Primitivo Reyes - TPM 01
Primitivo Reyes - TPM 01
m
MANTENIMIENTO
PRODUCTIVO TOTAL
[Link]
1
icic DR. PRIMITIVO REYES AGUILAR
m
Formación académica (títulos y grados obtenidos)
Ingeniero en Comunicaciones y Electrónica (ESIME – IPN)
Maestría en Ciencias de la Computación (CENAC – IPN)
Maestría en Administración (ITESM – Campus Ciudad de México);
Doctorado en Administración de Organizaciones (FCA – UNAM)
Certificaciones en ASQ CSSBB, CQA, CQE, CMQ/OE
m
E INNOVACIÓN PARA LA CLASE MUNDIAL
I. INTRODUCCIÓN AL
TPM
[Link]
4
icic
m Tendencias globales
¿Qué requiere y espera el cliente
en un contexto globalizado?
[Link]
5
icic
m Tendencias globales
Los clientes tienen muchas alternativas, quieren:
6
icic
m Tendencias globales
[Link]
7
icic
m
Tendencias globales
Rapidez (antes que precio).
Alta tecnología
Alta calidad (funcional, imagen y apariencia)
9
icic
m
Empresas de clase mundial
¿Qué características tienen?
10
icic
m Empresas de clase
mundial – Estrategias
11
icic
m Empresas de clase
mundial – Estrategias (4)
Planeación estratégica
13
icic Empresas de clase
m
mundial – Estrategias
Procesos basados en la demanda Kanban, JIT
Administración visual
14
icic
m Normas internacionales
ISO 9001:2008
¿Por qué es importante la calidad?
[Link]
o-Que-No-Conocias-De-Equot%3BCoca-
ColaEquot%[Link]
[Link]
org/data/public/header/newsletter/htmls/eycatcher_55
15
icic
m Normas internacionales
¿Por qué es importante no dañar al ambiente?
[Link]
16
icic
m Normas internacionales
¿Por qué es importante la salud y la
seguridad en el trabajo?
[Link]
lting/[Link]
[Link]
17
icic
m Normas internacionales
¿Por qué es importante la inocuidad?
[Link]
[Link]
[Link]
18
icic
m Manufactura Lean (esbelta)
19
icic
m
Definición de Lean
20
icic
m Metas de Lean
Mejora de la productividad
◦ Eliminar Muda
[Link]
Mejora de la calidad
21
icic
m
Beneficios de Lean
Agilidad de respuesta al cliente
Incremento de participación de mercado
Incremento de rentabilidad
Lealtad de clientes por calidad y servicio
22
icic
m Pioneros de Lean
[Link]
&hl=es&q=Frederick+Taylor&btnG=Buscar+
im%C3%A1genes
28/12/2008
25
icic
m Pioneros de Lean
[Link]
28/12/2008
icic
m Pioneros de Lean
[Link] 27
icic
m Taiichi Ohno
[Link] 28
[Link]
icic
eo+Shingo&btnG=Buscar+im%C3%A1genes
28/12/2008
m Shigeo Shingo
29
[Link]
icic
mes+P.+Womack&&sa=N&start=54&ndsp=18
28/12/2008
m James Womack
Propone el término LEAN
30
icic [Link]
28/12/2008
m Productivity Inc.
31
icic
m Lean en los nuevos productos
[Link]
/08/coca-cola-zero-no-tengo-tiempo/
32
icic Lean en la gestión
m de la información
Es importante la
rapidez con que se
procesen las
transacciones de los
clientes (cotizaciones,
pedidos, facturas, etc.)
[Link]
l
33
icic
m Lean en la Manufactura de productos
[Link]
inventario-stock/[Link] 34
icic
m
El Muda
35
icic
m Métodos Lean
Mapeo de la cadena de valor (VSM)
Equipos Kaizen
Las 5 S’s
Administración visual
Cambios rápidos (SMED)
Poka Yokes (a prueba de error)
Trabajo estandarizado
Mantenimiento productivo total (TPM)
Celdas y flujo continuo de manufactura
Kanban y Justo a tiempo
36
icic
m
37
icic
m
[Link]
38
icic
m
[Link]
39
icic
m
40
icic
m Las 5S’s
Tienen el objetivo de encontrar cualquier cosa y
tener idea del estado de la operación en menos
de 30 segundos, por una persona familiarizada
con el área de trabajo.
