Plan de Gestión a Mediano Plazo
Plan de Gestión a Mediano Plazo
para Negocio Colectivo
Las comunidades que trabajan en OVOP
Colombia podrían llegar a tener un
negocio colectivo OVOP. Para ese
momento, deberán estructurar un plan
estratégico que les permita impulsar su
negocio y posicionarlo en el mercado.
Proceso de pensamiento para
Plan de Gestión a Mediano Plazo
Para tener este plan, es necesario que los
miembros del negocio colectivo OVOP
Colombia trabajen con base en el sueño
colectivo de su comunidad. En este sentido, el
proceso de estructuración de este plan se
inicia con la elaboración de la misión y visión,
la cual debe contener componentes de
participación e inclusión social.
Los formatos en esta presentación podrán
ayudar al desarrollo de talleres participativos
que faciliten la elaboración del plan
estratégico a mediano plazo.
Elementos del Estrategia de Gestión
Co
nce
Misión , Visión, etc.
pto
Su
per Resumen de Negocio
Modelo
ior de
Negocio “PICTO” y “CANVAS” etc.
Plan de Gestión a Mediano Desafíos/Pasos Estratégicos
Plazo Para 3-5 años.
Estrategia Funcional Ciclo de Marketing, etc
Primera etapa de un
CoEstrategia de Gestión
nc
ept
o
Su
pe de
Modelo
rio
Negocio
r
Plan de Gestión a
Mediano Plazo
Estrategia Funcional
Segunda etapa de un
CoEstrategia de Gestión
nc
ept
o
Su
pe de
Modelo
rio
Negocio
r
Plan de Gestión a
Mediano Plazo
Estrategia Funcional
Tercera etapa de un
Estrategia de Gestión
Cuando el Modelo de Negocio está formado
con base en la Misión propia, ya están listo
E para empezar su negocio de pequeña escala!
stra
teg
ia d de
Modelo Lean Startup!
eG
Negocio
esti
ón
Plan de Gestión a
Plan de Gestión a
Mediano Plazo → Hay que tener alguna
Estrategia Funcional meta adecuada
para empezar a caminar.
Resumen del Estrategia de Gestión
Este resumen es útil para la
Con gestión del negocio y …
cept
o - Reunir compañeros
Sup - Negociar con aliados
erio - Exponer a instituciones
Modelo
r de - Plan de negocios completo se
Negocio
realiza mientras se gira el ciclo de
PHVA
Plan de Gestión a Mediano
Plazo
Estrategia Funcional
Estrategia de Gestión 1. Conceptos Superiores (1)
Misión
3 elemento ：① Sentido de Existencia ②Política de Gestión ③Código de Conducta
Competencia Fundamental
3 condiciones ：① Dificultad de imitación, ②Valor de Cliente, ③Fuerza de expansión
Área de negocios
Eje del cliente Eje técnico Eje funcional
¿Qué tipo de tecnología y ¿Qué características (valor)
¿Cuál es su mercado objetivo? conocimientos utiliza para hacer ofrece a sus clientes?
negocios?
Estrategia de Gestión 1. Conceptos Superiores (1I)
FODA
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenaza
Visión
Objetivos Cualitativos Objetivos Cuantitativos
(Medio plazo: 3-5 años) (Medio plazo: 3-5 años)
Estrategia de Gestión 2. Modelo de Negocio
AsC AC PV RCl SM
RC C
EC FI
Costes Sociales y Ambientales Beneficios Sociales y Ambientales
CANVAS + 2
Estrategia de Gestión 3. Plan de Gestión a Mediano Plazo
Desafíos Estratégicos (Pasos clave para el desarrollo)
Objetivo
Desafíos Claves Meta Inversión
No. (Acciones Claves) (Qué obtenemos en (Indicador) Término Requerida
el futuro?)
Talleres para elaborar la
Estrategia de Gestión
¡Cuidado! NO es necesario usar todos los formatos a cada iniciativa.
(¡El uso de tablas no es el objetivo!)
Primera etapa de un
1 Estrategia de Gestión
Co
nce
pto
Sup
erio
r de
Modelo
Negocio
Plan de Gestión a Mediano
Plazo
Estrategia Funcional
Primera etapa de un
Estrategia de Gestión
Pensar juntos con entusiasmo
“¿Cómo realizar un mundo ideal con el negocio?”
Elaborando una Misión propia
conforme al Sueño Colectivo.
