SINTECTO LTDA.
PAULA
PAULA DANIELA
DANIELA BEDOYA
BEDOYA CARO
CARO
LOGO EMPRESARIAL
Soluciones en
integridad y
cumplimiento Un método seguro para tomar siempre
limitada Sintecto la mejor decisión.
Facilitamos la identificación de
Ltda. cualquier candidato, empleado,
proveedor o cliente que represente un
riesgo para su empresa.
Sede principal: Cra 49 b # 93 – 11
SINTECTO LTDA., empresa líder con más de 20 años de
experiencia en la personalización de modelos para la
prevención de riesgos asociados al relacionamiento con
candidatos, empleados, proveedores y/o clientes, identificando
por medio de la aplicación integrada de diferentes
herramientas científicas, todos los factores críticos necesarios
para proteger la sostenibilidad e intereses de la compañía, al
tomar decisiones con base en la información recabada a través
de una metodología de evaluación bajo los más altos
estándares de calidad y eficiencia en tiempos de respuesta.
Misión
• Facilitar a las compañías la
implementación de soluciones integrales
para la prevención de riesgos asociados al
relacionamiento con candidatos,
empleados, proveedores y/o clientes con
un objetivo fundamental: tomar decisiones
eficientes que contribuyan a la rentabilidad
y sostenibilidad del negocio.
Visión
• Ser reconocidos en el país en el año 2022 como el primer aliado
estratégico en la prevención y control de riesgos de las empresas con
respecto a la contratación y/o relación con personas naturales y/o
jurídicas, a través de un modelo totalmente personalizado a la realidad
de cada compañía, el cual permita tomar decisiones objetivas de la más
alta calidad y en el menor tiempo posible.
- Ejecutivos de
Entradas cuenta.
- Gerentes de
comunicación, - Analistas
de
comerciales, tecnología operaciones
y de operaciones.
- Recepcionista - Personal de aseo.
- Personal financiero
- Agua
- Luz
- Internet
- Café
- Pocillos
- Vasos desechables
- Pitillos
- Azúcar
- Cocina
- Computadores
- Sillas
- Impresoras
- Papelería
- Celulares
- Escritorios
- Baños
- Casa - Oficina
Procesos
- El cliente solicita el estudio de una
persona y empresa.
- Brinda a Sintecto la hoja de vida o
documentación de la persona natural o
jurídica a verificar.
- Se inicia el estudio de seguridad.
- En caso de persona natural, el estudio se compone de
una verificación: académica, laboral, financiera,
poligrafía y visita domiciliaria.
- En caso de persona jurídica, se realiza una
confirmación experiencias laborales, historial
financiero, antecedentes de los accionistas y
propietarios de la empresa y documentación legal.
- Según lo encontrado por el área de operaciones en las verificaciones de
candidatos o empresas, se va generando un informe.
- Paralelamente el área financiera se encarga de las cuentas de cobro de
trabajadores freelance, visitadores domiciliarios y poligrafistas.
- A su vez, el área comercial se encarga de mantener a los clientes y de encontrar
nuevos todos los días, ofreciendo servicios y contratos diferentes según el
requerimiento de los mismos.
Organigrama
Salidas
Al finalizar los estudios, la información y los hallazgos encontrados se
generan en un informe digital el cuál se entrega a cliente.
Los contenidos adicionales como pruebas psigma por ejemplo se brindan
según el requerimiento.
- Vertimientos sanitarios
- Huella de carbono, debido a que muchas de
las verificaciones requieren de páginas en
internet, correos electrónicos, contacto al
exterior por medio de Skype, entre otros.
- Gastos de energía puesto que las luces de
las oficinas permanecen encendidas toda la
jornada laboral y más, al igual que los
implementos tecnológicos (computadores,
impresoras, cámaras, celulares, etc).
Retroalimentación
- Sintecto, con una trayectoria de 20 años ha
realizado cambios en su productos, adicionando
valores agregados a los estudios con el fin de
innovarlos, como por ejemplo:
. Presentar el informe de manera digital y no física
para reducir tiempos de entregas.
. Adaptarse a las necesidades de cada cliente, creando una
parametrización especial para cada uno.