41
icic
m Las 5 S´s
Clasificar
Ordenar
Limpieza
Estandarización
Disiciplina
[Link]
[Link] 42
icic
m Seiri - clasificar
[Link]
[Link]
43
icic
m Seiton - ordenar
[Link]
exito-parte-i/
[Link]
44
icic
m Seiso - limpieza
[Link]
45
icic
m Seiketsu - estandarizar
[Link]
46
icic
m Shitsuke – mantener disciplina
Forma de Evaluación de la disciplina - Administración Visual
Si/No Comentarios
Clasificar ¿Son necesarios todos los elementos en el área de Si Todos se movieron
trabajo? al área de etiquetas
¿Todos los elementos innecesarios fueron etiquetados rojas
con rojo?
¿Fueron quitados todos los elementos etiquetados con
rojo?
Limpiar ¿Todas las áreas fueron limpiadas? Si Horario establecido;
¿Se ha establecido un horario de limpieza? capacitación en
curso
Poner en ¿Está definida la ubicación para cada elemento en el área
orden de trabajo?
¿Está cada elemento en su ubicación establecida?
Estandarizar ¿Se han establecido los estándares?
¿Se han publicado los estándares?
¿El área ha adoptado los estándares generales de toda la
empresa?
Mantener ¿Se está completando la evaluación en bases regulares?
¿Se están siguiendo todos los horarios, como el de
limpieza?
47
icic
m Administración visual
Hacer Problemas de calidad
visibles los
Cartas de tendencias
problemas
Listas de verificación
Tendencias en accidentes
Permite que empleados Productividad
48
icic
m
[Link]
t/Tools/IT191_SortandShine.htm
[Link]
[Link]
49
icic
m Administración visual
La Administración visual significa hacer que
todos los procesos dentro de la organización
sean visuales y tangibles de modo que sean
claros para todos.
Se requieren las 5S’s
Todos los estándares de trabajo visibles
(colores)
Exposición de defectos y errores para su
prevención y corrección
Mayor seguridad en el área de trabajo
50
icic
m Administración visual
[Link]
[Link]
atus-Indicat/litestak-led-status-indicator
51
icic
m
52
icic
m Poka Yoke o A Prueba de Error
• Hacer que sea imposible el cometer errores
• En Japón: Poka - Yoke de Shigeo Shingo
Yokeru (evitar) Poka (errores inadvertidos)
• Una técnica para eliminar los errores humanos y de
operación
• Técnicas simples y efectivas para eliminar o al menos
reducir los defectos y los errores que los producen para
alcanzar calidad cero defectos
• Mecanismo usado para evitar la ocurrencia de defectos o
errores
53
icic
m Poka Yokes – A Prueba de Error
En japonés ポカヨケ , literalmente a prueba de
errores. Son dispositivos a prueba de error que
están enfocados a lograr “Cero Defectos y
fallas”.
Causas de defectos: omisiones de proceso y
ensamble, errores de operación y de preparación
La gente comete errores voluntarios o
involuntarios (olvidos, distracción, fatiga, etc.)
54
icic
m Poka Yokes – A Prueba de Error
Banderas rojas
Ajustes, condiciones críticas
Producción poco frecuente
Alto volumen
Condiciones ambientales, Mala iluminación
Manejo de materiales
55
icic
m Diferentes tipos de Errores
ERRORES
Acción Acción No
Intencional Intencional
Tipos de Error Básicos
En las reglas
• No se siguen Falta de atención
• Omisión
• Aplicación equivocada
• En el Orden
En el conocimiento • En el tiempo
• Diferentes formas
• A la Rutina Fallas en la memoria
• A la excepciones • Omisión de planes
• Actos de sabotaje • Intenciones olvidadas
Fuente: Human Error (Errores Humanos), James Reason, 1990 Cambridge Univ. Press
56
icic
Causas de los errores
m
• Procedimientos incorrectos
• Variación excesiva en el proceso y Materias primas
• Dispositivos de medición inexactos
• Procesos no claros o no documentados
• Especificaciones o procedimientos no claras
• Errores humanos mal intencionados
• Cansancio, distracción, etc.
