UNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRÉS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS Y FINANCIERAS
CARRERA DE ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
PIL ANDINA S.A.
DOCENTE: LIC. JHEYMI
MANZANEDA ROBLES
UNIVERSITARIAS:
• CHOQUE APAZA YHOSELIN
YHANETH
• POMA QUISPE EVA JANNETH
• FABRICIO
ANTECEDENTES
PIL nació en Cochabamba e inició sus
operaciones en 1960 con tecnología limitada,
pocos equipos, y escasos productos para su
comercialización. El impulso necesario para su
fortalecimiento y consolidación se dio cuando
el grupo GLORIA S.A, del Perú, aceptó el
desafío de privatizar las Plantas
Industrializadoras de Leche, en La Paz y en
Cochabamba. En 1999, GLORIA, adquiere el
100% de las acciones de PIL S.A.M. de Santa
Cruz y la transforma en IPILCRUZ.
Misión
Mantener el liderazgo en cada uno de los mercados en que participamos a través
de la producción y comercialización de productos lácteos y derivados con
marcas que garanticen un valor agregado para nuestros clientes y
consumidores.
Visión
Ser una corporación con un portafolio diversificado de negocios, con presencia
y proyección internacional.
Aspirar a satisfacer las necesidades de sus clientes y consumidores con servicios
y productos de la más alta calidad para ser siempre su primera opción.
Valores
Cumplimiento de las obligaciones
Dedicación al trabajo
Prudencia en la administración de los
recursos
Cultura de éxito
Orientación a la persona
Responsabilidad social
Objetivo general
Ser líder en el mercado de productos lácteos en Bolivia principalmente en las ciudades de La
Paz, Santa Cruz y Cochabamba. Mantener el orden y jerarquía dentro de la empresa así como
con el exterior.
Objetivos específicos
Satisfacer las necesidades de los clientes a través de estudios de mercado e innovaciones a sus
productos esto para mantener el liderazgo en el mercado.
Mantener la calidad en cada uno de los productos ofrecidos al mercado
Mejorar contantemente los procesos de producción con el objetivo de mantener sano y limpio el
medio ambiente
Fortalecer las alternativas para el reciclaje de otros desechos (sólidos) generados en las actividades
que tienen que ver con la fabricación de lácteos.
Asegurar que los equipos e instalaciones sean apropiadamente utilizados y mantenidos
Promover y mantener una comunicación eficaz con nuestros clientes, consumidores, proveedores y
autoridades relacionadas.
¿Qué produce PIL ANDINA ?
La empresa de lácteos y derivados PIL ANDINA.SA tiene su producto estrella que es la LECHE
PIL además de este producto la empresa también ha sacado a la venta nuevos productos derivados de
la leche tales como:
¿Cómo produce PIL ANDINA ?
CALIDAD: Los productos que se comercializan en Bolivia,cumplen con las normas y las
disposiciones de etiquetado e inocuidad validadas por el Servicio Nacional de Sanidad
Agropecuaria e Inocuidad Alimentaria (Senasag).
COSTO: El costo de la producción de los productos son altos, es la razón principal de la
calidad que tiene cada producto y del por qué sus clientes lo prefieren.
PRECIO: El precio de la variedad de productos no son altos, son accesibles al bolsillo de las
personas, PIL proporciona productos de calidad a precio razonable y alcanzable.
COMPETENCIA: PIL es una empresa líder en el mercado, y eso es debido a la eficiencia y
calidad que dan al consumidor, además de la mano de obra y tecnología de punta que utiliza
como medio para poder proporcionar un alimento sano y nutritivo.
Responsabilidad social
¨Con esa misma fuerza unificadora llegamos a tu hogar, como una pequeña muestra de la pasión que le
ponemos a las cosas, un sentir de todos y cada una de las personas que trabajamos aquí para llevar lo
mejor a tu mesa. Estamos orgullosos de ser bolivianos como tú y llegar a cada rincón de nuestro país.
Hoy ese sentimiento también llega más allá de nuestras fronteras, exportando algunos excedentes de
productos a los mercados de Perú, Ecuador, Venezuela, Colombia y también a algunos países del
África.¨(PIL, 2016)
“La Planta Industrializadora de Leche (PIL Andina) presentó el martes una campaña para prevenir
enfermedades, como la osteoporosis con el consumo de leche y sus derivados, en el marco de la
responsabilidad social de la empresa.
El gerente general de PIL, Pablo Vallejo, explicó que la campaña es parte del programa de
Responsabilidad Social Empresarial de la industria de lácteos, que busca incentivar en la "Círculo
vicioso de la pobreza", que deriva en la desnutrición y el bajo nivel de
educación”(HOYBOLIVIA.COM, 2009)
ANÁLISIS FODA PIL ANDINA
Fortalezas Debilidades
• El elevado costo del producto con
• La experiencia
respecto a otros.
