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Mapa de Proceso

Un mapa de procesos es una representación gráfica que muestra las actividades necesarias para lograr un objetivo y las decisiones que deben tomarse a lo largo del proceso. Existen cinco tipos principales de mapas de procesos: diagrama de flujo, diagrama de flujo horizontal, BPMN, mapeo de procesos con diagrama de flujo y UML. Un mapa de procesos analiza el flujo actual de tareas de un proceso para determinar si cumplen con los objetivos del negocio.

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Mapa de Proceso

Un mapa de procesos es una representación gráfica que muestra las actividades necesarias para lograr un objetivo y las decisiones que deben tomarse a lo largo del proceso. Existen cinco tipos principales de mapas de procesos: diagrama de flujo, diagrama de flujo horizontal, BPMN, mapeo de procesos con diagrama de flujo y UML. Un mapa de procesos analiza el flujo actual de tareas de un proceso para determinar si cumplen con los objetivos del negocio.

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Mapa De proceso

¿que es un mapa de proceso?

 Un mapeo de procesos es una representación gráfica que nos permite entender


rápidamente, el conjunto de actividades implicadas para conseguir un objetivo
 muestra las decisiones que deben tomarse a lo largo de la cadena e indica cuáles son las
relaciones fundamentales entre los pasos del proceso.
Como pueden ver esto es un
mapa de procesos el cual muestra
las decisiones que deben tomarse
Esto son los 5 diferentes tipos de mapas de
procesos mas utilizados :
 Diagrama de flujo, o
 también Diagrama de flujo horizontal.
 BPMN – Business Process Model and Notation
 mapeo de procesos con diagrama de flujo
 UML
Diagrama de flujo
• Un diagrama de flujo es un
diagrama que describe un proceso,
sistema o algoritmo informático.
Se usan ampliamente en
numerosos campos para
documentar, estudiar, planificar,
mejorar y comunicar procesos que
suelen ser complejos en diagramas
claros y fáciles de comprender
Diagrama de flujo
horizontal.

un diagrama de flujo que


describe una secuencia de
acciones de manera vertical, de
arriba hacia abajo en el plano.
Horizontal: es el diagrama de
flujo cuya secuencia de
operaciones se grafica en una
sucesión de izquierda a derecha
en el plano
BPMN – Business Process
Model and Notation

en español Modelo y Notación de


Procesos de Negocio, es una notación
gráfica estandarizada que permite el
modelado de procesos de negocio, en
un formato de flujo de trabajo, BPMN
tiene la finalidad de servir como
lenguaje común para cerrar la brecha de
comunicación que frecuentemente se
presenta entre el diseño de los procesos
de negocio y su implementación, esto
facilitará una mejor comprensión de lo
que se realiza. La gestión por procesos
se confirma como uno de los mejores
sistemas de organización empresarial
para conseguir índices de calidad,
productividad y excelencia.
mapeo de procesos con
diagrama de flujo

El objetivo del mapeo de


procesos con diagrama de flujo
es hacer el análisis inicial de un
proceso o procesos en una
empresa, para definir el estado
actual del flujo de tareas y
entender si están en
conformidad con los objetivos
del negocio y la planificación
estratégica definidos por la alta
dirección
UML
(UML, por sus siglas en inglés,
Unified Modeling Language)
El lenguaje unificado de modelado
es el sistemas de software más
conocido y utilizado en la
actualidad
Se utiliza para definir un sistema,
para detallar los artefactos en el
sistema y para documentar y
construir. En otras palabras, es el
lenguaje en el que está descrito el
modelo
A Continuación veremos un
ejemplo de un mapa de proceso de
un hotel
Mapa de proceso del hotel brisas del caribe

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