LA EMPRESA ESPIRITUAL

Principios de gestión para una nueva era

A. Martín Mansilla Rodríguez

Comunidad Bahá´í del Perú
LA EMPRESA
ESPIRITUAL
Una empresa espiritual es una organización que
promueve bienestar sistémico, que logra conectar el
sentido de propósito de cada individuo al sentido
trascendente de la organización en general para el
bienestar y desarrollo de todos los que entren en
contacto con ella.
Posee prácticas respetuosas y amplificadoras de las
personas, comunidades y el medio ambiente.
Ya existen empresas que están transitando este
camino, el concepto actual de espiritualidad y
empresa ya sucede bajo otros nombres como
responsabilidad social corporativa, gestión del
talento, gerenciamiento de la felicidad y muchos otros
nombres en los cuales los valores espirituales han
sido protagonistas.
ENFOQUES ACTUALES
DE GESTIÓN
Espiritualidad y Cultura
Organizacional
PRINCIPIOS DE GESTIÓN
PARA UNA NUEVA ERA
HONESTIDAD Y CONFIABILIDAD

“Embelleced vuestras lenguas, oh pueblo,

con la veracidad y adornad vuestras almas
con el ornamento de la honradez.
Cuidado, oh pueblo, no sea que tratéis
traicioneramente a alguien. Sed los
fiduciarios de Dios entre sus criaturas y
los emblemas de su generosidad en
medio de su pueblo”.
Bahá’u’lláh
La honestidad y confiabilidad no son
solamente la base de la virtud, sino
también de la actividad económica.

En el entorno empresarial y de los

negocios, representa una gran
prueba para esta cualidad del alma,
en donde cada vez son más
importantes las relaciones a largo
plazo entre proveedores y clientes,
que se basan en la confianza mutua.
 EL ESPÍRITU DE SERVICIO

“Es un verdadero ser humano quien

hoy se dedica al servicio de toda la
raza humana. El Gran Ser dice:
Bienaventurado y feliz es aquel que se
dispone a promover los mejores
intereses de los pueblos y linajes de la
tierra”.
Bahá’u’lláh
Si uno sirve a sus clientes, desea
que éstos obtengan el producto
que se les ofrece a un precio y
con unas condiciones que les
resulten favorables. Entonces la
empresa se transforma en algo
totalmente diferente.

Servir a los clientes con genuino

espíritu de servicio no es lo
único beneficioso; también lo es
dirigir a los demás con la actitud
y el objetivo de servir a las
propias personas que uno dirige.
 LA JUSTICIA
“OH HIJO DEL ESPÍRITU! lo más amado de todo
ante Mi vista es la Justicia; no te apartes de ella si
Me deseas y no la descuides para que pueda
confiar en ti. Con su ayuda verás con tus propios
ojos y no con los ojos de otros, y conocerás con tu
propio conocimiento y no mediante el
conocimiento de tu prójimo. Reflexiona en tu
corazón cómo te corresponde ser. En verdad, la
justicia es Mi don para ti y el signo de Mi amorosa
bondad. Tenla pues ante tus ojos”.
Bahá’u’lláh
“LO QUE EDUCA AL MUNDO
ES LA JUSTICIA, YA QUE ESTÁ
SOSTENIDA POR DOS
PILARES: LA RECOMPENSA
Y EL CASTIGO. ESTOS DOS
PILARES SON LA FUENTE DE
VIDA PARA EL MUNDO.”

-BAHÁ’U’LLÁH-
La cualidad de la justicia proporciona sabiduría a la hora
de tomar las decisiones, no un simple cálculo de
intereses.

Un ejemplo de justicia requiere que se examinen todos

los sistemas, funciones, recompensas y distribuciones de
la organización desde una posición de objetividad y
teniendo en cuenta la imparcialidad.

Todas las organizaciones administran justicia mediante

sus sistemas de sanciones y recompensas, ejerciendo de
este modo una enorme influencia sobre la formación del
carácter, los talentos y las habilidades humanas.
 LA CONSULTA
“La Consulta confiere mayor
comprensión y transforma la conjetura
en certeza. Es una luz brillante, la cual
en un mundo oscuro, señala el camino
y guía. Para todas las cosas existe y
continuará existiendo una perfección y
madurez. La madurez del don de la
comprensión.”

Bahá’u’lláh
 LA CONSULTA

En la civilización del futuro, el gobierno, el

poder de tomar decisiones institucionales,
reside en la sabiduría colectiva de los
grupos y esta sabiduría se hace realidad
mediante el proceso de la consulta.

