CONFLICTOS ENTRE
ADULTOS
La labor de los adultos formadores
es generar clima familiar pacífico,
donde se apliquen mecanismos de
concertación, conciliación y
respeto a la diferencias.
El conflicto es inherente al ser
humano. Constantemente estamos
inmersos en diferentes conflictos, no
solo con otras personas, sino con
nosotros mismos. La toma de
decisiones o elegir la mejor solución
ante un problema determinado
pueden suponer un conflicto para
cualquier persona.
Como seres sociales que somos,
estamos continuamente
relacionándonos con otras
personas y a partir de esa
interacción aparecen
frecuentemente conflictos de
mayor o menor gravedad.
Generalmente, los conflictos no
suelen implicar violencia o
agresividad, aunque sí
provocan malestar o
nerviosismo ante la existencia
de intereses contrapuestos, bien
por diferencias de una persona
con otra o bien porque la elección
de una decisión u otra puede
suponer una serie de ventajas e
inconvenientes
Por tanto, es importante detectar y analizar los
conflictos, desarrollando formas adecuadas de
actuación para solucionarlos y conseguir una
buena convivencia.
TIPOS DE CONFLICTO
Podemos distinguir tres formas de conflicto:
Real: los implicados presentan diferencias de algún tipo, que han abordado pero no han
podido solucionar.
Irreal: el conflicto es fruto de un malentendido o una mala interpretación que puede
aclararse y permitir resolver el problema.
Inventado: parte de un malentendido o una mala interpretación utilizada de forma
deliberada para provocar de forma consciente el conflicto. Puede iniciarse como una
simple broma o un simple juego, o por el deseo de dañar al contrario.
Por otro lado, podemos diferenciar entre:
Conflictos personales o socioemocionales: suponen una alteración en la relación personal
entre dos o más personas, frecuentemente por algún malentendido o por algún
comportamiento inesperado por parte de alguna de ellas.
Conflictos materiales o cuantificables: derivan de una diferencia de intereses entre dos
personas por la consecución de un beneficio material o cuantificable.
CAUSAS DEL CONFLICTO
Comunicación
• Una de las causas más
frecuentes en el desarrollo
de un conflicto es la
comunicación. La
comunicación es básica en la
relación entre dos o más
personas, pero también es
una de las principales fuentes
de conflictos y es de vital
importancia en su solución.
Problemas de relación: existen
dificultades en la relación entre dos o
más personas debido a la aparición de
comportamientos inesperados o
inapropiados, estereotipos y prejuicios,
etc.
Problemas de información: los
implicados pueden tener diferentes
percepciones sobre algo, lo que impide
que se pongan de acuerdo y se genera
una discusión.
Intereses y necesidades incompatibles:
pueden ser materiales o inmateriales,
pero al no coincidir provocan un
conflicto.
Por preferencias, valores o creencias:
tienen una connotación emocional o
psíquica. No compartir una serie de
valores, creencias o preferencias puede
impedir el acercamiento y la buena
relación entre las personas.
Conflictos estructurales: se refieren fundamentalmente a los roles que
se asumen en una relación, a la simetría o asimetría de poder.
TIPOS DE MANEJO DE CONFLICTOS
ESCALADA:
El conflicto cambia de un nivel a otro, pues cambia nuestra
percepción, actitud, comportamientos y sentimientos.
• Incomodidad: sensación intuitiva de que algo va mal, con alguien
o con el grupo
• Incidentes: algo poco importante que nos irrita, y que tendemos
a olvidar
• Malentendidos: se producen por una comunicación deficiente y
por falta de claridad en las expectativas
• Tensión: estado permanente que acompaña nuestras
interacciones con algunas personas, caracterizado por una
abundancia de actitudes negativas, se quiere hacer daño
• Crisis: se liberan las emociones reprimidas, puede haber violencia
EVITACIÓN:
Conflicto en el que afrontamos dos
posibilidades indeseables ninguna de
las cuales tiene atributos positivos.
Por lo regular cuando nos
enfrentamos a este tipo de conflicto
solemos tratar de escapar de la
situación.
RESOLUCION POSITIVA: se producen cuando el
conflicto:
Aclara las ideas, los sentimientos, caracteres y
los objetivos de los miembros de un grupo, y
esto hace que se establezcan normas.
Impulsa hacia la actividad. En un grupo, la
diferencia de opiniones estimula a todos a
expresarse y a defender sus posiciones.
TALLER
• Si algo que hace mi compañera me hace dar rabia debo expresarla de
forma fuerte, para que la situación no se repita.
• Si algo que hace mi compañera me hace dar rabia, es mejor no decir
nada para evitar problemas.
• Si algo que hace mi compañera me hace dar rabia es mejor esperar a
calmarme para hablar sobre lo que me hizo.
• Al finalizar, cada persona escribe o dibuja un compromiso sobre la
manera en que puede resolver los conflictos con las personas adultas
de manera positiva.
