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Metodología SCAMPER para Proyectos Automotrices

El documento presenta la metodología SCAMPER aplicada al producto o servicio de una empresa de fabricación y venta mayoritaria de repuestos nuevos y de segunda para vehículos de las marcas Toyota, Ford, Hino, Mazda, Chevrolet y Agrale. Se proponen ideas para sustituir, combinar, adaptar, modificar, proponer usos alternativos, eliminar o reacomodar elementos del producto, proceso o servicio de la empresa con el fin de mejorarlo.
Derechos de autor
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Metodología SCAMPER para Proyectos Automotrices

El documento presenta la metodología SCAMPER aplicada al producto o servicio de una empresa de fabricación y venta mayoritaria de repuestos nuevos y de segunda para vehículos de las marcas Toyota, Ford, Hino, Mazda, Chevrolet y Agrale. Se proponen ideas para sustituir, combinar, adaptar, modificar, proponer usos alternativos, eliminar o reacomodar elementos del producto, proceso o servicio de la empresa con el fin de mejorarlo.
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FORMULACIÓN DE

PROYECTOS
METODOLOGÍA SCAMPER
POR: YEISON ALEXANDER OSORIO RESTREPO
HORACIO ATEHORTUA JARAMILLO
ESTUDIANTES DE INGENIERIA ELECTROMECÁNICA
6TO SEMESTRE
ITM
Con el fin de proyectarnos a futuro se trabajan mediante
una página web para facilitar la búsqueda del producto,
pedir citas para fabricación del producto no existente,
también tendremos videos de apoyo sobre la fabricación
del producto. Garantizando la calidad del servicio y como
finalidad se le darán descuentos de un 10% de
fabricación y reparaciones de piezas por cada donación
automotor que use el donador, esto ayudara a crecer a la
empresa para seguir prestando un buen servicio a cada
cliente que necesite de nuestros productos y beneficios.

PRESENTACIÓN DEL También contaremos con servicios de envío para las


piezas que necesite nuestro cliente. Una vez cancelado la
pieza por las siguientes cuentas bancarias (Davivienda,
PRODUCTO O Bancolombia) se enviara por las siguientes contra
entrega (ENVIA, TCC, COORDINADORA) si en el caso de
SERVICIO no contar con el servicio de entrega a su destino se
FABRICACIÓN Y VENTAS MAYORITARIAS DE REPUESTOS enviara por flota a nombre del comprador.
NUEVOS Y DE SEGUNDA ( TOYOTA, FORD , HINO,  
MAZDA, CHEVROLET, AGRALE )
VERBO
METODOLOGIA SCAMPER PRODUCTO: PROCESO: PERSONA:
Nuestra carta de presentación en la pagina web: Contamos con servicios contraentrega una vez Contamos con personal profesional especializado
www.turepuesto.com. manejamos marcas como: FORD, efectuado el pago por la pieza vehicular, también para ofrecer un buen servicio automotor y
MAZDA, TOYOTA, HINO, AGRALE) Estamos ubicados en efectuamos la fabricación de piezas con excelente asesorías por medio de whatssap
Barrio triste: Cra 45# 60-33. garantía
SUSTITUIR Trabajamos por mejorar el servicio de bonificaciones a Trabajamos para mejorar la maquinaria y hacer Estamos comprometidos de cumplir con la
clientes con continuidad, los cuales estarían aplicando mejores acabados en los productos normatividad de tener personal profesional y
para descuentos en fabricación o reparación de piezas capacitarlos para mejorar el nuevo servicio
COMBINAR Trabajamos en descuentos especiales para las personas Con el fin de motivar al cliente en buenas El cliente tiene toda la razón y como partimos de
quienes necesiten repuesto y adaptación del producto compras de repuestos de segunda, quedará ese concepto tendrás el beneficio de contar con
para su vehículo registrado en la plataforma para ser parte de un un asesor directo el cual está disponible a
nuevo programa llamado cliente exclusivo y atenderlo cada vez que se le presente un
beneficios inconveniente con un repuesto o trabajo
efectuado por el mismo fabricador
ADAPTAR/AUMENTAR Adaptamos los precios según oferta y demanda para Contaremos con servicio al cliente por whatssap El personal quien lo atienda siempre estará
beneficios del cliente fines de semana de 8:00 AM a 4:00 PM. Los capacitado para resolver cualquier inquietud que
domingos tendrán un beneficio según el estado necesite
de criticidad del cliente
MODIFICAR Trabajamos para contar con nuevos repuestos de marca Estamos trabajando para empezar entregas con Siempre se trabaja pensando el la necesidad del
Japonesa y tener apoyo de nuevos fabricantes para flotas, para clientes que estén en departamentos cliente, de esta manera se trabajara bajo
evitar la escasez de dichos productos lejanos que necesiten con urgencia el repuesto responsabilidad de que el cliente apruebe
siempre lo que compra o manda a fabricar en
nuestra empresa
PROPONER (DAR OTROS USOS) Incentivamos a clientes con beneficios especiales los Habrá comisiones para clientes quienes ayudan Habrá un fondo de incentivación para el mejor
cuales serán negociados especialmente con el gerente, con sus amigos o familiares a crecer nuestra trabajador, quienes premiaran los mismos
a quienes entren a negociar los vehículos que no usan empresa clientes por un buen servicio
para apoyar nuestra empresa en su crecimiento;
tendrán un registro especial que cubre mantenimiento
preventivo mecánico como bonificación
ELIMINAR O DISMINUIR Estamos conscientes con el tiempo de entrega del Se asignaran turnos electivos para una mejor Trabajamos para la implementación del tiempo
producto, así que siempre habrá la opción de atención, de esta manera disminuiremos el de nuestros servicios
habilitación de entrega del producto por aire, esto lo tiempo de espera en línea
cubrirá el cliente quien tenga la necesidad de acortar el
tiempo de entrega
REACOMODAR Encontraremos siempre solución en su producto con el Mandaremos evidencia del repuesto en mano y Se hará devolución de dinero al comprador
precio que el cliente necesite se venderá de acuerdo a la necesidad del cliente siempre y cuando mande el producto en el
mismo estado en el que se le mando