Estrategia de Gestión 1. Conceptos Superiores (1)
Misión
3 elemento ：① Sentido de Existencia ②Política de Gestión ③Código de Conducta
Competencia Fundamental
3 condiciones ：① Dificultad de imitación, ②Valor de Cliente, ③Fuerza de expansión
Área de negocios
Eje del cliente Eje técnico Eje funcional
¿Qué tipo de tecnología y ¿Qué características (valor) ofrece a sus
¿Cuál es su mercado objetivo? conocimientos utiliza para hacer clientes?
negocios?
¿Qué es Misión?
Una medida de valores que será la base de
todas las decisiones y acciones en una
empresa.
Generalmente, se requieren tres elementos:
①Importancia de la existencia.
②Política de gestion.
③Código de conducta de los empleados
Elaboración de la Misión
La gente dice “las empresas excelentes tienen un sentido común de los valores
(filosofía corporativa), de la gerencia a los empleados sin excepción, y todos los
empleados actúan en él”.
Empresas con larga experiencia VS Negocio Colectivo Nuevo
[Paso 1] Piensen 3 elementos de su Sueño Colectivo
[Paso 2] Analicen otras organizaciones (por lo menos 2
excelentes)
[Paso 3] Decidan la Misión propia
[Paso 1] Piensen 3 elementos con su Sueño Colectivo
[Palabras
claves]
Sueños Disfrute
Sentido de
Existencia
[Frase] (ej.) Proporcionar sueños y disfrute (diversión)
con la
Cliente sociedad
３ Política de Gestión
Elemen - “El cliente primero”.
tos -Convivencia y convivencia con la sociedad.
Autonomía Trabajo en Nuevas cosas Emprendedor
individual equipo
Código de
Conducta
-Respetar la autonomía individual y el trabajo en equipo
-Desafio proactivo de las nuevas cosas
[Paso 2] Analicen otras organizaciones (por lo
menos 2 excelentes)
Nuestra Empresa A Empresa B
Misión
(Filosofía corporativa)
Contenido Contenido Puntos útiles Contenido Puntos útiles
XXX
Texto Completo XXX (Investigar) (Pensar)
XXX
Proporcionar
Sentido de Existencia sueños y disfrute (Investigar) (Pensar)
(diversión)
３
Element
os Política de Gestión XXX (Investigar) (Pensar)
Código de Conducta XXX (Investigar) (Pensar)
[Paso 3] Elaborar la Misión
Misión
3 elementos ：① Sentido de Existencia ②Política de Gestión ③Código de Conducta
Estrategia de Gestión 1. Conceptos Superiores (1)
Misión
3 elemento ：① Sentido de Existencia ②Política de Gestión ③Código de Conducta
Competencia Fundamental
3 condiciones ：① Dificultad de imitación, ②Valor de Cliente, ③Fuerza de expansión
Área de negocios
Eje del cliente Eje técnico Eje funcional
¿A Quién (En qué mercado) está ¿Qué tipo de tecnología y ¿Qué características (valor)
haciendo negocios? conocimientos utiliza para hacer ofrece a sus clientes?
negocios?
¿Qué es Competencia Fundamental?
La capacidad competitiva principal que puede traer beneficios únicos a clientes
del negocio.
≒La capacidad competitiva básica. ※ Vincular a Área de Negocio
Generalmente, deben cumplirse los tres requisitos siguientes:
①Es difícil imitar al competidor
②Crear valor de cliente
③Tener el poder de expandirse
Determinación de
Competencia Fundamental
[Paso 1] Extracción (análisis) de fortalezas y debilidades
(a través de comparaciones competitivas para cada artículo)
[Paso 2] Evaluación basado en tres elementos
para las fortalezas extraídas en (1)
[Paso 3] Llenar “Tabla de análisis de competencias básicas”
[Paso 1] Extracción de fortalezas
Fortalezas (puntos en el que son mejores que los
Artículo Debilidades (puntos inferiores a los competidores)
competidores)
Línea de productos bajos
Productos y servicios Potencia de marca Servicio al cliente inadecuado
Ventas y Marketing El canal de ventas se enriquece La publicidad es débil
Recursos humanos y -El intercambio de conocimientos se realiza en su
totalidad. • Edad media alta
organización
-El sistema de gestión de objetivos no está siendo
Gestión interna. Las reglas de la toma de decisiones son claras. exhaustivo
-La sucesión de la tecnología al sucesor no ha
Tecnología y know-how Conocimientos de producción únicos sido
Instalaciones y producción Alta tecnología de producción -Las instalaciones de producción son escasas.
