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Habilidades para Relaciones Saludables

El documento presenta habilidades para cultivar relaciones sanas, incluyendo la escucha activa, hablar desde el yo, dar respuestas activas y constructivas, y mostrar afecto y valoración. Describe cuatro pasos para la escucha activa y formas de hablar desde el yo sin culpar o criticar. También proporciona ejemplos de cómo responder de manera activa y constructiva o destructiva a noticias positivas. Enfatiza la importancia de desarrollar estas habilidades para resolver conflictos de forma eficaz.

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Valentina Stark
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Habilidades para Relaciones Saludables

El documento presenta habilidades para cultivar relaciones sanas, incluyendo la escucha activa, hablar desde el yo, dar respuestas activas y constructivas, y mostrar afecto y valoración. Describe cuatro pasos para la escucha activa y formas de hablar desde el yo sin culpar o criticar. También proporciona ejemplos de cómo responder de manera activa y constructiva o destructiva a noticias positivas. Enfatiza la importancia de desarrollar estas habilidades para resolver conflictos de forma eficaz.

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Habilidades para

cultivar
relaciones sanas
Psicológa Valentina Stark
Problema

Dos hermanos se dan cuenta


que queda sólo una naranja
en la frutera y a los dos les
apetece comerla
Identifiquemos
soluciones
¿Qué podrían hacer los hermanos para
solucionar su problema?
Lo satisfactorio no es la falta de
conflicto sino cómo se aborda el
conflicto
(I) 1) PONER TOTAL ATENCIÓN
2) DAR CUENTA QUE ESTÁS
Escucha ESCUCHANDO SIN INTERRUMPIR
3) RESUMIR

Activa 4) HACER PREGUNTAS ABIERTAS


(PASO 1) TOTAL ATENCIÓN

1) ACONTECIMIENTOS 2) PENSAMIENTOS 3) SENTIMIENTOS


(PASO 2) DAR CUENTA QUE ESTÁS
ESCUCHANDO SIN INTERRUMPIR

SÓLO TIENES PERMITIDO USAR PALABRAS PARAFRASEAR LOS SENTIMIENTOS QUE EL


COMO: AH, MMM, O BREVES COMENTARIOS OTRO VA RELATANDO, CON MUCHO RESPETO
QUE INVITEN AL OTRO A CONTINUAR Y VINCULÁNDOLO CON LOS HECHOS
(PASO 3) RESUMIR
1) Haz un resumen de lo que escuchaste
2) ¿Crees que es todo lo que me quisiste decir? ¿Falta algo que
te gustaría agregar...?
(PASO 4) HACER
PREGUNTAS ABIERTAS
1) ¿Cómo te gustaría que fuera la situación?
2) ¿Qué necesitas de mí?
3) ¿Qué podríamos hacer distinto?

La invitación es que ambos encuentren la solución


y no sea una imposición de uno hacia el otro.
(II)Habla
1) Al hablar desde el yo te haces
responsable de lo que dices y evitas
acusar, culpar o criticar.

r desde el 2) Evitar las frases que hablan desde


el tú

yo 3) Evitar la ambigüedad
•Para tener relaciones significativas la clave está en conectarse
frente a las noticias positivas y responder de manera activa y
constructiva
(III)
Respuesta
Activa
Constructiva
Francisca, tu estudiante, se te acerca durante el recreo y
te cuenta que está feliz porque se siente muy preparada
para la prueba. Te cuenta que ha estudiado mucho y que
hasta lo ha pasado bien haciendo los ejercicios.
ACTIVA CONSTRUCTIVA “Bien, Francisca, sin duda que va a ser así. Has estado
atenta en clases y cuando uno lo pasa bien haciendo
los ejercicios, es porque ya lo entendió. Podrías
ofrecerle ayuda a tus amigas, creo que serías un gran
aporte para ellas.”

ACTIVA DESTRUCTIVA “Bueno, Francisca, espero que ahora de verdad lo


hayas entendido y mejores tus notas, porque si sigues
así, vas a reprobar.”

PASIVA DESTRUCTIVA “La prueba está muy difícil.”

PASIVA CONSTRUCTIVA “Qué bueno.”


EJERCICIO
CREAR RESPUESTA ACTIVA CONSTRUCTIVA

• Llegas cansado/a del trabajo a tu


casa y tu pareja te cuenta que tuvo
un gran día, que logró terminar el
informe que tanto tiempo llevaba
trabajando y quedó muy satisfecho/a.
(IV)
Mostrar afecto y
valoración

• Mostrar aprecio se refiere al


ejercicio de distinguir lo
bueno en el otro y resaltarlo,
darle valor.
Reflexiones finales
• Para resolver conflictos es relevante
desarrollar habilidades como la escucha
activa
• El hablar desde el yo permite llegar a
nuestro entorno de mejor forma
• Las respuestas activas y constructivas
conectan con las noticias positivas que nos
entregan abriendo espacios para resolver
conflictos de forma eficaz
• Cultivar el afecto y la valoración es esencial
para la resolución de conflictos

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