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Análisis de Satisfacción en Inglés I

El presente estudio tuvo como objetivo realizar un análisis estadístico a nivel inferencial sobre la experiencia de los estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú sede Arequipa que cursaron el curso de Inglés I de forma virtual durante el semestre 2021-1. Se aplicó una encuesta a 150 estudiantes para determinar su nivel de satisfacción con respecto al curso. Los resultados mostraron que el 75% de los estudiantes prefieren cursar el curso de forma remota, aunque el 59% no asistió a los talleres
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Análisis de Satisfacción en Inglés I

El presente estudio tuvo como objetivo realizar un análisis estadístico a nivel inferencial sobre la experiencia de los estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú sede Arequipa que cursaron el curso de Inglés I de forma virtual durante el semestre 2021-1. Se aplicó una encuesta a 150 estudiantes para determinar su nivel de satisfacción con respecto al curso. Los resultados mostraron que el 75% de los estudiantes prefieren cursar el curso de forma remota, aunque el 59% no asistió a los talleres
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“Evaluación de la experiencia de los alumnos de la

Universidad Tecnológica del Perú en el año 2021-1


respecto al curso de INGLÉS I en la modalidad virtual”
Estadística Inferencial
• Hanco Quispe, Diana Setfhany U19221658

• Laguna Flores, Lizbeth 1512852

• Pinto Guzmán, Lucero Nicol U18303151

• Saico Ayme, Elvis U19203546

• Ticona Huarachi, Eduard Piero U18218199

• Vega Milón, Gianfranco Mijael U18201439

Arequipa -Perú

2021
RESUMEN
El presente proyecto de investigación tuvo como objetivo realizar un análisis estadístico a nivel
inferencial sobre la experiencia de la modalidad virtual de los estudiantes que llevaron el curso
de Inglés-I de la Universidad Tecnológica del Perú sede Arequipa del semestre 2021-1.
Se tuvo como población a todos los alumnos que estudian en las diferentes carreras de la
Universidad Tecnológica del Perú (UTP) - Sede Arequipa, matriculados en el curso “Inglés I” en el
ciclo 2021-I. Y como muestra a 150 estudiantes, La metodología que se utilizó fue con un
enfoque cuantitativo y cualitativo, el instrumento de recolección de nuestros datos fue una
encuesta realizada mediante Google Forms, la cual se elaboró en base a la experiencia de los
alumnos que llevaron el curso de Inglés, para determinar su nivel de satisfacción.
INTRODUCCIÓN

La presente investigación se orienta a la evaluación de la experiencia de los alumnos de la


Universidad Tecnológica del Perú Sede Arequipa que estudiaron el curso de Inglés I durante el
semestre 2021-1 de forma virtual, ya que no se registraron investigaciones certeras anteriores sobre la
experiencia de estos alumnos con relación al curso de inglés I virtual, se optó por desarrollar este
proyecto de investigación con las herramientas que se aprendieron durante el curso de Estadística
Inferencial.

En más de una ocasión muchos alumnos señalaron haber estado disconformes con la modalidad de
enseñanza del Curso de Inglés I, cabe mencionar que este curso fue dictado durante la pandemia(que
inició a comienzos del 2020) y que ha sido bajo la modalidad Virtual, en la que los docentes no
realizaban clases remotas, sino que dejaban módulos de aprendizaje audiovisual y teórico, para que
los alumnos puedan aprender el curso de Inglés-I de forma autodidacta, la disconformidad antes
mencionada se debió a varios factores que se desarrollarán durante este proyecto de investigación,
dichos factores desencadenaron que muchos alumnos no quieran llevar dicho curso mientras siga
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
Durante los últimos dos años, a raíz de la pandemia ocasionada por el
Covid 19, el curso de INGLÉS I enseñado por parte de la Universidad
Tecnológica del Perú sede Arequipa, se pasó a dictar de forma virtual.

Específicamente, tras cursar el semestre 2021-1 ,se pudo asumir que


muchos alumnos no están llevando el curso de INGLÉS en modalidad
virtual por muchos factores.

