EQUIPOS
EFECTIVOS DE
TRABAJO
Formación y características de los equipos de trabajo
Cómo hacer más efectivos los equipos de trabajo
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DIFERENCIA ENTRE EQUIPOS Y
GRUPOS DE TRABAJO
EQUIPO DE TRABAJO GRUPO DE TRABAJO
Objetivos individuales
Objetivos
individuales Objetivos
Objetivos individuales
individuales nono
responden aa los
responden los del
del hacen
hacen sinergia
sinergia con
con los
los del
del
equipo yy organización
equipo organización grupo
grupo
Liderazgo compartido
Liderazgo
compartido Líder
Líder claramente
claramente definido
definido
Responsabilidades yy
Responsabilidades
Responsabilidades
Responsabilidades yy
productos colectivos
productos colectivos productos
productos individuales
individuales
Reconocimientos
Reconocimientos Reconocimientos
Reconocimientos
individuales yy colectivos
individuales colectivos individuales
individuales no
no siempre
siempre por
por
con base
con base en
en resultados
resultados resultados
resultados
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DEFINICIÓN
Número Propósito común
pequeño de y metas de
personas rendimiento
EQUIPO
DE
TRABAJO
Maneras de
Habilidades proceder y
complementarias responsabilidades
compartidas
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ELEMENTOS BÁSICOS DE
UN EQUIPO DE TRABAJO
Objetivos
comunes
eñ de
Cr pers
o
ec on
mp os
im a
se ad
ien l
desult
to
Re
Productos
Habilidades colectivos Responsabilidades
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ELEMENTOS BÁSICOS DE
UN EQUIPO DE TRABAJO
1 OBJETIVOS
COMUNES
Significativos 2 HABILIDADES
Metas específicas
Relacionales
Técnicas y funcionales
De solución de
3 RESPONSABILIDAD problemas
Mutua
Individual
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PROPIEDADES DE LOS
EQUIPOS DE TRABAJO
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FASES DE FORMACIÓN DE
LOS EQUIPOS
FASE 1
LIDERAZGO
GRUPO DE
BENEVOLENTE-
PERSONAS
AUTORITARIO
Intereses y Dirige a las
responsabilidades personas y explica
individuales las decisiones
Competencias Confianza escasa
desconocidas No estimula el
cambio
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FASES DE FORMACIÓN DE
LOS EQUIPOS
FASE 2
GRUPO EN LIDERAZGO DE
TRANSICIÓN CONSULTA
Intereses comunes Involucra a las
pero personas en la
responsabilidades toma de decisiones
individuales Confianza, aunque
Se definen roles y no total
hay colaboración Estimula el cambio
de ser necesario
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FASES DE FORMACIÓN DE
LOS EQUIPOS
FASE 3
EQUIPO DE LIDERAZGO
TRABAJO PARTICIPATIVO
Compromiso con el El equipo toma
objetivo común decisiones y el líder
Definen tareas y facilita los recursos
métodos con base en Desarrollo de
el apoyo mutuo capacidades
individuales y colectivas
confianza absoluta
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COMO ESTIMULAR LA
FORMACIÓN DEL EQUIPO
Crear normas para la participación,
manejo del tiempo y uso de la
creatividad
Explicar el tipo de liderazgo que se
ejerce en cada situación
Promover el conocimiento de los
miembros
Entrenar en técnicas de comunicación y
solución de problemas
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COMO HACER MÁS EFECTIVOS
LOS EQUIPOS DE TRABAJO
TRES
TRES ELEMENTOS
ELEMENTOS BÁSICOS
BÁSICOS
Objetivo
IDEOLÓGICO común AFECTIVO
Acción Interacción
OPERACIONAL
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EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO
Número pequeño de personas con
habilidades complementarias, que
están igualmente comprometidas
con un propósito común, con
objetivos de desempeño y
estrategias comunes por las cuales
son mutuamente responsables
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EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO
COMPORTAMIENTOS
COMPORTAMIENTOS DEL
DEL EQUIPO
EQUIPO
TAREA PROCESO
Competencia Competencia
Técnica Social
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EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO
COMPETENCIA
Acciones para el
TÉCNICA
logro de los objetivos
PREGUNTA POR:
¿Cuáles son los objetivos y metas?
¿Cuáles son las estrategias y procedimientos?
¿Cuáles son las competencias de sus miembros?
¿Cuáles son las prioridades y los nuevos proyectos?
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EQUIPO DE ALTO
DESEMPEÑO
COMPETENCIA
Relaciones
SOCIAL
interpersonales
PREGUNTA POR:
¿Cómo se comunican los miembros?
¿Cómo y quienes toman las decisiones?
¿Cómo y quienes resuelven los problemas?
¿Cómo y quienes manejan el liderazgo?
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VARIABLES QUE AFECTAN LA
EFICACIA DE LOS EQUIPOS
s
ale
Lid
ion
er
ac
az
niz
o g
ga
Or
Personales
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PAPEL DEL LÍDER
Mantener el significado del
propósito
Ejercer una relativa presión para
el cumplimiento de las metas
Propiciar la mezcla de habilidades
Eliminar obstáculos
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PAPEL DEL LÍDER
Crear oportunidades de desempeño
para el equipo y sus miembros
Aplicar la retroalimentación positiva
Ser duro con los problemas y suave con
las personas
Evaluar la gestión, celebrar los éxitos y
hacer los reconocimientos individuales y
colectivos
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CARACTERÍSTICAS DE UN
EQUIPO EXITOSO
Funciones
Propósito común,
definidas según
visión
capacidades e
compartida, éxito
intereses
a largo plazo
Áreas de Respetan las
responsabilidad reglas y
y disposición a desarrollan
asumir otros autocontroles
roles
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TRABAJO EN EQUIPO Y
CRECIMIENTO PERSONAL
La aceptación y pertenencia son
necesidades básicas del ser
humano
La posibilidad de aportar a otros
aumenta la autoestima
A partir de la relación con los
otros nos conocemos a nosotros
mismos
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“EL COCIENTE
INTELECTUAL DEL EQUIPO
ES POTENCIALMENTE
SUPERIOR AL DE LOS
INDIVIDUOS”
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