Guía práctica
Versión: 0 Sistema Táctico
Básico Policial de
Fecha: 15/05/2017
Presentado por: SI. Eddy Alexander Arévalo Cárdenas
ESTRUCTURA SISTEMA TÀCTICO
BÀSICO
1 PREPARACIÒN MENTAL 2
Preparación antes del servicio (SER – SABER- PREPARACIÒN COMUNICATIVA
SABER HACER- SABER CONVIVIR)
Conocimiento de los conflictos
Preparación durante el servicio
(AUTOCONTROL) Manejos de los conflictos
Preparación después del servicio COMUNICACIÓN Y DISUASIÒN
(AUTOEVALUACIÒN)
3
PREPARACIÒN TÀCTICA
Tácticas de intervención en procedimientos
policiales
Autocontrol Disuasión del conflicto
CONTROL PROFESIONAL SOBRE LOS
PROCEDIMIENTOS POLICIALES
PREPARACIÒN MENTAL
Es la preparación reflexiva antes, durante y después del servicio , que busca tener control y seguridad sobre las
actuaciones individuales a partir de los conocimientos adquiridos mediante procesos de formación, capacitación y
entrenamiento, así como de sus potencialidades, debilidades humanas y técnicas en autocontrol que le permitan
identificar el grado alerta necesario para afrontar cualquier situación y evaluar su desempeño con el fin de perfeccionar
su actuación frente a los motivos de la policía.
Esta preparación tiene aplicabilidad en los momentos de servicio que se describen a continuación:
ANTES: El policía debe tener una preparación cognitiva (conocimiento de la norma, procedimientos,
temáticas requeridas como derechos humanos, mediación, atención a comunidades que requieren trato
diferenciado, entre otras), emocional y experimental, previa a su desempeño frente a la comunidad; en este
sentido, esta debe ser permanente durante su proceso de formación integral, permitiéndoles aplicar sus
conocimientos en el servicio.
DURANTE: Inicia en la prestación del servicio: se asume la situación y se optimizan los recursos; es
importante adoptar una buena actitud preventiva para generar un impacto visual y una actuación acorde a los
conocimientos adquiridos previamente.
DESPUÈS: A través de la autoevaluación se busca incrementar y construir conocimiento, optimizar las
actuaciones policiales e interiorizar los aspectos por mejorar
Control de estado de
crisis en el servicio
Actitud positiva y de Manejo y reducción de
siposicion hacia el trabajo estrés
EFECTOS
POSITIVOS DE
LA
PREPARACIÒN
MENTAL
Desempeño efectivo en el
Balance entre el rol de ser contexto y en el rol del
policía y la vida personal trabajo policial
Incremento de la autoestima
y sensación de seguridad en
el control en situaciones
policiales criticas
Algunas temáticas que hacen parte de la preparación a largo plazo y deben
incluirse en los procesos educativos (formación, capacitación y entrenamiento) para
una adecuada actuación, en el marco del Sistema Táctico Básico, son:
El uso de la fuerza como
Principios básicos para el uso medio de la policía
diferenciado de la fuerza: necesidad,
legalidad, proporcionalidad,
temporalidad, racionalidad
Defensa personal para la intervención
Técnica de conducción
policial la cual cuenta con los siguientes
de una persona que
principios (respiración, relajación,
ofrece resistencia.
movimiento, estructura corporal)
El cinturón multipropósito
Posiciones tácticas y la ubicación de los
elementos del servicio
Uso del bastón policial Uso de armas no letales
Uso de las esposas.
Uso de armas de fuego
DURANTE EL SERVICIO SE DEBE
Adoptar las medidas de
seguridad antes durante y
Evaluar la zona de peligro e después de la intervención
identificar posibles riesgos, con el policial .
Tener actitud mentar positiva conservando las
fin de justificar la necesidad de
medidas de seguridad y la posición de
extraer o usar el arma de fuego.
entrevista para tener acceso rápido al arma de
fuego. (evitar exponer el arma de fuego, la cual
puede ser extraída por el ciudadana, generando
un riesgo inminente).
Nunca se debe perder de vista al
ciudadano intervenido mientras se
extrae el arma de fuego, se debe
mantener un estado de alerta en todo En situaciones difíciles se deben reducir los
momento. niveles de estrés a través de ejercicio de
respiración para tener autocontrol y no caer en
un estado de parálisis o bloqueo quedando a
merced de la situación
Tenga en cuenta el decálogo
de seguridad de las armas de
Fuego
PREPARACIÒN COMUNICATIVA
Comprende el desarrollo de competencias de comunicación asertiva que le permiten al policía un contacto efectivo con
la comunidad, en este componente es necesario el conocimiento de la mediación policial y su acertada aplicación en la
atención a los diferentes motivos de policía.
Esta preparación comunicativa está orientada a la capacidad de evaluar rápidamente situaciones permitiendo su
control; con ella el policía logra la habilidad de actuar mediante la mediación policial, minimizando el riesgo de
agravarlos
Consideraciones para la preparación comunicativa:
1. Un análisis inmediato ayuda a identificar qué tipo de personas se encuentran en la intervención policial, y de acuerdo a esto actuar
asertivamente (tomar medidas de seguridad y adoptar estados de alerta). Las personas se pueden clasificar de acuerdo a su actitud, en:
TIPO DE PERSONA
FACILES : Son aquellas personas que se muestran colaboradoras frente a las órdenes de policía.
