Liderazgo y Motivación Seguridad
Basada en el Comportamiento
-SBC-
1
Reforzando comportamientos seguros
Es un proceso que se centra en
reforzar comportamientos seguros y reducir o
eliminar los que provocan riesgos, para disminuir
los accidentes y enfermedades
ocupacionales. Dado que los comportamientos
inseguros son la causa principal de accidentes en
el lugar de trabajo, se concluye que al disminuir
este tipo de conductas y aumentar las que son
seguras, se mejora el desempeño en seguridad.
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¿Porqué suceden los
accidentes?
Los accidentes se producen:
• ¿Por la mala suerte?
• ¿Por la fatalidad?
• ¿Por el destino? Se deben a
No!
Comportamient
• ¿Porque estaba os inseguros o
escrito? Condiciones
• ¿Por ser domingo 7? Inseguras
3
• ¿Por ser martes 13?
¿Porqué implementar el
esquema de SBC?
1.
El mayor índice
de accidentes se
debe a
Comportamient
os inseguros
4
Mecánica de los accidentes
PELIGRO
SI
SI
PERCEPCION
SI
RECONOCIMIENTO EXTERIORIZACION
SI
NO
SABER EVITARLO
NO
SI
NO
QUERER EVITARLO
NO
SI
PODER EVITARLO
NO
NO
SI 5
NO ACCIDENTE ACCIDENTE
¿Porqué implementar el
esquema de SBC?
• Disminución significativa de accidentes de trabajo,
3.
Aporta los causados por actos inseguros.
siguientes • Estimula un enfoque proactivo.
beneficios • Aumenta la participación del trabajador, y el sentido de
pertenencia.
• Promueve la cultura de autocuidado.
• Extiende y complementa el proceso tradicional de
observación de seguridad.
• Conecta al liderazgo y al sistema existente de administración
de seguridad. 6
• Genera un valor personal por la seguridad.
Los trabajadores hacen actos
inseguros …en la Tierra
7
Los trabajadores hacen actos
inseguros …en el agua
8
Los trabajadores hacen actos
inseguros …en el aire
9
Los trabajadores hacen actos
inseguros …en todas partes
10
Los actos inseguros son como los
mosquitos,
Puedes matarlos uno por uno
pero ellos seguirán viniendo
11
El único modo de acabarlos es
Secando los pantanos en las que
ellos se desarrollan
12
¿Qué es la Seguridad Basada en
el Comportamiento?
Es una herramienta de gestión cuyo foco es el
comportamiento de los trabajadores, basada en un
proceso de cambio de su actitud hacia la seguridad
y salud en el trabajo, buscando la incorporación de
éstos como valores.
Fue desarrollada en Estados Unidos, por consiguiente
la mayoría de la información se encuentra en inglés,
denominada: Behavior Based Safety
En español, también se conoce con los siguientes
nombres:
• Seguridad Basada en la Conducta, 13
• Seguridad Basada en Valores y
¿En qué consiste la Seguridad
Basada en el Comportamiento?
Consiste en modificar los patrones de conducta
insegura a través de un sistema planificado y
estructurado, siguiendo el siguiente esquema:
14
¿Qué se puede hacer para que
los trabajadores “quieran
trabajar con seguridad”?
1. Conocer cómo perciben el riesgo.
Si para ellos el riesgo no existe, ¿por qué
adoptar una medida preventiva?.
2. Motivar hacia la elección de conductas
seguras.
Por qué han elegir la conducta segura si al
optar por la insegura no siempre tienen
resultados negativos.
3. Corregir sus conductas. 15
Por qué corregir hábitos inseguros si son
Comportamientos que se
deben atacar
1. Negligencia, indiferencia, falta de criterio
Dejar de lado las normas de seguridad, no
cumplir las instrucciones recibidas....facilitan
el cometer errores.
2. Ira, mal humor, alcohol, drogas
Contribuyen a que la persona actúe
irracionalmente.
3. Malos hábitos de trabajo
Desorden, descuido, indisciplina, o persistencia
en cometer faltas, descalifican a la persona.
4. Distracción, falta de atención 16
Bromas pesadas, permitir que otros
Comportamientos que se
deben atacar
7. Curiosidad
Hacer o manipular algo desconocido puede ser
peligroso, siempre preguntar al que sabe.
8. Ignorancia, instrucción inadecuada
Toda persona en estas condiciones presenta riesgo
de accidentarse.
9. Falta de planificación, decisiones precipitadas
Hacer el trabajo en forma improvisada, actuar sin
pensar o a última hora conducen a riesgo.
10. Exceso de confianza
Rebeldía, no aceptar recomendaciones, confundir
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valor con temeridad.....han cobrado muchas vidas.
Compromiso de la gerencia
• Liderazgo y compromiso total de la
Gerencia.
• Fomentar el trabajo en equipos de alto
desempeño para el logro de sus metas.
• Promover la efectividad estratégica
del negocio.
• Orientar el comportamiento de las
personas.
• Propiciar la mejora continua de
Seguridad a través del proceso de
mejoramiento continuo. 18
Análisis de la Secuencia:
Antecedente-Conducta-
Consecuencia (ACC)
• Las consecuencias son determinantes mas
poderosos de la conducta que los antecedentes
• El análisis ACC involucra los siguientes
principios:
o Los antecedentes y las consecuencias
influyen en la conducta de forma diferente.
o Las consecuencias influyen fuerte y
directamente en la conducta
o Los antecedentes influyen indirectamente
en la conducta; predicen consecuencias.
• Los programas de seguridad fallan porque
descansan demasiado en los antecedentes:
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Reglas
El rol secundario de las
actitudes en un antecedente
A de Bconducta C
ANTECEDENTES CONDUCTA CONSECUENCIAS
ACTITUDES C
• Creencias O
• Normas subjetivas C N
• Control percibido O S
N E
D C
Habilidad-destreza
U U
Condiciones favorables C E
T N
A C
Disponibilidad EPP I
A
S
20
Se debe evitar:
Actuar como
policía o castigar
a individuos por
comportamientos
inseguros
21