Financiera Sin prestamos -Falta de fondos para futuras inversiones
Cultura corporativa Hay una cultura que desafía las cosas nuevas. Darse por vencido
Las relaciones con las empresas A yB vecinas se
Otro Fuerte relación de confianza en los miembros. están deteriorando.
[Paso 2] Evaluación basado en tres elementos
Requisitos de ¿Es difícil ser imitado por un ¿Estás creando Valor del ¿Tienes el poder de
Competencia Conclusion
Fundamental competidor? cliente ? desplegar?
Sus fortalezas son (ej)
¿Sus fortalezas se está ¿Puede ser una
¿Es difícil ser obsoleto? Fortareza:
¿Es difícil reconocer a los Vegetales Orgánico utilizando varios competencia
Puntos productos y servicios? básica?
competidores? ↓
¿Es difícil trasladarse a un
Valor del cliente: O ¿Hay posibilidad de
expansión? (Sí / No)
competidor? Salud
1. Potencia de Tiene una historia de más Estamos creando el valor Se utiliza para todas las Sí
marca de 1 0 años y ha adquirido de "Tranquilidad con lineas de productos.
la certificación del país nuestra marca"
2
3
4
5
[Paso 3] Llenar “Tabla de análisis de competencias
básicas” Se llena el formato
Llenar después de la implementación
con estos contenidos. de “Decisión de la Visión"
Competencia Objetivo Valor de Cliente Nivel actual de Nivel requerido Cómo lograr el
Básica Cliente y Competencia nivel requerido
Mercado Básica
Potencia de marca Un mercado que Estable de alta No .1 en No. 1 en la Desarrollo de
necesita postres y calidad municipio XX prefectura nueva tienda
dulces
Una cultura que Ídem Nuevos productos Un prototipo en Un prototipo por 1 persona a cargo
desafía las cosas tres meses un mes de solo desarrollo
nuevas de productos
Estrategia de Gestión 1. Conceptos Superiores (1)
Misión
3 elemento ：① Sentido de Existencia ②Política de Gestión ③Código de Conducta
Competencia Fundamental
3 condiciones ：① Dificultad de imitación, ②Valor de Cliente, ③Fuerza de expansión
Área de negocios
Eje del cliente Eje técnico Eje funcional
¿Qué tipo de tecnología y ¿Qué características (valor) ofrece a
¿Cuál es su mercado objetivo? conocimientos utiliza para hacer sus clientes?
negocios?
¿Qué es Area de Negocio?
El área de actividades de negocios.
＊ Se vincula a Competencia Fundamental (Anverso y reverso)
Dos requisitos de buena Area de Negocio
① Adecuado al tamaño
(No demasiado amplia, ni estrecha)
②Con miras a la dirección del desarrollo empresarial futuro
(De 3 a 5 años después)
¿Qué es Area de Negocio?
Eje del cliente
Area de
Negocio
futuro
Area de
Negocio
actual
Eje Eje
funcional técnico
Competencias Fundamental y Áreas de negocio están relacionadas
con la misma moneda
Nivel actual
Competencia Objetivo Valor de de
3 Ejes de Básica Cliente y Cliente Competencia
Área de Negocio Mercado
Básica
Eje del cliente (mercado)
¿Cuál es su mercado objetivo?
Eje técnico
¿Qué tipo de tecnología y know-
how utilizan para hacer negocio?
Ejes funcionales
¿Qué funciones (valor)
Oferta a los clientes por
negocio?
Determinación de
Área de Negocio
Propósito:
Seleccione el área que se adapte a Competencia Básica, frenar la diversificación
imprudente.
(+α) Para OVOP-Colombia: Identificar los miembros de cada iniciativa.
[Paso 1] Análisis de 3 ejes en una base de grupo de productos q u e
c i o s e
n e g o a s d
l o s í ne
lresultados de (1)
P a ra
[Paso 2] Configurar tres ejes para toda la empresa
r i o s
utilizando los
n v a
e ne s
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u
[Paso 3] Decisión pensando el desarrollo en el futuro.
d
pro
Área de Negocio
Segmento de negocio
3 Ejes de
Empresa
Área de Negocio Producto / Producto / Producto / Producto /
Servicio A Servicio B Servicio C Servicio D
Eje del cliente (mercado)
¿Cuál es su mercado objetivo?
qu e
c io s e
Eje técnico
e go
n línea s d
¿Qué tipo de tecnología y know-
lo s
Para n varios
how utilizan para hacer negocio?
e ne
Ejes funcionales
ti ctos
du
pro
¿Qué funciones (valor)
Oferta a los clientes por negocio?
