Distribución de Planta: diseño
de Distribución Flexible
Ing. Adriana Guamán PhD.
Método 1: Diseño de Distribución Flexible
PASO 1: REUNIR INFORMACIÓN
Ejemplo Propuesto: La Oficina de Administración de Presupuesto
(OAP), que es una de las principales divisiones del gobierno de un
estado grande, tiene 120 empleados asignados a seis diferentes
departamentos. Se trata de una de varias divisiones que ocupan una torre
de oficinas relativamente nueva. Las cargas de trabajo han aumentado
hasta el grado que se ha hecho necesario contratar a 30 nuevos
empleados que hay que acomodar de algún modo en el espacio asignado
a la OAP. Mientras se realizan los cambios en la distribución, también
conviene revisarla para asegurar que quede organizada de la mejor
manera posible. El objetivo es mejorar la comunicación entre los
empleados que tienen que interactuar y crear un buen ambiente de
trabajo. Se necesitan tres tipos de información para empezar a diseñar la
distribución revisada de la OAP: (1) requisitos de espacio por cada
centro; (2) espacio disponible, y (3) factores de proximidad.
1.1 Requisitos de espacio por centro: La OAP ha agrupado sus procesos en seis departamentos diferentes:
administración, servicios sociales, instituciones, contabilidad, educación y auditoría interna. Los requisitos precisos de
espacio para cada departamento, expresados en pies cuadrados, son los siguientes:
Método 1: Diseño de Distribución Flexible
Plano actual
1.2. Espacio disponible: En un plano de bloques se asigna espacio y se
indica la posición de cada departamento. Para describir la distribución de una
nueva instalación, el plano sólo necesita mostrar las dimensiones y las
asignaciones de espacio dentro de la instalación. Cuando se va a modificar la
distribución de una instalación existente, también se requiere el plano de
bloques actual. El espacio disponible en la OAP es de 150 por 100 pies, o
15,000 pies cuadrados. El diseñador podría empezar su trabajo dividiendo la
cantidad total de espacio en seis bloques iguales (de 2,500 pies cuadrados
cada uno). La aproximación de espacios iguales que se muestra en la figura
es suficiente hasta antes de llegar a la etapa de distribución detallada, cuando
se asigna más espacio a los departamentos grandes (como el de
administración) que a los pequeños.
Método 1: Diseño de Distribución Flexible
1.3. Factores de cercanía: El diseñador de la distribución también debe saber qué centros tienen que estar situados cerca
unos de otros. La siguiente tabla muestra la matriz de cercanía de la OAP, que da una medida de la importancia relativa de
cada par de centros que se localizan cerca uno de otro. La unidad de medición utilizada depende del tipo de procesos de que
se trate y la situación organizativa. Puede ser un juicio cualitativo sobre una escala del 0 al 10 que el gerente usa para tomar
en cuenta múltiples criterios de desempeño, como en el caso de la OAP. Sólo se emplea la parte derecha de la matriz. Los
factores de cercanía son indicadores de la necesidad de proximidad con base en un análisis de los flujos de información y la
necesidad de celebrar reuniones cara a cara. Estos factores dan indicios de qué departamentos deben situarse cerca unos de
otros.
En una planta manufacturera, el factor de cercanía
podría ser el número de viajes (o alguna otra medida del
movimiento de los materiales) entre cada par de centros
al día. Para obtener esta información se puede realizar
un muestreo estadístico y entrevistar a supervisores y
trabajadores encargados del manejo de los materiales, o
usar las rutas y frecuencias de los pedidos de artículos
típicos que se fabrican en la planta.
Método 1: Diseño de Distribución Flexible
Otras consideraciones:
1. Educación (departamento 5) debe quedarse donde está ahora porque se encuentra junto a la biblioteca de la oficina.
2. Administración (departamento 1) debe quedarse donde está ahora porque en ese lugar se encuentra la sala de juntas más
grande, que el personal de administración utiliza con frecuencia.
PASO 2: CREAR UN PLANO DE BLOQUES
Plano Propuesto
La forma más elemental de hacer esto es mediante el método de ensayo y error
Un buen punto de partida son las calificaciones de cercanía más altas.
a. Departamentos 1 y 6 cercanos entre sí,
b. Departamentos 3 y 5 cercanos entre sí,
c. Departamentos 2 y 3 cercano entre sí.