. Adicionando estudios adicionales, como Psigma y
referencias personales.
.Se creo una plataforma única y más amigable con el
cliente, además de siempre enviar tutoriales para su
comportamiento.
. Constantemente se someten a evaluaciones de
desempeño con el fin de generar una constante mejora.
Análisis PESTEL
- Sintecto debe ceñir sus productos según la
normatividad requerida de la empresa, las políticas
que requieran y las certificaciones que soliciten,
como la Basc, solicitadas para empresas de este
nicho. Algún faltante de las misma, provocaría la
pérdida de un cliente.
- Se manejan diferentes precios dado que no todos los
clientes solicitan los mismos componentes en los estudios,
adicionalmente hay empresas con las que se manejan
precios especiales cuando llegan a cierta antigüedad, así
cómo también dependen de la continuidad en sus
solicitudes. Estas variaciones afectan con regularidad la
meta monetaria mensual.
- Se acopla a la necesidad del cliente al
acceder a cualquier parte nacional o
internacional con el fin de realizar las
verificaciones correspondientes, sin
mencionar que se centra en brindar mayor
seguridad al momento de contratación de
personal o asociaciones de empresas.
- Pese a la competencia que manejan, Sintecto cuenta una
plataforma creada por la empresa lo generando un valor
agregado, sin embargo, constantemente evalúan propuestas de
mejora para mantenerla práctica para los clientes. Además el
uso de herramientas y proveedores electrónicos siempre es
prioridad para una mayor efectividad en la entrega del
producto.
- En la compañía se manejan varios formatos para
autorización de protección de datos como lo
reglamenta la Ley 1581 de 2012 con el fin de que
tanto empresas como candidatos se sientan
seguros de brindar la información según se
requiera.
- Debido a la cantidad de aspectos a verificar, se
empezaron a emplear informes digitales con el
fin de no generar daños ambientales con el papel,
sin embargo, dado que los equipos permanecen
encendidos toda la jornada, se han intentado
implementar estrategias para minimizar esta
contaminación.
5 Fuerzas de
Porter
1. Nuevos entrantes:
Pese a que la compañía no es la única en
brindar este servicio, Sintecto ha invertido en
marketing y en su imagen constantemente
para marcar la diferencia y generar barreras
de entrada mucho más difíciles para nuevos
competidores. Incluyendo productos
adicionales que la competencia no dispone,
como el área empresarial, las pruebas psigma
entre otras. Además de siempre tener pleno
conocimiento de los precios para no
quedarse atrás en una guerra de precios o de
beneficios.
2. Proveedores:
Con los proveedores en nuestro caso de
pruebas psigma, poligrafía, antecedentes
judiciales y demás, se mantiene una
constante negociación, que involucra
variación en los precios, exclusividad y
beneficios mutuos. Dado que estos son
servicios que no se presentan en la
competencia directa a nivel nacional.
3. Clientes
- Cada cliente maneja una
parametrización diferente por lo que
debemos acoplarnos a las
necesidades que cada uno requiera,
por lo que se maneja un arduo pero
efectivo proceso de negociación,
donde si bien la compañía plantea las
pautas iniciales, los clientes son
quiénes van manejando los acuerdos,
claro está sin perder el beneficio
propio para Sintecto.
4. Productos sustitutos:
Pese a que la competencia es amplia,
Sintecto es la 3 empresa más importante y
reconocida en estudios de seguridad a
nivel nacional, por su servicio,
negociación y valores agregados en los
productos, sin embargo, se enfrenta a un
obstáculo significativo que son los precios
de las otras empresas, dado que aunque se
manejan clientes fuertes nacionales e
internacionales, otras marcas como
Homecenter prefieren la competencia por
sus precios más económicos teniendo en
cuenta la cantidad de personal que
manejan y su rotación.
5. Rivalidad de la industria:
Una de las mayores competencias de Sintecto
es Secap, sin embargo, al momento de hablar
de alcance, grado de diferenciación y
publicidad, la compañía siempre genera un
nivel de lealtad mucho mayor, por lo que
muchos de sus clientes, han emigrado con
nosotros en los últimos años.
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