página 3
DEPURACIÓN DE
IDEAS
1. ADAPTACIÓN DE REPUESTO COMPRADA EN LA MISMA EMPRESA.
( SE PUEDE DAR PORQUE CONTAMOS CON EL PERSONAL Y LA
MAQUINARIA PARA LA ADAPTACIÓN DE LA PIEZA NECESITADA)
2. SERVICIO DE FLOTA ES UNA DE LA IDEA MÁS ACCESIBLES YA QUE
LAS PERSONAS QUE COMPRAN DE LEJOS CONFÍAN EN NUESTRO
SERVICIO Y NOS DA PRESTIGIO EN TAN BUENA ATENCIÓN AL PAGINA WEB ADAPTACIÓN SERVICIO DE
CLIENTE (SE PUEDE DAR PORQUE CONTAMOS CON EL SERVICIO DE FLOTA
CARRO Y MOTO MENSAJEROS) www.turepuesto.com Repuestos!! Mensajería a nivel
3. LA PÁGINA WEB NOS DA LA OPORTUNIDAD DE APOYARNOS CON nacional
NUESTRO SERVICIO Y MOSTRAR NUESTRO PRODUCTO. (SE PUEDE
DAR PORQUE NOS DEJA APOYARNOS TAMBIÉN CON VIDEOS
MONTADOS DE NUESTRA EXCELENTE CALIDAD DE TRABAJOS Y
NUESTROS PRODUCTOS DE SEGUNDA CON MUY BUENA CALIDAD.
(SE PUEDE DAR YA QUE HOY EN DÍA EL BUSCADOR DE GOOGLE
FACILITA LA BÚSQUEDA A MUCHAS PERSONAS EN APUROS QUE
NECESITAN ESTE TIPO DE SERVICIOS QUE NO TIENEN AL ALCANCE)

