RELACIONES INTERCULTURALES
Y DIVERSIDAD
PSICOLOGIA DEL TRABAJO II
¿QUÉ ES LA DIVERSIDAD CULTURAL?
La diversidad cultural se refiere al grado
de diversidad y variación tanto a nivel
mundial como en ciertas áreas, en las que
existe interacción de diferentes culturas
coexistentes.
Muchos estados y organizaciones
consideran que la diversidad cultural es
parte del patrimonio común de la
humanidad y tienen políticas o actitudes
favorables a ella. Las acciones en favor de
la diversidad cultural usualmente
comprenden la preservación y promoción
de culturas existentes.
DIFERENCIAS CULTURALES
El verdadero significado de apreciar la diversidad es
respetar y disfrutar una amplia gama de diferencias
culturales e individuales.
Los aspectos fundamentales de la comprensión de las
diferencias culturales son:
SENSIBILIDAD CULTURAL
INTELIGENCIA CULTURAL
RESPETO A TODOS LOS TRABAJADORES Y CULTURAS
FLUIDEZ CULTURAL
DIFERENCIAS EN LOS VALORES CULTURALES
EVITAR LOS ERRORES CULTURALES EMBARAZOSOS.
SENSIBILIDAD CULTURAL
Significa estar enterado de y
dispuesto a investigar, por
qué la gente de otra cultura
actúa de la manera en que
lo hace.
INTELIGENCIA CULTURAL
(C.Q.) Es la
capacidad de un
extranjero de
interpretar la
conducta ajena y
ambigua de alguien,
del mismo modo
que lo harían los
compatriotas de
dicha persona.
INTELIGENCIA CULTURAL
Abarca varios aspectos del comportamiento:
Cognitivos: Descubrir como se puede aprender más
sobre otra cultura.
Emocional/Motivacional: Tiene que ver con la
energía que se pone en las acciones y el desarrollo
de la confianza en sí mismo.
El Cuerpo: Se relaciona con el elemento de la
acción, el cuerpo traduce las intenciones en
acciones y deseos.
RESPETO A TODOS LOS
TRABAJADORES Y CULTURAS
Es estar convencido de que
aunque la cultura de otra persona
sea diferente, es tan buena como
la suya propia.
Es muy posible que las políticas
empresariales que fomentan el
respeto a los derechos de los
demás, ejerzan una gran influencia
positiva sobre el espíritu de
tolerancia en toda la compañía.
FLUIDEZ CULTURAL
Es la habilidad de
establecer negocios en
un ambiente diverso e
internacional.
También implica el
conocimiento del
medio internacional en
el que se pretende
establecer relaciones
laborales o comerciales.
DIFERENCIAS EN LOS
VALORES CULTURALES
Una forma de entender como difieren las culturas
entre sí es analizando sus valores.
Existen 7 valores diferentes y la forma en que ciertas
nacionalidades se relacionan con ellos:
Individualismo
Aceptación del poder y la autoridad
Materialismo Vs. Bienestar común
Formalidad Vs. Informalidad
Orientación apremiante Vs. Orientación
displicente del tiempo
Orientación al trabajo Vs. Orientación a la
recreación
Culturas de alto contexto Vs. Culturas de bajo
contexto
DIFERENCIAS EN LOS VALORES
CULTURALES
Individualismo: actitud mental en la que la
gente se ve en primer lugar como individuos y
cree que sus propios intereses tienen
prioridad.
Interés por el bienestar de los demás:
conceder mayor importancia a las relaciones
personales y un interés por el bienestar de los
demás.
DIFERENCIAS EN LOS VALORES
CULTURALES
Formalidad: característica cultural de atribuir
una importancia considerable a la tradición y
las reglas sociales.
Orientación apremiante hacia el tiempo:
característica cultural de percibir el tiempo
como un recurso escaso y tender a ser
impaciente.
Cultura de alto contexto: Cultura que hace un
uso extenso del lenguaje corporal.
EVITAR LOS ERRORES CULTURALES EMBARAZOSOS
Es una manera de
mostrarse sensible en
cuestiones culturales.
Estos errores suelen
producirse con mayor
frecuencia cuando se visita
otro país, aunque también
ocurren con personas de
cultura diferente que
visitan el país.
SUPERANDO LAS BARRERAS
INTERCULTURALES DE COMUNICACION
Muéstrese sensible al hecho de que estas
barreras existen.
SUPERANDO LAS BARRERAS
INTERCULTURALES DE COMUNICACION
Muéstrese respetuoso con todos los
trabajadores.
SUPERANDO LAS BARRERAS
INTERCULTURALES DE COMUNICACION
Utilice un lenguaje directo y hable con
claridad y lentitud.
