SERVICIO DE
1 VIGILANCIA EN LA
POLICIA NACIONAL
DE COLOMBIA
1
FINALIDAD DEL SERVICIO DE
VIGILANCIA
• La prestación del servicio de vigilancia parte del conocimiento profundo
de las características de los cuadrantes y de la adecuación del servicio a las
condiciones y retos particulares de cada zona. El servicio policial se
orientará en especial a prevenir la ocurrencia de delitos y
contravenciones, por lo cual es posible incidir en los factores y las
situaciones que facilitan la ocurrencia de delitos y contravenciones. A
partir de un análisis de sistemático de datos.
• Finalmente, con los insumos recolectados durante las salidas y entregas de
turnos de la semana, el comandante debe preparar de manera semanal el
comité de vigilancia que contribuya a la planeación del servicio y
complementariedad de los diferentes equipos de cuadrantes de la
estación.
2
ESTRATEGIA INSTITUCIONAL PARA LA CONVIVENCIA
Y SEGURIDAD CIUDADANA
Modelo Nacional Derribamiento
2
Categorías EICOS
11 de Vigilancia 1 Mitos de
Comunitaria por Inseguridad Estrategias
Cuadrantes 3
1 Focales y
Planes
Especiales
Gestión
4 Territorial para
1 la Convivencia
Ciudadana
Prospectiva en Prevención y
7 5
1 Convivencia y 6 Control de la 1 Prevención
Seguridad 1 Integralidad
Ciudadana Policial
Metodología del Servicio de Vigilancia
MODELO NACIONAL DE
VIGILANCIA COMUNITARIA
POR CUADRANTES -
MNVCC
Lógica del MNVCC
Adoptar el enfoque de orientación a la solución de
problemas implica:
DEFINICIÓN Y OBJETIVO
Que es el nuevo
modelo del contribuir al mejoramiento de la calidad de
servicio de policía vida de la comunidad
MNVCC?
la solución de las problemáticas de
es la metodología de convivencia y seguridad ciudadana
trabajo del servicio de
policía orientada a la
identificación y solución de establecer relaciones efectivas de
las problemáticas y coordinación (entidades – ciudadanía)
manifestaciones de
violencia y criminalidad
que atentan contra la
convivencia y seguridad
ciudadana en el contexto
urbano y rural.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
Reducir los índices delictivos y contravencionales a
través de la prestación de un servicio cercano a la
comunidad, orientado a la solución de las
problemáticas identificadas en el territorio.
Conocer, identificar y analizar las dinámicas
delictivas y contravencionales que afectan un
territorio específico y las posibles causas que las
generan o facilitan.
Priorizar y focalizar los fenómenos de mayor
afectación en un territorio.
OBJETIVO ESPECÍFICOS
Gestionar el apoyo de las entidades del orden
nacional, regional y local, con responsabilidades
en materia de convivencia y seguridad ciudadana.
Desarrollar acciones efectivas y coordinadas de
prevención y control de delitos y contravenciones
conforme a la problemática identificada.
Brindar oportuna respuesta a las demandas y
requerimientos ciudadanos.
¿Qué es una problemática?
• Delitos o contravenciones
que perturban la convivencia
y seguridad ciudadana en
una jurisdicción policial.
• Las problemáticas tienen un
carácter recurrente en la
jurisdicción y son la unidad
básica de análisis policial.
