Conceptos básicos
Carlos Leandro Fitch Pérez 100413897
Administración
La palabra administración viene del latín ad(hacia , dirección, tendencia) y minister
(subordinación u obediencia )
Funciona bajo el mando de otro
Fundamentación social
Ciencia social que adquiere su dinámica en el proceso de planificar, organizar, dirigir y
controlar el uso de recursos y las actividades de trabajo.
Otras definiciones
La administración consiste en lograr un objetivo predeterminado mediante el esfuerzo del
otro ( George R. Terry).
La administración es una ciencia social, que persigue la satisfacción de objetivos
institucionales por medio de una estructura, y atreves del esfuerzo humano
coordinado( José A. Fernández Arenas)
La administración es el proceso cuyo objetivo es la coordinación eficaz y eficiente de los
recursos de un grupo social para lograr sus objetivos con máxima productividad ( Lourdes
Münch Galindo y José Garcia Martínez)
La administración
Es un medio no un fin
No confundir con el termino ´´Organización´´
Organización
Este termino hace referencia a empresas o grupos de personas que producen servicios o
cosas materiales,(pueden ser publicas o privadas, grandes o pequeñas
Abarca todos los grupos de personas organizados en función de una misión y objetivos
comunes.
Características de la administración
Universalidad
Especificidad
Unidad temporal
Unidad jerárquica
Interdisciplinariedad
Proceso administrativo
Lissy Margaret Rocha Vargas. 100297764
Proceso administrativo
La administración puede verse también como un proceso,
según favor, dicho proceso está compuesto por funciones
básicas planificación, organización, dirección, coordinación
y control.
Etapas que componen el proceso administrativo
Previsión.
Organización.
Coordinación.
Dirección.
Evaluación.
Control.
Previsión
Una buena planeación conlleva un programa de acción que implica:
Previsión: proyección hacia el futuro.
Unidad: un solo plan.
Continuidad: consistencia en el tiempo.
Flexibilidad: capacidad de adaptación y cambio.
Precisión: apuntar hacia el factor clave del éxito.
Organización
Implica establecer una estructura intencional de papeles que las personas
desempeñan en la organización.
Coordinación
Dirección
Consiste en influir en los seres humanos para que
constribuyan a obtención de las metas de la organización y del
grupo, se refiere predominantemente a los aspectos
interpersonales de la administración.
Evaluación
Consiste en medir, a través de diferentes estrategias las
acciones que se emprendieron, la convergencia con lo
planeado, los logros alcanzados, con el objetivo de realizar
cambios en el futuro.
Control
Establecimiento de los estándares para evaluar los
resultados obtenidos, con el objetivo de comparar, prevenir
desviaciones, prevenirlas y mejorar continuamente.
Elementos Administrativos
Políticas
Declaraciones
Toma de decisiones y acciones
Objetivos
Coordinación
Personal
Eje central de trabajo y
elemento dinámico para
lograr el máximo
desarrollo posible.
Manejo del personal
Alejamiento
Desarrollo
Conversación
Obtención de personal
Maquinaria y equipos
Tipo y característica
Especificación de uso
Forma de operación
Mantenimiento
Estándares de uso
Depreciación y obsolescencia
Insumos
Qué y cuanto consumo se requiere ?
Cuáles son sus especificaciones?
Conjunto de necesidades
Dinámica de compras
Cantidad de insumos adquiridos
Stock máximo y mínimo de almacenaje
Mecanismo de almacenamiento
Criterios de obsolescencia
Planta física
Respuesta arquitectónica a las
necesidades de la empresa.
Hospitalización
Enfermería.
Sala de procedimientos y
examines.
Baños.
Atención ambulatoria
Servicio medico que no requieres de la
hospitalización del usuario de la salud.
Colaboración Dx y terapéutica
Apoyo clínico.
Rayos X
Laboratorios clínicos
Banco de sangre
Servicios generales
Alimentación central
Abastecimiento de
enfermería
Contabilidad y finanzas
Subdirecciones
Asesores
Administración
Dirección del hospital
Jefatura de enfermería
Contabilidad y finanzas
Personal
Subdirecciones y asesores
TEORÍAS
ORGANIZACIONALES
Emmanuel Campusano 100210760
Teorías Organizacionales
Science of Managert de Henry Towne de 1890
La Administración Científica de Frederick Winslow Taylor 1911
El Estudio aplicado del Movimiento de Franck y Lilian Giberth 1917
Yoichi Ueno introdujo el Taylirisno en Japón
Teoría de la Doctrina Administrativa
Henry Fayol Qué es reconocido como el fundador de la
escuela clásica de la Administración fue el primero en
sistematizar el comportamiento general y estableció los
principios de la administración libro administración
general e industrial.