Por estos motivos, se realiza esta investigación, para indagar cuál es


la situación real de los estudiantes de la Universidad Tecnológica del
Perú Sede Arequipa en dicho curso.
OBJETIVOS
Objetivo General
Realizar un análisis estadístico a nivel inferencial
sobre la experiencia de la modalidad virtual de los
estudiantes que llevaron el curso de Inglés-I de la
Universidad Tecnológica del Perú sede Arequipa del
semestre 2021-1.
Objetivos Específicos
● Identificar el nivel de conformidad y/o
satisfacción por parte de los estudiantes del
curso de Inglés-I de forma virtual de la
Universidad Tecnológica del Perú sede
Arequipa del semestre 2021-1 hacia dicho
curso.
● Aplicar herramientas estadísticas
aprendidas durante el curso de estadística
inferencial
CONCEPTOS ESTADÍSTICOS

Población: Alumnos que estudian en las diferentes carreras de la Universidad Tecnológica


del Perú (UTP) - Sede Arequipa, matriculados en el curso “Inglés I” en el ciclo 2021-I.

Muestra: 150 estudiantes de la Universidad Tecnológica del Perú - Sede Arequipa matriculados
en el ciclo 2021-I.

Unidad de análisis: Un alumno de la Universidad Tecnológica del Perú - Sede Arequipa,


matriculado en el ciclo 2021-I.
VARIABLES Y TIPOS DE VARIABLES
Muestra Estadística y Tipo de Muestreo

● Muestra Estadística: estudio de la


experiencia de los estudiantes de la ● Tipo de Muestreo: Muestreo
Universidad Tecnológica del Perú - Sede aleatorio simple
Arequipa que cursaron la materia de Inglés I
durante el semestre 2021-1 en modalidad
virtual.
Gráficos y Tablas Estadísticas por
Variable

Medidas de Tendencia Central


Variable N° 1: EDAD
Variable N° 2: SEXO
Variable N° 3: CONOCIMIENTOS PREVIOS
Variable N° 4: APROBACIÓN DE LA MODALIDAD REMOTA
Variable N° 5: APRECIACIÓN DEL CURSO
Variable N° 6: NÚMERO DE VECES QUE LLEVO EL CURSO
Variable N° 7: NÚMERO DE HORAS DEDICADAS AL CURSO
Variable N° 8: ASISTENCIA A LOS TALLERES Y TUTORÍAS
Variable N° 9: APRECIACIÓN DE LA RELACIÓN CON EL
DOCENTE
Variable N° 10: CALIFICACIÓN DE ENSEÑANZA DE LA
UNIVERSIDAD
Variable N° 11: OPINIÓN DE LA CONTINUIDAD EN EL CURSO
INTERVALOS DE
CONFIANZA
VARIABLE 1: Edad

Interpretación: La proporción poblacional de estudiantes menores de 20 años (0.30) de nuestra muestra si se


encuentra dentro del intervalo de confianza, por lo tanto se tiene mayor seguridad de que coincida con el valor de
toda la población
VARIABLE 3: Conocimientos previos

Interpretación: La proporción poblacional de los estudiantes de la UTP que sí indicó tener conocimientos
previos para el nivel de inglés que exige la universidad (0.61) si se encuentra dentro del intervalo de confianza,
por lo tanto se tiene mayor seguridad de que coincida con el valor de toda la población.
VARIABLE 4: Aprobación de la modalidad remota

Interpretación: La proporción de estudiantes de la UTP que indicó que si debería llevarse el curso de forma
remota (0.75) si se encuentra dentro del intervalo de confianza, por lo tanto se tiene mayor seguridad de que
coincida con el valor de toda la población.
VARIABLE N° 5: Apreciación del curso

Interpretación: La proporción de estudiantes de la UTP que indicó que el curso no es fácil (0.713) si se encuentra
dentro del intervalo de confianza, por lo tanto se tiene mayor seguridad de que coincida con el valor de toda la
población.
VARIABLE N° 8: Asistencia a los talleres y tutorías

Interpretación: La proporción de estudiantes de la UTP que no asistieron a los talleres y tutorías(0.59) si se


encuentra dentro del intervalo de confianza, por lo tanto se tiene mayor seguridad de que coincida con el valor de
toda la población.
Variable N° 11: OPINIÓN DE LA CONTINUIDAD
EN EL CURSO

Interpretación: La proporción de estudiantes de la UTP que aceptaron continuar los niveles de Inglés I (0.53) si se
encuentra dentro del intervalo de confianza, por lo tanto se tiene mayor seguridad de que coincida con el valor de
toda la población.
PRUEBAS DE HIPÓTESIS ESTADÍSTICAS
Variable N° 1: EDAD
Variable N° 4: APROBACIÓN DE LA MODALIDAD REMOTA
Variable N° 5: APRECIACIÓN DEL CURSO
Variable N° 6: NÚMERO DE VECES QUE LLEVO EL CURSO
PRUEBAS NO PARAMÉTRICAS
PRUEBAS DE INDEPENDENCIA
Variable N°2: SEXO
Variable N°2: SEXO
Variable N°9: ASISTE A LOS TALLERES Y TUTORIAS QUE LE BRINDA
LA UNIVERSIDAD
Variable N°9: ASISTE A LOS TALLERES Y TUTORIAS QUE LE BRINDA
LA UNIVERSIDAD
Variable N°10: ¿COMO ERA LA RELACIÓN CON TU
DOCENTE DE INGLES?
Variable N°10: ¿COMO ERA LA RELACIÓN CON TU
DOCENTE DE INGLES?
Pruebas no paramétricas de signos
Variable N°1: EDAD

