PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL
MGRT. ANA CRISTINA QUIÑONEZ HALLEY
• El primer elemento que nos encontramos es la misión. Se • respetar la premisa de que los intereses del
trata de la idea principal por la que funciona la organización,
su razón de ser. Sería el objetivo último de la empresa,
colectivo son más importantes que las
aquello a donde se dirige poco a poco con cada pequeña ventajas individuales en el marco de un
decisión que se va tomando y cada objetivo cumplido. Es la empleo, porque con ello, se vuelve posible
meta a largo plazo de la compañía. Podría decirse que actúa
como una brújula, marcando siempre un rumbo hacia el que
tener un equipo de trabajo sólido, lo cual
mirar. conducirá directamente a un ambiente laboral
• Pero esto no quiere decir que la misión sea estática e sano y armónico y se impulsará la obtención
intocable, ni mucho menos. Es habitual que se realicen de una mayor cantidad de logros exitosos que
revisiones y actualizaciones, porque la empresa actúa como
un organismo cambiante que evoluciona y se adapta al
beneficiarán a todos los integrantes del
entorno en el que se encuentra, que igualmente tampoco es grupo, así como a la organización.
estático
METAS
• Estudiar el comportamiento humano dentro de una organización.
• Evaluar el desempeño tanto de los individuos como de la organización en
sí.
• Diseñar programas de formación y desarrollo organizacional.
• Desempeñar actividades de planificación, organización, dirección y
control.
• Realizar estudios sobre las variables psicolaborales que influyen en las
organizaciones.
• Evaluar y seleccionar el personal
• La mayor parte de nuestra vida y actividad
PSICOLOGÍA la desarrollamos dentro de un contexto
ORGANIZACIONAL organizacional:
empresas,
escuela,
entidades
universidad,
deportivas,
asociaciones vecinales, sociales… El
crecimiento personal de un individuo, así
como su bienestar, va a depender en gran
medida de su desarrollo dentro de estas
organizaciones. De la misma manera, el
individuo o el colectivo humano influirá en
los procesos de cambio y desarrollo de la
organización a la que pertenece.
OBJETIVO DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL
• La Psicología Organizacional, por
definición, es la rama que se
encarga del estudio
del comportamiento de los individuos y
grupos que pertenecen a una organización,
de cómo son sus relaciones entre sí
y la influencia del contexto
organizacional. Esta disciplina no
solo tiene como objeto de estudio
los procesos individuales, sino
también la organización como un
todo. Dicho de otra manera: analiza
“la conducta organizacional”.
ESTUDIO DE LA CONDUCTA EN LA
INDUSTRIA
Psicología organizacional industrial
La psicología organizativa industrial se basa en los siguientes objetivos de la
conducta:
• Determinar las características de los individuos más aptos para cada trabajo.
• Determinar las condiciones que garanticen el mejor y más satisfactorio resultado.
• Determinar que influencias contribuyen a maximizar el bienestar del trabajo.
Esta nació a raíz de un aumento en el interés por el factor humano y sustituyó el
modelo mecánico de comportamiento por otro que tuviese en cuenta los
sentimientos y motivaciones de los trabajadores.
• La psicología organizacional, también conocida como la
psicología laboral o del trabajo, abarca distintos ámbitos del
trabajo humano, tales como el reclutamiento y la selección del
personal, la ergonomía, el análisis de los puestos de trabajo y
la forma en la que los sujetos se desenvuelven socialmente y
cómo se desempeñan profesionalmente en sus respectivos
contextos laborales.
APLICACIONES DE LA PSICOLOGÍA
ORGANIZACIONAL
• La Psicología de las Organizaciones es una disciplina teórico-
práctica que se fundamenta en los principios de la Psicología
Organizacional y en las aportaciones de otras ciencias, como la
Economía, los Recursos Humanos o la Sociología.
• En los últimos años, la Psicología aplicada al ámbito
organizacional y, en concreto, al laboral dirige sus estudios y
técnicas hacia temas de actualidad, como la comunicación en las
empresas, el origen y la resolución de los conflictos o la
formación de líderes para la gestión de equipos.
• El liderazgo, por ejemplo, ha sido uno de los objetos de
estudio de la Psicología Organizacional a lo largo de su
historia. Un buen líder es la clave para mejorar el
rendimiento de los equipos en una empresa y fomentar un
buen clima laboral (otro de los temas que abarca esta
disciplina). La aparición del concepto de liderazgo
auténtico surgió a partir de la Psicología Positiva.
• Este profesional suele desarrollar sus labores dentro de la
empresa en el departamento de Recursos Humanos. Entre sus
muchas funciones se encuentran la de selección y gestión de
personal, realización de organigramas, el diseño e
implantación de programas de formación y bienestar laboral
o la de asesor en gestión de equipos y directivos.
PSICOLOGÍA • Se trata básicamente de un enfoque centrado
en el estudio de un óptimo funcionamiento por
ORGANIZACIONA parte de las personas en lo que al contexto
laboral se refiere. Su objetivo es potenciar los
L POSITIVA ambientes de trabajo con el fin de desarrollar al
máximo cada una de las virtudes de los
trabajadores y de este modo apoyar el éxito
empresarial.
• La base de su estudio parte de la búsqueda de
todas las relaciones de las personas y el trabajo
PSICOLOGÍA en cada una de sus manifestaciones, con el
ORGANIZACIONA objetivo final de alcanzar al máximo nivel una
L Y LABORAL adecuada eficiencia, tanto por parte de la
organización como de los trabajadores, así
como del desarrollo personal de estas últimas.
• Para que se lleve a término un adecuado
trabajo hace falta un adecuado trabajador que
lo desempeñe. Es por eso que los recursos
humanos son completamente necesarios dentro
PSICOLOGÍA de la psicología organizacional. Su función es
ORGANIZACIONA identificar las necesidades de capacitación y
L Y RECURSOS desarrollo de una empresa; diseñar y optimizar
la calidad de vida laboral; evaluar la eficacia
HUMANOS de los programas formativos, desarrollar
baterías para evaluar el desempeño tanto de los
individuos como de las propias organizaciones