Subordinación de intereses particulares
Por encima de los intereses de los empleados están los intereses de la empresa.
Unidad de mando
En cualquier trabajo o un empleado sólo debería recibir órdenes de un Superior.
Unidad de dirección
Un solo jefe y un solo plan para todo grupo de actividades que retenga un solo objetivo.
Centralización
Es la concentración de la autoridad en los altos
rangos de la jerarquía.
Jerarquía
La cadena de jefes va desde la máxima autoridad a los niveles más inferiores
División de trabajo
Quiere decir que se deben especializar las tareas a desarrollar .
Autoridad y responsabilidad
Es la capacidad de dar orden y esperar obediencia de los demás.
Disciplina
Esto depende de factores como las ganas de trabajar la obediencia la
dedicación y un correcto comportamiento.
Remuneración personal
Se debe tener una satisfacción justa y garantizada para los empleados
Orden
Todo debe estar debidamente puesto en su lugar y en su sitio.
Equidad
amabilidad y Justicia para lograr la lealtad del personal.
Estabilidad y duración del personal en un cargo
Hay que darle una estabilidad al personal
Iniciativa
Tiene que ver con la capacidad de visualizar un plan a seguir y poder
asegurar el éxito de este.
Espíritu de equipo
Hacer que todos trabajen dentro de la empresa con gusto y como si fueran un equipo .
Cuerpo de la organización
Accionistas.
Consejo de administración.
Plan mayor(staff).
Direcciones locales.
Jefes de servicio.
Jefes de taller obreros.
Teoría Racionalización del Trabajo
Organizado
concebía la organización centrada en la producción hombre como
máquina.
La máxima prosperidad patrón conlleva a la prosperidad del obrero.
Inducir al trabajador para que haga los máximos esfuerzos.
Los sistemas de incentivos económicos aumenta la productividad.
Los trabajadores aprende por observación.
No existe uniformidad en la forma de desempeñar un oficio.
La división del trabajo lo fragmenta.
Hace posible la reconstrucción total del proceso.
Estos Principios se aplican en la empresa en:
Medición de tiempos
Salarios condicionados al rendimiento
Selección adecuada del trabajador
Adiestramiento enseñanza y formación del personal
Los mecanismos que utilizan son:
Estandarización de procesos.
Guía de instrucciones para el trabajo.
Establecimiento de departamentos de plantación.
Bonificación según productividad.
Supervisión funcional.
Escuela Empirológica
Plantea que la administración no debe basarse sólo en la experiencia práctica
qué enunciaron los iniciadores de la administración.
Ernest Dale
Teoría de la Organización de las relaciones humanas
Desarrollada por Elton mayo y sus colaboradores.
Fue básicamente un movimiento de oposición
Teoría Burocrática
Su pionero fue Max Weber sociólogo alemán quien al
analizar las condiciones sociales y psicológicas en una
fábrica textil estructura un pensamiento sobre la
organización.
Características de una burocracia:
Es una organización con continuidad no pasajera ni temporal.
Opera de acuerdo con reglas y normas.
Las actividades regulares se escribe huyen de modo fijo.
Existen áreas de competencia.
Sistema de súper y subordinación.
El cuerpo administrativo está separado.
Escuela conductual de la administración
Escuela psicológica o para mejorar la teoría conductual Abraham Maslow, Douglas MCgregor,
Frederick Herzberg entre otros, escribieron sobre la superación personal de los individuos.
Abraham Maslow
Douglas MCgregor
Frederick Herzberg
Teoría desarrollo organizacional
En la década de los 70 en los Estados Unidos un grupo de científicos sociales
desarrollo un trabajo que hace énfasis en el desarrollo planeado de las organizaciones
desarrollo organizacional.
Teoría de la organización sistémica
El contexto en el que se desarrolló la teoría de los sistemas es la Guerra Fría es un sistema socio-
técnico incluido en otro más amplio.
Escuela situacional o contingencia
Postula que no existe un solo tipo de organización.
