ISO 14001 - 2015
8. OPERACIÓN
FERNANDO AÑEZ
JOHAN VIDAL
PLANIFICACION Y CONTROL OPERACIONAL
En Coherencia Con La Perspectiva Del C.V. La
Organización Debe:
ESTABLECER
Establecer los controles, según corresponda, para
asegurarse de que sus requisitos ambientales se
aborden en el proceso de diseño y desarrollo del
producto o servicio considerando cada etapa del
SATISFACER C.V.
LOS
REQUISITOS determinar sus requisitos ambientales para la
MANTENER IMPLEMENTAR
DEL SISTEMA compra de productos y servicios según
DE GESTIÓN
AMBIENTAL corresponda.
Comunicar sus requisitos ambientales pertinentes
a los proveedores externos, incluidos los
contratistas.
Considerar la necesidad de suministrar
CONTROLAR información acerca de los impactos ambientales
del transporte, entrega, uso, fin de la vida útil y
disposición final del producto o servicio
CONTROL OPERACIONAL DESDE UNA
PERSPECTIVA DE C.V.
ADQUISICIÓN DE BIENES Y SERVICIOS
Selección de materiales y componentes de bajo Selección de proveedores y contratistas en
impacto ambiental función de su comportamiento ambiental
DISEÑO
Diseño de productos menos impactantes para el medio ambiente a lo largo de su C.V.
FABRICACIÓN
Aplicación de las mejores técnicas disponibles a Implantación de acciones para la mejora de la
los procesos productivos. eficiencia energética y en el uso de materiales.
CONTROL OPERACIONAL DESDE UNA
PERSPECTIVA DE C.V.
DISTRIBUCIÓN
Actuaciones de optimización en la lógica de distribución.
USO
Actuaciones para el aumento de la vida útil.
FINAL DE LA VIDA UTIL
Selección de mejores alternativa para la gestión final.
CONTROL OPERACIONAL
Para definir y planificar el control operacional de los procesos, la organización
debe determinar donde y para que se necesitan estos controles. Para ello, puede ser
de utilidad:
Pensar en el método de control de los distintos procesos:
A través de inspecciones visuales, controles automáticos, toma de muestras
periódicas, operaciones de mantenimientos, criterios de aceptación y rechazo, etc.
Definir manuales, procedimientos o instrucciones:
En cualquier soporte (papel, electrónico),donde se explique como realizar un
correcto uso y mantenimiento de la maquina o equipo.
Aplicar las mejores técnicas disponibles (MTD):
Permiten que los procesos sean mas eficientes y generen menos impacto ambiental.
Diseño
Proveedor de
Almacenamiento
Recepción de materia prima
de materia primas
y auxiliares materia prima Proveedor de
mantenimiento de
equipos e
Preparación instalaciones
de la madera Proveedor
Procesos auxiliares y del proceso
de mantenimiento. Barnizado de barnizado
Proveedor de
Montaje materias
auxiliares
Almacenamiento de materia Proveedor de
primas y auxiliares Embalaje
gestión de residuos
Transporte
Uso
Fin de la vida
útil
EJEMPLO DE ACTUACIONES DE CONTROL PAR EL PROCESO DE BARNIZADO
CONTROL EVALUACIÓN DEL
ASPECTO IMPACTO RIESGOS PLAN DE ACCIÓN INDICADOR
OPERACIONAL DESEMPEÑO
Amenazas: - analizar el cambio - Planificación de Limites legales: Toma de muestra y
de pintura/ las horas de analítica de vertido
- Incumplimiento barnices/ funcionamiento de - pH: 5,5 – 9 reglamentaria.
de limites de disolventes por las cabinas en
vertido por mal otros con función de las - Conductividad Auto controles
funcionamiento componentes necesidades de (micros/cm): 3.000 semestrales del
del equipo. químicos menos producción: por vertido
nocivos. tipo de pieza, por - SS (mg/L): 500
- Corte de - Análisis de color de la pintura, Inspecciones
5suministro de viabilidad para por tipo de - DQO(mg/L): visuales diarias de
agua y parada de valorar disolvente a 1.000 nivel de balsa.
