ASIGNATURA : GERENCIA EN SERVICIOS DE SALUD
CICLO :X
SEMESTRE ACADEMICO : 2020-2
UNIVERSIDAD PRIVADA SAN JUAN BAUTISTA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
ESCUELA PROFESIONAL DE MEDICINA HUMANA
“Dr. Wilfredo Erwin Gardini Tuesta”
ACREDITADA POR SINEACE
RE ACREDITADA INTERNACIONALMENTE POR RIEV
GERENCIA EN SERVICIOS DE SALUD
DOCENTE RESPONSABLE : [Link] DIAZ JUAN EDUARDO
DOCENTE DE PRACTICA : [Link] WILLIAM PAREDES VERA
[Link] CARLOS GRANDA NAVARRO
INTEGRANTES GRUPO 3:
ANDRADE AGUILAR, JESUS RODOLFO
BENDEZU PALACIOS, ANGELLY ESTEFANY
GUTIERREZ ANCO, ANEL
GUTIERREZ TARAZONA, RICARDO FRANCO
PAREJAS SOSA, CAROL STEFANY
Centro geriátrico «El descanso» SAC
VISION
Ser en el 2025, un centro de servicios geriátricos a nivel
nacional por nuestro amplio portafolio de servicios de
calidad con presencia y reconocimiento. Sumado a nuestro
personal capacitado en Geriatría y atención al cliente
seremos capaces de superar los desafíos que demanda la
sociedad, logrando ser la mejor alternativa para nuestros
clientes convirtiéndonos en un centro líder y exitoso en
servicio geriátrico del Perú.
MISION
Somos el Centro Geriátrico “El Descanso S.A.C.” una
empresa que brinda el mejor servicio para pacientes de la
tercera edad, garantizando la atención integral al adulto
mayor con ética, eficacia y empatía, el cual cuenta con
médicos altamente calificados en el cuidado del geronte.
Nos sentimos comprometidos con los principios de
accesibilidad, eficacia y efectividad y nos caracterizamos
por contar con un equipo humano y profesional
comprometidos en todo momento en brindar un servicio
adecuado
VALORES:
La empresa promueve ocho valores fundamentales:
Respeto: Ofrecer un trato humano y empático a las personas,
respetando sus derechos individuales y colectivos, su autonomía y su
diversidad.
Profesionalismo: Actuar siempre de acuerdo con los valores de
nuestras profesiones, poniendo al servicio de la comunidad la mejor
atención y la mejor evidencia científica, velando por la calidad de los
servicios y la seguridad de las personas
• Trabajo en Equipo: Unidos logramos el mejor resultado. Somos
conscientes que las capacidades de todos suman más que la individual y que
al colaborar y compartir conocimiento logramos los mejores resultados.
• Excelencia: Excelencia y seguridad para brindar confianza. Generamos
confianza al trabajar bajo los más altos estándares de calidad y seguridad para
lograr los mejores resultados.
• Responsabilidad: Velar por una gestión basada en la transparencia y la
gestión eficiente de los recursos, teniendo en cuenta los aspectos éticos de
nuestras decisiones, y que se comprometa con la responsabilidad social
corporativa.
INNOVACIÓN: Nunca nos conformamos con lo que ya tenemos, buscamos
mejorar continuamente en todo aspecto, desde el conocimiento hasta la
infraestructura y servicio, adecuándonos a lo que necesitan nuestros clientes.
HONESTIDAD: Cada integrante aplica dicho valor en su actuar, no
ofrecemos a nuestros clientes servicios que no podrán costear o que no esté en
nuestro plan funerario. Consideramos la honestidad como base para reforzar
la relación entre nosotros y nuestros clientes.
CONFIANZA: Buscamos ser eficientes al brindar nuestro servicio y
satisfacer las necesidades de nuestros clientes trabajando 24 horas al día, 365
días al año, cumpliendo con cada una de nuestras promesas, de esa manera
mantendrán su confianza en nosotros.
Ofrecemos los servicios de:
• Geriatría
• Medicina Interna
• Reumatología
• Psicología
• Enfermería
• Farmacia
• Laboratorio
ORGANIGRAMA GERENTE GENERAL
ESTRUCTURAL
ASESORIA LEGAL
DEPARTAMENTO DE
DEPARTAMENTO DE
ADMISION Y JEFATURA MEDICA
ADMINISTRACION
REGISTRO
SERVICIO DE
GERIATRIA
OFICINA DE OFICINA DE SERVICIO DE
[Link]. CONTABILIDAD Y OFICINA DE OFICINA DE MEDICINA INTERNA
FINANZAS. ABASTECIMIENTO SOPORTE
Y CONTROL. INFORMATIVO SERVICIO DE
REUMATOLOGIA
SERVICIO DE
PSICOLOGIA
SERVICIO DE
ENFERMERIA
SERVICIO DE
FARMACIA
SERVICIO DE
LABORATORIO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
• Ofrecer citas rápidas y oportunas • Tener gran cantidad de población adulto mayor en
• Brindamos una atención de calidad. nuestro distrito (SMP)
• Trabajo en equipo • Lugar centrico
• Autofinanciamiento de los socios • Demora de citas en establecimientos del MINSA y
• Atención individualizada para cada paciente ESSALUD.
• Empatía con el paciente • Unión estratégica con la municipalidad.
• Ofrecer transporte para el desplazamiento del paciente • Gestionar con laboratorio de prestigio, cercanos al
• Realizar campañas médicas gratuitas: descarte de centro, para entrega de resultados
hipertensión, diabetes, colesterol ,anemia etc. • Tener convenio con Essalud y Minsa
ANALI
ANALISI SIS
S EXTER
INTERN NO
FODA
O
AMENAZAS
DEBILIDADES
• La población dulta mayor no acuden a un
• Poca publicidad establecimiento de salud.
• Laboratorio solo con toma de muestra • La población adulta mayor tiene algún tipo de seguro
• Pocas especialidades de salud
• Poca experiencia en gestión • Inicialmente poca afluencia de pacientes adulto
• Capital insuficiente para adquisición de equipos de toma mayor
de imágenes • Población que bajos recursos economicos
