Administración estratégica de costos
Ingeniería en Gestión de Operaciones
Daniel García Ocejo
00426894
Tarea 3: Ventaja competitiva
Modulo 2: Administración estratégica de costos
Mtra. Ma. Del Carmen Enríquez Olguín
19/11/2020
Introducción
La ventaja competitiva son los valores únicos que hacen
resaltar a una marca o producto ante la su competencia.
En esta presentación se analizará la ventaja competitiva que
tiene una empresa pública contra sus competidores directos.
Ventaja competitiva IMSS
El objetivo del IMSS no es el de generar ganancias, pero si el de ofrecer a
sus “clientes” el mejor servicio posible. La ventaja competitiva del IMSS
radica principalmente en el precio. Es una empresa subsidiada por el
estado y que no busca generar ganancias, por lo tanto, permite ofrecer
afiliaciones a muy bajo costo y con esquemas de aportación patronal que lo
hacen accesible para la mayoría de los mexicanos (sin mencionar que es
obligatorio para todos los trabajadores).
Ventaja competitiva IMSS
Si bien idealmente una empresa debe buscar disminuir sus costos sin
afectar la calidad, lo cual evidentemente no hace el IMSS, si proporciona
atención medica preventiva y correctiva a millones de mexicanos.
El que tenga un subsidio del estado y que sea obligatorio para todos los
trabajadores legales en México no lo hace un competidor real en el ámbito
empresarial, ante los ojos de los clientes es muchas veces la única opción.
Competencia
La competencia del IMSS varia mucho dependiendo del tipo de atención médica que
queremos analizar. La competencia se dividirá en 2 tipos:
1.- Tratamiento médico “express”
Competidores directos: Farmacias Guadalajara, Farmacias Benavides y farmacias del
Ahorro.
2.- Tratamiento médico quirúrgico
Competidores directos: Hospital San José, Hospital Angeles y demás hospitales privados
Tratamiento médico express
El tratamiento médico express, en comparación de el IMSS tiene
como ventaja competitiva la experiencia del cliente, ya que a un bajo
costo los pacientes pueden realizar una consulta en poco tiempo.
Esto es una experiencia muy importante para las personas que no
tienen tiempo debido al trabajo.
Tratamiento medico quirúrgico
En tratamiento medico quirúrgico, el IMSS tiene como principal
competencia a las grandes cadenas de hospitales privados en México
como el San Jose y el Hospital Ángeles.
La ventaja competitiva de este tipo de hospitales y para este tipo de
tratamiento médico es el de experiencia y calidad. Estos hospitales
tienen fama de que son muy cómodos para la familia y los clientes,
además de tener los más altos estándares médicos.
Conclusión
Para poder tener una administración eficiente y efectiva de los
costos, se necesita saber cual es la ventaja competitiva de la empresa
y saber en que departamentos y lugares se pueden buscar los
máximos ahorros y cuáles son fundamentales para el USP de la
empresa.
Los cuatro elementos principales nos pueden servir como base para
buscar y/o diseñar la ventaja competitiva de nuestras empresas.
Fuentes
Porter, M. E. (2014). Ventaja competitiva: creación y sostenimiento de un desempeño superior (2a. ed.).
Grupo Editorial Patria. [Link]
Izar Landeta, J. M. (2016). Contabilidad administrativa. Instituto Mexicano de Contadores Públicos.
[Link]
Huerta García, L. Smeke Zwaiman, J. y Morales Bañuelos, P. B. (2018). Costos gerenciales. Instituto Mexicano
de Contadores Públicos. [Link]
Polo García, B. (2017). Contabilidad de costos en la alta gerencia: teórico-práctico. Grupo Editorial Nueva
Legislación SAS. [Link]