Los departamentos 1 y 5 deberán quedarse en sus localizaciones actuales, en virtud
de las “otras consideraciones”. Si al cabo de varios intentos no logra satisfacer los
tres requisitos, suprima uno o más de éstos y vuelva a intentar.
Punto de decisión: Esta solución del problema se obtuvo con facilidad, pero tal vez no sea la mejor distribución. La
gerencia debe tomar en consideración varias alternativas de distribución antes de tomar la decisión definitiva y necesita
cierta medida de la eficacia con la cual comparar las otras distribuciones.
Método 2: Distancia Ponderada
método de distancia ponderada distancia rectilínea
Modelo matemático que se usa para evaluar La distancia entre dos puntos con una
distribuciones de flujo flexible con base en serie de giros de 90°, como las manzanas
factores de proximidad. de casas de una ciudad.
distancia euclidiana
La distancia en línea recta, o el trayecto más
corto posible, entre dos puntos.
Cálculo de los puntajes de distancia ponderada: El diseñador
trata de minimizar el puntaje de distancia ponderada (wd) localizando
juntos los centros que tienen calificaciones altas de cercanía. Para
calcular el puntaje wd de una distribución, se usa cualquiera de las
mediciones de distancia y simplemente se multiplican los puntajes de
proximidad por las distancias entre los centros. La suma de esos
productos es el puntaje wd final de la distribución, que cuanto más bajo
sea, tanto mejor será. La localización de un centro se define por sus
coordenadas x y y.
Método 2: Distancia Ponderada
Punto de decisión: El puntaje wd para la distribución propuesta representa una disminución considerable de 112 a 82, pero la
gerencia no está segura de que la mejora compense con creces el costo de reubicar cuatro de los seis departamentos (es decir,
todos los departamentos, salvo el 1 y el 5).
Método 2: Distancia Ponderada
PASO 3: DISEÑAR UNA
DISTRIBUCIÓN
DETALLADA
Traducir la distribución seleccionada en
una representación detallada que muestre
la forma y el tamaño exactos de cada
centro; la disposición de los elementos (por
ejemplo, escritorios, máquinas y áreas de
almacenamiento) y la localización de los
pasillos, escaleras y otros espacios de
servicio. Estas representaciones visuales
pueden consistir en dibujos
bidimensionales, modelos tridimensionales
o gráficos realizados con ayuda de una
computadora.
Ejemplo 2:
El jefe del grupo de sistemas de información de una
consultora, deberá asignar seis nuevos analistas a sus
oficinas. La siguiente matriz de cercanía muestra la
frecuencia esperada de contacto entre los analistas. El
plano de bloques de la figura, ilustra las localizaciones
de las oficinas disponibles (1-6) para los seis analistas.
Suponga que todas las oficinas son del mismo tamaño
y considere distancias rectilíneas. Por la índole de sus
tareas, el analista A debe ser asignado a la localización
4 y el analista D a la localización 3. ¿Cuáles son las
mejores localizaciones para los otros cuatro analistas?
¿Cuál es el puntaje wd para la distribución que usted
propone?
Ejercicios propuestos
1. Baker Machine Company es una empresa especializada en
la fabricación de partes de precisión para empresas de la
industria aeroespacial. La figura 8.15 muestra el plano de
bloques actual correspondiente a los principales centros
manufactureros de la instalación, que abarca en total 75,000
pies cuadrados. Consulte la matriz de cercanía que se presenta
a continuación y use distancias rectilíneas (actualmente, la
distancia de inspección a embarques y recepción es de 3
unidades) para calcular el cambio que se registraría en la
distancia ponderada, wd, si Baker decidiera intercambiar las
localizaciones actuales del depósito de herramientas y de
inspección.
2. Por medio de ensayo y error, encuentre un plano de bloques
que sea particularmente adecuado para Baker Machine. En vista
de los costos excesivos de reubicación, envíos y recepción
(departamento 3) deberá quedarse en su localización actual.
Compare los puntajes wd para evaluar la nueva distribución que
proponga, suponiendo una vez más que las distancias son
rectilíneas