DIAGNOSTIC PROBLEMÁTICA ANALISIS CAUSAL PLAN DE TRABAJO TAMIR SEGUIMIENTO EVALUACION
O
HOMICIDIO -Lucha por Vigilancia Generación de Frentes Recolección y Verificación si se
territorios o Investigación de Seguridad Verificación logro la
fronteras invisibles Criminal Realización de del erradicación o
Sipol Patrullajes Cumplimiento disminución de la
Entes Territoriales Ubicación de Lideres de las Tablas problemática, en
Delincuenciales de Acciones caso de no
Mínimas presentarse
Vigilancia _Identificación de requeridas por realizar un
- Venta de Investigación Instalaciones fijas parte de los rediseño de las
Sustancias Criminal _Investigación, mandos a actividades
Alucinógenas Sipol Seguimiento y cardo del
Antin Judicialización de personal de la
Delincuentes y vigilancia
contraventores
H. DE RESIDENCIA _Bandas Vigilancia Patrullajes por la Recolección y Verificación si se
delincuenciales Investigación jurisdicción Verificación logro la
Falta de Adoptar Criminal Realización de del erradicación o
Medidas de Sipol Seguimientos, Cumplimiento disminución de la
Seguridad Investigación y Captura de las Tablas problemática, en
de Delincuentes de Acciones caso de no
Campañas y Mínimas presentarse
actividades de requeridas por realizar un
Prevención realizadas parte de los rediseño de las
en coordinación con el mandos a actividades
personal de Preci cardo del
personal de la
vigilancia
11
PRINCIPIOS RECTORES
1. Prevencion
[Link]ón a la solución de
problemas
3. Responsabilidad Misional
4. Priorizacion y Focalizacion
5-Complementariedad
6-Corresponsabilidad
[Link]
8. Desconcentracion y Participacion
Manos a la obra
MAPA DE PROCESOS DE SEGUNDO NIVEL DISEC
PROCESOS GERENCIALES
Direccionamiento
SATISFACCIÓN DE LA COMUNIDAD Y PARTES NTERESADAS
NECESIDADES DE LA COMUNIDAD Y PARTES INTERESADAS
Direccionamiento Integridad Comunicación
del Sistema de
Estratégico Policial Pública
Gestión Integral
Direccionamiento del Talento Humano
PROCESOS MISIONALES
CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA PREVENCION
EDUCACIÓN
PREVENCIÓN DE
CONTROL DE DELITOS CIUDADANA EN
DELITOS Y
Y CONTRAVENCIONES CONVIVENCIA Y
CONTRAVENCIONES
SEGURIDAD
PROCESOS SOPORTE
Direccionamiento Tecnológico Logística y Abastecimiento
Administración de
Actuación Jurídica Gestión Documental
Recursos Financieros
PROCESOS DE EVALUACION Y MEJORA
Control Interno Mejora Continua e Innovación
1DS–FR–0019 Página 1 de 1 Aprobación: 05/03/2012
VER: 1
MAPA DE PROCESOS DE SEGUNDO NIVEL DISEC
PROCESOS GERENCIALES
Direccionamiento
SATISFACCIÓN DE LA COMUNIDAD Y PARTES NTERESADAS
NECESIDADES DE LA COMUNIDAD Y PARTES INTERESADAS
Direccionamiento Integridad Comunicación
del Sistema de
Estratégico Policial Pública
Gestión Integral
Direccionamiento del Talento Humano
CONTROL DE DELITOS Y CONTRAVENCIONES
PROCESOS MISIONALES
1.1CS-PR-0001 Planear y ejecutar la prestación de servicio de Policía.
CONVIVENCIA
2.1CS-PR-0002 Registro a Persona y Consulta YdeSEGURIDAD
Información CIUDADANA
en Base de datos. PREVENCION
3.1CS-PR-0003 Manejar Situaciones Criticas . EDUCACIÓN
PREVENCIÓN DE
4.1CS-PR-0004 Realizar Patrullaje en Zona RuralDE
CONTROL a Pie.
DELITOS DELITOS Y
CIUDADANA EN
5.1CS-PR-0005 Activar Plan Defensa yYSeguridad
CONTRAVENCIONES
de Instalaciones. CONTRAVENCIONES CONVIVENCIA Y
SEGURIDAD
6.1CS-PR-0006 Apoyar Desalojos por Orden de Autoridad Judicial.
7.1CS-PR-0007 Atender Requerimientos De Conv. Y Seg. Ciudadana.
8.1CS-PR-0008 Control de Disturbios.
9.1CS-PR-0009 Control de Espectaculos o Eventos Públicos. PROCESOS SOPORTE
Direccionamiento Tecnológico
10.1CS-PR-0010 Control de Manifestaciones. Logística y Abastecimiento
11.1CS-PR-0011 Controlar a Pasajeros en las Terminales de Transp. Terrestre.
12.1CS-PR-0012 Controlar el uso Indebido del Espacio
Administración de Publico.
Actuación Jurídica Gestión Documental
13.1CS-PR-0013 Controlar Infracción Cometidas Por
Recursos Financieros Personas Con Fuero.
14.1CS-PR-0014 Despachar Motivos de Policia.
