INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
KARINA ANDREA COGOLLO MEJIA ID 574458
CARLOS ALBERTO RODRIGUEZ CHACON ID 468189
ALEJANDRO RODRIGUEZ CHACON ID 680260
LEIDY VIVIANA MORENO MONTERO ID 656974
INTRODUCCIÓN
En este trabajo sobre investigación de mercados damos a conocer el
papel que juega la investigación de mercados en la empresa el estudio
de mercado es un método que le ayuda a conocer sus clientes actuales
y a los potenciales. De manera que al saber cuáles son los gustos y
preferencias de los clientes, así como su ubicación, clase social,
educación y ocupación, entre otros aspectos, podrá ofrecer los
productos que ellos desean a un precio adecuado. Lo anterior lo lleva a
aumentar sus ventas y a mantener la satisfacción de los clientes para
lograr su preferencia, competencia ha comvertido en una obligacion la
necesidad de contar con un flujo de informacion dinamico que permita
relaconar los procesos de tomas de deciciones
Este Producto de marca Nosotras se ha preocupado por
desarrollar productos que permiten acompañar a la
mujer en todas las etapas de su vida. Nosotras conoce
íntimamente a la mujer, lo cual le permite innovar
constantemente brindando productos que satisfagan sus
necesidades y cuenten con la más alta tecnología.
Actualmente ofrece toallas sanitarias, protectores
diarios, protectores de lactancia y pañitos íntimos.
las toallas sanitarias tiene una cantidad de productos que permiten dar seguridad a
la mujer de acuerdo a su necesidad: toallas normales sin alas, normales con alas,
invisibles, ultra- invisibles, tanga y nocturnas. Algunos de sus productos más
destacados son: Nosotras tras invisible Ajusté Seguro, Nosotras Invisible Rigel y
Nosotras Buenas Noches. La toalla Nosotras Maternidad y los protectores de
lactancia Nosotras permiten a la marca acompañar a la mujer esa etapa especial de
su vida.
HISTORIA
Desde los cueros que usaban las mujeres primitivas, pasando por papiros
y papeles en Egipto, hasta utilizar distintos tipos de tela de algodón bajo la
ropa interior, finalmente las mujeres en el siglo XX pudieron disfrutar de la
comodidad de la primera toalla higiénica en 1921. Una mujer más segura
de sí misma, dueña de su cuerpo y de su sexualidad gracias a la píldora
anticonceptiva, pudo vivir la primera gran revolución del mercado de la
protección femenina, al crearse la primera toalla con adhesivo a mediados
de los setenta. Nosotras nace en 1975 en Colombia, con la primera toalla
con adhesivo en las referencias Normal y Mini, cambiando esa costumbre
de utilizar ganchos para fijarla a la ropa interior.
MERCADO
Nosotras es la marca líder en protección femenina en el mercado
ecuatoriano gracias a que siempre ofrece productos de alta tecnología que
tienen en cuenta el estilo de vida de la mujer. Durante 15 años en el
Ecuador, Nosotras se ha convertido en la línea de protección femenina que
satisface a la mujer ecuatoriana y la hace sentir especial. Gracias a su
constante innovación, Nosotras se mantiene siempre actual y moderna,
como las mujeres quieren. Su grupo objetivo es mujeres de entre 11 a 45
años. La marca es líder en mujeres de todas las edades, gracias a su gama
de productos que se adaptan a las necesidades de cada una. Nosotras,
además, es reconocida en el mercado ecuatoriano como una de las marcas
de mayor renombre en el país.
LOGROS
La marca Nosotras se ha mantenido como líder en protección
femenina en el Ecuador, logrando imponer estándares en
características y diseño de producto. Esto se ha logrado gracias a las
constantes investigaciones que realiza la marca en diferentes partes
del mundo para adaptar sus productos a las necesidades de la mujer.
Nosotras se preocupa por mostrar información de todas las
características de sus productos a sus consumidoras, para que ellas
se mantengan completamente informadas sobre su producto
preferido. Con sus toallas invisibles, se logró que las mujeres
encontraran máxima seguridad, comodidad y discreción
Toallas Higiénicas: maneja 14 referencias,
clasificadas según el tipo de flujo: que va de liviano a
fuerte, tipo de ropa interior: si es tanga o cachetero, el
tipo de piel: si es sensible o normal, el tipo de toalla:
corta o larga, tipo de actividad: se va a dormir o
estará activa y las características: si es con alas o sin
alas.