Conclusión: Con un nivel de


significación de 0.05 se puede
concluir que la mediana de las
edades es igual a 22 años
Pruebas no paramétricas de rachas
Variable N°1: EDAD
REGRESIÓN LINEAL
Variable N° 2: EDAD CON Variable N°11: GRADO DE SATISFACCIÓN DE
LOS ESTUDIANTES CON RESPECTO A LA ENSEÑANZA DE LA UTP
Variable N° 2: EDAD CON Variable N°11: GRADO DE SATISFACCIÓN DE
LOS ESTUDIANTES CON RESPECTO A LA ENSEÑANZA DE LA UTP
Variable N°2: EDAD CON Variable N°11: GRADO DE SATISFACCIÓN DE
LOS ESTUDIANTES CON RESPECTO A LA ENSEÑANZA DE LA UTP
Conclusiones
❖ Se realizó el análisis estadístico a nivel inferencial ❖ Se identificó el nivel de conformidad y/o satisfacción por parte
sobre la experiencia de la modalidad virtual de los de los estudiantes del curso de Inglés-I de forma virtual de la
estudiantes que llevaron el curso de Inglés-I de la Universidad Tecnológica del Perú sede Arequipa del semestre
Universidad Tecnológica del Perú sede Arequipa 2021-1 hacia dicho curso, el cual los alumnos calificaron el
del semestre 2021-1, teniendo como resultado nivel de enseñanza de la universidad con un valor de 3(en
que un 75% los estudiantes encuestados según escala del 1 al 5), esto nos indica que el nivel de satisfacción
el gráfico 4, prefieren o desean llevar el curso de que se obtuvo en el curso fue regular. Asimismo, se obtuvo
inglés en forma remota (mediante zoom), esto se que un 47% de los estudiantes según el gráfico 11 no desean
supone a raíz de la mala experiencia de los seguir llevando el curso de inglés en la universidad. Por otro
alumnos observada en el gráfico 10(el cual nos lado, se evidenció mediante las pruebas de independencia
dice que el 37% afirma que el método de realizadas en el capítulo 3 que, la variable del sexo de los
enseñanza es de forma regular) . estudiantes es independiente con su nivel de satisfacción,
asistencia a talleres y su apreciación sobre el nivel del curso.
❖ Se aplicaron herramientas estadísticas aprendidas durante el curso, como intervalos de confianza
para las variables 1, 3, 4, 5 , 8 y 11(los cuales sirvieron para expresar con precisión si la estimación
de la muestra coincide con el valor de toda la población), de igual se hicieron pruebas de hipótesis
que sirvieron para descartar hipótesis que hasta el momento se consideraban como
verdaderas(como en el caso de la variable (1, 4 y 6), así como también ayudaron a comprobar
hipótesis correctas (como en el caso de la variable 5). Asimismo, según la regresión lineal del
capítulo 4, el nivel de calificación sobre la satisfacción del cursó no guarda correlación con la edad
de los estudiantes de la UTP Arequipa que llevaron el curso de Inglés 1.
Recomendaciones

❖ Se recomienda que el docente tenga un medio de ❖ Se recomienda que la universidad incentive a los
comunicación más certero para que los estudiantes estudiantes para que estos asistan más a los talleres y
obtengan el aprendizaje adecuado, con el fin de tutorías que se ofrecen en el portal del estudiante,
reducir el porcentaje de alumnos que considera que el para que el índice de estudiantes que llevaron más de
curso no es fácil(71%), para que así la experiencia del 1 vez el curso(35%) sea menor, y así el curso sea más
curso de inglés sea más positiva. atractivo, para que los estudiantes no lo lleven en otra
institución.

❖ Se recomienda que el curso de inglés sea de forma remota y con clases en vivo, para que
los estudiantes le dediquen más tiempo y así su aprendizaje sea mucho mayor. Y que al
finalizar se haga otro estudio de satisfacción, para comparar el grado de conformidad y
aprendizaje.

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