Ética en los

negocios
Integrantes: Lourdes Buestán, Santiago Espejo,
Gustavo García, Melisa Ortega, Doménica Seminario.
OBJETIVOS
 Investigar casos de negocios que emplean la ética mediante la aplicación de sus códigos de
ética.
 Exponer casos de negocios que no empleen la ética y las consecuencias que estos a causado a
la empresa.
INTRODUCCIÓN
 La ética en los negocios, también conocida como la ética de la empresa o ética empresarial es
una disciplina relativamente nueva. En EEUU y Europa fue puesta en boga a finales de la
década de 1980 y principios de la siguiente. Pero la preocupación por la dimensión ética de
las actividades económicas tiene antecedentes en Aristóteles y su rotunda critica a la practica
de la usura. Los grandes pensadores de la Edad Media, teólogos comprometidos con su iglesia,
también condenaron la avaricia y la codicia de los hombres de negocios.
 A esa época se remonta la idea de que los negocios son amorales y se trata de una forma de
pensar muy enraizada en nuestra cultura. Podemos decir incluso que la historia de la filosofía
moral es una constante diatriba contra el afán de lucro.
INTRODUCCION:
 Esta forma de pensar no cambio ni cuando los hombre de negocios separaron la ética de la
economía, a finales del siglo XVIII por influencia de los economistas clásicos, que para
efectos de análisis consideraron los negocios, un conjunto de actividades lucrativas ajenas a
consideraciones éticas.
 No obstante desde mediados del siglo XX diversos autores han advertido sobre el rápido
deterioro de la moral económica, visible en el aumento de personas que violan las leyes,
engañan al consumidor, contaminan el ambiente, roban a sus accionistas, hacen trampas
contables, omiten pagar derechos de autor, utilizan mano de obra infantil o arriesgan la salud
de sus empleados.
 Se considera que la causa de estos comportamientos oportunistas se deben al divorcio de la
ética y los negocios.
EMPRESAS QUE SON ÉTICAS
 En 2019 la empresa CELEC EP presentó un nuevo Código de
Ética.
 El Código de Ética y Conducta busca establecer y promover
los valores, principios y responsabilidades, que permitirán
guiar la conducta ética de los servidores de la Corporación.
 Para guiar, vigilar y garantizar su aplicación, este documento
instituye la creación del Comité de Ética Institucional,
organismo integrado por representantes de varias áreas de la
Corporación.
 El Código de Ética de la Corporación contempla el
establecimiento de una política antisoborno, que
busca implementar una cultura en torno a este tema
y la aplicación de un sistema anti-sobornos.
 Los principales objetivos es reforzar las relaciones
con los proveedores de la corporación e implementar
medidas para prevenir, detectar y enfrentar riesgos
de soborno.
 También se habilitó el buzón ético, en donde se
receptarán las denuncias presentadas por
proveedores, ciudadanía y trabajadores, en torno a
posibles casos de corrupción cometidos en la
empresa, los cuales pasarán a ser analizados por el
Comité de Ética Institucional.
EMPRESAS QUE NO SON
ÉTICAS
 Coca-Cola es una marca reconocida mundialmente principalmente por sus productos. Gracias
a sus estrategias de marketing, mediadas para atraer y satisfacer a los consumidores han
logrado expandirse por todo el mundo. Pero a pesar de que tiene fama alrededor del mundo,
su ética como empresa ha sido criticada y puesta en duda. En el año 2000 la empresa no logro
estar en lista de entre las 100 empresas más admiradas de América y en 2001 la empresa no
logra entrar en top 100 de la revista de Buisness Ethics.
 Esta crisis comienzo en el año de 1999 donde hubo algunos niños belgas que se enfermaron
después de haber consumido el producto de Coca-Cola. Aunque la compañía emitió una orden
para un retiro aislado del producto, el problema se intensifico. Finalmente el gobierno retira los
productos de esta empresa.

Pero el problema radico en que la empresa se había demorado en dar respuesta de lo ocurrido a
los medios de comunicación. Además, de que no la empresa no le dio mucha importancia debido
a que pensaban que era un problema menor. Luego en Francia se reportaron como 100 personas
enfermas luego de haber consumido e producto. Mientras que en Polonia llego un cargamento
con agua de Coca-Cola contaminado con moho.

