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Persuación y Cambio de Actitud

Este documento presenta un resumen de un trabajo sobre persuasión y cambio de actitud realizado por 4 estudiantes de la Facultad de Psicología de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. El documento describe conceptos clave de la comunicación persuasiva como la credibilidad de la fuente, el mensaje, el público y modelos de proceso dual de persuasión. Finalmente, presenta una sección sobre investigación-acción y cambio de actitud a través de la participación activa.

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Persuación y Cambio de Actitud

Este documento presenta un resumen de un trabajo sobre persuasión y cambio de actitud realizado por 4 estudiantes de la Facultad de Psicología de la Pontificia Universidad Católica del Ecuador. El documento describe conceptos clave de la comunicación persuasiva como la credibilidad de la fuente, el mensaje, el público y modelos de proceso dual de persuasión. Finalmente, presenta una sección sobre investigación-acción y cambio de actitud a través de la participación activa.

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PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL

ECUADOR
FACULTAD DE PSICOLOGÍA
PSICOLOGÍA SOCIAL
TEMA: PERSUACIÓN Y CAMBIO DE ACTITUD

INTEGRANTES:
• PAMELA AGUIRRE
• CAMILA ARTEAGA
• VALENTINA HIDALGO
• ANGÉLICA QUIRÓZ
 Comunicación Persuasiva
“Introducir, mover, obligar a alguien con razones
a creer o hacer algo”
(Real Academia de la Lengua, 2001, pág. 1181).
• ¿De quién viene
Comunicador o
Fuente la
comunicación?

• ¿Qué medio se
 El Mensaje
emplea?

• ¿Quién es el
 Público
objetivo?
COMUNICADOR O FUENTE

• Influir sobre la aceptación o rechazo del


mensaje.
• Los conocimientos relacionados con el
público, inducirán a un cambio de actitud.
(Hogg & Graham, 2010, pág. 194).

 Credibilidad de la Fuente:
• Características especificas que
van a incidir en el mensaje, las
cuales son: Atractivo,
Afabilidad y Parecido.
EL MENSAJE

Efecto de repetición: ¿Da resultado el Hechos frente al


- Repetición continua del temor?: sentimiento:
mensaje ayudara a poder
captarlo y que no sea - El temor en los - Relacionado con la
olvidado. mensajes puede obtener publicidad, provocando
dos resultados. que el individuo sea
- Relación con el mensaje, al
punto de llegar a ser cierto. persuadido de una forma
- Niveles de Temor: leve, con un mensaje
(Hogg & Graham, 2010, pág.
197). poco, moderado y alto. subjetivo. (Hogg &
Graham, 2010, pág. 199)
El medio y el Marco del mensaje: Efecto durmiente:
mensaje: - La persuasión del
- La forma de
- Requiere de la individuo será afectada
presentación del por el tiempo, ya que
complejidad del mensaje, tendrá puede olvidar la fuente
mensaje para efectos leves de su y su conexión con el
definir el medio por significado. (Hogg & mensaje. (Hogg &
el cual se lo va a Graham, 2010, pág. Graham, 2010, pág.
transmitir. 200). 201).
PÚBLICO
Autoestima

Mujeres y Hombres

Diferencias Individuales

Edad

Efecto tercera persona-Sesgo de disconformidad.


 MODELOS DE
PROCESO DUAL
DE PERSUASIÓN

PROBABILIDAD DE
LA ELABORACIÓN

Vía central para procesar el mensaje.

HEURÍSTICO-
SISTEMÁTICO
Procesamiento de la información
mediante “atajos mentales”.
COMPLACENCIA
• “CAMBIO SUPERFICIAL, PÚBLICO Y TRANSITORIO DE LA CONDUCTA Y
DE LAS ACTITUDES EXPRESADAS EN RESPUESTA A PETICIONES,
COHESIÓN O PRESIÓN DEL GRUPO. SE REFIERE A UNA RESPUESTA
CONDUCTUAL A UNA PETICIÓN DE OTRO INDIVIDUO.”
(HOGG & GRAHAM, 2010, PÁG. 208).
Tácticas para mejorar la Peticiones
Complacencia Múltiples
- Táctica de
pie en la
Congraciamient puerta
o - Táctica
del portazo
en la cara

Principio de
reciprocidad - Táctica de
la bola baja
INVESTIGACIÓN-ACCIÓN

Proceso Participación Activa.


“Conjunto de actividades simultaneas de iniciar la
investigación en ciencias sociales”.
(Hogg & Graham, 2010, pág. 212) = Cambio de actitud favorable.
BIBLIOGRAFÍA

Hogg, M., & Graham, V. (2010). Psicología Social. Panamericana.


Real Academia de la Lengua. (2001). Diccionario de la lengua Española. En R. A. Española. España: Rotapapel. S.L.

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