LAS CINCO FUERZAS
COMPETITIVAS DE
PORTER
LAS CINCO FUERZAS COMPETITIVAS DE PORTER
Porter dice que el gerente estratégico debe analizar las cinco fuerzas y
proponer un programa para influir o defenderse de ellas. El propósito
es encontrarle a la empresa un nicho lucrativo y defendible
A continuación se presenta el esquema general de las cinco fuerzas
genéricas de porter; ésta figura es muy representada y utilizada por las
diferentes empresas de nuestro medio, consiste básicamente en
encontrar oportunidades y amenazas a través del análisis de sus
competidores, clientes, proveedores, productos sustitutos y aquellas
competidores potenciales (por iniciarse).
Análisis de la Estructura de la Industria: Modelo de las Cinco Fuerzas
Rivalidad entre Competidores
Análisis de la Competencia
El objetivo de este punto es analizar la naturaleza, características, tácticas y
estrategias de nuestros competidores. ¿Cuáles son las capacidades y limitaciones
de nuestros competidores?, ¿Cuáles son sus movimientos previsibles?
•Componentes del análisis de la competencia.
•Qué está haciendo y qué puede hacer la competencia.
•Objetivos.
•Estrategia Actual.
•¿Están satisfechos con su posición actual en el mercado?
•¿Dónde es la competencia vulnerable?
•¿Qué puede provocar de forma más efectivo el debilitamiento de la competencia?
Debemos analizar a todos nuestros competidores más significativos de forma
individual, sin olvidarnos de:
•Empresas que en estos momentos no compiten en nuestro mercado pero tienen
intención de hacerlo.
•Empresas que en estos momentos no compiten en nuestro mercado pero pueden
hacerlo.
•Empresas para las cuáles entrar en nuestro mercado es un destino obvio si
analizamos la posible extensión de su desarrollo corporativo
Factores a Analizar de los Competidores
•Productos.
•Análisis de los productos desde el punto de vista de los consumidores por segmentos de mercado
•Anchura y profundidad del mix y la línea de productos.
•Capacidad para el desarrollo de nuevos productos etc.
•Distribución y ventas.
•Cobertura.
•Calidad.
•Relación con los canales.
•Capacidad para dar servicio a los canales.
•Puntos fuertes en el Marketing Mix de nuestros competidores.
•Habilidades y capacidad de formación de su fuerza de ventas.
•Producción y operaciones.
•Costos de Producción, Economías de Escala, Curva de Experiencia.
•Antigüedad de los equipos.
•Tecnología.
•Know-How, patentes.
•Ubicación y su relación con los costos de mano de obra, almacenaje, materias primas, transporte
•Clima social y laboral, poder de los sindicatos.
•Capacidad y costo del acceso a materias primas.
•Grado de integración vertical.
•Laboratorios y Centros de Investigación.
•Departamento de I+D : calidad, fortalezas, creatividad, resultados, presupuesto.
•Fortalezas y Debilidades Financieras.
•Habilidades de sus Directivos.
Otros puntos a analizar son:
•¿Quiénes son los competidores actuales?
•¿Dónde están ubicados?
•¿Cuál es aquella fortaleza de los competidores (tecnología, ubicación
producto)?
•¿Qué hace que mi empresa no venda más?
•¿Cuáles son aquellas fortalezas y debilidades de mi empresa?
•¿Cuál es la debilidad de la competencia?
Amenazas de Nuevos Competidores
En esta parte, lo que se debe realizar primero es: identificar ¿quiénes pueden ser los
posibles nuevos competidores? o ¿qué empresas van a tratar de incursionar al sector
donde la empresa esta trabajando?, ¿cuál es aquel factor que ellos van explotar para
ingresar al sector?
Luego se debe averiguar cuáles serian los posibles nuevos competidores, se tiene que
diseñar las barreras de entrada Para impedir el ingreso de estos. Las Barreras de
Entrada a tomar en cuenta son:
•Crecimiento de la industria
•Costos fijos (costos de almacenamiento, otros).