Maternidad: la conforman dos referencias: “Nosotras
Maternidad” y “Nosotras Lacti”. “Nosotras Maternidad” está
diseñada para brindar seguridad y comodidad a las madres
después del parto y/o para flujos de sangre muy abundantes
que requieran máxima absorción. “Nosotras Lacti” son unos
protectores para los pezones que evitan las manchas de leche
en la ropa y posibles olores durante la lactancia.
Protectores Diarios: compuesta por
9 referencias, que se clasifican
según el tipo de ropa interior, piel,
actividad o toalla, muy similar a las
toallas higiénicas.
Tampones: existen 4 referencias de tampones, los cuales se
clasifican según el tipo de flujo, la ropa interior, el tipo de
actividad y si tiene aplicador o es digital.
Pañitos Húmedos: es uno de los productos más nuevos del
portafolio y hasta el momento hay una sola referencia. Están
diseñado para eliminar olores y posibles irritaciones que se
presenten durante el día cuando no se puede duchar
Jabón Íntimo Líquido: este jabón está enriquecido con
ácido láctico y está diseñado para dar mejor limpieza a la
zona íntima femenina sin afectar su pH natural.
ESTRATEGIA
Está basada en la descripción general del manual, principalmente en la
capacidad de poder copar todos los segmentos del mercado y poder lograr
vender un gran porcentaje de ventas, también atender todos los aspectos
que se mencionan sobre políticas de distribución, precio, publicidad, fuerza
de ventas y canales de distribución. La firma de bebidas refrescantes ha
lanzado una estrategia mundial basada en reforzar sus señas de identidad,
como la marca.
La distribución se realizó por los tres canales. Para el canal 1, solo
seleccionamos 20 vendedores, ya que es un canal, de tiendas
especializadas para aquellas personas que tienen alto conocimiento acerca
del producto. Es por ello tomamos la decisión de seleccionar más
vendedores al Canal 2 y 3, Las tiendas especializadas en sonido y tiendas
por departamento respectivamente.
COMPETENCIA
A medida del transcurso del tiempo NOSOTRAS ha ido
valorizándose cada vez más, ganando reconocimiento
por su excelente servicio que ofrece a las mujeres, por
su calidad, por sus precios, por su presentación y
comodidad Y ha realizado campañas para atraer la
atención de sus posibles consumidoras potenciales
entre estas estrategias están: las promociones,
descuento, mejoramiento en el producto, cambio de
imagen. Con el fin de atraer cada vez más su atención y
lograr una fidelidad de su parte.
Los competidores utilizan diferentes técnicas para introducirse en él, mercado; apuntar a las
vulnerabilidades críticas, actuar con gallardía audacia, sorprender, enfocar, descentralizar la toma de
decisiones, moverse con ritmo veloz y alcanzar con rapidez, combinar armas (recursos y
herramientas.
Nosotras es una Organización dedicada a la producción y comercialización de productos de aseo
personal, el hogar y las empresas en general, que proporcionen la máxima satisfacción del
consumidor
ESTUDIOS DE MERCADO:
Estos son los estudios que se realizamos:
Estudios 1: Encuesta, que permiten un conocimiento de la demanda en cuanto a recordación espontánea de
marca, intención de compra de una determinada marca por segmento y preferencia de canales, todo esto por
segmentos y en proporciones del total
En el resultado podemos observar que nuestra producción es la marca NOSOTRAS fue de 50 unidades se
vendieron en la hora de 10:00 am y 9:00 am solo vendió 42 unidades que
prefieren este producto, quedando en la investigación con preguntas a consumidores si preferían
más este producto lo prefieren más por su calidad.
1. ESTRATEGIA DE LA FIRMA.
La estrategia que nosotros utilizamos está basada en la descripción general del manual, principalmente en
la capacidad de poder copar todos los segmentos del mercado y poder lograr vender un gran porcentaje de
ventas, también atender todos los aspectos que se mencionan sobre políticas de distribución, precio,
publicidad, fuerza de ventas y canales de distribución.
Estudios 4: Escalas semánticas - Estos estudios están basados obre un cuestionario de escalas de
diferencial semántico aplicado a 600 individuos.
