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2.3.3 Modelo Contingente

Este modelo de diseño de puestos toma en cuenta las diferencias individuales de las personas y las tareas involucradas. Se basa en la ampliación continua del puesto mediante el enriquecimiento de tareas. Supone la aplicación de la capacidad de autodirección de las personas y objetivos planeados conjuntamente entre el empleado y el gerente para motivar al empleado. Las oportunidades de obtener mejores resultados aumentan cuando el empleado cree que su trabajo es significativo, se siente responsable por los resultados, y conoce los resultados de su trabajo.

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2.3.3 Modelo Contingente

Este modelo de diseño de puestos toma en cuenta las diferencias individuales de las personas y las tareas involucradas. Se basa en la ampliación continua del puesto mediante el enriquecimiento de tareas. Supone la aplicación de la capacidad de autodirección de las personas y objetivos planeados conjuntamente entre el empleado y el gerente para motivar al empleado. Las oportunidades de obtener mejores resultados aumentan cuando el empleado cree que su trabajo es significativo, se siente responsable por los resultados, y conoce los resultados de su trabajo.

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2.

3 MODELOS DE
DISEÑOS DE PUESTOS
2.3.3 Modelo Contingente o
Situacional
2.3.3 Modelo contingente

Es el enfoque más amplio y complejo; tiene en cuenta dos aspectos


importantes:

1) Las diferencias individuales de las personas


2) Las tareas involucradas
2.3.3 Modelo contingente

• En este modelo el diseño del cargo es dinámico y se basa en la ampliación


continua del cargo mediante el enriquecimiento de tareas, como una
responsabilidad básica puesta en las manos del gerente y de su equipo de
trabajo.
2.3.3 Modelo contingente

• Este modelo supone la aplicación de la capacidad de autodirección y


autocontrol de las personas y sobre todo de objetivos planeados
conjuntamente por el ocupante del cargo y el gerente para que el cargo sea
un verdadero factor de motivación.
2.3.3 Modelo contingente

• Las oportunidades de obtener mejores resultados del personal y del trabajo


aumentan cuando se conjugan tres estados psicológicos esenciales en las
personas que ejecutan el trabajo:

a) Cuando la persona cree que su trabajo es significativo y tiene valor.


b) Cuando la persona se siente responsable por los resultados del trabajo.
c) Cuando la persona conoce los resultados que obtienen haciendo el trabajo.
Dimensiones esenciales de un cargo
Ventajas de las dimensiones esenciales de un
cargo
La persona utilice varias de sus habilidades y competencias personales en la ejecución de tareas

La persona tenga cierta autonomía, independencia y autodirección en la ejecución de las tareas.

La persona haga algo significativo, que tenga cierto sentido o razón de ser.
Ventajas de las dimensiones esenciales de un
cargo
La persona se sienta responsable por el éxito o el fracaso de las
tareas llevadas a cabo con sus propios esfuerzos.

La persona descubra y evalué su propio desempeño mientras ejecuta


el trabajo, sin intervención de terceros o de la jefatura.

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