ORGANIZACIÓN TERPEL
OSCAR LUIS LOPEZ HERRERA
TECNOLOGIA EN GESTION ADMINISTRATIVA
GRUPO A3AE
TERPEL
Terpel, anteriormente Organización Terpel S.A. es un empresa colombiana
distribuidora de productos derivados del petróleo y gas. El propietario
mayoritario es Compañía de Petróleos de Chile COPEC, empresa que tiene el
95,99 % de Pro energía Internacional, la cual a su vez tiene una participación
del 52,8 % en la Sociedad de Inversiones De Energía, empresa con una
participación del 67,4% en la Organización Terpel.
Terpel posee más de 1200 estaciones de servicio en Colombia y una
participación en el mercado de un 32 %.1También está presente en Panamá,
Ecuador, Perú y México. Anteriormente también estuvo en Chile.
ORGANIZACIÓN TERPEL
Misión:
Generamos experiencias memorables, movilizando al país con todas nuestras
marcas
Visión:
En el 2025, con un equipo altamente inspirador, Terpel será la marca número 1 en
servicio y reconocida como aliado país.
PROPUESTA
MISION
ser la compañía de petróleo y petroquímica más importante a nivel nacional . El
objetivo de la compañía es alcanzar constantemente resultados operativos
superiores, si bien respetando los más altos estándares de conducta empresaria
VISION
Organización terpel aspira a estar a la vanguardia de la competencia en todos los
aspectos de nuestro negocio. Esto requiere recursos de la Corporación -
financiera, tecnológica operativa, y humanos - para ser utilizados con prudencia y
evaluados periódicamente.
OSCAR BRAVO RESTREPO
PRESIDENTE DE LA COMPAÑÍA
Ingeniero Industrial de la Pontificia Universidad Javeriana. Tiene un Master en Gerencia
Internacional de la Universidad de St. Thomas. Cuenta con experiencia en cargos como
Gerente Financiero y de Planeación con alcance mundial de la firma Rohm and Hass.
ADMINISTRADORES DE LA ORGANIZACIÓN TERPEL
PRESIDENTE OSCAR BRAVO RESTREPO REPRESENTANTE LEGAL
VO. COMERCIAL JOHAND PATIÑO VEGA REPRESENTANTE LEGAL
VP. DE OPERACIONES JOSE CARLOS BARRETO REPRESENTANTE LEGAL
VP DE FINANZAS CORPORATIVAS ALONSO BOTERO PARDO REPRESENTANTE LEGAL
VP ASUNTOS CORPORATIVOS Y DANIELA PEREA VILLA REPRESENTANTE LEGAL
LEGALES
VP LUBRICANTES RODRIGO MARCELO FERREIRA APODERADO GENERAL
VP NEGOCIOS COMPLEMENTARIOS ALEJANDRA LONDOÑOCARULLA APODERADO GENERAL
VP AVIACION Y MARINOS LILIANA TOVAR SILVA APODERADO GENERAL
VP MERCADEO TONY QUINTERO MEJIA APODERADO GENERAL
VP GESTION HUMANA MARIA MERCEDES CARRASQUILLA APODERADO GENERAL
DIR JURIDICO CORPORATIVO JORGE RIOS GOMEZ REPRESENTANTE LEGAL JUDICIAL
JEFE DE RELACIONES LABORALES RAUL PINEDA NOMEZQUE REPRESENTANTE LEGAL JUDICIAL
ORGANIGRAMA DE LA ORGANIZACIÓN
TERPEL
PROPUESTA DE
ORGANIGRAMATA
HISTORIA
Terpel es una compañía de origen, tradición y talante colombiano que
durante 50 años ha estado comprometida con el país, promoviendo su
desarrollo, creciendo de la mano de sus afiliados y trabajando bajo una
estricta política de gobierno corporativo y de ética empresarial. Es líder en
distribución y comercialización de combustibles líquidos, GNV y lubricantes en
Colombia y cuenta con una importante presencia en Ecuador, Panamá, Perú y
República Dominicana.