Estrategia de Gestión 1. Conceptos Superiores (Ⅱ)
FODA
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
Visión
Objetivos Cualitativos Objetivos Cuantitativos
(Medio plazo: 3-5 años) (Medio plazo: 3-5 años)
¿Qué es Visión?
La imagen deseable del futuro de la empresa.
- 3 a 5 años después, el máximo 10 años
- Metas cualitativas y metas cuantitativas
- Generalmente, se aplica una “Meta de desafío”
- “Metas ideales" para las start-ups (Negocios nuevos)
Tipo de metas Contenidos
Metas ideales Una meta ideal
Metas de desafío Es difícil en la actualidad, pero se puede lograr si trabajas duro.
Metas de actividad Se puede lograr si la actividad actual continúa
Metas de Seguridad Se puede lograr incluso en circunstancias imprevistas
Metas mínimo Si no puedes lograrlo, la crisis de supervivencia.
Determinación de Visión
Propósito ：
Mostrando la visión futura de la empresa y realizarla con cooperación.
[Paso 1] Análisis de FODA *Es una opción. (Hay otras maneras.)
[Paso 2] Discusión chequeando la coherencia entre Misión, Competencia
Fundamental, Área de Negocio.
[Paso 3 ] Decidir Objetivos Cualitativos y Objetivos Cuantitativos.
Estrategia de Gestión 1. Conceptos Superiores (Ⅱ)
FODA
Fortalezas Debilidades
Oportunidades Amenazas
Visión
Objetivos Cualitativos Objetivos Cuantitativos
(Medio plazo: 3-5 años) (Medio plazo: 5 años)
- Posicionarse en la mente del consumidor como el No. 1 en el - Venta: XXX, Ganancia: YYY
departamento - No. de tienda: 5
- Ofrecer más novedades al cliente (un producto nuevo por un - Tasa de repetición: 70%
mes) (Más de una vez en 3 meces)
Segunda etapa de un
2 Estrategia de Gestión
Co
nce
pto
Sup
erio
Modelo
r de
Negocio
Plan de Gestión a Mediano
Plazo
Estrategia Funcional
Tercera etapa de un
3 Estrategia de Gestión
E
strat
egia
de G Lean Startup!
Modeloestió
de Negocio
n
Plan de Gestión a Mediano Plazo
→ Hay que tener alguna
meta adecuada
Estrategia Funcional
para empezar a caminar .
3. Plan de Gestión a Mediano
Estrategia de Gestión Plazo
Desafíos Estratégicos (Pasos clave para el desarrollo)
Desafíos Claves Objetivo Meta Inversión
No. (Acciones Claves) (Qué obtenemos en el (Indicador) Término Requerida
futuro?)
¿Qué es Plan de Gestión a Mediano Plazo?
El plan de gestión a medio plazo es una medida concreta para
realizar el concepto superior
Por lo tanto,
es esencial que los cuatro elementos del concepto superior se
aclaren antes del plan.
El propósito principal es listar unos “Desafíos estratégicos" en
lugar de un "plan detallado"
¿Qué es Plan de Gestión a Mediano Plazo?
Un desafío estratégico es un objetivo escalonado que se elige entre una amplia
variedad de opciones (opción estratégica) para lograr la visión.
- Objetivo (Meta cualitativa)
*Qué obtenemos en el futuro?
- Meta (Indicador, Meta cuantitativa)
- Fecha límite (Termino)
- Inversión requerida
* Como guía, seleccionar alrededor de 5-10.
* Considere en varios campos de Administración de empresas
(Ref. Tabla 2; "productos y servicios"-"otros")
* Poner conscientemente el "nuevo" - Innovación
Determinación de Pasos Claves
Propósito:
Para que la visión se ponga en actividades concretas.
[Paso 1] Análisis de Cruz-FODA
[Paso 2] Enumeración de opciones estratégicas
[Paso 3 ] Decisión de los pasos claves
[Paso 1] Análisis de Cruz-FODA
Oportunidades Amenazas
1. --------
Fo [Link] （ F)× （ O) （ F ） × （ A ）
rta
lez
as
De （ D ） × （ O) （ D)× （ A)
bili
da
de
s
[Paso 1] Análisis de Cruz-FODA
Oportunidades Amenazas
1. Aumento de turistas extranjeros
etc.