• Falla de memoria o confianza
[Link]
deOriente-de-C-V/Mantenimiento-Preventivo-y-Correctivo-2942
57
icic
m Poka Yokes – A Prueba de Error
Tipos de Poka Yokes
Tipo A paran proceso (Jidhoka) y tipo B (aviso)
58
icic
m
[Link]
humano-hablemos-de-poka-yoke/
[Link]
Techniques/Concepts-Logistiques-et-Supply-Chain/Poka-
[Link]
[Link]
59
icic
m Técnicas Poka Yoke –
A Prueba de Errores
60
icic
m Funciones básicas de un Poka Yoke
61
icic Tipo A - Suspensión de Actividades:
m
Prevención y Detección
Prevención:
Algunas cámaras no funcionan cuando no
hay luz suficiente para tomar fotos
Detección:
Algunas lavadoras de ropa,
se apagan cuando se
sobrecalientan
62
icic Tipo B - Advertencia:
m Prevención y Detección
Prevención:
Muchos autos tienen un sistema de alarma para
alertar al conductor de que no se ha abrochado el
cinturón de seguridad.
Detección:
Los detectores de humo alertan cuando se
detecta humo y es posible que se haya
iniciado un fuego.
63
icic
m Poka Yokes – A Prueba de Error
Dispositivos utilizados
Varilla o perno para guía/ referencia /interferencia
Plantilla
Microswitch / switch límite.
Contador
Comparación de imágenes
Restricciones de secuencia
Estandarización y solución
Indicador de condición crítica
Deslizador de detección y entrega [Link]
barcode/bl/[Link]
Tope/compuerta
Sensor
64
icic
m Cuando no se pueda
realizar A Prueba de Errores
• Use formas
Guarde diferentes tipos de partes en diferentes
recipientes de moldes
65
icic
m Cuando no se pueda realizar
A Prueba de Errores
• Autodetección
Revisión de ortografía en la computadora
66
icic
m Metodología de desarrollo de Poka Yokes
[Link] el defecto
Mostrar la tasa de defectos; Formar un equipo de
trabajo
2. Identificar el lugar donde:
Se descubren los defectos; Se producen los
defectos
3. Detalle de los procedimientos y estándares de la
operación donde se producen los defectos
67
icic
m Metodología de desarrollo de Poka Yokes
4. Identificar los errores o desviaciones de los
estándares en la operación donde se producen los
defectos
5. Identificar las condiciones donde se ocurren los
defectos (investigar)
68
icic
m
69
icic
m Trabajo estandarizado en Gemba
La operación de la planta depende del uso de
políticas, procedimientos e instructivos de
trabajo, referidos como estándares.
70
icic
m Trabajo estandarizado en Gemba
Características
Son la mejor forma, la más fácil y segura de hacer una
tarea
Los estándares preservan el know how y la experiencia
Proporcionan una forma de medir el desempeño
Muestran las relaciones entre causas y efectos
Proporcionan la base para mantenimiento y mejora
Señales visuales de cómo hacer el trabajo
Son la base de entrenamiento y auditoría
Son un medio para prevenir la recurrencia de errores
Minimizan la variabilidad
71
icic
m
[Link]
[Link]
72
icic
m
73
icic
m Lean para reducción del tiempo
de preparación y ajuste, SMED
Necesidad de producir Lotes pequeños de una gran
variedad de productos
Preparación
interna (IED)
Operaciones realizadas con máquina parada
Preparación
Externa (OED)
Operaciones realizadas con la máquina operando
77
icic
m SMED, plan de trabajo
EXTERNO
PROCESO PRODUCTIVO PROCESO PRODUCTIVO
(ACTUAL) (MEJORADO)
BASURA
2 COORDINACIÓN PARA 5% AHORRO 50%
LA REDUCCIÓN DE INTERNO 45%
ERRORES
3
TRABAJO EN EQUIPO AHORRO 70%
INTERNO 30%
Y COORDINACIÓN
4
ESTANDARIZAR PARA AHORRO 80%
INTERNO 20%
REDUCIR EL AJUSTE
5
AHORRO 95%
IMPLEMENTACIÓN INTERNO
5%
78
icic
m Filmación en SMED
[Link]
79
icic
m
80
icic
Ejemplo de Cambio rápido - SMED
mSe redujo el tiempo de preparación en esta estación de 11 a 1 minuto, además de
no dañar dispositivos de ajuste con herramienta improvisada.
