para este fin es el análisis F.O.D.A
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Momento Normativo
Es el momento donde se formulan los
objetivos en el caso del planeamiento
estratégico los objetivos estratégicos.
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Momento Estratégico
Se determina el conjunto de acciones debidamente estructuradas, que permite
lograr alcanzar determinados objetivos.
Estrategias cooperativas
Estrategias competitivas
Estrategias operativas
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Momento Táctico
Operacional
Se pasa del análisis de los hechos a la
acción del pensamiento abstracto alas
actividades a lo concreto
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Importancia del planeamiento Estratégico
Es el apoyo determinante para la dirección estratégica y
es uno de los principales deberes del gerente Peter
Draker resume que el primer deber de un alto directivo es
el deber de pensar en lal misión del negocio, es decir
hacerse la pregunta”¿Qué es nuestro negocio y que
debería ser?”
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MATRIZ DEL PLAN DE ACCIONES ESTRATÉGICAS INMEDIATAS
UPSS………………..
OBJETIVO
Actividades Responsable Cronograma Recurso Crítico Información
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Misión:
Razón de ser o propósito fundamental de una organización.
Debe señalar en términos amplios pero claramente expresados, las funciones
o competencias que la organización debe cumplir.
Juicio general que identifica el propósito fundamental para el cual fue creada
la organización y la naturaleza de su negocio.
¿Quiénes somos?, ¿Cuáles son nuestros talentos y componentes distintivos?
¿Qué hacemos? Identificando nuestros productos, clientes, socios y ámbitos
geográficos.
EXPRESA CUAL ES NUESTRO NEGOCIO
PETER DRUCKER
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Como elaborar la Misión
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Visión:
Situación futura deseable para una organización que expresa un cambio
favorable en relación con la situación actual.
Compromiso que asume la organización y sus miembros con un futuro
en particular que inspira y orienta sus decisiones.
Son las imágenes de realidad futura que tiene tanto la institución como
nosotros -como personas particulares, en función de los deseos, sueños,
ideales, valores y creencias.
Horizonte al que queremos llegar, es el norte que nos orienta.
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COMPONENTES DE LA VISIÓN
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Momento de Análisis Diagnóstico Situacional
• Perfil epidemiológico:
– Morbilidad
– Mortalidad
– Servicios de salud
Conocimientos y prácticas de salud de la población:
Conceptos, mitos y concepciones
Hábitos y costumbres
Prácticas individuales y colectivas
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DIAGNÓSTIO
1. Observación-Análisis de la situación de
salud
¿Qué está ocurriendo
¿Por qué?
¿A quiénes?
¿Cómo llegó hasta allí?
Diagnóstico de la situación: definición
del problema que se pretende solucionar
o disminuir su incidencia.
Identificar problemas y necesidades
sentidas por la población (importancia).
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Indicadores DE Salud
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•FODA
El análisis FODA es una de las herramientas esenciales que provee
de los insumos necesarios al proceso de planeación estratégica,
proporcionando la información necesaria para la implantación de
acciones y medidas correctivas y la generación de nuevos proyectos
o proyectos de mejora.
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•FODA
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En el proceso de análisis FODA, se
consideran los factores económicos,
políticos, sociales y culturales que
representan las influencias del ámbito
externo a la organización, que inciden
sobre su quehacer interno.
Es un método para analizar:
Fortalezas.
Oportunidades.
Debilidades.
Amenazas
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Componentes
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Análisis Externo
Identificación De Factores Exógenos Que Condicionan El
Desempeño De La Organización Tanto En Sus Aspectos
Positivos( Oportunidades), Como Negativos (Amenazas)
• FACTORES TECNOLÓGICOS
AVANCES TECNOLÓGICOS, DESCUBRIMIENTOS, ETC
OBSOLECENCIA
SISTEMAS DE INFORMACION DISPONIBLES EN EL MERCADO
• FACTORES RELACIONADOS CON LOS GRUPOS OBJETIVOS A QUIENES ATIENDE EL
SERVICIO
CAMBIOS DERIVADOS DE LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS
CAMBIOS EN LAS EXPECTATIVAS, PERCEPCIONES DE LOS USUARIOS
CAMBIOS DERIVADOS DE DEMANDAS CIUDADANAS (TRANSPORTE, COMUNICACIONES,
INFORMACION, PARTICIPACION)
• FACTORES ECONOMICOS, SOCIALES, POLITICOCAMBIOS DEMOGRAFICOS Y
CULTURALES
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FACTORES INTERINSTITUCIONALES
ORIENTACIONES INSTITUCIONALES DE
MODERNIZACION DE LA GESTION PUBLICA
LINEAMIENTOS PLAN NACIONAL DE
DESARROLLO
INTERACCION CON MINISTERIO
ROL DE LOS PROVEEDORES
NºDE PROVEEDORES
ACCESO A NUEVOS PROVEEDORES
CONTRIBUCION DE LOS PROVEEDORES A LA
CALIDAD DE LOS PRODUCTO
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Análisis Interno
AREAS RELEVANTES
• LEYES ORGÁNCAS
• RECURSOS HUMANOS
• CULTURA ORGANIZACIONAL,
VALORES, COMPROMISOS
• ESTRUCTURA FORMAL
• FUNCIONES, PROCESOS
• TECNOLOGIA DISPONIBLE
• RECURSOS FINANCIEROS
• REDES DE COMUNICACIÓN FORMALES
E INFORMALES
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MOMENTO DE SINTESIS: ANALISIS DEL ENTORNO Y LOS
FACTORES INTERNOS
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ANALISIS DEL ENTORNO Y LOS FACTORES INTERNOS
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MATRIZ FODA Pasos .