página 4
DEPURACIÓN DE
IDEAS QUE NO SE
DIRIAN EN EL
MOMENTO
1. CONTEMPLARÍAMOS LA COMPRA DE PIEZAS DE SEGUNDA
Compra de Cambio de
piezas aceite y
POR PARTES, MAS NO DARÍA PARA COMPRAR UN VEHÍCULO
PARTICULAR PARA PICAR YA QUE ESTE ES DEMASIADO
petrolizada
CARO. (EN LA COMPRA IMPLICARÍA COMPRA DE PAPELES Y
PLACAS, DE ESTE MODO LA COMPRA SERÍA UN POCO
SALIDA DEL PRESUPUESTO)
2. ESTIMANDO EL TIEMPO DE LAS PERSONAS QUIENES SON
NUESTROS CLIENTES CONTEMPLARÍAMOS PODERLOS
ATENDER A TODOS. (A TENDERLOS A TODOS IMPLICA
CONTRATACIÓN DE MAS PERSONAL Y GASTOS ADICIONALES
POR TIEMPO DE ESTA MANERA NO SERÍA MUY RENTABLE).
3. LAS REGALÍAS CON DESCUENTOS SOLO ALGUNAS SE
CONTEMPLARÍAN YA QUE EL MANTENIMIENTO DE UN Optimización del
MOTOR EN GENERAL DEPENDE DE MUCHOS FACTORES LOS tiempo de
CUALES IMPLICARÍAN GASTOS ADICIONALES. servicios
(CONTEMPLANDO LA IDEA NO HABRÍA FORMA DE CUBRIR
CASQUETERIA Y RECTIFICADA DE BLOQUE DE CIGÜEÑAL
SOLO PODRÍA OFRECERSE CAMBIO DE ACEITE Y
página 5
PRESENTACIÓN DEL
PRODUCTO
MODIFICADO
EN EL “CONTAINER” NO SOLO NOS CENTRAMOS EN MANEJAR REPUESTOS DE SEGUNDA SINO ALIARNOS CON
CASAS DE MARCA RECONOCIDA, DE ESTA MANERA ABRIREMOS PUERTAS HACIA UN MERCADO CON FUTURO,
 
SIEMPRE PENSANDO QUE LA TECNOLOGÍA AVANZA ACORDE EL TIEMPO Y TENIENDO EN CUENTA QUE YA SE ESTA
PROYECTANDO LOS AUTOS ELÉCTRICOS. AUN A FUTURO ABARCAREMOS UNA GRAN PARTE DE MERCADO POR LO
QUE SIEMPRE ES NUESTRO OBJETIVO TENER PARTES AUTOMOTORES QUE YA TIENEN CADUCIDAD Y NO TIENEN
MERCADO DE MOMENTO, ESTO NOS ABRE LA PUERTA NO SOLO EN VENTAS SINO TAMBIÉN VA DE LA MANO DEL
MANTENIMIENTO Y FABRICACIÓN, ESTO NOS PERMITIRÁ UN GRAN IMPULSO CON NUESTRA EMPRESA CON EL
NOMBRE “CONTAINER” PARA SER RECONOCIDOS EN ANTIOQUIA Y SUS DEPARTAMENTOS SINO TAMBIÉN EN
COLOMBIA ENTERA, NOS ENFOCAMOS CON AMBICIÓN DE PODER NEGOCIAR CON EL VIEJO CONTINENTE EL CUAL
ES UNO DE NUESTROS OBJETIVOS DESPUÉS DE COLOMBIA.
TRABAJAMOS DURO PARA MANTENER DIVERSIDAD DE REPUESTOS DE CARROS, DE ESA MANERA SE MANEJARA UN
BUEN MERCADO YA QUE LA GRAN MAYORÍA DE VEHÍCULOS SON EMPRESARIALES Y ESTOS MANTENDRÁN A FLOTE
UN BUEN COMERCIO CON LA EMPRESA YA QUE ESTOS VIAJAN POR TODOS LOS MUNICIPIOS Y DARÁN A CONOCER
PARTE DE LA EMPRESA A PERSONAS QUE TAMBIÉN TIENEN SU FLOTA EN LOS DEPARTAMENTOS, DE ESTA MANERA
DAMOS CON GUSTO UN PASO ADELANTE AL PROGRESO CONTINUO DE UN BUEN MERCADEO DE PARTES
AUTOMOVILÍSTICOS.

página 6
DAMOS GRACIAS A QUE EL COMERCIO SIGUE, PODEMOS DAR
CONFIAVILIDAD DE REPUESTOS DE CARROS QUIENES A
TENIDO ACCIDENTES Y TIENEN PERDIDA DE MOTOR Y
CABINA, ESTOS CARROS SE LES DA POR PERDIDA TOTAL, PERO
LA VERDAD ES QUE NOS ENFOCAMOS EN TODO LOS PARTES
AUTOMOTRICES DEL CARRO PARA TRABAJAR CON ELLA, EN
LA SIGUIENTE FOTO HAREMOS EL PLANTEAMIENTO DE UNO
DE LOS PASOS E INGRESOS DE GANANCIAS PARA LA
EMPRESA.
ESTE CARRO SE DIO POR PERDIDA TOTAL PERO EN EL
COMERCIO SIEMPRE Y CUANDO CONOSCAS EL MERCADO
TODO ES GANANCIA, EL CARRO FUE EVALUADO EN
(7.000.000) MILLONES, ALGUNOS DIRAN QUE NO VALE LA
PENA PORQUE EL MOTOR QUE ES LA PARTE PRINCIPAL DEL
CARRO ES LO QUE MAS GANANCIA DEJA POR SER MOTOR
DIESEL……
LA EMPRESA DECIDIÓ COMPRARLO POR LOS SIGUIENTES
ASPECTOS DE GANACIA:

