REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
COLEGIO UNIVERSITARIO DE ADMINISTRACION Y MERCADEO CUAM
MANDALA
PARTICIPANTE: Dana Diaz v 19,396,902
CONDUCTA LABORAL :
nen
as humanos tie
Todos los problem as más serios
soc ial es. Los problem
Es el proceso destinado a determinar y asp ec tos a, fanatismo,
gráfica, pobrez
(Explosión demo
TO
te
comunicar a los empleados la forma en ial, et c.) so n primariamen
injusticia soc o formas más o
menos
EC
involu cra nd
que están desempeñando su trabajo, es sociales
racción social.
2. Nos
complejas de inte
AF
decir se trataría de medir la ejecución de «sociedad de
tiendo en una l
CA s pasiones de
estam os con vir cada vez
una persona en su puesto de trabajo para
DE RA servicios human
os» en que tienen s y los
las relacione es una de la d e la
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ánimo. Se tr
inte rés
LO CTE
cia e
conocer si su comportamiento se más relevan unicación,
s (como la com
corresponde con lo esperado o si es S P RÍS procesos sociale
a de decisiones)
y las
inaci ón hac ia a alguien
ión o tom
incl
ialmente de
negoc iac even el
necesario establecer un plan de mejora. RO TIC ctas que promu
BL AS
actitudes o condu
bienestar huma
no. 3. Es importa
nte o algo, espec
amor o cariño
iento social
EM jor el comportam tos (o
comprender me s con cre
científico
AS a travé s de an ális
so
is
ciales específic
os, se
H UM
dem ás tem as
es la capacidad desarrollable de sobreentiende).
experimentar la existencia, conscientes AN
OS
de nuestro potencial y nuestras
necesidades reales; de amarnos
EMOCIÓN
incondicionalmente y confiar en
nosotros para lograr objetivos,
APORTES DE LA PSICOLOGÍA
independientemente de las A NIVEL ORGANIZACIONAL Emoción es un estado afectivo que
limitaciones que podamos tener o de La psicología se relaciona con la organización a experimentamos, una reacción
las circunstancias externas generadas subjetiva al ambiente que viene
través de los recursos humanos. Porque surge con acompañada de cambios orgánicos
por los distintos contextos en los que
el objeto de realizar un análisis de las relaciones (fisiológicos y endocrinos) de origen
nos corresponda interactuar.
interpersonales dentro de la organización para innato, influidos por la experiencia. Es
optimizar su rendimiento y permitir, de esta un estado que sobreviene súbita y
manera, una mayor efectividad global; con el fin de bruscamente, en formas de crisis más
servir de fuente de enriquecimiento en el o menos violentas y más o menos
pasajeras. En el ser humano la
desarrollo personal y promotora del bienestar
A
AUTOESTIM Ex experiencia de una emoción
ist generalmente involucra un conjunto
en de cogniciones, actitudes y creencias
Un sentimiento es un estado del 6 sobre el mundo que utilizamos para
ánimo que se produce por causas que ca valorar una situación
Puede definirse como el proceso
te mediante el cual las personas, al MOTIVACIÓN
lo impresionan, y éstas pueden ser go realizar una determinada actividad,
alegres y felices, o dolorosas y tristes. MIEDO: Anticipación de una amenaza o ría deciden desarrollar unos esfuerzos
El sentimiento surge como resultado peligro que produce ansiedad, s bá encaminados a la consecución de
de una emoción que permite que el sic ciertas metas u objetivos a fin de
SENTIMIEN
incertidumbre, inseguridad. • SORPRESA:
sujeto sea consiente de su estado Sobresalto, asombro, desconcierto. Es as satisfacer algún tipo de necesidad. En
anímico. Los sentimientos están muy transitoria. Puede dar una de el ámbito del trabajo la motivación se
vinculados a la dinámica cerebral y aproximación cognitiva para saber qué em define como la voluntad para hacer
un gran esfuerzo por alcanzar las
determinan cómo una persona
pasa. • AVERSIÓN: Disgusto, asco, oc
solemos alejarnos del objeto que nos io metas de la organización,
reacciona ante distintos eventos. Se produce aversión. • IRA: Rabia, enojo, ne condicionado por la capacidad del
trata de impulsos de la sensibilidad TO resentimiento, furia, irritabilidad. • s esfuerzo para satisfacer alguna
hacia aquello imaginado como positivo ALEGRÍA: Diversión, euforia, gratificación, necesidad personal.
o negativo contentos, da una sensación de bienestar,
de seguridad. • TRISTEZA: Pena, soledad,
pesimismo