SUPERANDO LAS BARRERAS
INTERCULTURALES DE COMUNICACION
Observe las diferencias culturales en relación
a la etiqueta.
SUPERANDO LAS BARRERAS
INTERCULTURALES DE COMUNICACION
Muéstrese sensible a las diferencias en la
comunicación no verbal.
SUPERANDO LAS BARRERAS
INTERCULTURALES DE COMUNICACION
No se deje engañar por el estilo, el acento, la
gramática o la experiencia personal.
SUPERANDO LAS BARRERAS
INTERCULTURALES DE COMUNICACION
Muéstrese atento a las diferencias
individuales en la apariencia.
TECNICAS PARA MEJORAR LAS RELACIONES
INTERCULTURALES
Capacitación Cultural:
Conjunto de
experiencias de
aprendizaje diseñadas
para ayudar a los
empleados a
comprender otras
culturas.
TECNICAS PARA MEJORAR LAS RELACIONES
INTERCULTURALES
Capacitación en
Inteligencia Cultural:
Se enseñan diferentes
estrategias para
evaluar el ambiente y
decidir que curso de
acción es el que más
conviene.
TECNICAS PARA MEJORAR LAS RELACIONES
INTERCULTURALES
Capacitación en
Idiomas: Saber un
segundo idioma
facilita las relaciones
con gente de otras
culturas.
TECNICAS PARA MEJORAR LAS RELACIONES
INTERCULTURALES
Capacitación en Diversidad: Capacitación que
trata de lograr la armonía en el ambiente de
trabajo enseñándole a la gente cómo llevarse
mejor con compañeros de trabajo de culturas
diversas.
EL MARCO LEGAL HONDUREÑO
Según el artículo 59 de la Constitución de la República
de Honduras la persona humana es el fin supremo de
la sociedad y del Estado, todos tienen la obligación de
respetarla y protegerla, ya que la dignidad del ser
humano es inviolable.
En el en Artículo 60 de la Constitución de la República
de Honduras se proclama que todos los hombres
nacen libre e iguales en derechos sin privilegio para
clase alguna y con igualdad ante la ley. Se proscribe
toda discriminación motivada por sexo, raza, clase y
cualquier otra lesiva a la dignidad humana.
EL MARCO LEGAL HONDUREÑO
Por su parte, el Artículo 31 de la Constitución de la
República de Honduras, reconoce a los extranjeros el goce
de los mismos derechos civiles de los hondureños con las
restricciones que por razones calificadas de orden público,
seguridad, interés o conveniencia social establece las
leyes.
El párrafo tercero del articulo 73 constitucional ejemplifica
una de estas restricciones tal como lo es que la dirección
de los periódicos impresos, radiales, o televisados y la
orientación intelectual, política y administrativa de los
mismos, será ejercida exclusivamente por hondureños
por nacimiento.
EL MARCO LEGAL HONDUREÑO
Los derechos civiles son las protecciones y
privilegios de los poderes personales dados a todos
los ciudadanos por la ley, tales como contraer
matrimonio, trabajar, poseer y administrar bienes,
participar en todo tipo de contratos a titulo
personal o representación de otra persona, otorgar
testamentos, donaciones, goce de libertad física, de
emisión de pensamiento, de locomoción , libertad
de culto, libertad política, libertad de asociación,
derecho a peticionar a las autoridades así como
otros.
EL MARCO LEGAL HONDUREÑO
Expresamente la Constitución de la República limita la
participación política de los extranjeros dentro del
territorio nacional, ya sea en política interna como en la
internacional: “Articulo 32. - Los extranjeros no podrán
desarrollar en el país actividades políticas de carácter
nacional o internacional, bajo pena ser sancionados de
conformidad con la ley.
En el Artículo 127 constitucional prescribe que toda
persona tiene derecho al trabajo, a escoger libremente su
ocupación y a renunciar a ella, a condiciones equitativas y
satisfactorias de trabajo y a la protección contra el
desempleo.
EL MARCO LEGAL HONDUREÑO
Por su parte en el articulo 128 número 11 de la
Constitución de la República garantiza a la mujer el
derecho al descanso pre y posterior al parto, sin
pérdida de su trabajo ni se su salario. El patrono no
podrá dar por terminado el contrato de trabajo a la
mujer grávida ni después del parto sin comprobar
previamente una causa ante juez competente, en la
práctica, esta disposición a dado lugar a que los
empleadores no inicien una relación contractual de
trabajo con mujeres que puedan estar
embarazadas.
¿DUDAS?
¿PREGUNTAS?
¿INQUIETUDES?
