TIPOS DE
CONFLICTOS
MECANISMOS ALTERNATIVOS DE SOLUCION
DE CONTROVERSIAS
■ Las causas de los conflictos pueden variar: valores
e ideologías, recursos, expectativas dentro de las
relaciones entre personas, choque de
personalidades, la protección del territorio, etc.
■ Los conflictos pueden variar según su contenido, su
veracidad o según los participantes. A continuación
podremos encontrar los distintos tipos de conflictos
y sus características.
CONFLICTOS SEGÚN SU
VERACIDAD
■ Los conflictos reales son aquellos que en
realidad existe, y que viene provocados por
diversas causa, ya sean estructurales o del
entorno (económicas, legales, relacionales,
etc.), entre otros..
■ Los conflictos imaginarios derivan de malos
entendidos, interpretaciones o percepciones. En
este tipo de conflicto no existe voluntad por
parte de las partes.
■ Los conflictos inventados, al igual que
ocurre con los imaginarios, no son reales.
Ahora bien, a diferencia de éstos, existe una
intención por parte de alguna de las partes
que generalmente, quiere sacar algún
beneficio. Esto hace que buena parte de este
fenómeno sea en realidad manipulación.
CONFLICTOS SEGÚN SUS
PARTICIPANTES
■ El conflicto intrapersonal ocurre de
forma interna, en la mente del
individuo. Esto significa que tienen su
origen está en los eventos privados:
pensamientos, valores, principios,
emociones, etc. Estos conflictos pueden
tener distintos grados.
■ Conflicto interpersonal son aquellos que
se producen en los procesos de interacción
entre personas. Normalmente aparecen de
forma rápida, ya que solo es necesario que
una sola persona se sienta atacada para dar
inicio a uno, lo cual hace que pueda nacer
a raíz de malentendidos. Pueden ser
originados por prácticamente cualquier
motivo, desde celos a conflicto de
intereses en relación al uso de un tipo de
recurso.
■ Conflicto intragrupal sucede de la misma forma que los conflictos
intrapersonales pero en este caso viene a resultar entre los miembros de un
mismo grupo. Estos conflictos puedes desestabilizar la buena marcha de
un equipo o grupo y afectar su eficacia y cohesión.
■ El conflicto intergrupal resulta darse entre grupos y puede llegar a ser muy
destructivo, pues, en casos extremos, la violencia derivada de este tipo de conflictos
tiene como finalidad el reforzamiento grupal y puede incluso justificarse. Suele tener
sus causas en ideologías, prejuicios o disputas territoriales.
CONFLICTOS SEGÚN SU
CONTENIDO
■ Conflictos relacionales
ocurren entre miembros
de una familia, amigos o
pareja
■ Conflicto de intereses
tienen que ver con las
motivaciones y las
necesidades de cada persona
o grupo y con los recursos
presentes en ese momento
■ Conflictos ético y de valores tienen que ver con la cultura y el entorno en el que ah
crecido la persona. Son frecuentes y complejos, pues no es fácil que una persona
cambie los principios que rigen su comportamiento. En el caso del conflicto ético
suele ocurrir cuando una persona ah de tomar una decisión que no concuerda con
sus valores mas profundos.
■ Los conflictos de liderazgo y poder afectan principalmente a las
organizaciones y pueden afectar el rendimiento y a la salud de los
trabajadores. Un fenómeno característico de los conflictos tiene que
ver con la lucha de poder, pues son muchos los autores hablan de la
relación entre el conflicto y el poder, al ser una de las causas mas
habituales.
■ Conflictos de personalidad, la
personalidad es un conjunto de rasgos y
cualidades estables que configuran la
manera de ser de una persona y nos
hace únicos. La personalidad, al ser un
fenómeno poco flexible, puede ser la
base de muchos conflictos
intergrupales.