1. Troque delantero marca Hino evaluado en (2.500.000) millones


2. Cardaneria intacta evaluada en (1.200.000) millón
3. Jaus trasero del vehículo completo con transmisión sin llantas evaluado en (6.000.000) millones
4. Llantas con rines evaluado en (2.000.000) millones
5. Carrocería (esqueleto carro) evaluada en (1.500.000) millones
6. Forgon para reparación evaluado en (1.000.000) millón
7. Resto del vehículo en chatarra (800.000)
Esto deja un margen de ganancia de 7 millones, de esta manera esas partes vehiculares van a parar a
3104618328
los carros empresariales los cuales se les vende todos estos componentes para sus mantenimientos,
este es el grupo de personas quienes manejan esos vehículos empresarial recorriendo los www.turepuesto.com
departamentos y municipios y quien ayuda a mejorar nuestra imagen empresarial.
TRABAJAMOS POR EL CONFORT Y CALIDAD DE NUESTROS
PRODUCTOS, PROCESOS Y SERVICIOS

De esta manera nuestra empresa pasa


las siguientes faces

Investigar

página 8
DE ESTA MANERA NUESTRA EMPRESA SE EXTIENDE CON AYUDA DE RECONOCIMIENTO EMPESARIAL A NIVEL NACIONAL.
Hablando del comercio común el cual se manejaba con rentabilidad y cuyas entradas eran muy bajas, por ser clientes regulares
los cuales compraban mercancías para su vehículos en los cuales estaban empezando a trabajar con un ritmo no muy continuo,
es así que nuestra empresa decidió entrar en razón con el cliente y para poder promover las ventas de mercancía con
transportadoras como (TCC, ENVIA y flota) de esta manera los clientes tomaron con mucho agrado y respondieron con un buen
cumplimiento de pago con la mercancía además de la facilidad de entrega del producto. Esto con el propósito de extender el
dominio en el mercado pero a la misma vez haciendo conocer la casa de dónde venían dichos repuestos en este caso el
CONTAINER, con el tiempo el mercado paso de ser un vehículo a ser empresas que contrataban personal trabajador de los
cuales compraban nuestros repuestos, esto con el tiempo nos dio a conocer con la calidad en la que vendíamos el producto ya
que su estado estaba en optimas condiciones para volver a darle uso en un vehículo automotor, las empresas quienes andaban
algo dudosas con la compra del producto procuraron ensayar con los vehículos más antiguos que tenían para observar como
reaccionaba al uso de nuestras mercancías, esto nos dio mas empuje ya que los vehículos los cuales usaban nuestros repuestos
daban vistos buenos con el tiempo. así que nuestra empresa se posesiona de una buena manera en pequeñas empresas de
transporte para los municipios, esto no se dejo en un solo municipio sino que las voces se regaron a medida regional y de esta
manera nuestra empresa paso de vender de 10 a 15 repuestos diarios a 50 repuestos diarios por cada empresa que entraba en
contacto con nosotros, esto variaba según la empresa quien entrara a contactarnos ya que habían diferentes tipos de empresas
para diferentes tipos de cargos los cuales a veces hacían que los carros con los que trabajáramos fueran pocos, pero eso no
limita a nuestra empresa ya que el propósito de nosotros es mantener con frecuencia el contacto con nuestros clientes y de
esta forma generar más rentabilidad teniendo aliados empresariales que personas comunes que trabaja con un solo vehículo
particular.
Esto evoluciono nuestra empresa de una manera beneficiosa ya que cada ves aumentamos nuestras ventas por cada empresa
de transportes que maneja dicho municipio, no siendo más que también se nos unieron las empresas que transportaban
nuestros productos como clientes en este caso (TCC,ENVIA Y FLOTAS) esto nos hiso crecer más como empresa uniéndonos
por causas mutuas ya que nosotros les comprábamos a estas empresas carros que tenían por perdidas y de esta manera
extendíamos nuestro comercio y rentabilidad.

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Crecimiento estipulado
Ingresos brutos
300,000 €

250,000 €

200,000 €

150,000 €

100,000 €

50,000 €

0€
1 2 3 4 5
https://youtu.be/nUjr2IVxrd0

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