Comunicación Virtual
¿Qué es la comunicación virtual?
• La comunicación virtual es un tipo de comunicación surgido a partir
de los avances tecnológicos de finales del siglo XX. Consiste en el uso
de herramientas digitales que sirven como canal para el envío de un
mensaje.
Ejemplo de comunicación virtual
Existen diversas formas de entablar comunicaciones virtuales. A continuación, algunos
ejemplos:
• Correo electrónico. Se trata del envío y recepción de mensajes por medio de una red
informática.
• Wikis. Se trata de aquellas plataformas en las que su contenido se hace de manera
colaborativa como resultado del trabajo en equipo.
• Blogs. Es otro ejemplo muy común dentro de las comunicaciones virtuales. Aquí, su
fundador plasma contenidos y sus lectores pueden valerse de él y comentarlo.
Tipos de comunicación virtual
• Dentro de la comunicación virtual se da un fenómeno que tiene que
ver con la conformación de comunidades virtuales. Entre ellas, se
pueden identificar diferentes tipos como por ejemplo:
• Foros de discusión. Son espacios abiertos para la discusión de temas
específicos, con el propósito de que grupos de intereses comunes
interactúen intercambiando ideas, teorías y opiniones.
• Redes sociales. Son estructuras formadas en Internet por personas
u organizaciones que se conectan a partir de intereses o valores
comunes.
Características de la comunicación virtual
• Se establecen vínculos de manera sincrónica y acrónica.
• Permite establecer vínculos con personas de los orígenes más variados
pero que tienen un interés en común.
• El intercambio de datos e información puede incluir los formatos más
variados: texto, video, imagen, sonido, fotografía, etc.
• El intercambio de datos e información puede ser bidireccional o
multidireccional, dependiendo de los casos.
• Las relaciones entre los miembros de la comunidad virtual tienden
hacia la horizontalidad.
Características de la comunicación virtual
• Se produce (y se fomenta) el
trabajo en equipo y colaborativo.
• Sus costos son muy bajos.
• Facilita el aprendizaje y
promueve la democratización de
la información.
• Fomenta la actitud activa de los
actores.
Ventajas de la comunicación virtual
• Permite conocer y vincularse entre sí a gente que tiene las mismas inquietudes
e intereses, más allá de las distancias físicas.
• Facilita el acceso a información vinculada a los temas más variados.
• Fomenta el estudio, los vínculos, los intercambios, el trabajo colaborativo y
hasta la compra y venta de bienes y servicios.
• Permite acceder no solo a información sobre los tópicos más variados, sino
también a los puntos de vista más diversos sobre esos tópicos.
• Facilita y fomenta retroalimentación así como también la actualización de los
contenidos.
• Deja de lado las barreras que tienen que ver no solo con el tiempo y el espacio,
sino también las vinculadas al origen social, género, religión, edad.
Desventajas de la comunicación virtual
• Se pierden los vínculos cara a cara.
• El anonimato genera impunidad, por lo que muchas veces las
comunidades virtuales se prestan para ejercer la violencia.
• Se genera la sobreexposición por lo que, muchas veces, la intimidad se
reduce a la mínima expresión.
• Existen casos en los que se difunde información privada de terceros o
se viola la intimidad a punto tal que se registran delitos.
• Se puede suplantar la personalidad de terceros para su difamación.