Elaborar el Diagnóstico,
enlistando las fortalezas,
debilidades, oportunidades
y amenazas que influyen
sobre la empresa.
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Pasos
Formar la Matriz FODA indicando las cuatro estrategias alternativas
conceptualmente distintas
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ASPECTOS A CONSIDERAR EN FORTALEZAS
ASPECTOS FORTALEZAS
LIDERAZGO
GESTIÓN
PRODUCCIÓN DE
SERVICIOS DE SALUD
FINANZAS
TECNOLOGÍA
NORMAS
RECURSOS HUMANOS
PARTICIPACIÓN
COMUNITARIA
CONOCIMIENTOS
CULTURA
ALIANZAS
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ASPECTOS A CONSIDERAR EN OPORTUNIDADES
VARIABLES OPORTUNIDADES
SOCIALES
ECONÓMICAS
CULTURAL
DEMOGRAFICO
POLÍTICO - LEGALES
TECNOLÓGICOS
COMUNICACIÓN
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ASPECTOS A CONSIDERAR EN AMENAZAS
VARIABLES AMENAZAS
SOCIALES
ECONÓMICAS
CULTURAL
DEMOGRAFICO
POLÍTICO - LEGALES
TECNOLÓGICOS
COMUNICACIÓN
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ASPECTOS A CONSIDERAR EN DEBILIDADES
ASPECTOS DEBILIDADES
PERSONAL
PRODUCCIÓN DE SERVICIOS
FINANZAS
EQUIPO E INSUMOS
INFRAESTRUCTURA
MEDICAMENTOS
GESTIÓN
IMAGEN
ALIANZAS
RELACIONES
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MOMENTO NORMATIVO OBJETIVOS
Elementos hacia los cuales se orientan las funciones y actividades de la
organización.
Enunciados escritos expresados en palabras o números que describen los
resultados que se esperan en un lapso preestablecido de tiempo.
Es decir, los objetivos deben señalar con precisión lo que la
organización se plantea realizarRobles
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Los Objetivos deben cumplir con:
Cumplir con la misión
Construir la VISIÓN
Consolidar las Fortalezas
Aprovechar las oportunidades
Compensar las debilidades
Neutralizar las amenazas.
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Deben responder a las preguntas
• Qué quiere lograr?
• A quién /en quién quiere hacerlo o
lograrlo?
• Dónde quiere hacerlo/lograrlo?
• Cuánto / en que medida quiere hacerlo
o lograrlo?
• Cuándo / en que tiempo quiere hacerlo
o lograrlo? Características
• Adecuados
• Realistas
• Oportunos
• Mensurables
• Alcanzables
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CLASES DE OBJETIVOS
• Objetivo general
• Objetivo intermedio
• Objetivo especifico
• Objetivo de corto alcance
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Los objetivos deben contestar las
siguientes preguntas
• ¿Qué? Situación que se desea alcanzar.
• ¿Cuánto? Porción de la situación que se desea
alcanzar.
• ¿Cuándo? Fecha en la que se espera alcanzar la
situación.
• ¿Quién? Grupo de personas en los cuales se logrará
la situación.
• ¿Dónde? Area geográfica, lugar, institución u oficina
donde se logrará la situación
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PARA REDACTAR OBJETIVOS
GENERALES
• ANALIZAR INFERIR, MOSTRAR, ESTABLECER, PROPONER,
DISEÑAR, TASAR, CALCULAR, ORIENTAR, RELATAR,
DESCRIBIR, REPLICAR, EXPONER, REPRODUCIR,
CATEGORIZAR, FORMULAR, DEFINIR, DISCRIMINAR,
SITUAR, CONCRETAR, GENERAR, DESARROLLAR,
EFECTUAR, PROBAR, EVALUAR
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VERBOS RECOMENDADOS PARA MEDIR
PARA REDACTAR OBJETIVOS ESPECÍFICOS
• ADVERTIR, EXAMINAR, SEPARAR, DEFINIR, ORGANIZAR, DEMOSTRAR,
FRACCIONAR, CONSIDERAR, ANALIZAR, RELACIONAR, DESCOMPONER,
FRACCIONAR, DISTINGUIR, ALCULAR, DESCRIBIRM SUGERIR,
DISCRIMINAR, ENUNCIAR, CATEGORIZAR, ESTABLECER, CALIFICAR,
DEDUCIR, REGISTRAR, DETALLAR, JUSTIFICAR, CONCEPTUAR, ESPECIFICAR,
RESUMIR, COMPONER, MOSTRAR, SINTETIZAR.
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Objetivos Estratégicos
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MOMENTO ESTRATÉGICO ¿Qué son las
estrategias?
• La palabra estrategia viene del vocablo strategos (GENERAL)
• Y de la palabra stratos ( EJÉRCITO)
• AGEIN ( EL QUE CONDUCE)
• Conjunto de acciones, debidamente estructuradas que
permite alcanzar determinados objetivos.
• El cómo lo lograremos ( cómo lograremos hacer realidad los
objetivos)
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EL MOMENTO TÁCTICO
• TÁCTICO= PONER ORDEN
• LA ESTRATEGIA ES LA FORMA REFLEXIVA , CALCULADA E
INTELIGENTE DE LOGRAR LOS OBJETIVOS.
• LA TACTICA ES UN CONJUNTO DE ACCIONES O PASOS COHERENTES
Y ORDENADOS EN FORMA SECUENCIAL, QUE SE DAN EN APLICAIÓN
DE UNA DETERMINADA ESTRATEGIA.
