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Comunicación y PNL en Negociación

El documento habla sobre la Programación Neurolingüística (PNL). La PNL estudia los procesos mentales y cómo afectan el comportamiento y la comunicación. Ayuda a mejorar la confianza, comunicación, creatividad y salud. También mejora el uso del lenguaje y las habilidades para negociaciones y resolución de conflictos de manera efectiva.
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Comunicación y PNL en Negociación

El documento habla sobre la Programación Neurolingüística (PNL). La PNL estudia los procesos mentales y cómo afectan el comportamiento y la comunicación. Ayuda a mejorar la confianza, comunicación, creatividad y salud. También mejora el uso del lenguaje y las habilidades para negociaciones y resolución de conflictos de manera efectiva.
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UNIVERSIDAD FERMIN TORO

VICE-RECTORADO ACADEMICO
DECANATO DE CIENCIAS JURIDICAS Y POLITICAS
ESCUELA DE DERECHO

Programación
Neuro- Lingüística (P.N.L)

ESTUDIANTE:
WILMAURY ZAMBRANO CI27166311
¿Qué es la PNL o
Programación
Neurolingüística?
La Programación Neurolingüística (PNL) es a la vez un
arte y una ciencia de excelencia personal. Podríamos El nombre de Programación Neuro-lingüística consta de tres términos:
definirla de forma muy concisa, como un modelo de
comunicación que nos explica el comportamiento
humano, ya que nos muestra cómo hacemos lo que
hacemos, es decir, qué estrategias internas seguimos
para estar tristes, alegres, enfadados, eufóricos Programación: Es un término que alude a los procesos Neuro: que viene del Griego “Neurón” y dice que todo comportamiento
de organización de los componentes de un sistema. es el resultado de un proceso neurológico. Toda acción o conducta está
Hace referencia a los programas mentales establecidos en función de la actividad neurológica puesta en marcha a partir de la
que rigen nuestro pensamiento y comportamiento, los información que nos llega a través de los sentidos. La interpretación que
cuales podemos programar de forma similar a como se damos a dicha información, es la que nos va formando nuestra
programaría un ordenador para que realice percepción del mundo que nos rodea
determinadas funciones que nos interesan

Cuando hablamos de Programación Neuro-lingüística (PNL) todo el mundo evoca el modo de


Lingüística: que viene derivado del latín “Lingua” y nos indica
funcionar de un ordenador: a partir de los datos que introducimos y del programa con el que
que el proceso neurológico es representado, ordenado,
trabajemos, la máquina procesa, almacena y actualiza la información cada vez que lo
secuenciado y transmitido a través de la comunicación
requerimos. En nuestro caso los datos introducidos serían las informaciones sensoriales que
basada en la palabra o el lenguaje. Reconoce la parte que
recibimos continuamente del exterior: todo lo que vemos, oímos, degustamos, sentimos, etc.
ocupa el lenguaje como representación de nuestra
es procesado y almacenado en función de la programación que tenemos en nuestro cerebro, y
organización mental y de nuestras estrategias operativas
en base a esa programación le otorgamos un significado.
Importancia El PNL ayuda a las personas a tener una
Utilización Interna de los Sentidos: percepción más clara de sí mismos y de los demás. La PNL nos proporciona herramientas y habilidades
Concepto: Es el estudio de nuestros patrones Estudia el cómo la comunicación verbal y no verbal para lograr estados de excelencia individual y
mentales. Nos permite conocer los procesos afecta nuestro sistema nervioso, y por lo tanto, también establece un sistema de creencias y
mentales que usamos para codificar información, y aprender a dirigir nuestra mente mediante una supuestos acerca de los seres humanos, la
por lo tanto nuestra forma de pensar y de actuar. comunicación interna con el buen manejo del lenguaje. comunicación y los procesos de cambio

Ayuda a: Aumentar la confianza personal; Mejora la Su utilización Interna de los Sentidos Los seres humanos utilizan los sentidos para relacionarse con el
comunicación; Aumenta la creatividad; Mejora la salud; mundo que los rodea, las maneras de cómo se recogen, almacenan, codifican la información y la calidad
Cambio en el sistema de creencias, se cambia por positivas; y con que se hagan, marcaran diferencias cualitativas en cuanto a cómo se relaciona con el entorno: Ver,
se proyecta hacia el futuro y el presente oír, gustar, oler son algunos de los principales sistemas representativos. Optimización en el uso del
Lenguaje, Como hacer Reuniones Efectivas La optimización en el uso del lenguaje, propone conocer y
optimizar las capacidades, para mejorar las relaciones familiares y de trabajo, tener un mejor control de
las emociones, cambiar conductas, tener un mejor control de las emociones y entre otros. Para tener
reunión de alto rendimiento, se necesita levar a las organizaciones a niveles superiores de apertura y
mejora continua, se debe ser permanentemente reflexivo y analítico para ver si se está en el camino
correcto.

La negociación es una herramienta importante para lograr lo


Técnicas de Negociación para Lograr Acuerdos que queremos de otras personas, sobre todo cuando no se
Exitosos en situaciones Difíciles y los Medios tienen intereses en común. El ser humano por naturaleza es
competitivo y protector de sus propios intereses. Por
Alternativos de Solución de Conflictos (MASC) consiguiente, el hombre tiende a crear desavenencias con su
entorno, o sea, con las distintas relaciones que pudiera

tener .

Medios Alternativos de Solución de Conflictos “MARC”: La Es pues atributo innato a todo ser vivo, inevitable, por ende, cabe aseverar
Negociación: es el proceso mediante el cual dos o más personas, que el conflicto e s un fenómeno social, “una constante humana”. Los medios
que tienen intereses comunes o diferentes, intercambian alternativos permiten entonces que las facciones tengan mayor control
información veraz y suficiente, a lo largo de un periodo, con respecto a la disputa siendo el medio más directo y simple la negociación,
miras a lograr un acuerdo para sus relaciones futuras. Se seguido por la mediación, conciliación, facilitación, el arbitraje, la evaluación
pretende influir sobre la conductas del otro para lograr un neutral, la justicia de paz, entre otras
comportamiento deseado sin usar el poder o la fuerza
El Arbitraje: es el medio por el cual las
La Mediación: es un medio informal y partes, de manera voluntaria, llevan su
La Conciliación: es muy parecida a la mediación, la diferencia
voluntario de solución de conflictos en el que un diferencia ante uno o varios terceros
radica en el nivel de participación activa por parte del tercero.
tercero imparcial trata mediante técnicas de quienes la resolverán mediante un arbitral
Es decir, el conciliador puede emitir opiniones cuando las
negociación que las partes identifiquen las de laudo, es decir, mediante una sentencia
partes no pueden solucionar rápidamente sus asuntos
posibles zonas de acuerdo emitida por él o los árbitros siendo
obligatoria para las partes.

La Justicia de Paz: es la que procura resolver de una manera rápida,


La Evaluación Neutral: consiste en la presencia de una
abogado experto designado por un tribunal que luego de sencilla y económica, los eventos que se pueden producir en una
oír a las partes y de examinar las pruebas, hace una comunidad, a través de la equidad y que permite que la comunidad elija
evaluación del caso para mostrar a cada uno de los así sus propios jueces y procedimientos. La ley de paz ordena que no
contendientes los puntos débiles y los peligros de su tesis, necesariamente se cumpla con la legalidad más si con la equidad; es
así como los de coincidencia y de posible negociación aplicar justicia a casos muy concretos observando las circunstancias. Se le
denomina también justicia de vecindad.

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