CADENA DE SUMINISTRO DE LA COCA COLA
Estudiantes:
Castrejón Chalán, Anataly
Fabian Llajaruna, Eduard
Membrillo Marín Ruperto
Ruiz Mendoza, Hernan
Docente:
Ing. Víctor Eduardo Álvarez León
Curso: Gestión de Empresas Mineras
ÍNDICE
Cadena de suministro:
– Infraestructura
– Logística
• Almacén
• Transporte
– Canales de distribución
– Servicio al Cliente
INTRODUCCIÓN
OBJETIVOS
Objetivo General:
Es
Objetivos Específicos
Dar
HISTORIA
• En 1886, en una farmacia de nombre Jacobs, en Atlanta, Georgia, el farmacéutico John
S. Pemberton trabajaba con la fórmula de un principio medicinal
• El farmacéutico siguió mejorando la fórmula, hasta que mezcló el jarabe con agua
carbonatada; el sabor era delicioso y realmente refrescaba.
• Durante el primer año, las ventas de Coca-Cola alcanzaron un promedio de nueve
bebidas por día... Un comienzo modesto para un producto que actualmente se disfruta
¡1,000 millones de veces todos los días!
• Tres años después de la constitución de The Coca-Cola Company: Coca-Cola ya se
vendía y bebía en todos los estados y territorios de Estados Unidos.
• En 1930, se creó un Departamento Internacional: The Coca-Cola Export Corporation.
Así se logró que CocaCola fuera embotellada en más de 45 países alrededor del
mundo, alcanzando ventas increíbles en los años 40.
• Coca-Cola se ha convertido en un símbolo internacional de amistad y en el elemento
indispensable para los momentos más significativos de millones de consumidores.
INFRAESTRUCTURA
• The Coca-Cola Company es el principal fabricante, comercializador y
distribuidor de concentrados y jarabes de bebidas no alcohólicas
• Su oficina matriz está en Atlanta, Georgia.
• Todos los grupos son independientes, comparten la misma cultura,
criterios y políticas que rigen en el mundo entero.
• El Sistema Coca-Cola integra el trabajo de Coca-Cola de México, 9
Grupos Embotelladores y Jugos del Valle, que producen y distribuyen en
todo el país.
• Coca-Cola Company ofrece más de 500 marcas y 3000 productos
presentes en 206 países. Coca-Cola es considerada el producto con
mayor distribución en el mundo.
• Cada día en el mundo se consumen cerca de 1,600 billones de
productos de The Coca-Cola Company. El consumidor final tiene la
posibilidad de adquirir productos Coca-Cola en cualquier lugar.
• Para el año 2011 The Coca-Cola Company obtuvo un beneficio neto de
90,000 millones de dólares.
• En el 2012 fue seleccionada como la empresa más valorada a nivel
mundial
ELABORACIÓN Y ALMACENAJE COCA-COLA
El Agua
El agua es uno de los ingredientes más importantes Para Coca Cola.
Por esa razón se monitorea exhaustivamente cada
una de las fases del tratamiento de las aguas,
adecuándolas a los requerimientos de la
Organización Mundial de la Salud, Legislaciones
locales y Nacionales y a los estándares
establecidos por The Coca-Cola Company (TCCC).
¿Qué significan los códigos de las latas de Coca-Cola?
Todos los envases que llegan al mercado llevan su
codificación individual de manera visible y
legible en el envase, con la fecha de consumo
preferente (FCP) y el lote de fabricación.
¿Para qué?
Permiten tener localizado cualquiera de nuestros productos en todo momento y la
reconstrucción de las condiciones de fabricación, envasado, almacenado y distribución, de
manera que si surgiera alguna circunstancia que obligase a retirar el producto del mercado la
localización del mismo está asegurada.
•DATOS RELEVANTES DEL ALMACEN
• El almacenista y sus colaboradores se encargan de que el
producto tenga fecha de caducidad reciente y que el envase no
esté dañado.
• Si el producto se encuentra dañado se va al departamento de
merma.
TRANSPORTE
La logística de distribución y transporte debe de
ir alineada a una estrategia de segmentación
de los clientes por tamaño y canal.
El tipo de transporte
•La frecuencia de despacho
•El volumen del pedido
•El mix del portafolio
Son distintos por lo que podemos observar
que un mismo modelo de logística de
distribución no puede ser el mismo para todos
los clientes.
• Coca-Cola México está conformado por 79 plantas
embotelladoras y 465 centros de distribución.
• Sistema de logística, integrado por más de 22,000 vehículos
de la flotilla de distribución, fleteo y operación, los cuales en
el 2013 recorrieron cerca de 45 millones de kilómetros a lo
largo de las más de 11,000 rutas existentes en todo el país.
• 1.1 millones de puntos de venta los cuales se visitan 3.5
millones de veces semanalmente.
Ccoca-Cola es el más grande operador logístico de distribución en
México, también se tiene experiencia en el diseño de transporte
especializados como vehículos con mayor capacidad de carga que
permiten aumentar la productividad y reducir el consumo de
combustible, ALTO CONOCIMIENTO en operaciones de distribución y
mantenimiento soportado por un sistema integral de calidad y sistemas
de información
SUSTENTABILIDAD
Presentan SEMARNAT y CocaCola programa de transporte limpio:
El objetivo de la iniciativa es reducir el impacto ambiental generado por el
transporte de carga y de pasajeros que circula por las carreteras del país, al
reducir su consumo de combustible, sus emisiones de gases de efecto
invernadero y contaminantes, además de los costos que generan en las
empresas.
En México, sus camiones de reparto funcionan con electricidad y Diesel
que son 30% más eficientes que los anteriores y reducen las emisiones de
carbono en un 40%.
SERVICIO AL CLIENTE
• Happiness Marketing.
• Engagement
Coca Cola no sólo mantiene una relación constructiva con sus
clientes, distribuidores y proveedores sino también participa en
actividades como deportes, auspicios, convenios, patrocinios,
acuerdos, alianzas etc
CONCLUSIONES
CONCLUSIONES
Se logró
REFERENCIAS
CONCLUSIONES
Cáceres, E. (2016). O