NUESTROS VALORES
Los valores corporativos de la Organización Terpel S.A. son los siguientes:
Respeto: Buen trato, la construcción de relaciones internas sólidas y
transparentes, atender opiniones similares y diferentes y entregar lo que se
promete.
Integridad: Honestidad y coherencia en nuestras actuaciones y demandamos
lo mismo de las personas y entidades con quien interactuamos.
Excelencia: Estamos comprometidos con el mejoramiento y el crecimiento
constante de nuestra gente y de nuestra organización.
Innovación: Entendida como la entrega de propuestas diferenciadoras al
cliente y el desarrollo de inteligencia de mercado.
Confianza: Creemos en nuestros compañeros y en su trabajo
Promover talento con sello Terpel
Nuestros valores: Vocación, compromiso y pasión son los valores que nos guían.
Fortalecemos el desarrollo personal y profesional: Actualmente contamos con
1.576 empleados directos que reciben por parte de Terpel una importante
inversión en su desarrollo personal. Nuestro talento humano es el recurso más
significativo para Terpel.
Nuestra equipo Terpel: Trabajamos permanentemente para incentivar a nuestra
gente a actuar con comportamientos y valores de alto desempeño, así como, a
distinguirse por una personalidad y espíritus únicos, para ofrecer el mejor
servicio a nuestros clientes y hacer el mejor aporte a la sociedad y al entorno.
CALIDAD
Trabajamos para generar valor, confianza y desarrollo en cada uno de los
productos y servicios que ofrecemos. Por eso, buscamos implementar las mejores
prácticas y desarrollar sistemas innovadores.
Como resultado a nuestros procesos y la búsqueda de calidad, la marca se ha
posicionado por ofrecer los mejores productos y servicios en tecnología y calidad;
además, hemos conquistado el corazón y la confianza de nuestros clientes.
EQUIPOS
Utilizamos surtidores Encore 500 S que garantizan mejor calidad y seguridad en los tiempos de
suministro.
Nuestros surtidores Encore 500 S poseen iluminación progresiva, lo cual facilita la selección de
productos, evitando el riesgo de contaminar los vehículos y agiliza los procesos de abastecimiento.
Te entregamos el mejor servicio al implementar surtidores con diseños exclusivos, dotados de
diferentes dispositivos que nos permiten ofrecerte mejores opciones de pago como: bonos, bigpass,
sodexo, crédito, efectivo, débito, convenios con Falabella, tarjetas chip, entre otros. Nos
equipamos con la mejor tecnología en nuestros surtidores, para garantizarte calidad y medida
exacta en el producto.
Pensamos en tu seguridad, por eso nuestros surtidores cuentan con los equipos requeridos como:
válvulas de impacto, botones de emergencia, que garantizan tu protección en caso de emergencias.
Garantizamos la entrega de combustible sin residuos. En las estaciones de servicio Terpel podrás
disfrutar del programa Diésel Micro filtrado Plus, en el que diseñamos un filtro exclusivo para
asegurar que el producto que te entregamos es más limpio, lo que prolonga la vida útil de tu
vehículo y optimiza su funcionamiento.
CERTIFICACIONES TERPEL
Análisis interno de la organización terpel
La compañía cuenta con más de 1.900 estaciones de servicio (220 serían
propiedad de la compañía y las restantes son de sus afiliados), que
representan alrededor del 38 por ciento del mercado colombiano. Si se le
sumaran las 765 de ExxonMobil, superaría las 2.660, lo que configuraría más
de un 50 por ciento de la distribución de combustibles. En Colombia existen
alrededor de 5.000 estaciones. Sin embargo, la participación en volumen de
ventas es mayor y se aproxima a casi las dos terceras partes del mercado.
Organización Terpel alcanzó $3,8 billones con
sus ingresos durante el tercer trimestre
En cuanto a los resultados obtenidos en el año corrido, la compañía aseguro que alcanzó $11,7
billones en ingresos de actividades ordinarias
Organización Terpel presentó los resultados de la compañía durante el tercer trimestre, develando
que alcanzó ingresos por $3,8 billones y que en lo corrido del año la cifra aumentó a $11,7 billones.