1. Potencia
Fo de marca （ F)× （ O) （ F ） × （ A ）
rta etc. Ya tenemos el resultado de
lez
as análisis en la etapa de
De Competencia Fundamental
（ D ） × （ O) （ D)× （ A)
bili
da
de
s
[Paso 2] Enumerando opciones estratégicas
[E] Empezar nuevamente [F] Fortalecer y Expandir [ef] Hacer más eficiente
Productos y servicios
Ventas y Marketing
Recursos humanos y
organización
Gestión interna
Tecnología y know-how
Instalaciones y producción
Financiera
Cultura corporativa
Otro
[Paso 2] Enumerando opciones estratégicas Ejemplos (1)
[E] Empezar nuevamente [F] Fortalecer y Expandir [ef] Hacer más eficiente
Desarrollo de nuevos productos
Productos y servicios que se pueden ser llevados a casa
por turistas extranjeros *(F) x (O)
Ventas y Marketing Comience una tienda de Ofrecer productos a hoteles
internet más de 3 estrellas
Recursos humanos y Haga del inglés un idioma oficial de
organización la empresa.
Disminuir a la mitad el
Gestión interna tiempo de tramite
comparando con el año
XXXX.
[Paso 2] Enumerando opciones estratégicas Ejemplos (2)
[ef] Hacer más
[E] Empezar nuevamente [F] Fortalecer y Expandir
eficiente
Realizar una asociación
Tecnología y know- técnica Con ABC
how
Company.
Instalaciones y Instalación de equipos de Aumentar la tasa de adquisición
producción refrigeración
de materias primas dentro de
región al 80% o más
Asegurar el flujo de
Financiera dinero XXX para inversión
de instalación
Cultura corporativa
Otro
[Paso 3 ] Decisión de los pasos claves
Compatibilidad con Estrategia de Gestión Efectividad Viabilidad Urgencia Deseo
[E]
Opciones [F] ¿Es ¿Se utiliza las ¿Es ¿Se ¿Es efectivo? ¿Es factible? ¿Necesita ¿Quieren
estrategicas Sector compatible
[ef con la competencias compatible puede trabajarse probarlo?
básicas? con la Área lograr la urgentemen
] Misión? del Negocio? Visión? te?
Productos
nuevos Producto [E] 5 5 3 2 4 3 1 5
Venta en
hoteles
Venta [F] 5 5 4 3 3 4 2 3
[E]
Inglés R.H. 1 1 1 1 1 1 1 1
Estrategia de Gestión 3. Plan de Gestión a Mediano Plazo
Desafíos Estratégicos (Pasos clave para el desarrollo)
Objetivo
No. Desafíos Claves (Qué obtenemos en el Meta Término Inversión
(Acciones Claves) (Indicador) Requerida
futuro?)
1 Desarrollar nuevos Posicionar la marca Conviértete en el Hasta dos años -Un personal de
productos que se como un producto artículo número 1 en después desarrollo de
puedan ser llevados a estándar de XXX ventas en una tienda (31 de Junio de productos
casa por turistas Departamento para los en ABC HOTEL 2021) nuevos
extranjeros turistas extranjeros -Costo para
instalaciones XXX
pesos
2 Asegurar activos Gestionar un préstamo Reunir fondo de XXX Hasta un año Tarifa de
corrientes para gastos presentando un plan de pesos después consultor
de instalacines negocio al banco Z (Fondo propio + (31 de junio de XXpesos
Préstamo) 2020)
3
XXX
Al final
60 a 70 puntos son suficiente para el plan.
・ La ejecución se retrasa cuando buscas la perfección.
・ Pierde flexibilidad si pasas demasiado tiempo
・ Ser inferior a 50 puntos no es diferente de apostar
・ Hay una opinión de que el 80% del éxito se basa en el plan
Balance de planeación y ejecución.
・ Piensa mientras corres. Desarrolla el ciclo de PHVA muchas veces.
・ Es fácil decirlo, pero dificil hacerlo. Porque suceden varias cosas en la
actividad del negocio.
・ La presencia de compañeros (asesores) es útil para equilibrar.
Al final
Piensen muy bien
Pero
No piensen demasiado