Coca-Cola tuvo problemas en las embotelladoras en la India debido a la contaminación y

En 2006 coca Cola se encuentra de nuevo en el ojo del huracán debido a que varias
embotelladoras que estaban asociadas demandan tanto a Coca-Cola como a la distribuidora más
grande de la empresa que es Coca-Cola Enterprises (CCE). Todo esto debido a que ampliaron su
entrega del producto powerade solo a los almacenes Walmart y no a tiendas individuales.
CASOS DE ANÁLISIS
Volkswagen: En 2015, Estados Unidos acuso a la automotriz alemana de falsear a través de un
software las emisiones contaminantes de algunos de sus vehículos con motores diésel.
El gobierno norteamericano multó a Volkswagen por cerca de USD23.000 millones para
compensar a los clientes afectados, los concesionarios, entre otros. Las acciones de la
compañía en la bolsa cayeron más del 15% y, por supuesto, la reputación de la marca se vio
seriamente afectada.
Ante este panorama, Martin Winterkorn, presidente de la compañía en ese entonces, asumió la
responsabilidad, reconoció haber vendido 11 millones de autos con este software, y renunció.
La compañía ofreció disculpas a los clientes por abusar de su confianza y retiraron millones de
carros en el mundo con este software. 
CASOS DE ANÁLISIS
Walmart: En 2015 era la octava empresa más rentable en los Estados Unidos, con más de
$19 200 millones en ganancias. Sin embargo, la empresa ha sido atacada por hacer trabajar
a empleados adolescentes hasta tarde los días de semana escolar (hecho ilegal en muchos
estados) y por pagar sueldos tan bajos que en al menos un estado del país uno de cada seis
empleados debía recurrir a cupones para alimentos. Por esto Walmart elevó su salario
básico a $10 por hora.

Nestlé: Durante la histórica sequía de 2015 en California, la Nestlé, fue criticada por vender
agua embotellada de los acuíferos de California pese a las restricciones vigentes. Empresa
que también ha sido acusada por trabajo infantil no remunerado en las plantaciones de
cacao en África Occidental, de donde obtiene la materia prima para su chocolate.
CASOS DE ANALISIS
Amazon: En una publicación del New York Times se reveló que Amazon, es uno de los
peores sitios para trabajar en los Estados Unidos. Su “darwinismo intencional” descrito por
sí solo originó altas tasas de rotación en el sector de atención al público y semanas
laborales de 50 horas, humillantes cacheos para la prevención de robos y despidos sin
previo aviso en las plantas de producción.
El CEO de Amazon, Jeff Bezos, indicó que las acusaciones “no eran representativas del
Amazon que él conocía”, a pesar de que, un año más tarde, en un artículo de Vanity Fair se
mencionó que muchos aspectos de la cultura de los lugares de trabajo difíciles no habían
cambiado. Las controversias parecen haber tenido un efecto limitado en las ganancias de
Amazon: en 2015, la empresa recaudó $596 millones de beneficios netos.
CONCLUSIONES
 La ética de los negocios se basa en una serie de valores y principios que rigen las acciones y
toma de decisiones de una empresa. Su aplicación se estipula en los códigos de ética donde
se establece y promueve el cumplimiento de los principios éticos y de responsabilidades que
tienen todos los colaboradores. Esto involucra tanto a empleados como a autoridades. Un
ejemplo de código de ética es el dado por la empresa CELEC EP.
 Sin embargo, varias son las empresas o multinacionales que han tomado decisiones
controversiales ya que no han aplicado ningún principio ni valor ético. Tales es el caso de
coco cala Volkswagen, Néstle, Walmart y Amazon. Sus decisiones erradas que buscaban solo
beneficios económicos tuvieron consecuencias en sus ganancias e imagen generando
desconfianza en sus clientes.
 https://www.msn.com/es-us/dinero/pequenosnegocios/20-empresas-que-enfrentaron-
problemas-éticos/ss-BBCFEzg#image=17
 The Coca-Cola Company Struggles with Ethical Crises. (s. f.). 16.
 Ramirez, M. A. (2008). Ética de los negocios en un mundo global. Frontera Norte , vol 20 No
40.