15.1CS-PR-0015 Elaborar Boletines Informativos Policiales .
16.1CS-PR-0016 Incautar Armas, Municiones y Explosivos.
PROCESOS DE EVALUACION Y MEJORA
17.1CS-PR-0017 Instalar y Ejecutar Puesto de Control.
18.1CS-PR-0018 Prestar Seguridad en Eventos Políticos.
Control Interno Mejora Continua e Innovación
19.1CS-PR-0019 Realizar Incautación de Elementos Varios.
20.1CS-PR-0020 Realizar Planes Especiales en Ciudades y Poblaciones.
21.1CS-PR-0021 Verificar Antecedentes y Registro de Vehículos.
1CS-GU-0001 GUIA DE ATENCION A MUJERES VICTIMAS DE VIOLENCIA
1CS-GU-0002 GUÍA PARA EL CONTROL DE MATERIAL Ó PRODUCTOS
1DS–FR–0019
PIROTÉCNI
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COS VER: 1
1CS-GU-0003 CONTROL DE ESTABLECIMIENTOS ABIERTOS AL PÚBLICO
MAPA DE PROCESOS DE SEGUNDO NIVEL DISEC
PROCESOS GERENCIALES
Direccionamiento
SATISFACCIÓN DE LA COMUNIDAD Y PARTES NTERESADAS
NECESIDADES DE LA COMUNIDAD Y PARTES INTERESADAS
Direccionamiento Integridad Comunicación
del Sistema de
Estratégico Policial Pública
Gestión Integral
Direccionamiento del Talento Humano
PROCESOS MISIONALES
CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA PREVENCION
EDUCACIÓN
PREVENCIÓN DE
CONTROL DE DELITOS CIUDADANA EN
DELITOS Y
Y CONTRAVENCIONES CONVIVENCIA Y
CONTRAVENCIONES
SEGURIDAD
PROCESOS SOPORTE
PREVENCION DE DELITOS Y CONTRAVENCIONES
Direccionamiento Tecnológico Logística y Abastecimiento
1.2PD-PR-0001 Elaborar Diagnostico y Priorización.
Administración de 2.2PD-PR-0002 Formulación y Plan de Trabajo.
Actuación Jurídica Gestión Documental
Recursos Financieros3.2PD-PR-0003 Crear y Fortalecer Frentes de Seguridad.
4.2PD-PR-0004 Realizar Encuentros Comunitarios.
5.2PD-PR-0005 Desarrollar Gestion Interinstitucional.
6.2PD-PR-0006 Desarrollar Gestión Comunitaria.
PROCESOS DE EVALUACION Y MEJORA
7.2PD-PR-0007 Red de Apoyo y Comunicaciones.
Control Interno Mejora Continua e Innovación
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VER: 1
MAPA DE PROCESOS DE SEGUNDO NIVEL DISEC
PROCESOS GERENCIALES
Direccionamiento
SATISFACCIÓN DE LA COMUNIDAD Y PARTES NTERESADAS
NECESIDADES DE LA COMUNIDAD Y PARTES INTERESADAS
Direccionamiento Integridad Comunicación
del Sistema de
Estratégico Policial Pública
Gestión Integral
Direccionamiento del Talento Humano
PROCESOS MISIONALES
CONVIVENCIA Y SEGURIDAD CIUDADANA PREVENCION
EDUCACIÓN
PREVENCION DE
CONTROL DE DELITOS CIUDADANA EN
DELITOS Y
Y CONTRAVENCIONES CONVIVENCIA Y
CONTRAVENCIONES
SEGURIDAD
PROCESOS SOPORTE
Direccionamiento Tecnológico Logística y Abastecimiento
EDUCACION CIUDADANA EN CONVIVENCIA
Y SEGURIDAD
Administración de
Actuación Jurídica Gestión Documental
Recursos Financieros
1.2EC-PR-0001 Realizar Campañas Educativas .
2.2EC-PR-0002 Realizar Escuelas de Convivencia y Seguridad
Ciudadana
3.2EC-PR-0004
PROCESOS DE EVALUACION Y MEJORA Conformar Grupo Juvenil de Apoyo Comunita
rio
Control Interno Mejora Continua e Innovación
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MATRIZ DOFA
•D
•O
•F
•A
MUCHAS GRACIAS
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