81
icic
m
82
icic
m Kanban
Significa Signo o Señal, es una tarjeta manual o
aviso electrónico que indica cuando reabastecer
en este caso las refacciones. Se puede aplicar el
concepto de Kanban bajo demanda o en
consignación, para reducir costos de inventarios.
83
icic
m
84
icic
m Evolución del TPM
• 1ª. Generación: Mantenimiento Correctivo
• se espera a la avería para reparar
85
icic
m Evolución del TPM
• 2ª. Generación: Mantenimiento Preventivo
[Link]
86
icic
m Evolución del TPM
• 3ª. Generación: Mantenimiento Productivo
(GE)
• Enfoque a mejorar la calidad y confiabilidad del
diseño de los equipos
87
icic
m Evolución del TPM
• Generación: Mantenimiento Predictivo
• Se implanta el Mantenimiento a condición es
decir se realizan monitorizaciones de parámetros
en función de los cuales se afectarán los trabajos
propios de sustitución o de rea
-condicionamiento de los elementos
[Link] 88
icic
m Evolución del TPM
• Generación: Mantenimiento gestión total
• Se implantan sistemas de mejora continua de los
planes de Mantenimiento. Se establecen los
grupos de mejora y seguimiento de las acciones
sistemas del tipo TPM, (Mantenimiento
Productivo Total).
[Link]
[Link] 89
icic
m Definición del TPM
Mantenimiento Productivo Total es la
“búsqueda de la eficiencia productiva,
mediante la participación de los
operadores y el involucramiento de las
funciones de soporte, para prevenir fallas
y paros de la operación del equipo y del
proceso”. 90
icic
m Objetivos del TPM
Busca maximizar la eficiencia de los equipos (mejora de
la eficiencia).
Departamento de
Mantenimiento
Nuevas Transferidas
Tareas son 20 - 25 % Al operador
posibles
Entrenamiento Limpieza
MantenimientoPredictivo Lubricación
Rediseños Ajustes
31
Sin TPM
Con TPM
t
Mortalidad Vida útil Desgaste
infantil
8
93
icic
m Objetivos del TPM
Enfoque del TPM
Exponer defectos escondidos y CERO FALLAS
prevenir fallas antes que ocurran.
Administración
Típica del Una falla es la
Mantenimiento FALLA punta del Iceberg
Tornillos
flojos Suciedad
Incorrecta Defectos escondidos
Planta Escondida lubricación Ruidos
Deformaciones
Velocidad
Grietas
Sobrecalentamiento Otras
Desgaste Materiales anormalidades
adheridos
Administración Mantenimiento Polvo
Fugas
Manufactura Clase Mundial Juegos 10
94
icic
m Beneficios del TPM
Productividad: incremento en la productividad
por fallas reducidas.
95
icic
m Beneficios del TPM
Entrega: reducción de inventarios, incremento
en vueltas de inventario.
96
icic
m Las seis grandes pérdidas: Fallas
1. Al intentar arrancar la máquina
FALLA DE
Tenia el Limit Switch bloqueado MÁQUINA
15 minutos de retrazo
Limit
Switch
21
97
icic
m Las seis grandes pérdidas: Fallas
22
98
icic
m Las seis grandes pérdidas: Fallas
3. Una máquina se paró por nivel de
Aceite abajo del mínimo, se le rellenó
pero se paró 15 minutos
Falla de
equipo
Luz indicadora
de bajo nivel
25
99
icic
m Las seis grandes pérdidas:
velocidad reducida
VELOCIDAD
REDUCIDA
26
100
icic
m Las seis grandes pérdidas:
paros cortos
Limit Switch
27
101
icic
m Las seis grandes pérdidas: preparación y
ajustes
6. Los operadores nuevos no fueron
capacitados, generando tiempos
muertos por falta de partes en otros
procesos por 30 minutos
¿?
28
102
icic
m Las seis grandes pérdidas: preparación y
ajustes
7. Se realizó un cambio de modelo de
producto en la máquina, tomó 40 minutos
hacer el cambio y los ajustes
Ajustes de
precisión
¡ok!