La Consulta es un método de comunicación,

estructurado para encontrar cursos de
acción que determinen la solución de un
problema.
La verdadera consulta es una deliberación
espiritual en una atmósfera y actitud de amor, en
donde los miembros de los grupos y equipos
deben reflejar un espíritu de camaradería para
que se produzcan buenos resultados.

Durante el proceso consultivo de toma de

decisiones se logra la unidad de pensamiento, de
conocimiento y de acción, en búsqueda de la
sabiduría colectiva.

• Consejos directivos
• Comités de gerencia
• Equipos de trabajo
 LA UNIDAD
“Tan poderosa es la luz
de la unidad
que puede iluminar
el mundo entero”
Bahá’u’lláh
Unidad
del yo
Lograr la unidad de quienes
forman parte de una
organización consiste en diseñar
la organización de manera que
los sistemas y estructuras
minimicen las diferencias que
no sean necesarias y unan a las
personas en una campaña
común por el bien del conjunto.
 LA MODERACIÓN
“Temed a Dios y guardaos de transgredir
los límites de la moderación y ser contados
entre los derrochadores”

Bahá’u’lláh
Al analizar la moderación, el exceso
material es, ciertamente un
aspecto importante que requiere
que le prestemos atención,
especialmente en los países
occidentales desarrollados.

Sin embargo, hay otros aspectos de

la vida que también requieren
moderación: la forma en que
empleamos nuestro tiempo, la
manera como hablamos y nos
comportamos, también hacer uso
de la moderación al expresar
nuestros puntos de vista y
establecer nuestras prioridades
puede ayudarnos a evitar errores
importantes.
 CUADRO COMPARATIVO
SALARIO DE EJECUTIVOS Y SALARIO
DE TRABAJADORES DE MÁS BAJO
NIVEL

Fuente: Libro “La Empresa Espiritual” , 2016.

 CUADRO COMPARATIVO
SALARIO DE EJECUTIVOS Y SALARIO
DE TRABAJADORES DE MÁS BAJO
NIVEL

Esto es consecuencia
de un sistema totalmente
deficiente de gobernanza
empresarial a nivel del
consejo de administración.

Fuente: Libro “La Empresa Espiritual” , 2016.

CIUDADA
NÍA La ciudadanía mundial comienza cuando se acepta la unidad de la
humanidad y la interrelación entre las naciones de nuestro hogar.
MUNDIAL La ciudadanía mundial abarca los principios de justicia social y
económica, tanto dentro como fuera de las naciones; presupone la
adopción no conflictiva de decisiones en todos los niveles de la
sociedad; conlleva la igualdad de los sexos y la armonía entre las
etnias razas, naciones y confesiones religiosas, y requiere cierta
voluntad de sacrificio por el bien común.

Comunidad Internacional Bahá´í

La ciudadanía mundial es un estado mental.
No es un pasaporte, ni un lugar al que uno
llama “su casa”. En años venideros, los líderes
empresariales van a ser aquellos que hayan
integrado en sus esquemas mentales el
pensamiento de ciudadanía mundial.
Hoy en día ya vemos que todo el mundo se
está conectando con todo el mundo y el lugar
en el que nos encontramos no tiene mayor
importancia. Este es el contexto en el que ya
se mueven muchas organizaciones y seguirá
incrementándose.
La capacidad para aumentar las relaciones
comerciales, científicas, culturales y sociales
en un contexto interconectado a nivel mundial
es ya el desafío del presente y del futuro.
Hace algunos años el ex
Secretario General de la ONU
Kofi Annan dijo;
Tenemos que asegurarnos de
que el mercado global
incorpore una serie de valores
y prácticas ampliamente
aceptados, que reflejen
necesidades sociales sentidas a
nivel mundial, y también hay
que garantizar que todos los
pueblos del mundo se
beneficien de la globalización.
“Una comunidad mundial en la
cual todas las barreras
económicas sean derribadas de
forma permanente y se
reconozca definitivamente la
interdependencia entre el
capital y el trabajo”

“Una comunidad mundial en la

cual el furor de un nacionalismo
caprichoso y militante se haya
trasmutado en una perdurable
consciencia de ciudadanía
mundial: así es como se
presenta en líneas muy
generales el Orden previsto por
Bahá’u’lláh, Orden que llegará a
ser considerado el más
hermoso fruto de una era en
lenta maduración”
Shogui Effendi
 DI A L
M UN
I DAD
U N
Muchas gracias