Estudio 12: Estimación de los gastos totales publicitarios de la competencia. Las estimaciones totales delos
gastos publicitarios de cada marca competidora están dadas por una sociedad de estudios de mercado.
1. OBJETIVOS DE LA FIRMA.
Lograr una alta participación de mercado para cada uno de nuestros productos.
Lograr que nuestro crecimiento a lo largo de simulador siempre sea positivo.
Identificar los segmentos específicos para cada uno de nuestros productos.
Conseguir que nuestros ingresos, contribución bruta y contribución neta de marketing siempre incrementen
con respectos a los periodos anteriores
ACIERTOS:
En nuestro producto NOSOTRAS fue el que más se vendió, porque tenía atributos de alta calidad.
Este producto es viejo de salir al mercado por lo tanto no tiene mucha competencia por su calidad.
El proyecto, fue un proyecto para la reducción de costos en la marca.
El proyecto , fue credo para mejorar las cualidades de la marca.
El proyecto, fue creado para mejorar las cualidades de la marca.
Incrementar la inversión de la publicidad y aumentar la fuerza de ventas a los productos que proyectaban
mayor margen de contribución.
COSTO:
La marca NOSOTRAS presenta un costo $
SEGMENTO:
Nuestras marcas están dirigidas en los siguientes segmentos, para NOSOTRAS el segmento 2 “TODAS LAS
MUJERES”
.
PRECIO ACONSEJABLE:
Para la marca NOSOTRAS, se estimó un precio de $4.500
JUSTIFICACION
Nosotros escogimos este producto que ya salió al mercado que ya tiene su propio definición y que
cuenta con buena calidad lo cual esta marca es una de las gran marcas que ya conocemos entra por
los ojos el empaque es bonito, llama la atención por su color y sobre todo lo que el producto
recomiendo su buena calidad.
¿Qué tipos de distribuidores deberían manejar el producto? A través de los intermediarios que la compañía emplee
para reducir la distancia, conformando un canal de distribución o cadena de suministro ya que le permite entregar sus
productos en el momento y tiempo oportuno y las estrategias de promoción que impulsan las ventas de los
intermediarios.
Informe De acuerdo a entrevistas a diferentes mujeres, con diferentes edades, ocupaciones y estratos socio
económico, se concluye lo siguiente: Mujeres de 19 a 45 años Ocupación desde estudiantes hasta empleadas de
empresas. Estrato socio económico: 2 a 4 En la entrevista se conoció que las toallas higiénicas que más utilizan son
la marca Nosotras porque son las más reconocidas en la trayectoria, de mejor calidad e innovación. Usualmente
compran las toallas higiénicas cada mes en almacenes de cadena, como el éxito, y tiendas de barrio por su economía.
Las referencias preferidas son las rapigel, con alas y las teens de kotex para segmento jóvenes. A dos mujeres de las
entrevistadas le han causado alergia y la solución es no volverlas a utilizar y las reemplazar por otra marca. Las
toallas higiénicas que han usado innovadora, una de las entrevistadas menciono las toallas higiénicas Kotex Teens lo
cual viene con unas estrellas en el centro donde indica donde ubicar la toalla en el panty.
CONCLUSIONES
Esta investigación ha sido una gran aportación para nosotros como estudiantes, para adquirir
experiencia en los negocios dentro de los siguientes ámbitos: Administración, toma de
decisiones, planeación estratégica y análisis de presupuestos. Entender que el comportamiento
del mercado, a veces está fuera de nuestro alcance.
El haber participado en esta investigación nos ha brindado un mayor entendimiento en el uso
de la estrategia de mercado y variantes dentro de la misma.
Se enfocará en demostrar que en las toallas higiénicas Nosotras medicadas brindado beneficios saludables
para la mujer haciéndola sentir segura. Utilizando materia prima de buena calidad, como una nueva opción,
distinta y deseable en la mente de las consumidoras objetivo 4. Segmentación de mercado Actividad: Se
realizara estudios en las en las universidades, colegios, supermercados y droguerías. Entregando nuestras
gratis, se colocara buzón de sugerencias para ver que aceptación tuvo el producto.
BIBLIOGRAFIA
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https://www.unimercentroamerica.com/biblioteca_virtual/Estudio_de_Mercado_ Toallas_Sanitarias.pdf
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