Este representa una contracción para la compañía pues en el tercer trimestre del año pasado
registró una facturación por $3,8 billones, y en el año corrido habían alcanzado $16,4 billones.
En cuanto a las ganancias, Terpel logró $19.734 millones entre julio y septiembre; en lo corrido del
año presentó pérdidas por $129.998 millones.
Allí también se ve una reducción frente a los resultados del año pasado, pues en el tercer trimestre
del año pasado la empresas alcanzó $89.133 millones en ganancias y en el año presentaba $176.798
millones.
martes, 17 de noviembre de 2020
Empresas Copec reporta pérdidas por US$28 millones
en el primer semestre por efectos de la pandemia
El complejo escenario en el que navegaba Empresas Copec en el primer
trimestre en medio de la pandemia de Covid-19 se acentuó al cierre del
primer semestre. Según informó este viernes a la Comisión para el Mercado
Financiero (CMF), la compañía tuvo pérdidas en los primeros seis meses del
año de US$ 28 millones frente a los US$383 millones que ganó en igual período
de 2019.
Mientras, el sector combustibles registró una disminución en el resultado
operacional, principalmente en Terpel y Copec Chile, debido a los efectos de
la crisis sanitaria sobre la demanda de combustibles, a una reducción de
márgenes asociada a revalorización de inventarios y a la depreciación de
monedas locales al consolidar los resultados en dólares. Esto fue parcialmente
compensado, en el caso de Chile, por un mayor margen industrial.
En los primeros nueve meses del año Gases del Oriente
facturó cerca de $161.431 millones, mientras que
Terpel llegó a $11,7 billones
Las compañías están publicando los resultados financieros del tercer trimestre, en el que se ven contracciones por el impacto de la
pandemia, pero también se ve una recuperación de la economía.
Organización Terpel develó que alcanzó ingresos por $3,8 billones y que en lo corrido del año la cifra aumentó a $11,7 billones. Este
representa una contracción frente al año pasado, cuando registró una facturación por $3,8 billones, y en el año corrido alcanzó $16,4
billones.
Vanti facturó $54.461 millones, menos que los $57.204 millones que se obtuvieron en el mismo periodo del año pasado. En el año, se ve un
alza, pues pasaron de $161.38 millones, en 2019, a $161.431 millones.
Alpina no reportó la cifra del trimestre, pero al acumulado de 2020 llegó a $1,4 billones, 1,4% más que el año pasado.
Carvajal reportó ingresos por $355.350 millones, con una contracción de 7,8% frente a 2019, el acumulado del año suma $890.808 millones,
16,6% menos el acumulado de 2019.
Por su parte, Gas Natural del Oriente obtuvo ingresos por $54.461 millones en el tercer trimestre de 2020, lo que significó una disminución
pues en 2019 habían llegado a $57.204 millones.
El acumulado del año muestra crecimiento, pues pasaron de $161.38 millones, en el mismo periodo de 2019, a $ 161.431 millones este año.