CAMBIO
DE TIPO
29
103
icic
m Las seis grandes pérdidas:
Se contabilizaron los tiempos muertos
ocurridos por diferentes causas dando 266
minutos de pérdida
Cambio de
Concepto Falla de Paros Caida de Hta. De Reparación Error Tiempo
modelo y Arranque
de perdida equipo cortos velocidad corte de defecto humano total
ajuste
Tiempo 75 min. 10 min. 28 min. 50 min. 40 min. 3 min. 30 min. 30 min. 266min.
30
104
icic
m Las seis grandes pérdidas
1. Falla del equipo
2. Preparación y ajuste
5. Rendimiento reducido
6. Defectos de proceso
105
icic
m Efectividad operacional del equipo
(OEE)
[Link]
106
icic
m Efectividad operacional del equipo
(OEE)
PAROS
3 PÉRDIDA POR GIRO EN
PÉRDIDA VACIO Y PAROS CORTOS
TIEMPO NETO POR
DE OPERACIÓN CAÍDA DE 4 PÉRDIDA POR CAIDA
VELOCIDAD
DE VELOCIDAD
PÉRDIDA
TIEMPO DE
OPERACIÓN POR 5 PÉRDIDA POR DEFECTOS
CON VALOR DEFECTOS DE PROCESOS
6 PÉRDIDA POR
ARRANQUE
13
107
icic
m Acciones del TPM
108
icic
m
2. MANTENIMIENTO
PREVENTIVO
[Link]
109
icic
m Mantenimiento preventivo
[Link]
os/[Link]
110
icic
m Mantenimiento preventivo
El mantenimiento preventivo se diseño con la
idea de prever y anticiparse a las fallas de las
maquinas y equipos.
112
icic
m Beneficios del Mantenimiento preventivo
1. - Reduce las fallas y tiempos muertos
2. - Incrementa la vida de equipos e instalaciones.
113
icic
m Desarrollo del Mantenimiento preventivo
Identificar equipos a incluir en programa MP
Definir el nivel de servicio para cada equipo
114
icic
m Desarrollo del Mantenimiento preventivo
Identificarequipos a incluir en programa MP
Definir frecuencia del mantenimiento preventivo
Tipos de mantenimiento: mayor, por etapas y
normal o continuo
Secuencia de actividades sugerida
◦ Análisis de requisitos / análisis de los recursos disp.
◦ Análisis económico y financiero
◦ Programa de trabajo
◦ Compras, proveedores (outsourcing), partes retiradas
Entrega de equipos, pruebas y operación
115
icic
m Costos del Mantenimiento preventivo
1. – Tiempo extra durante el arranque
2. – Tiempo de auxiliares
5. – Entrenamiento
6.- Costos de suministros
116
icic
m Pruebas no destructivas
Usadas para detectar discontinuidades,
composición química, desgastes, fugas,
espesores y corrosión, soldaduras
Dimensionales
[Link]
117
icic
m Pruebas no destructivas
Dureza
Crea una marca en la superficie del material con un balín
duro o una pirámide de diamante y después se mide la
profundidad de penetración.
[Link]
118
icic
m Pruebas no destructivas
Torque
[Link]
[Link]
119
icic
m Pruebas no destructivas
Gages con Laser
El haz de luz Laser se transmite a un receptor del lado
puesto del gage. Las mediciones se realizan cuando el haz
es obstaculizado por un objeto y el receptor registra esta
dimensión.
[Link]
120
icic
m Pruebas no destructivas
Inspección visual
La inspección visual de color, textura y apariencia
proporciona información valiosa. EL ojo humano es
apoyado por lentes de aumento u otros instrumentos. Esta
inspección también se denomina inspección de
exploración .
[Link]
121
icic
m Pruebas no destructivas
Inspección visual
El boroscopio o boróscopo, rígido y el flexible, es un
accesorio que se utiliza en las inspecciones visuales en las
cuales no disponemos de un espacio físico a través del cual
poder ver.
[Link]
122
icic
m Pruebas no destructivas
Pruebas ultrasónicas
Las ondas ultrasónicas se generan en un transductor y se
transmiten a través de un material que puede tener
defectos. Parte de las ondas chocan en el defecto y se
reflejan como ecos a la unidad receptora.
