ADMINISTRACIÓN
ADMINISTRACIÓN
Y
Y NEGOCIOS
NEGOCIOS
Dirección de personas
Académica: Angélica Barraza Cerda
Ingeniera Administración Empresa
Magíster Dirección de Empresas, MBA
Descripción de la asignatura: es una asignatura lectiva, del área formativa de
especialidad, que entrega herramientas de análisis que contribuyen al
funcionamiento interno de las organizaciones y la gestión de los equipos de trabajo.
Horas: 72
Unidades de aprendizaje: Horas
1. Planificación de la gerencia de personas 12
2. Estructura organizacional y factor humano 14
3. Capital humano, motivación y productividad 12
4. Gestión de Remuneraciones, beneficios, 14
relacionales laborales y negociación colectiva.
5. Auditoría en la gestión de personas 12
Evaluación 8
Evaluaciones
Unidad de N° Evaluación Instancia evaluativa Instrumentos de Evidencia % parcial Total %
aprendizaje evaluación sugeridas
Investigación rúbrica informe 10%
bibliográfica
1-2 ES1
Presentación oral
Presentación oral rúbrica con recursos de 10%
apoyo
Informe de
3 ES2 Método de casos rúbrica diagnóstico, 20%
análisis y resultado
75%
Representación de
roles en bases a la
4 ES3 Juego de roles Escala de apreciación 20%
situación
planteada
Informe de
5 ES4 Método de casos rúbrica diagnóstico, 20%
análisis y resultado
6 ES5 Porcentaje para evauaciones establecidas por el docente de aula 20%
Exámen 25%
Dirección según Taylor, Fayol y Koontz
Frederick Taylor,
Estableció en los principios de la administración la Unidad de Dirección, como Un
solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tienden al mismo
fin.
Henrry Fayol
Define la dirección indirectamente al señalar. “Una vez constituido el grupo social,
se trata de hacerlo funcionar: tal es la misión de la dirección, la que consiste para
cada jefe en obtener los máximos resultados posibles de los elementos que
componen su unidad, en interés de la empresa”
Koontz y Lo´Donnel,
Adoptan el término dirección definiendo ésta como “la función ejecutiva de guiar y
vigilar a los subordinados.
1. Planificación de la gerencia de personas
Aprendizaje esperado: Planifica funciones de la gerencia de personas,
gestionando la interdependencia positiva entre los miembros del equipo, de
acuerdo al diagnóstico de la situación laboral y objetivos estratégicos de la
organización.
1.1.1 Aplica procedimientos de diagnóstico de la situación laboral, considerando
tipo y estructura de la organización.
1.1.2 Determina objetivos estratégicos y operativos de acuerdo al tipo y estructura
de la organización.
1.1.3 Propone alternativas de asesoría en la gestión de personas, de acuerdo al
diagnóstico de la organización.
1.1.4 Integra a los miembros del equipo de trabajo en las nuevas acciones a tomar
y propone, proactivamente, vías de acción.
EL presente y el futuro
Nadie duda hoy de la importancia de la Dirección de Personas. Éstas son el
principal activo de las organizaciones, por encima de los activos financieros,
máquinas, locales e instalaciones. Son las mentes creativas de las organizaciones:
diseñan e producto, estudian y aplican logística de aprovisionamiento, planifican
y controlan la producción, controlan la calidad, comercializan los productos
terminados y establecen objetivos y estrategias para la organización. Sin gente
eficiente es imposible que una organización logre sus objetivos en el mercado
competitivo actual y con organizaciones sujetas al cambio continuo.
Recursos Organizacionales
Recursos Concepto Contenido Área de la
Administración
Físicos o materiales Necesarios para efectuar Edificios y terrenos, Administración de la
la operaciones básicas maquinarias, instalaciones, Producción.
de la organización. materias primas, etc.
Financieros Flujos de dineros Capital, flujo de dinero, Administración
disponible para hacer crédito, renta, inversiones. Financiera.
frente a compromisos
que adquiere la
organización.
Humanos Son las personas que Directores, gerentes, jefes, Administración de
ingresan, permanecen y supervisores, funcionarios, Recursos Humanos..
participan en la obreros, técnicos.
organización. Un
recurso vivo y dinámico.
Administrativos Medios con los cuales se Mercado de clientes, Administración
planean, dirigen, consumidores o usuarios. General.
controlan y organizan
actividades
administrativas.
Tendencia de futuro en Dirección de personas
El nuevo escenario económico, social y demográfico del siglo XXI exige un papel
proactivo en la dirección de personas que contribuya al éxito empresarial. Un papel
menos centrado en el puesto de trabajo y más en la persona. La primera tendencia
que habría que marcar está relacionada con la personalización o individualización en
la dirección de personas.
El envejecimiento de la población, unido a una tasa de natalidad decreciente y una
edad para tener al primer hijo en aumento, la circulación de trabajadores del
conocimiento de país en país, una vida cada vez más digitalizada y, cómo no, la
irrupción de las novedosas aplicaciones informáticas y tecnologías sociales, abren
nuevos desafíos y marcan nuevas tendencias en la gestión de personas.
En el puesto de trabajo En la persona
- Centrado en
+
Tendencia de futuro en Dirección de personas
En este escenario, "dirigir colaborando” se convertirá en la clave del éxito. Como se
ha señalado, el uso de plataformas colaborativas consigue que las estructuras
formales y las jerarquías salten por los aires, que se trabaje más teniendo en cuenta
los conocimientos de la persona con la que se interactúa que su cargo. Asimismo
favorecen que las personas puedan demostrar sus competencias al resto de la
comunidad. De ahí que se espera que la transformación de los mandos y líderes:
serán eternos estudiantes con mentalidad abierta y flexible, en lugar de profesores
que sienten cátedra.