•Diferenciación del producto o servicio.
•Identidad de la marca.
•Diversidad de competidores.
•Economía de escala.
•Otros.
RIVALIDAD POCOS COMPETIDORES MUCHOS COMPETIDORES
NUEVOS COMPETIDORES POCOS MUCHOS
PRODUCTOS SUTITUTOS POCOS MUCHOS
COMPRADOR MUCHOS CLIENTES POCOS CLIENTES
PROVEEDORES MUCHOS POCOS
Amenaza de Productos Sustitutos
•¿Que productos se perfilan como sustitutos del producto de la empresa?
Poder de Negociación de los Compradores
•¿Cuál es el poder de negociación con nuestros clientes?
•Enunciar quienes son los mejores clientes:
•En el ámbito de los quioscos.
•En el ámbito de los mercados.
•En el ámbito de los ambulantes.
•En el ámbito de los comerciantes
•En el ámbito de las tiendas
-Clientes de categoría A, B, C.
•¿Por qué este cliente se encuentra satisfecho con el producto o servicio que le
brindamos?
Poder de Negociación de los Proveedores
•¿Quiénes son los proveedores estratégicos?
•Luego de analizar las cinco fuerzas competitivas de Porter, se tiene que mencionar a
cada una de las cinco Fuerzas si son atractivos o no lo son.
Perfil Atractivo del Sector
Este cuadro nos permitirá mostrar que tan atractivo puede ser nuestra empresa en su
sector frente a las barreras de entrada, barrearas de salida, rivalidad, proveedores,
sustitutos, clientes y las acciones del gobierno.
Anteriormente ya fueron analizados las Cinco Fuerzas de Porter, pues, ahora se dará a
conocer que factores integran las barreras de entrada y salida.
Barreras de Entrada y Barreras de Salida
Las Barreras de Entrada son aquellos obstáculos y dificultades para entrar en un negocio o
mercado. Las Barreras de Salida son aquellos obstáculos y dificultades para abandonar un
negocio o mercado.
Cuanto mayores sean las Barreras de Entrada mayor es el atractivo, porque dificulta la
llegada de nuevos competidores.
Cuanto mayores sean las Barreras de Salida, menos atractivo tiene el negocio o mercado,
porque si nos va mal, más difícil y más costoso será abandonarlo: inversiones elevadas,
personal, etc.
•Economías de Escala: si conseguimos crear Economías de Escala dificultaremos el posicionamiento en
nuestro mercado de competidores que no puedan conseguirlas y, por lo tanto, rechacen entrar en este
mercado al no poder competir en precios, debido a sus costos, más elevados.
•Diferenciación de Productos: un buen producto crea una Barrera de Entrada ya que obliga a los
competidores a realizar grandes inversiones para vencer la fidelidad de marca.
•Requisitos de Capital: la necesidad de fuertes cantidades de capital para entrar en un mercado son una
Barrera de Entrada. Cuánto mayor sea la inversión necesaria, mayor será la Barrera y consecuentemente
mayores serán las dificultades de Entrada de nuevos competidores.
•Acceso y Control de Canales de Distribución: se puede crear una Barrera de Entrada controlando los
Canales. Las nuevas empresas que deseen entrar en nuestro mercado necesitan acceder a estos Canales.
En la medida en la que seamos capaces de ejercer un control o presión sobre éstos, dispondremos de una
Barrera mayor o menor.
•Otros: en cada sector nos podemos encontrar con Barreras de Entradas características del mismo, como
por ejemplo:
•Tecnología
•Acceso a Materias Primas
•Ubicación privilegiada
•Relación con los Gobiernos
•Experiencia
•Poder de control sobre los legisladores
•Relaciones con la banca
•Relaciones con los Medios de Comunicación
El siguiente cuadro muestra el Perfil del Atractivo del Sector, donde se señala si
cada factor, por ejemplo, la barrera de entrada actualmente es alto, medio o bajo;
si en el futuro será alto, medio o bajo y si representa una oportunidad o amenaza
