3.3 Tècnicas de anàlisis interno.
Matriz de factores internos (MEFI),
MATRIZ DAFO, ENTRE OTROS.
Pricila Patricia Pérez
Cárdenas
El anàlisis interno
El análisis interno de una empresa,
consiste en evaluar los recursos,
habilidades y competencias de dicha
empresa para poder adoptar las
herramientas estratégicas pertinentes y
poder adquirir así un nivel de
resultados óptimo.
ANÀLISIS DAFO/FODA
El propósito central es identificar las
estrategias para explotar las oportunidades
externas, contrarrestar las amenazas,
desarrollar y proteger las fortalezas de la
empresa y erradicar las debilidades.
AUDITORÍA INTERNA: Fortalezas
• Factores o elementos internos que constituyen sus
mejores virtudes o capacidades y que permiten enfrentar
con éxito los cambios o retos.
• Atributos claves, habilidades y capacidades distintivas
del organismo para su crecimiento y mejora continua.
• Lo que la organización hace muy bien y que a otras
organizaciones le sería difícil realizar (H. Mintzberg).
AUDITORÍA INTERNA: Debilidades
• Factores o elementos internos que constituyen
deficiencias o sus más bajas capacidades y que
impiden enfrentar con éxito el cambio.
• Limitaciones o vulnerabilidad de la organización.
• Reducen la capacidad de actuación y le impiden o
limitan enfrentar con éxito los cambios o la
competencia.
• Limitaciones de la organización en cuanto a: potencial
humano; capacidad de proceso; servicios; recursos
financieros, etc.
Proceso de auditoria interna
1.Planificación: 2. Pruebas: 3. Informe:
4. Seguimiento:
Matriz de evaluaciòn
de los factores internos
(MEFI)
Se realiza a través de una auditoría
interna para identificar tanto las fortalezas
como debilidades que existen en todas las
áreas del negocio.
Sirve para formular estrategias, ya que
resume y evalúa las principales fortalezas y
debilidades en áreas funcionales de una
organización ofreciendo una base para
identificar y evaluar las relaciones entre
ellas.
Se debe planificar que asista la mayorìa de personas que tomen
deciciones dentro de la empresa
Recabar toda la información posible antes de comenzar, para tener
suficiente base a la hora de buscar los factores.
¿Què debemos Utilizar técnicas como brainstorming u otra parecida para generar
la mayor cantidad de ideas posibles y analizar varios puntos de
tener en cuenta vista.
para la auditorìa
interna? Documentar la información recabada y los factores identificados
dentro de la auditoría para que nos sirva de punto de partida a la
hora de elaborar la matriz.
Construcción de la matriz de evaluación de
factores internos (MEFI)
1. Haz una lista de fortalezas y debilidades
• Haz una lista de los factores críticos o determinantes para el éxito
identificados en el proceso de la auditoría interna. Selecciona entre 10
y 20 factores para que sea efectivo el análisis.
• Incluye tanto fortalezas como debilidades.
• Anota primero las fortalezas y después las debilidades.
• Trata de ser lo más específico posible, usando porcentajes, razones y
cifras comparativas en la medida de lo posible.
2. Asigna el peso relativo
Se debe asignar un peso relativo a cada factor, de 0.0 (sin importancia) a 1.0 (muy importante), de tal manera que la suma
de todos los pesos asignados a los factores sea igual a 1.0.
El peso adjudicado a un factor dado indica la importancia relativa del mismo para alcanzar el éxito de la empresa.
Independientemente de que el factor clave represente una fuerza o una debilidad interna, los factores que se consideren que
repercutirán más en el desempeño de la organización deben llevar los pesos más altos.
3. Asigna la clasificación
Debes asignar una clasificación entre 1 y 2 a cada una de las debilidades y entre 3 y 4 a las fortalezas, esto te indicará si el
factor representa:
4. Multiplica 2*3
Multiplica el peso de cada factor por su calificación correspondiente
para determinar una calificación ponderada para cada variable.
5. Determina el valor ponderado.
Suma las calificaciones ponderadas de cada variable para determinar el
total ponderado de la empresa entera.
Sea cual fuere la cantidad de factores que se incluyen en una matriz
EFI, el total ponderado puede ir de un mínimo de 1.0 a un máximo de
4.0, siendo la calificación promedio de 2.5.
• Cuando un factor interno clave es una fuerza y al mismo tiempo una
debilidad, el factor debe ser incluido dos veces en la matriz EFI y a
cada uno se le debe asignar tanto un peso como una calificación.
