Asignatura: Herramientas de calidad
Docente: Ing. Cecilia Luque S.
UNIDAD : 2
Graficas de Control
Logro:
Al finalizar la sesión el alumno estará en condiciones de resolver
diferentes problemas que se presentan en una organización
aplicando las Graficas de Control para alcanzar la transformación
hacia la calidad valorando la importancia de su aplicación en su
vida profesional y personal.
Temario
• Causas comunes y especiales
• Proceso en control estadístico
• Límites de probabilidad
• Tipos de gráficas de control
Gráficas de control
Es una gráfica que sirve para observar y analizar la variabilidad y el
comportamiento de un proceso a través del tiempo. Así, es posible distinguir
entre variaciones por causas comunes y especiales (atribuibles), lo que ayudará
a caracterizar el funcionamiento del proceso y decidir las mejores acciones de
control y de mejora.
Causas comunes y especiales de variación
Variación por causas
comunes: Es aquella que
permanece día a día, lote a
lote y es aportada en forma
natural por las condiciones
de las 6 M.
Variación por causas
especiales: Es causada por
situaciones o circunstancias
especiales que no están de
manera permanente en el
proceso.
Proceso en control estadístico
Estado de un proceso que trabaja sólo con causas comunes de
variación. Su desempeño en el futuro inmediato es predecible.
La gráfica detecta
cambios
significativos en la
media del proceso.
Cuando la curva se
desplaza la gráfica
manda una o varias
señales de fuera de
control.
Proceso en control estadístico
La gráfica detecta cambios
significativos en la
amplitud de la dispersión.
Por ejemplo, si la
variabilidad aumenta
(campana más amplia), la
gráfica de control lo
detecta mediante uno o
más puntos fuera de su
LCS.
Límites de probabilidad
Es cuando los límites de
control se calculan con la
distribución de probabilidades
del estadístico para que logren
un porcentaje de cobertura
específico.
Una forma sencilla y usual se
obtiene a partir de la relación
entre la media y la desviación
estándar de W, que para el
caso que W se distribuye LCI = μw− 3σw
normal con media μw y Línea central = μw
desviación estándar σw. LCS = μw+ 3σw
Tipos de gráficas de control
Cartas de control Cartas de control Cartas de control Cartas de control
tipo Shewhart para variables para atributos. X–-R
• Gráficas de • Diagramas que • Diagramas que • Diagramas para
control cuyos se aplican a se aplican al variables que
límites se variables o monitoreo de se aplican a
calculan con: características características procesos
LCI=μw− 3σw de calidad de de calidad del masivos, en
y LCS=μw+ naturaleza tipo “pasa, o donde en
3σw donde continua (peso, no pasa”, o forma
W es el volumen, donde se periódica se
estadístico que longitud, cuenta el obtiene un
se representa etcétera). número de no subgrupo de
en la carta. conformidades productos, se
que tienen los miden y se
productos calcula la
analizados media y el
rango R para
registrarlos en
la carta
Videos:
EXCEL 2016: COMO HACER UN GRAFICO DE CONTROL X - R | EXPLICACION
PASO A PASO
https://www.youtube.com/watch?v=QsZl5-PqmDk&t=2s
Graficos de control por atributos ejercicio:
https://www.youtube.com/watch?v=aefKt7bMlCA
Gráfico XS
https://www.youtube.com/watch?v=nfvBtSBDh7c