Cobertura nacional e internacional
ANALICIS EXTERNO
DEBILIDADES
ALTOS GASTOS ADMINISTRATIVOS
EXCESIVA ROTACION DEL PERSONAL
ALTOS PRECIOS DE LOS COMBUSTIBLES QUE PUEDEN DESINCENTIVAR EL
CONSUMO
FORTALEZAS
IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE FRANQUICIAS PARA LAS ESTACIONES DE
SERVICIO
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL AGIL Y FLEXIBLE
CREACION DE UNA NUEVA CULTURA DE SERVICIOS EN LAS EDS
SISTEMAS MODERNOS DE PROTECION CON EL MEDIO AMBIENTE
ADECUADO MANEJO DE EFICIENCIA
ALTO CONOCIMIENTO DEL MERCADO, POR LO QUE SU SEGMENTACION DEL
MISMO ES LA MAS EFICIENTE
NOTORIO POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO COLOMBIANO
ANALISIS INTERNO
OPORTUNIDADES
EXPLOTACION DE NUEVAS FUENTES DE SUMINISTRO DEL INSUMO PARA EL PRODUCTO
PROFUNDIZAR EL NEGOCIO DE LUBRICANTES QUE PRESENTA UNA MAYOR RENTABILIDAD
AUMENTAR PRESENCIA DE EDS EN GRANDES CUIDADES (BOGOTA,CALI,MADELLIN)
OBTENER ALIANZAS CON COMPAÑIAS EXTRANJERAS
DESARROLLO DE NUEVAS LINEAS DE PRODUCTO
CONSOLIDARSE A LARGO PLAZO COMO DISTRIBUIDOR DE GAS VEHICULAR, SUSTITUTOS DE LOS
COMBUSTIBLES A BASE DE HIDROCARBUROS , APROVECHANDO SU AMPLIA RED DE EDS
AMENAZAS
ENTRADA AL MERCADO DE NUEVOS COMPETIDORES
VARIACION DEL PRECIO DEL PETROLEO
ENTRADA DE EMPRESAS EXTRANJERAS CON UN MAYOR POSICIONAMIENTO
LEYES REGULATORIAS DEL TRAFICO VEHICULAR
OPORTUNIDADES PESO CALIFICACION CALIFICACION
PONDERADA
EXPLOTACION DE NUEVAS FUENTES DE 0,04 3 0,15
SUMINISTRO DEL INSUMO PARA EL PRODUCTO
PROFUNDIZAR EL NOGOCIO DE LUBRICANTES 0,09 4 0,30
QUE PRESENTA UNA MAYOR RENTABILIDAD
AUMENTAR PRESENCIA DE EDS EN GRANDES 0,10 4 0,20
CUIDADES (BOGOTA,CALI,MADELLIN)
OBTENER ALIANZAS CON COMPAÑIAS 0,08 3 0,08
EXTRAJERAS
CONSOLIDARSE EN EL LARGO PLAZO COMO 0,09 4 0,16
DISTRIBUIDOR DE GAS VEHICULAR, SUSTITUTOS
DE LOS COMBUSTIBLES A BASE DE
HIDROCARBUROS , APROVECHANDO SU AMPLIA
RED DE EDS
NUEVOS ACUERDOS INTERNACIONALES 0,20 3 0,09
AMENAZAS peso calificación Puntuación ponderada
ENTRADA AL 0,09 3 0,30
MERCADO DE NUEVOS
COMPETIDORES
ANALISIS INTERNO
VARIACION DEL 0,19 4 0,25
PRECIO DEL DENTRO DEL ANALISIS
PETROLEO ENCONTRAMOS QUE LA
EMPRESA SE POSICIONA EN
ENTRADA DE 0,09 4 0,10 UNOS ESTANDARES REALMENTE
EMPRESAS ALTOS EN COMPARACION A LA
EXTRAJERAS CON UN COMPETENCIA Y POR LO CUAL
MAYOR SUS OPORTUNIDADES SON
POSICIONAMIENTO MUCHO MAS GRANDES QUE SUS
AMENAZAS LAS CUALES SON
LEYES REGULATORIAS 0,03 2 0,09 MUY POCAS Y FACILES DE
DEL TRAFICO MITIGAR
VEHICULAR
TOTALES 1 1,72
DEBILIDADES ponderación calificacion Puntuación
ponderada
ALTOS GASTOS 0,30 4 0,80
ADMINISTRATIVOS
EXCESIVA ROTACION DEL 0,15 4 0,50
PERSONAL
ALTOS PRECIOS DE LOS 0,10 2 0,22
COMBUSTIBLES QUE PUEDEN
DESINCENTIVAR EL CONSUMO
Fortalezas ponderación Calificación Puntuación ponderada
IMPLANTACION DE UN SISTEMA DE FRANQUICIAS PARA 0,05 5 0,50
LAS ESTACIONES DE SERVICIO
ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL AGIL Y FLEXIBLE 0,09 4 0,40
CREACION DE UNA NUEVA CULTURA DE SERVICIOS EN 0,09 4 0,30
LAS EDS
SISTEMAS MODERNOS DE PROTECION CON EL MEDIO 0,10 3 0,40
AMBIENTE
ADECUADO MANEJO DE EFICIENCIA 0,02 3 0,15
ALTO CONOCIMIENTO DEL MERCADO, POR LO QUE SU 0,05 4 0,20