DIFICILES: Personas que muestran inconformismo frente a los procedimientos policiales.
INCIERTAS: Aquellas personas que se muestran colaboradoras ante los procedimientos policiales,
pero realmente están buscando disuadir al policía para que dirija su atención a otra persona o lugar.
2. Para empatizar con el ciudadano, es necesario tener en cuenta las siguientes apreciaciones:
Tratar de comprender a la
Escuchar activamente otra persona
Expresar comprensión hacia lo que se
siente, piensa, quiere u opina la otra Utilice expresiones como: le comprendo, me
persona pongo en su lugar , le noto un poco … imagino
como se siente
Le comprendo
3. Al dirigirse al ciudadano, el policía puede evitar conflictos verbales desarrollando la siguiente secuencia
4. Para lograr una acertada comunicación con el ciudadano y minimizar los conflictos, se sugiere utilizar las siguientes frases tácticas
en el momento de iniciar una intervención
5. Cuando un ciudadano emite un ataque verbal contra el policía, es necesario acudir a las evasiones verbales, entendidas como
técnicas que permiten desviar y redirigir (desarmar verbalmente a la otra persona) este tipo de comportamientos, con el fin de no entrar
en conflicto y lograr el objetivo legal de manera profesional 6
• Le escucho/ aunque...
• Se lo agradezco caballero/ pero...
• Le creo señor/ sin embargo...
• No había pensado en eso / le sugiero..
• Es de esa manera señor/ aunque..
6. Para minimizar la generación de conflictos, se debe evitar el uso de algunas frases y modismos, reemplazándolos por expresiones
agradables, algunos ejemplos
1. 3.
El policía debe aplicar el “SEA Policía - saludar, El policía debe respetar la individualidad
escuchar, actuar” 8 en todo momento, esto de cada ciudadano, demostrando respeto
contribuye a una buena comunicación y amplía las en la comunicación asertiva.
posibilidades de una efectiva atención a los
diferentes motivos de policía.
2.
Se debe mantener la imparcialidad frente a las
diferentes posturas de las partes en desacuerdo o
conflicto, con el fin que el rol de mediador del
policía permita una óptima intervención
PREPARACIÒN TACTICA
Tiene como objetivo lograr que el policía tenga la capacidad de actuar dentro de la legalidad con eficacia,
profesionalismo y un alto nivel de seguridad para todas las partes que intervienen en un procedimiento policial
Esta constituido por tres aspectos fundamentales:
1. ¿Dónde están las amenazas y los riesgos? Al llegar
al lugar que se va a intervenir, es necesario realizar
una valoración táctica de la zona problema; el policía
debe ubicar inmediatamente los posibles riesgos
mediante la evaluación y análisis de la situación a
través de la observación utilizando el ambiente físico
a su favor (barreras, distancia, luminosidad, etc.),
poniéndose en ventaja ante un posible agresor
Los riesgos son aquellos elementos, situaciones o
factores humanos ubicados dentro de la zona problema,
que pueden generar peligro a la integridad del policía.
2. ¿Se tiene el control de la situación? El control es una
condición necesaria que se debe anteponer a la reacción o
proceder; es crear un tiempo, una barrera física o un espacio
mediante acciones como procesos verbales o utilización de
elementos del ambiente, con el fin de limitar las acciones
del ciudadano en contra del policía, permitiendo una
actuación acorde a los principios de necesidad,
proporcionalidad y legalidad.
3. ¿Cómo se debe proceder? Para dar
respuesta a este interrogante, el policía
debe llevar a cabo un proceso de
pensamiento, que le permita generar el
tiempo y las condiciones para visualizar,
preparar, definir (decidir cuál de los
objetos del ambiente, procesos
comunicativos o elementos dotados para el
servicio policial se van a utilizar) y
proceder de acuerdo a sus límites humanos.
La práctica constante y la valoración de estos tres aspectos fundamentales
(valoración, control, proceso de pensamiento) en todos los procedimientos
policiales, permiten al policía intervenir de una forma segura y ordenada,
demostrando profesionalismo y resultados positivos frente a los motivos de
policía.
El policía debe ser consciente que es garante El policía siempre debe hacer su mejor
de la honra, vida y bienes de los ciudadanos, esfuerzo en la atención a los diferentes
para el mantenimiento de la convivencia y motivos de policía que se presenten en su
seguridad ciudadana. servicio.
Poner en práctica siempre los principios
La triangulación es una táctica que se debe tácticos
utilizar para tener control y seguridad en
los procedimientos con los ciudadanos.
Funciones que deben cumplir los integrantes de una patrulla: Tácticas y técnicas para el ingreso a recintos
Función de búsqueda: es desarrollada por el policía que toma la cerrados: Cuando el policía en atención a un
iniciativa o que conduce el procedimiento; quien realiza la vista caso, tenga la necesidad de ingresar a un
previa del lugar, lleva a cabo el registro e interactúa y persuade a recinto, debe observar los espacios y las
los intervenidos o a quienes participan en el procedimiento esquinas para lograr el control, aplicando las
policial. técnicas: vista rápida, corte de pastel, o la
Función de seguridad: Es quien brinda la seguridad a la combinación de las dos técnicas, de acuerdo a
ejecución del procedimiento policial . la necesidad de la situación
