Análisis de
Acciones del Puesto
Diseño de
Puesto Descripción de
Puesto
El diseño de puestos de trabajo es una tarea
exhaustiva que requiere de búsqueda de
información, análisis y descripciones muy precisas
de las características de un puesto; todo lo cual,
formará parte de un documento esencial para la
organización, en donde se buscará la sincronización
ideal entre una persona, su puesto, las formas de
trabajo y el nivel productividad esperado para que
la organización cumpla con su objetivo estratégico
ANALISIS DE
PUESTO
QUE RECOLECTAR
Recolección de
Información
CÓMO
RECOLECTAR
Ordenamiento de la
Información
Análisis de la
Información
Análisis de Puesto
QUE RECOLECTAR
Reunir información de tres aspectos claves
CONTENIDOS CONTEXTOS
REQUERIMIENTOS
CÓMO
RECOLECTAR
Para puestos Existentes
en Actividad Actual
Instrumentos de
Recolección de
información
Para Puestos Inexistentes
en Actividad Futura
Puestos en Actividad
Entrevistas
Cuestionarios
Observación
Diarios o Bitácora
Grupos de expertos
Manuales de diseño de Puestos.
Forma: Presencial (Individual o Grupal)
Tipo: Semi Estructurada
Entrevista
Duración: 45 a 60 minutos
Destinatarios: - A Ocupantes del Puesto
- A Superiores Directos o Indirectos
Forma: - Con Encuestador o sin Encuestador
- Presencial o a Distancia (virtual)
Tipo: Estructurado
Cuestionario
Duración: 30 minutos
Destinatarios: - A Ocupantes del Puesto
- Proveedores
- Clientes Internos
- Clientes Externos
Forma: - Presencial
Tipo: - Estructurada
- No Participante
Observación
Duración: - Diaria
- Por Intervalos
Destinatarios: - A Ocupantes del Puesto
Es una herramienta que permite poner por escrito de manera detallada una sucesión de
pasos, acontecimientos, acciones y recursos que emplea una persona en un tiempo
determinado para arribar a sus metas, dejando así registro documentado de todo lo llevado
a cabo
Forma: - Presencial
Bitácora de
Empleado Tipo: - Estructurada
Duración: - Diaria
- Por Intervalos Semanal
- Por Intervalos Mensuales
Destinatarios: - A Ocupantes del Puesto
Conversaciones con personal externo o interno a la organización, que tenga elevado
conocimiento o experiencia referida al puesto a documentar para relevar información sobre
el mismo.
Forma: - Presencial
Tipo: - Semi Estructurada a Libre
Grupo de
Expertos Duración: - de 1 a 3 encuentros
Destinatarios: - A Ocupantes de Puestos Similares
- A Profesionales Expertos
-Referentes de Otras Empresas del Mismo Rubro
- A personas que hayan Liderado Puestos Similares
Es un servicio que se contrata con el fin de contar con diseños de puestos ya elaborados por
otras empresas de manera directa o una empresa que se dedica a recopilar información de
varias empresas sobre un mismo puesto, rescatando las características generales y en común
que tienen para convertilos en inventarios de puestos.
Forma: - Escrito
-Por Servicio Web
Manuales de
Puestos Tipo: - Estructurada
Sugerencia: - Poco Recomendado
Instrumentos de Recolección de información
Puestos en Actividad Futura
SOLO AL
Entrevistas SUPERIOR
Grupos de expertos
Documentos de Otras Empresas.
Manuales de diseño de Puestos.