p5roceso. vertidos/gestión utilizar.
como - Control de - DBO5 (mg/L): Cumplimiento de
Contaminación Oportunidad: residuo/cambio a volumen de la 500 hoja de control de
del medio hídrico cabina seca balsa, temperatura cantidades de
Vertido de aguas
(eutrofización, - Sustitución de - Estudio para la de operación y - Toxicidad(U.D.): disolventes,
residuales
afectación a los cabina de pintura optimización de frecuencia de 15 pinturas y barnices.
industriales
lechos de rio, con cortina de los cambios de renovación del aire
procedentes de la
embalses, agua por cabina agua residual dentro de la cabina. - Fosforo Análisis trimestral
cabinas de pintura
afectación a seca (MTD). generada. - Cumplimiento de total(mg/L): 15 de desviaciones
de cortina de agua
fauna y flora - Estudio para la las instrucciones detectadas en la
acuática) optimización del del fabricante de - Temperatura °C operación de la
sistema de pistolas para la de operación cabina.
depuración de aplicación optima según fabricante.
aguas. de la pintura. Análisis de
- Formación y - Volumen de desviaciones
evaluación de la agua residual de detectadas en
competencia de los la balsa < 50 auditoria interna.
operarios. litros.
CONTROL SOBRE LOS PROCESOS
EXTERNALIZADOS
El conocimiento de los procesos Premisas que se deben cumplir:
necesarios para fabricar un producto o
prestar un servicio pasa por determinar Esta dentro del alcance del SGA e
que proceso, además de los propios, se integrado en el funcionamiento de la
tienen contratados externamente y cuales organización.
están dentro del alcance del sistema de Es necesario para que el SGA logre los
gestión ambiental. objetivos previstos.
La responsabilidad del cumplimiento
de los requisitos legales es de la
organización que lo contrata.
TIPOS DE CONTROLES
Control directo: exigencia de cumplimiento de los requisitos definidos
específicamente para el proceso o realización de auditorias al
proveedor.
Control limitado: requerimiento de información sobre procedimientos
de trabajo, sobre el control de la gestión de los residuos peligrosos,
sobre el control de la emisiones de los transportes utilizados.
Ausencia de control o influencia: en el caso de que el proveedor se la
única opción (bien por ausencia de opciones, o bien por imposición).
CRITERIOS AMBIENTALES EN EL PROCESO DE
COMPRAS
Determinar sus requisitos ambientales para la compra de productos y servicios
Comunicar sus requisitos ambientales para la compra de productos y servicios
Se debe intentar realizar esta labor de manera eficaz, pero sin poner en riesgo el
suministro de materia prima, componentes ni la propia viabilidad de la empresa.
GESTION DEL CAMBIO EN LA NORMA ISO 14001 : 2015
Norma ISO 9001 : 2015 Norma ISO 14001 : 2015
Sele ha dado cierta presencia, La planificación y gestión de los
incorporando subapartados específicos. cambios se ha incluido de manera
planificación de los cambios. transversal en el texto.
Cambios en los requisitos para los
productos y los servicios.
Cambio del diseño y desarrollo.
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
La organización debe establecer, implementar y mantener los procesos
necesarios acerca de como prepararse y responder a situaciones
potenciales de emergencias.
• prepararse para responder, mediante la planificación de acciones para prevenir y mitigar los impactos
ambientales provocados por la emergencia
A
• Responder a situaciones de emergencias reales
B
• Tomar acciones para prevenir o mitigar las consecuencias de las situaciones de emergencias
C
PREPARACIÓN Y RESPUESTA ANTE EMERGENCIAS
• Poner a prueba periódicamente las acciones de respuestas planificadas, cuando sea factible.
D
• Evaluar y revisar periódicamente los proceso y las acciones de respuestas planificadas, después que haya
ocurrido la emergencia o se hayan hecho pruebas.
E
• Proporcionar información y formación pertinentes, con relación a la preparación y respuesta ante
emergencias, según corresponda, a las partes interesadas, incluyendo a los trabajadores.
F
La organización debe mantener la información documentada en la medida necesaria
para tener confianza en que los procesos se llevan a cabo de manera planificada
C I AS
GRA