• Accesibilidad de materia prima • Fuentes de ideas.
• Ubicación de distribuidoras • Intensidad de lanzamiento en nuevos
• Tiene un estricto control de calidad
productos.
• Es la marca líder en el mercado • Costos de almacenamiento
• Ofrecer variedad de productos • No es muy reconocida en el exterior
Oportunidades Amenazas
• Consolidación de otras marcas.
• La distribución a los minoristas, es realizada por
• Reducir ventas debido a la inflación económica.
las agencias
• Incremento en l costo de materia prima.
• Instalaciones y equipos adecuados para el
• Restricciones que puedan imponer los proveedores
desarrollo del producto.
• La competencia con otras empresas
• Cultura organizacional.
• No cumplir a tiempo con los pedidos
• Información comercial disponible
• Tener una discontinuidad en los pedidos
• Ubicación estratégica de la planta.
• Llegar a exportar a nuevos países
• Desarrollar nuevos productos en base a la leche
• Abrir nuevas fábricas en otros departamentos del
país
ANÁLISIS ESTRATÉGICO FODA
ESTRATEGIA FO: FORTALEZAS +
OPORTUNIDADES
Aumentar la publicidad en los medios de comunicación, elaborar folletos dando a
conocer los productos con el objetivo de aumentar la demanda de los mismos.
Aprovechar su prestigio para mantener su posición en el mercado.
Atraer a los clientes ofreciendo un producto de calidad y brindando productos únicos en
el mercado
ESTRATEGIAS FA: FORTALEZAS-
AMENAZAS
Establecer apropiadamente los cronogramas de actividades
Promocionar la calidad de la leche nacional y de sus derivados en los mercados potenciales que
sean desconocidos o poco conocidos por los exportadores, mediante la participación en ferias,
exposiciones, conferencias, foros y otros
Mantener adicionales de ingresos ante situaciones eventuales desfavorables de origen natural o
antropológico.
ESTRATEGIAS DO: DEBILIDADES-
OPORTUNIDADES
Asistir a eventos internacionales y mostrar nuestros productos
Establecer las condiciones idóneas para el fortalecimiento del sector lechero nacional, mediante la
aplicación de instrumentos económicos, financieros, sociales y tecnológicos y que luego podrían
destinarlo para la reinversión, y esto permita mejorar el nivel de vida todas las familias que
integran la cadena productiva de la leche.
Mejorar las técnicas de mercadotecnia para alcanzar a todos los niéveles del amplio mercado
ESTRATEGIAS DA: DEBILIDADES –AMENAZAS
Mantener su nivel de calidad tomando en cuenta la satisfacción del cliente
Establecer nuevas estrategias en cuanto a las rutas a tomar en la exportación del producto a
diferentes ciudades del país.
Ofrecer incentivos a sus empleados
Para que elaboren los productos con eficacia y así tambien cumplir los pedidos establecidos
por el consumidor.
PROBLEMAS EN PIL ANDINA
“La Planta Industrializadora de Leche (PIL) Andina S.A. reportó la pérdida de 30,7 millones
de dólares desde la gestión 2015; motivo por el cual anunció un plan de reestructuración que
busca el retiro voluntario de sus trabajadores”
09/05/2019
“Se ha visto la necesidad de reestructurar la organización
a través de la revisión de puestos de trabajo, con
afectación a reducción de personal, y de esta manera
lograr recuperar la competitividad y una mayor
eficiencia en nuestros procesos”
Entre los factores que motivaron tal decisión están:
La crisis internacional de la leche
La caída del precio de la leche en polvo
800 toneladas de leche
Exportación El gerente de PIL, Pablo Vallejo, aseveró que el mercado interno se
abastece con 800 toneladas de leche y que el precio internacional de la leche en
polvo al 15 de marzo llegó a 1.971 dólares por tonelada.
Precio El costo actual que se paga a los productores de Cochabamba es 3,70
bolivianos por litro, por lo que el costo de producción llega a 5.100 dólares la
tonelada, casi tres veces más que el precio internacional. En 2014, el Gobierno
decidió subir en 70 centavos el pago por el litro de leche a favor de los pequeños
productores, de Bs 3 a Bs 3,70.
Producir una tonelada de leche en polvo en el país, actualmente, llega a costar
entre 4.200 y 5.000 dólares, mientras que en el extranjero bordea los 2.000
dólares, ejemplificó Vallejo en torno a la problemática.
No se puede exportar por la caída de los precios internacionales
La importación de productos similares que
se comercializan a costos bajos