[Link]
[Link]
123
icic
m Pruebas no destructivas
Pruebas con partículas magnéticas
Se magnetiza la parte y después se aplican partículas de
acero en la superficie de la parte bajo prueba. Las
partículas se alinean con el campo magnético y se
concentran en lugares donde las líneas entran o salen de la
parte.
[Link]
124
icic
m Pruebas no destructivas
Pruebas con corrientes parásitas (Eddy)
Las corrientes parásitas son inducidas en un objeto bajo
prueba al pasar una corriente alterna en una bobina
colocada cerca de la superficie del objeto bajo prueba.
125
icic
m Pruebas no destructivas
Pruebas con líquidos penetrantes
El líquido aplicado contiene una tinta que penetra en el
defecto por “capilaridad” contrastado por una limpieza.
Se realiza una remoción o limpieza del exceso de
líquido penetrante, a continuación se aplica un líquido
absorbente, comúnmente llamado revelador,
126
icic
m Pruebas de fugas
Por ultrasonidos, fugas de gas
Por burbujeo, inmersión en líquido
127
icic
m Programa de Mantto. preventivo
Determinar metas y objetivo (-70% fallas)
Requisitos y alcance (equipos, fechas y alcance)
Programa de mantenimiento preventivo
◦ Lista de equipos, frecuencia, personal y contratistas
◦ Materiales y refacciones necesarias
◦ Procedimientos detallados.
Procedimientos de mantto., listado de rutinas
Plan de implementación, objetivos, recursos
Medición de resultados
Revisión del plan
128
icic
m
Programa de trabajo - PERT
TAREA ACTIVIDAD DURACIÓN
(semanas)
0 Reparación de un equipo Objetivo
0–1 Planeación 4
1 -2 Seleccionar proveedores 4
1–3 Requisitar y obtener refacciones 8
1–4 Contactar al fabricante 3
2–6 Arreglar disposición del equipo 6
3–5 Revisar las rutinas y manual del 4
equipo
4–7 Asesoria del fabricante 12
5–6 Revisión de documentación 1
5–7 Capacitación de personal de mantto. 6
6–8 Revisión de rutinas el fabricante 4
7–8 Realizar mantenimiento preventivo 2
8–9 Revisar mantenimiento preventivo 1
9 – 10 Acciones correctivas 3
10 Entrega del equipo Final 129
icic
m
Programa de trabajo - PERT
130
icic Ejemplo PERT
m EJEMPLO: Cambio de oficinas
Tiempo de la
Actividad Descripción Predecesores Actividad en semanas
A Seleccionar sitio nuevo - 3
B Crear plan org. Y financiero - 5
C Det. Req. De personal B 3
D Diseñar instalación A,C 4
E Construir el interior D 8
F Sel. personal a transferir C 2
G Contratar nuevos empl. F 4
H Trasladar registros, pers. F 2
I Arreglos con bancos B 5
J Capacitar nuevo personal H, E, G 3
RUTA CRÍTICA - La secuencia de actividades más larga que nos llevan del nodo de inicio al nodo de terminación
ACTIVIDADES CRÍTICAS - Actividades dentro de la ruta crítica.
D=4
2 5
E=8
A=3
6
F=2 H=2 J=3
1 4 7
9
G=2
8
B=5 C=3
I=5
ANALISIS DE SENSIBILIDAD - Permite ver el tiempo de inicio más próximo (TIP) y el tiempo de
terminación más próximo de cada actividad (TTP) sin afectar la solución presente.
t = Tiempo esperado de duración de la actividad
131
icic
m Ejemplo de Gantt
132
icic
m Ejemplo de 5W – 1H
133
icic
m Microsoft Project
134
icic
m Software para mantenimiento PM
Mejora en el desarrollo y control de los
programas de mantenimiento preventivo
Facilidades de acceso a rutinas de
mantenimiento y listas de verificación
Interface con otros sistemas computacionales
como Compras, Inventarios, Recursos
Humanos, Costos
Facilidades para mantener un historial del
equipo
135
icic
m Software para mantenimiento
136
icic Software para mantenimiento
m
137