SEGMENTACION DEL MISMO ES LA MAS EFICIENTE
NOTORIO POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO 0,05 5 0,60
COLOMBIANO
TOTALES 1 4,07
ANALISIS EXTERNO
En el siguiente análisis encontramos que la organización terpel se a
fortalecido en los últimos años con sus nuevas innovaciones y estrategias que
se han venido implementando lo cual con lleva a tener unas debilidades
mínimas frente al mercado
AI/AE
OPORTUNIDADES AMENAZAS
nálisis matriz DOFA
1. Explotación de nuevas fuentes de 1. Entrada al mercado de nuevos
suministro del insumo para el producto competidores
2. Obtener alianzas con compañías 2. Variación del precio del precio
extrajeras 3. Entrada de empresas extrajeras con
3. Desarrollo de nuevas líneas de un mayor posicionamiento
producto 4. Leyes regulatorias del trafico vehicular
FORTALEZAS Afianzar el mercado De modo relevante el nombre
1. Estructura organizacional ágil y comercial, debido al terpel es una marca ya
flexible
2. Creación de una nueva cultura de
crecimiento y alta demanda reconocida por los usuarios,
servicios en las EDS del servicio, usando sus lo cual, fortalece su nueva
3. Sistemas modernos de protección con puntos a favor, para incentivar cultura y únicas estaciones.
el medio ambiente
4. Adecuado manejo de eficiencia las alianzas y la ampliación de
5. Notorio posicionamiento en el mas EDS.
mercado colombiano
DEBILIDADES Contemplar el crecimiento Mantener los estándares de
1. Altos gastos administrativos exponencial de terpel, como eficiencias para estabilizar los
2. Excesiva rotación del personal
3. Altos precios de los combustibles que
empresa líder en el comercio gastos administrativos, y
pueden desincentivar el consumo de hidrocarburos estandarizar precios con las
empresas reguladoras y
distribuidoras mayorista de
hidrocarburos
Objetivos Estrategias
1. : Garantizar el acceso a una energía asequible, segura, 1. • Instalación de paneles solares en un 90
sostenible y moderna para el año 2030 teniendo en cuenta % en las estaciones a nivel nacional
una reducion de contaminación 50% 2. • Oferta de GNV extendida en un 60 % a nivel nacional
2. Programa Bien Ser
• Inclusión laboral de personal con discapacidad (alianza con
2. : Promover el crecimiento económico sostenido, inclusivo Best Buddies)
y sostenible, el empleo pleno y productivo y el trabajo • Compras a proveedores locales
decente para todos • Evaluación de desempeño a proveedores y gestión de
acciones de mejora
• Programa Tesos
• Programa Restaurando Sueños
• Programa Mi Futuro Ahora
3. Adoptar medidas urgentes para combatir el cambio 3. Medición de la huella
climático y sus efectos para así reducir en un 80 % para el • Bonos de carbono
año 2025 • Escuelas Terpel (formación ambiental)
• EDS Confiable en un 100 % a nivel nacional
4. • Iniciativas Anticorrupción
• Capacitación de personal en prevención y lavado de
4. Promover sociedades justas, pacíficas e inclusivas para el activos
año 2025 teniendo un aumento del 60% em participaciones • Manual de mejores prácticas para mitigar posibles riesgos
del gobierno y membros de lá organizacion de corrupción y soborno
• Participación en el Instituto Colombiano de Gobierno
Corporativo
GRACIAS
